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文檔簡介
保安隊長績效考核細則編號考核內容考核標準相關表格考核方式考核分數評分標準BA1安全教育1、對管轄新員工入職二天內進行安全教育及相關培訓;月檢3分發現一處不符合要求扣3分,扣完為止。2、對班組級安全教育做到及時監管;3分3、每周按時召開班長會議檢討、總結工作及安排一周的工作計劃和任務,并落實執行;3分4、未經主管領導同意,擅作主張,給業主或公司造成一定損失,扣5/次,情節嚴重,另行處理。BA2培訓1、定期對員工進行作業指導、隊列、體能、消防、法律法規等業務知識培月檢3分發現一處不合要求扣3分,扣完為止。2、完善管轄各項工作程序、規范交接班等工作。3分3、員工培訓不符合有關規定的;3分BA3檢查巡查1、保安班組各類工作表(款)檢查跟蹤工作,存在的問題最遲能在一周內解決;《保安部處分記錄表》月檢3分發現一處不合要求扣3分,扣完為止。2、對管轄各班組每月不少于四次查崗、并及時向公司主管領導匯報查崗情。3分3、所管轄物業各項管理、服務規范及保安相關資料未建立、健全檔案的;3分BA4訓練及1、對保安員晨操及定期訓練工作進行指導、監管、考核、定期檢查《保安訓練考核表》并做好歸檔;《保安訓練考核表》月檢3分發現一處不合要求扣3分,扣完為止。2、及時了解、做好應聘保安員思想工作,做好內務管理、并在每月28日前上交“保安人員績效考核表”。《保安人員績效考核表》3分BA5動態管理1、每月5日前將《小區保安工作情況統計表》上報歸檔工作,監管好保安隊的排班、崗位的調整;《小區保安工作情況統計表》月檢3分發現一處不合要求扣3分,扣完為止。2、遇業戶投訴、緊急事件能及時到現場,按規范并在20分鐘內到場處理;3分3、知情不報、弄虛作假,隱瞞實情,包庇、縱容下屬的,扣5分/次;4、泄露公司機密、造謠、誹謗、打擊、報復他人的,扣10分/次。情節嚴重者,依法處理;5、督查不嚴,導致工作出現大的失誤,影響公司形象或造成較大經濟損失,扣5分/次或作違紀辭退處理;保安隊長績效考核細則編號考核內容考核標準相關表格考核方式考核分數評分標準6、業主(使用人)投訴、咨詢時認為不屬于本職責范圍而不理睬、不引導、不報告的扣3分/次;3分7、工作失職、瀆職,經考評,不能勝任本職工作者,予降職或作違紀辭退處理。3分BA6消防1、消防設備設施檢查、及時完成《消防設備檢查、保養計劃表》《消防設備檢查保養表》;《消防設備檢查、保養計劃表》《消防設備檢查保養表》月檢5分發現一處不合要求扣5分,扣完為止。2、做好消防器材(失效)更新計劃及定期檢查試驗工作。5分BA7安全管理1、每月對出租場地、消防最少進行一次進行安全檢查(設備方面),隱患能及時整改、并在每月25日前做好檢查記錄;月檢3分發現一處不合要求扣3分,扣完為止。2、按“裝修管理規程”對裝修施工現場每天檢查不少于一次(主要對人員、治定、消防安全管理);3分3、所管轄物業配套設施、設備完好率達不到98%的或失竊的;3分4、違反公司人事管理制度和財務管理制度的,扣5分/次5、所管理物業范圍內發生安全責任事故,根據事故責任大小扣5-10分,造成嚴重后果的承擔相關的責任或辭退。BA8停車管理1、做好停車位的規劃、分配,調整以及統計;《保安部處分記錄表》月檢3分發現一處不合要求扣3分,扣完為止。按規定做好防暑降溫工作,并在規定時間內完成報表的歸檔上報工作2、車位調整后要在5天內編制出停車平面圖及統計表報主任及保安班組;3分3、按規范辦理車輛保管手續、制作車輛停放卡,新辦理的保管車輛手續齊備后,相關管理工作當天落實到班組。3分BA9其它規范守紀律、無投訴、符合公司、管理處、崗位職責及工作程序的其它要求。月檢分每發現一個節點不符扣3分,扣完即止。BA10綜合素質服務意識、操作、學習、表達
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