木業公司防疫與質量管理制度?一、總則1.目的為有效預防和控制疫情，保障公司員工的身體健康和生命安全，確保公司生產經營活動的正常進行，同時保證產品質量穩定可靠，滿足客戶需求，特制定本防疫與質量管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工、生產車間、辦公區域、倉庫以及與公司生產經營相關的所有場所和活動。3.基本原則防疫工作遵循"預防為主、科學防控、精準施策、聯防聯控"的原則；質量管理遵循"質量第一、全員參與、持續改進、客戶滿意"的原則。二、防疫管理1.防疫組織與職責成立防疫工作領導小組，由公司總經理擔任組長，各部門負責人為成員。領導小組負責全面領導和指揮公司的防疫工作，制定防疫工作計劃和措施，協調解決防疫工作中的重大問題。各部門負責人負責本部門的防疫工作落實，組織員工學習防疫知識，監督員工執行防疫規定。2.人員管理員工每日上班前需進行體溫檢測，體溫正常方可進入公司。如有發熱、咳嗽、乏力等癥狀，應及時就醫并向公司請假。加強員工防疫知識培訓，通過線上線下相結合的方式，向員工宣傳疫情防控知識和防護技能，提高員工自我防護意識。要求員工在公司內全程佩戴口罩，保持安全社交距離，避免人員聚集。嚴格控制外來人員進入公司，確需進入的，需提前預約，經體溫檢測、健康碼查驗、實名登記等程序后，由專人陪同進入，并做好相關記錄。3.辦公區域管理保持辦公區域環境清潔，定期進行消毒，每天至少消毒[X]次，重點區域如會議室、電梯間、衛生間等增加消毒頻次。加強通風換氣，保持室內空氣流通，每天通風時間不少于[X]小時。對辦公設備、辦公用品等定期進行清潔消毒，鼓勵員工自帶水杯，減少一次性用品的使用。減少不必要的會議和聚集活動，如需召開會議，盡量采用線上會議形式，確需線下會議的，應控制會議規模和時間，并做好參會人員的防疫措施。4.生產車間管理嚴格執行生產車間人員出入管理制度，對進入車間的員工進行體溫檢測和消毒。合理安排生產班次和人員，避免人員過度密集，保持生產車間內員工之間的安全距離。加強對生產設備的維護和保養，定期進行清潔消毒，確保設備正常運行，防止因設備故障導致疫情傳播風險。要求員工在生產過程中佩戴口罩、手套等防護用品，遵守操作規程，避免交叉污染。對生產車間的原材料、半成品和成品進行嚴格管理，做好防護措施，防止受到污染。5.倉庫管理倉庫工作人員進入倉庫前需進行體溫檢測和消毒，佩戴口罩和手套。保持倉庫環境整潔，定期進行清掃和消毒，確保貨物存放有序，通風良好。對進出倉庫的貨物進行嚴格檢查和消毒，做好貨物的出入庫記錄，防止疫情通過貨物傳播。加強對庫存物資的管理，合理安排物資儲備，確保防疫物資和生產物資的供應。6.餐飲管理公司食堂采取分餐制或送餐制，避免人員集中就餐。加強食堂衛生管理，定期對食堂進行清潔消毒，對食堂工作人員進行健康監測，確保食品安全。要求員工在食堂就餐時保持安全距離，佩戴口罩，就餐后及時清理桌面。7.防疫物資管理設立防疫物資專用倉庫，儲備充足的口罩、手套、消毒劑、體溫檢測設備等防疫物資。建立防疫物資管理制度，明確物資采購、入庫、發放、使用、盤點等流程，確保防疫物資的規范管理。定期對防疫物資進行檢查和盤點，及時補充短缺物資，確保防疫物資的正常供應。8.疫情應急處置制定疫情應急預案，明確疫情報告流程、應急處置措施、人員隔離安排等內容。如發現員工出現發熱、咳嗽等疑似癥狀，應立即安排其到指定地點隔離觀察，并及時報告當地疾控部門。對確診或疑似病例的密切接觸者進行排查和隔離，配合疾控部門做好流行病學調查和疫情防控工作。在疫情期間，根據政府部門的要求，及時調整公司的生產經營活動，采取必要的防控措施，確保公司和員工的安全。三、質量管理1.質量方針與目標公司質量方針：以質量求生存，以信譽求發展，持續改進，滿足客戶需求。質量目標：產品一次交驗合格率達到[X]%以上，客戶滿意度達到[X]%以上。2.質量管理體系建立健全質量管理體系，按照ISO9001質量管理體系標準的要求，制定質量管理手冊、程序文件、作業指導書等文件，確保質量管理工作有章可循。定期對質量管理體系進行內部審核和管理評審，不斷完善質量管理體系，提高質量管理水平。3.原材料質量管理建立原材料供應商評估和選擇機制，對供應商的資質、生產能力、質量控制等方面進行嚴格考察，選擇優質供應商。加強對原材料的檢驗和驗收，嚴格按照相關標準和規范進行檢驗，確保原材料質量符合要求。對原材料進行分類存放，做好標識和防護措施，防止原材料在儲存過程中受到污染或損壞。4.生產過程質量管理加強生產過程控制，嚴格執行生產工藝文件和操作規程，確保產品質量穩定。對生產過程中的關鍵工序和特殊過程進行重點監控，設置質量控制點，加強質量檢驗和記錄。定期對生產設備進行維護和保養，確保設備精度和性能滿足生產要求，防止因設備問題導致產品質量事故。加強員工質量培訓，提高員工的質量意識和操作技能，確保員工能夠正確執行生產工藝和質量要求。5.成品質量管理嚴格執行成品檢驗制度，對成品進行逐批檢驗，確保成品質量符合標準和合同要求。對成品的外觀、尺寸、性能等進行全面檢驗，做好檢驗記錄，對不合格品進行標識、隔離和處置。定期對成品進行質量抽檢，及時發現和解決質量問題，確保產品質量的穩定性。6.質量檢驗與檢測配備必要的質量檢驗和檢測設備，如計量器具、檢測儀器等，并定期進行校準和維護，確保設備的準確性和可靠性。按照規定的檢驗項目和檢驗方法對原材料、半成品和成品進行檢驗和檢測，確保產品質量符合要求。加強對檢驗和檢測數據的管理，做好記錄和分析，為質量改進提供依據。7.質量改進建立質量問題反饋和處理機制，及時收集客戶反饋、內部檢驗和檢測中發現的質量問題，進行分析和處理。針對質量問題，制定改進措施，明確責任人和整改期限，跟蹤整改效果，確保問題得到徹底解決。定期對質量數據進行統計分析，總結質量規律，發現質量趨勢，采取預防措施，防止質量問題的再次發生。鼓勵員工提出質量改進建議，對提出有效改進建議的員工給予獎勵，營造全員參與質量改進的良好氛圍。8.客戶投訴處理建立客戶投訴處理流程，及時受理客戶投訴，記錄投訴內容和客戶要求。對客戶投訴進行調查和分析，確定投訴原因，制定處理方案，并及時回復客戶。跟蹤客戶投訴處理結果，確保客戶滿意，同時對客戶投訴進行總結和反思，采取措施改進產品質量和服務質量，防止類似投訴的再次發生。四、監督與考核1.監督檢查公司防疫與質量管理部門定期對各部門的防疫和質量工作進行監督檢查，發現問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。各部門負責人負責對本部門員工的防疫和質量工作進行日常監督檢查，確保各項防疫和質量規定的有效執行。2.考核評價建立防疫與質量工作考核評價機制，對各部門和員工的防疫和質量工作進行量化考核。考核內容包括防疫措施執行情況、產品質量指標完成情況、質量改進工作開展情況等。根據考核結果，對表現優秀的部門和員工進行表彰和獎勵，對未達到要求的部門和員工進行批評教育和處罰。3.獎懲措施獎勵：對在防疫和質量工作中表現突出的部門和員工，給