2024-2026月子中心行業調研與市場研究報告匯報時間：2024-08-01匯報人：蔡明宏目錄定義或者分類特點產業鏈發展歷程政治環境商業模式政治環境目錄經濟環境社會環境技術環境發展驅動因素行業壁壘行業風險行業現狀行業痛點問題及解決方案行業發展趨勢前景機遇與挑戰競爭格局定義分類特點01什么是月子中心月子中心是為需要產后照護的媽媽們提供專業護理的地方。月子中心為新媽媽們提供居住的場所，并且提供專人服務照顧其飲食起居，為其提供日常檢查、催乳按摩服務和嬰兒照護等一系列的服務。月子中心提供的主要服務為產婦服務、嬰兒服務、衍生服務；其中產婦服務包括基礎專業護理、育嬰指導、心理輔導；嬰兒服務包括24h實時監控新生兒動態、巡房健診；衍生服務包括產后康復訓練、瑜伽塑形、美容修復、早早教培訓、寶寶攝影、母嬰商城等。定義產業鏈02土地、勞動力、日用品、設備上游產婦的調養和對嬰兒的照護中游產婦和嬰兒下游產業鏈010203發展歷程03政治環境04描述政治環境1政治環境《關于促進3歲以下嬰幼兒照護服務發展的指導意見》提出到2020年,嬰幼兒照護服務的政策法規體系和標準規范體系初步建立，建成一批具有示范效應的嬰幼兒照護服務機構《母嬰保健服務場所通用要求》對母嬰健康管理企業提供的服務,從安全、衛生、專業和舒適四大方面作出了要求。月子中心等母嬰健康管理機構從此有了國家標準《月子中心服務質量規范》明確了月子中心(包括月子會所、母嬰會所等)應當具備的經營資質、開業條件、環境及設堆設備要求基礎性的統一要求，對管理人員、專業服務人員、后勤人員的任職條件等提出了要求《上海市婦女兒童發展“十三五規劃》提出建全家庭服務體系，研究制定月子會所行業規范，推進新興業態健康發展商業模式05經濟環境06我國經濟不斷發展，幾度趕超世界各國，一躍而上，成為GDP總量僅次于美國的唯一一個發展中國家。我國經濟趕超我國人口基數大，改革開放后人才競爭激烈，大學生就業情況一直困擾著我國發展過程中。就業問題挑戰促進社會就業公平問題需持續關注并及時解決，個人需提前做好職業規劃與人生規劃重中之重。公平就業關注經濟環境社會環境07總體發展穩中向好我國總體發展穩中向好，宏觀環境穩定繁榮，對于青年人來說，也是機遇無限的時代。關注就業公平與提前規劃促進社會就業公平問題需持續關注并及時解決，對于個人來說提前做好職業規劃、人生規劃也是人生發展的重中之重。就業問題與人才競爭我國人口基數大，就業問題一直是發展過程中面臨的挑戰，人才競爭激烈，大學生畢業后就業情況、失業人士困擾國家發展。政治體系與法治化進程自改革開放以來，政治體系日趨完善，法治化進程也逐步趨近完美，市場經濟體系也在不斷蓬勃發展。中國當前的環境下描述了當前技術發展的日新月異，包括人工智能、大數據、云計算等前沿技術的涌現。技術環境需求增長、消費升級、技術創新等是行業發展的主要驅動因素，推動了行業的進步。發展驅動因素行業壁壘包括資金、技術、人才、品牌、渠道等方面的優勢，提高了新進入者的難度。行業壁壘我國經濟不斷發展技術環境08技術驅動技術環境的發展為行業帶來了新的機遇，是行業發展的重要驅動力。創新動力技術環境的不斷創新和進步，為行業的創新發展提供了有力支持。人才需求技術環境的發展促進了人才的需求和流動，為行業的人才隊伍建設提供了機遇。團隊建設技術環境的發展要求企業加強團隊建設，提高員工的技能和素質，以適應快速變化的市場需求。合作與交流技術環境的發展促進了企業間的合作與交流，推動了行業的整體發展。技術環境0102030405發展驅動因素09行業壁壘10行業風險11行業現狀12市場情況描述行業現狀月子中心興起于中國臺灣地區，最早的月子中心出現于上世紀90年代初，早期的月子中心主要業務僅僅為孕婦和新生兒提供基礎照看服務，基本不具備醫療護理方面的相關專業知識和資質。并且由于月子中心市場彼時尚處于空白階段，新興市場規范化程度低，沒有主管機構提供政策規定層面的約束，市場較為混亂，容易出現醫患糾紛。2001年臺北市衛生局出臺《產后照顧機構輔導條例》，規定自2001年7月起，月子中心成立需向政府申請立案。中國臺灣衛生署（現衛生福利部）宣布將月子中心行業納入其管轄范圍內，同時將月子中心更名為“產后護理之家”。現在中國臺灣有產后護理之家和坐月子中心兩種服務機構，產后護理之家提供基本照護以及產婦傷口護理、嬰兒臍帶護理、哺乳指導等專業服務，坐月子中心僅提供日常生活照顧服務，服務人員多為家政人員、保姆，不具有專業護理知識。隨著經濟水平的增長以及中國臺灣人民消費觀念改變，產后護理之家提供的專業護理服務能夠讓媽媽們更快恢復，其他附加服務也包括如減脂、調理等行業現狀01市場份額變化隨著女性生育引發精神問題人群占比的提高，對月子中心的需求也隨之上漲，越來越多的人關注女生生育后的心理及身體問題，根據數據顯示，中國大陸月子中心市場規模逐年上漲，從2016年的66億元上漲至2021年的144億元，以年復合增長率187%的趨勢上漲，同比2020年上漲18%，其中中高端市場規模逐步增長，以緩慢的趨勢慢慢與普通性市場相持平，2021年中國大陸普通型月子中心市場規模為未來隨著中國大陸月子中心滲透率的提高，市場規模還會持續增長。隨著中國大陸月子中心滲透率的提高，其中國大陸月子中心數量變化呈現上漲趨勢，根據數據顯示，中國大陸月子中心數量從2016年的1640家上漲至2021年4578家，同比2020年上漲9%，未來隨著中國月子中心滲透率的持續提高，月子中心數量將會持續上漲。行業現狀企業分布根據數據顯示，中國月子中心企業數量分布最多的地區為廣東省、其數量為7369家，山東省為795家，江蘇省為451家，河北省為399家，安徽省為376家，湖南省為360家，河南省為337家，遼寧省為328家，江西省為322家，陜西省為285家。01滲透率中國大陸月子中心滲透率較低，較發達國家還有差距，根據數據顯示，中國大陸一線城市滲透率在7-8%，大陸新一線城市滲透率在4-5%，其他城市滲透率不足1%，韓國滲透率為50.8%，中國臺灣滲透率為65%。02行業痛點13法律體系滯后目前尚無任何法律法規明確“月子中心”監管的主管部門，導致監管存在著一定的困難。“月子中心”母嬰護理服務在國丙屬于新興行業，行業涉及消防、住宿、餐飲、衛生、康復、生活料理等多方面，部分“月子中心”存在著衛生、消防安全等問題。定價未列入政府定價目錄。“月子中心”是新興行業，市場發展前景可觀，市場監管等部門應加強保駕護航。政府定價實行目錄管理，自錄里沒有，實行市場調節價。自前，“月子中心”的收費政府定價目錄沒有列入，屬于市場調節價，可以依法自主定價，但有部分“月子中心”母嬰護理服務明碼標價單不夠詳細，不上墻公示;有的“月子中心”價格經常變動，隨著市場變化和客源多少而自行調節價格，沒有形成標準的價格上墻。食品安全監管有待加強部分“月子中心”母嬰護理服務會所的食品安全管理有待加強。“月子中心”給坐月子的顧客提供就餐服務并收取了費用，但有的“月子中心”的廚房未按規定要求安裝有防蚊蟲的沙網門，食品安全衛生制度建立不規范，沒有建立相關的食品安全執行制度，如大米直接堆放在地板上、食品存放間設有廁所等。商家不按合同要求履行合同如2019年8月，消費者盧某與玉州區某“月子中心”簽訂用子服務1協談x約定服務費用是68萬元，商家贈送母嬰用品、超市消費卡等價值38萬的贈品，但在服務過程中，商家只贈送3000元的贈品給盧某，后關門停業。030201行業痛點問題及解決方案14問題及解決方案完善國家層面相吳法律體系建設:2018年全國兩會上，有多位人大代表和政協委員建議加大托育服務支持，建議國家對母嬰保健場地條件、設施設備、安全衛生、入員資質等提出基本的設置指標和行業標準，構建多種形式并存、全社會共同參與的托育供給體系。自前國家衛健委《嬰幼兒照護服務機構設置標準》尚在制定中。建議盡快對“月子中心”等母嬰保健機構監管立法，全國范圍內盡快確定統一的行業主管行政部門。在國家未出臺統一的行業標準前,可探討先建立符合地方實際的“月子中心”行業標準制度，對“月子中心”的硬件設施、環境、從業人員的基本素質和專業技能等提出標準，同時確立行業規范和監管主體，并引導行業協會發布信用評價。加強價格監督管理:建議市場監管部門依據《價格法》的有關規定，引導與規范“月子中心”母嬰護理服務行業經營者遵循公平、合法和誠信的原則定價。經營者定價的基本依據是生產經營成本和市場供求狀況。—是依法亮證照經營、明碼標價。經營者應把證照掛在明顯的地方，明碼標價表公布上墻，讓顧客一自了然，經營者不在標價外加收費用，不收取未予標明的費用。二是雙方簽訂服務合同或協議。合同或協議中要有明確的服務內容、項目、收費標準、違約的退賠等，只有做好這些，經營者和消費者才有據可依，遇到違約才方便維權。蘭是收費票據中應該寫明收什么項目的費用、收費數量和收費金額,不能簡單地只寫“收到某某多少錢”。加強食品安全管:一是嚴把食品經營主體準入關。市場監管部門要嚴格落實《食品安全法》等廂關法律法規要求，認真開展“月子中心”母嬰護理服務行業食品安全餐飲環節食品經營許可和登記工作，加強對“月子中心”負責人和食品安全管理員進行食品安全培訓，落實業主主體責任。二是加強食品安全監督檢查。重點檢查食品采購、進貨查驗是否索證索票及臺賬記錄，嚴防劣質、過期食品銷售;檢查規范操作，加工制售、環境衛生和工作人員衣帽是否整潔，是否佩戴口罩;檢查食品貯存是否按要求擺放，各類工具和容器是否有明顯的區分標識等;檢查蘭防設施,是否有防羌、防鼠、防塵設施;檢查清洗消毒;檢查食品留樣是否規范、記錄是否規范;檢查從業人員健康制度落實情況。01問題及解決方案完善國家層面相吳法律體系建設2018年全國兩會上，有多位人大代表和政協委員建議加大托育服務支持，建議國家對母嬰保健場地條件、設施設備、安全衛生、入員資質等提出基本的設置指標和行業標準，構建多種形式并存、全社會共同參與的托育供給體系。自前國家衛健委《嬰幼兒照護服務機構設置標準》尚在制定中。建議盡快對“月子中心”等母嬰保健機構監管立法，全國范圍內盡快確定統一的行業主管行政部門。在國家未出臺統一的行業標準前,可探討先建立符合地方實際的“月子中心”行業標準制度，對“月子中心”的硬件設施、環境、從業人員的基本素質和專業技能等提出標準，同時確立行業規范和監管主體，并引導行業協會發布信用評價。加強價格監督管理建議市場監管部門依據《價格法》的有關規定，引導與規范“月子中心”母嬰護理服務行業經營者遵循公平、合法和誠信的原則定價。經營者定價的基本依據是生產經營成本和市場供求狀況。—是依法亮證照經營、明碼標價。經營者應把證照掛在明顯的地方，明碼標價表公布上墻，讓顧客一自了然，經營者不在標價外加收費用，不收取未予標明的費用。二是雙方簽訂服務合同或協議。合同或協議中要有明確的服務內容、項目、收費標準、違約的退賠等，只有做好這些，經營者和消費者才有據可依，遇到違約才方便維權。蘭是收費票據中應該寫明收什么項目的費用、收費數量和收費金額,不能簡單地只寫“收到某某多少錢”。加強食品安全管一是嚴把食品經營主體準入關。市場監管部門要嚴格落實《食品安全法》等廂關法律法規要求，認真開展“月子中心”母嬰護理服務行業食品安全餐飲環節食品經營許可和登記工作，加強對“月子中心”負責人和食品安全管理員進行食品安全培訓，落實業主主體責任。二是加強食品安全監督檢查。重點檢查食品采購、進貨查驗是否索證索票及臺賬記錄，嚴防劣質、過期食品銷售;檢查規范操作，加工制售、環境衛生和工作人員衣帽是否整潔，是否佩戴口罩;檢查食品貯存是否按要求擺放，各類工具和容器是否有明顯的區分標識等;檢查蘭防設施,是否有防羌、防鼠、防塵設施;檢查清洗消毒;檢查食品留樣是否規范、記錄是否規范;檢查從業人員健康制度落實情況。行業發展趨勢前景15發展趨勢前景描述警惕生育率帶來的系統性危機:“新時代女性”的不斷涌現以及“她經濟”的持續發展，都持續推動著媽媽群體能夠在生產、產后修復、育兒方面得到科學、專業、全方位的指導和照顧，這是月子中心產業發展的基礎。并且，全面放開“三孩政策”，增加了大齡產婦和多孩家庭的比例，進一步刺激了消費市場對月子中心的需求。在一段時期內，月子中心產業將迎來新的發展契機，產業發展