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文檔簡介
*《引爆庫存—逆勢狂銷冠軍團隊特訓營》
第一模塊引爆營銷智慧
移動互聯網時代下的營銷變革1、天變了,人變了,道變了,營銷亦變了!2、一切的“商業經典和營銷法則”都失效了!3、互聯網思維的本質。
第二模塊引爆瘋狂傳播1、引爆新媒體
十大新媒體營銷陣地搭建
2、引爆廣告1)引爆關注的廣告標題
(1)揭開你廣告失敗的七大原因!(2)勾魂標題四個萬能公式;(3)10個魔法標題格式;
2)引人入迷的廣告內容(1)廣告內容三點爆破術(2)廣告內容營銷精要(3)廣告內容營銷形式(4)廣告內容營銷規則
第三模塊引爆成交催眠銷售大法催眠式銷售定義
繞過意識直接跟人的潛意識溝通,使之改變心智模式并作出你期待的行為決定。1、勾魂
勾魂不到、銷售無效。瞬間吸引注意力,讓對方注意力高度集中,進入清醒的恍惚狀態。勾魂大法
打破慣性瓦解頭腦催眠指令奪心大法
啟動情緒洗腦大法第三模塊催眠銷售必殺技
第一技勢不可擋1)進入巔峰催眠狀態。2)315法則。3)成交自己。4)相信并相信的力量。5)強烈的企圖心。6)瘋狂的,超人般的努力!7)向不可能挑戰,設立高標準。8)你是什么樣的人就會吸引什么的顧客。9)永遠保持感恩和謙虛的態度。
第二技五感激發視覺、嗅覺、觸覺、味覺、聽覺五感全方位氛圍營造讓每位客戶都有不同的體驗銷售案場的立體體驗的營造,更有效提升消費者對項目的喜好,影響其產生購買沖動,同時刺激銷售人員的新鮮度。
第三技眼觀六路從“行為模式”上辨別客戶頻道視覺型·呼吸:較快而淺,用胸的上半部呼吸·動作:頭多向上昂,手的動作多,多在胸部以上;坐不定,多小動作,行動快捷,能夠同時兼顧數件事。·聲音:說話聲大、響亮、快速、簡短,開開門見山,兩三句便結束,不耐煩沉長說話。·喜好:喜歡事物多變化、多線條、節奏快,喜歡顏色鮮明,線條活潑,外表美麗的人事物。聽覺型·呼吸:呼吸平穩·動作:頭時常側傾,常出現的手勢是手按嘴或托耳下,手或腳常打拍子·聲音:愛說話,而且往往滔滔不絕,內容詳盡,說話聲音悅耳,有高低,有快慢,喜歡找聆聽者·喜好:喜歡事物有節奏感,重視環境的寧靜,難以忍受噪音,做事按部就班,注重程序、步驟感覺型·呼吸:用胸的下半部及腹部,緩慢、深沉·動作:頭常向下做思考狀,行動穩重,手勢緩慢,多在胸部以下,可長時間靜坐·聲音:說話聲音低沉而慢,使人有深思熟慮的感覺,說話多提及感覺、經驗,往往不能說完一句完整的句子·喜好:注重人與人之間的關系、感受情感,不不在乎好看或好聽,而重視意義感覺從“使用文字”上辨別客戶頻道視覺型的常見用詞
顯示凝望預演澄清出現光明黑暗幻影觀點夢幻注視形象觀察旁觀認清表現表演目光目標視線閃爍反映監視展覽短視明艷顏色款式燦爛看來悅目速度視野目的地完全空白鮮艷奪目貌美如花等、視覺型的常見用詞·你看有希望嗎?·你怎樣看這件事情?·回頭我們一起去瞧一瞧吧·這個展會搞得七彩繽紛,目不暇接·那個小趙真是明艷秀麗聽覺型的常見用詞復述旋律連續聆聽響亮悅耳告訴談談談話聽懂語調意見討論表達走調歌曲刺耳宣布溝通傳話咆哮含糊無聲大叫音樂韻律垂詢寧靜閑話呼喊耳邊風無話可說不堪入耳守口如瓶如雷貫耳等、聽覺型常出現的句子·讓我們談一談這件事,怎么樣?·事情的細節你都研究過了吧?·前面還會有很多反對的聲音呢·到會的人都鏗鏘敢言,內容都是擲地有聲啊·她說話婉轉悅耳感覺型的常見用詞本能壓力感覺感受把握壓迫興奮合適堅固安全危險粗糙沖擊激動刺激掌握口福匆忙麻煩敏感情緒動力接觸緊張溫暖打擊冷漠難受憤怒順利自在溫馨憂郁開心快樂悲哀幸福狠心沉重不自在趁熱打鐵一點都不怕感覺型常出現的句子·你感覺這件事有把握嗎?·對事情的安排,你感到安心嗎?·前面充滿艱辛和挑戰·主辦方用心用力,來賓都感到稱心如意·她細心溫柔
第四技耳聽八方傾聽一切從傾聽開始!我接受過的最偉大的恭維,就是有人問我在想什么,然后注意傾聽我的回答。
--大衛梭羅1、催眠傾聽層次1、我在:看著他。2、我在聽:不斷的簡短回答。3、我在用心聽:重復對方。4、同理心傾聽:不僅聽話,還有感受。5、引出自己的觀點,表達自己的意思。
第五技咄咄逼人
客戶檔案80問1、客戶姓名:2、聯系電話:3、工作單位:4、所屬行業:5、工作職位:6、收入水平:7、交通工具:8、來訪途徑:9、購房用途:10、產品類型:11、需求戶型:12、需求面積:13、需求樓層:14、心理價位:15、主要關注:16、現居住地:17、居住面積:18、居住戶型:19、居住樓層:20、交通狀況:21、社區環境:22、物業服務:23、商業配套:24、人文環境:25、居住痛點:26、工作地點:27、工作環境:28、人際關系:29、從業時間:30、工作路線:31、購物路線:32、休閑路線:33、客戶年齡:34、性格特點:35、家庭結構:36、興趣愛好:37、教育背景:38、特殊才能:39、時代背景:40、客戶身高:41、客戶體重:42、宗教信仰:43、社會職務:44、社會圈層:45、著裝風格:46、個人品味:47、嗜好娛樂:48、喜好話題:49、健康狀況:50、飲酒習慣:51、偏好菜式:52、吸煙習慣:53、婚姻狀況:54、配偶職業:55、配偶性格:56、配偶姓名:57、配偶年齡:58、結婚日期:59、興趣愛好:60、配偶生日:61、子女姓名:62、子女年齡:63、子女教育:64、子女喜好:65、子女生日:66、父母年齡:67、健康狀況:68、是否同住:69、資金來源:70、決策者:71、購房影響者:72、看過哪些競品:73、客戶類型:74、計劃購房時間:75、付款方式:76、購房抗拒點:77、園林風格喜好:78、建筑風格喜好:79、崇拜對象:80、度假方式:封閉式問題引導思維,縮小范圍,答案明確。提出的每個問題,都知道客戶怎樣的回答,客戶的回答在你的預料之中。開放式問題了解客戶的需求,客戶回答的范圍較寬,一般請客戶談想法、建議、目的是展開話題。使客戶打開自己的心扉,說出自己的想法、感受和顧慮獲得內心世界深層次的需求。
上歸下切法上歸:尋找背后的動機、價值、意義、目的;達成共識;擴大視野;下切:了解細節;尋找真相;平行:尋找同樣意義的不同可能;尋找類比。
第六技伶牙俐齒
催眠溝通核心要訣文字內容:7%
語氣語調:38%身體語言:55%
一個動作,勝過千言萬語。肢體語言引爆情緒!怎么說,比說什么更重要。不同客戶類型的說服策略不同客戶類型的說服策略1、與視覺型說話簡單扼要多用手勢配合說話多用圖畫、相冊、樣本,動的東西比靜的東西更有吸引力。多運用顏色、色彩。注意布置及裝飾。多做示范,少說道理。美麗的人事物會吸引他的注意力。2、與聽覺型多交談并仔細傾聽配合他的語調語速保持寧靜的環境,或配上音樂。喜歡電話聯系。一步步地說,并排好先后次序。引用權威人士的話。押韻順口、聲調優美、說話得體。3、與感覺型多見面傾談,并多點悠閑地態度。多詢問他的感受。多提及過去的經驗和心得。注重榮譽、聲明、安全、踏實。讓他接觸實物樣品及有關人接觸。配合他的語調語速。高雅和有氣質的人最能吸引他的注意力。使他開心。
第七技妙語連珠催眠魔力表達四式1、先跟后帶的說話模式2、隱藏指令式的用詞3、時間式的用詞4、引導式的用詞
第八技透視心靈察言觀色進入頻道辨別類型建立信任智慧發問鎖定信念135246透視心靈
第九技鎖定客戶的凌波七步1、你的客戶現在相信什么?(目前的催眠狀態)2、認同、贊美他們相信的內容。(先跟后帶)3、把他們相信的內容引導入你的產品中。(新的催眠狀態,讓客戶感到有好處。)4、描繪夢想藍圖。5、滑梯理論。6、風險逆轉。7、提出無法抗拒的行動理由。
第十技
瞬間獲取客戶信任的天龍八步親和力天龍八步1、情緒及面部表情同步;2、語氣語調語速同步;3、肢體動作同步;4、語言文字同步;5、呼吸頻率同步;6、信念系統同步;7、自我身份同步;8、先跟后帶法;
第十一技客戶絕殺大法
第十二技心想事成
善用吸引力法則1、你生命中的所有一切都是你吸引來的。2、設定宏大的目標。3、視覺化(
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