第3頁共3頁保安部?202?3年度?工作總?結及2?023?年度工?作計劃?保安?部作為?公司的?一個部?門，在?公司領?導及物?管處領?導的指?導和幫?助下，?部門全?體人員?能夠保?持嚴謹?的工作?作風，?高度的?責任心?嚴格?按制度?去管理?，認真?落實各?項消防?法規和?消防管?理規定?，實行?專人巡?檢制度?，發現?有任何?消防隱?患，及?時處理?，把其?消滅在?萌芽狀?態。同?時加強?大廈裝?修單元?巡查力?度，對?其施工?現場進?行有效?的監管?，滅火?器材是?否按規?定配備?、有無?私接電?源和動?火作業?的現象?，一經?發現立?即制止?，并限?期改正?。每周?組織部?門員工?進行消?防理論?知識學?習，每?月對部?門的員?工進行?消防知?識考核?，從考?核結果?來看，?合格率?保持在?___?_%.?四、?本年度?日常管?理工作?中所遇?到的突?發事件?及處理?結果。?1、?___?_年_?___?月__?__日?，z、?z在大?廈外圍?抓獲_?___?名正在?實施搶?劫嫌疑?犯，并?將其交?由派出?所處理?。2?、__?__年?___?_月_?___?日晚，?大廈外?圍發生?搶劫事?件，在?當值領?班z及?隊員的?配合堵?截下，?為被搶?女子追?回__?__多?元現金?和手機?、手表?等物品?。次日?，被搶?事主吳?小姐到?管理處?致謝并?送來慰?問品。?3、?___?_年_?___?月__?__日?，大廈?入口處?再次發?生搶劫?事件。?我保安?部在z?主管的?帶領下?，在大?廈外橋?頭下成?功抓獲?兩名搶?劫疑犯?，交由?z街派?出所。?并且z?派出所?送來_?___?元"見?義勇為?"獎以?資鼓勵?。4?、__?__年?___?_月_?___?日，沙?河工商?所稱北?塔13?/__?__單?元涉嫌?詐騙，?其后，?又稱是?南京市?公安局?工作人?員（業?主委托?人）前?來處理?房屋、?產權，?因沒有?合格手?序，請?求11?0協調?。處理?結果：?未經權?威部門?批準，?任何人?不得擅?自取走?室內任?何物品?。_?___?、__?__月?___?_日，?北塔2?703?\__?__單?元安裝?空調時?，空調?工不慎?將空調?主機掉?下北塔?___?_樓平?臺，會?同客服?、工作?部一起?查看處?理，一?切責任?均由該?空調裝?修公司?負責。?__?__、?___?_月_?___?日下午?15：?01分?因受"?珊瑚"?臺風襲?擊，導?致南大?堂一扇?玻璃門?倒下破?碎，按?領導指?示聯系?行政報?保險公?司理賠?。_?___?、__?__月?___?_日有?送餐人?員不配?合門崗?登記辦?證，與?保安員?發生爭?執。經?過與該?餐廳老?板協商?，該送?餐人員?當面向?我值班?員道歉?，并保?證今后?不再發?生類似?事情。?__?__、?___?_月_?___?日，南?塔__?__樓?洗手間?玻璃自?爆，通?知運營?中心z?經理和?項目部?z工到?現場查?看，經?協商，?該玻璃?屬于自?裂由保?險公司?理賠。?__?__、?___?_月_?___?日，二?期工地?草地發?生燃燒?事件，?馬上啟?動應急?人員迅?速滅火?，經全?力撲救?，火勢?被撲滅?，防止?了事故?的發生?。五?、在部?門日常?工作中?和處理?突發事?件時，?部門員?工能夠?積極、?主動地?去對待?，沉著?、冷靜?處理各?類突發?事件，?同時也?涌現出?一批好?人好事?和立功?行為。?__?__年?度中保?安部共?涌現出?好人好?事__?__件?，其中?受到嘉?獎、立?功行為?___?_件，?受到嘉?獎個人?___?_人，?有效地?激勵和?帶動了?部門員?工的積?極性，?從而使?部門工?作的正?常進行?注入了?生機，?形成一?股"團?結、奮?進、趕?、比、?超"的?氛圍。?六、?成績已?成為過?去，回?首走過?的一年?，有成?功的經?驗，也?有需改?進的方?面，下?面就本?年度工?作中存?在的問?題總結?如下：?1、?員工團?隊精神?不強，?互相配?合協作?能力缺?點。?2、隊?員的服?務技巧?和處理?突發事?件的能?力有待?加強。?3、?監控、?消防系?統經常?出現故?障，供?應商不?能及時?解決。?4、?員工梯?隊建設?不健全?，當部?門骨干?力量調?職時不?能及時?找到合?適人選?頂替、?補充。?__?__年?度工作?計劃?在__?__年?度工作?中，保?安部做?如下計?劃：?1、對?各規章?制度和?崗位職?責進行?學習，?特別是?新入職?隊員的?培訓。?2、?繼續做?好大廈?內安全?保衛工?作，確?保大廈?內的正?常秩序?，給客?戶提供?一個安?全、舒?適、幽?雅的辦?公環境?。3?、加強?部門內?部力量?的梯隊?建設，?努力培?訓骨干?力量。?4、?做好大?廈的消?防安全?工作，?跟進消?防遺留?問題，?繼續與?項目部?、供應?商協商?