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文檔簡介
1、S-Hotel寬帶視訊服務系統介紹S-Hotel北京朝歌公司簡介314S-Hotel寬帶視訊服務系統特色33S-Hotel 端到端的解決方案2酒店數字化的必要性35Q&A問題討論S-Hotel北京朝歌公司簡介朝歌公司簡介 S-Hotel 北京朝歌數碼科技股份有限公司是一家領先的寬帶應用產品與寬帶應用服務提供商,注冊商標為“Sunniwell”。 作為“端-端”寬帶應用產品的提供商,朝歌的“S-Hotel”寬帶應用服務平臺”與“S-Box”機頂盒”為構建一個成功的寬帶應用服務系統奠定了基礎,系統全面支持網絡電視、視頻點播、網絡游戲、網絡聊天、網絡證券、彩票投注、網絡教育、信息服務、電子商務以及寬
2、帶通訊等各項功能與業務類型;朝歌公司資質 S-Hotel賓館視頻點播設備安裝許可 (一級設計安裝單位) 2. 國家廣電總局“數字視頻點播系統” 產品入網認定證書3. 產品外觀設計專利證書4. 中國旅游飯店行業協會會員酒店業發展趨勢 S-Hotel根據中國旅游業統計年鑒: 全國的星級酒店從2000年的6029家增長到了2006年年底的12751家,星級酒店總數的年均增長率達到15.3%。2007年,旅游酒店數量達到14327家,其中五星級361家,四星級1631家,其中五星級飯店數量增長明顯,2007年新評定五星級飯店65家,比2006年增長30家,同比增長幅度超過20%。6029家14327家
3、12751家2008后200720062006前 2008年的北京奧運會,2010上海世博會、2012年的廣州亞運會,這幾項全球注目的盛事將會吸引來自世界各地眾多的參觀者和游客到中國來,這就給酒店行業的發展帶來極大的促進作用。面臨問題及機遇 S-HotelQ1酒店: 酒店數量增多,差異化競爭加劇?Q2客人: 需求數字化?S-HotelS-Hotel端到端的解決方案S-Hotel系統機頂盒遙控器房間內寬帶IP網絡CATV電視機利用先進的寬帶IP技術,通過電視機,為住店客人提供交互式、高質量的視頻服務;可以提供酒店介紹、酒店服務介紹、客房點餐、呼叫服務、影視點播等多項服務;兼容傳統的操作方式,可以
4、和賓館現有的電視服務無縫結合!成熟可靠的端端解決方案,可與酒店現有的管理系統完美對接;什么是S-Hotel系統 S-H系統組成 S-H1、二級分布式系統架構: 中心(冷)+節點(近)+酒店2、EPG二級授權: 每家酒店EPG風格可相同,也可不同。系統擁有標準EPG,同時在授權情況下,酒店可獨立進行個性EPG定制及信息發布。體現各酒店管理集團客房風格。3、酒店綜合Server 安全保障,實時與中心數據庫數據交互,存儲酒店定制的個性內容,用戶權限管理平臺結構特點 S-Hotel4、帳單分布式備份: 每酒店客房消費記錄即可在中心計費系統中體現,也可在酒店綜合服務器中查詢到,同時可將客房的綜合消費顯示
5、給客人。5、PMS成熟接口: 備有標準接口,可與任何酒店PMS系統廠商進行接口開發。可實現對酒店IPTV用戶的開戶、授權、計費、銷戶以及和酒店的分帳。CenterBNCDANodeANodeBNodeCNodeNNodeD中心內容存儲節點視頻服務器組中心放置總內容庫、中心視頻服務器及管理系統磁盤陣列 節點視頻服務器只存儲最常用的20%影片,當用戶點播20%內的影片時,由Cache節點視頻服務器直接提供服務; 當某個影片點播次數達到指定數值,則由中心服務器推送到Cache節點服務器存儲。 中心視頻服務器組如果點播20%外的影片,由中心直接提供服務。 節點視頻服務器組內容分發流程 S-HS-Hot
6、el寬帶視訊服務系統特色4 S-H酒店功能 S-Hotel酒店個性化歡迎界面及開機歡迎音樂酒店文字、圖片及視頻多方式介紹餐飲娛樂服務客房服務旅游介紹商務服務本地資訊天氣預報消防安全電影點播音樂點播帳單查詢留言服務即時消息、滾動字幕預約服務系統日志系統統計客人分級權限管理管理員分級權限管理影片分級權限管理電視點餐電視購物背景音樂呼叫服務酒店個性化歡迎界面客人進入房間打開電視后,電視將顯示客人名稱,使客人產生親切感,即刻感受到酒店高質量的服務。電影點播(VOD)通過二合一型遙控器簡單操作,即可欣賞到高質量(DVD)的電影點播。電影分類眾多,并可根據酒店要求進行增刪,也可為酒店特別開設內映頻道等自辦
7、節目。并在電影收看過程中進行快進、快退、暫停、字幕和音軌切換等操作。影片均提供預覽功能,酒店可將精彩片斷放置在預覽界面,同時配以精彩的文字說明,以吸引客人的點播觀看。影片分級權限管理所有影片均可分級設置,級別越高的客人,欣賞到的影片也就越多。酒店可自行對分級權限任意修改。音樂點播客人休息時,可欣賞酒店為其提供MP3音樂點播,欣賞音樂的同時,電視屏幕背景圖可隨機更換。酒店功能描述 S-H酒店功能描述 S-Hotel酒店綜合信息服務酒店服務指南:可稱為酒店服務指南電子版,即通過影音、圖片和文字多種方式介紹酒店,使客人一目了然,利于提升酒店形象,吸引客人瀏覽。酒店促銷:可將酒店一切熱門信息及活動公布
8、于此,便于客人查詢。旅游景點介紹:通過系統中的城市介紹和周邊景點的介紹,能夠使客人足不出戶就能方便及時地了解到當地的文化、歷史、民俗,特色餐飲、旅游景點,這樣就方便了客人的出行安排。客人能有針對性地找到自己感興趣的地方。細致入微地服務使出門在外的客人產生歸屬感和對酒店的認同。對酒店產生好感的客人會自發,義務地為飯店作宣傳和介紹,從而進一步提高了酒店的入住率。實用信息查詢:客人可隨時了解本地和世界主要城市天氣預報、鐵路及航班信息。信息更新:酒店管理員通過朝歌信息管理系統實時更新信息內容。即時滾動消息酒店可隨時對任意客房發送消息,客房電視相應位置會顯示一行滾動文字,如生日祝福、提醒補交押金等; 客
9、房留言服務酒店可隨時針對任意客房發送留言、促銷活動、商品信息等,客人在電視上可以看到新留言提示,瀏覽留言后,提示即消失。費用查詢客人可以在房內通過電視隨時方便地查詢 自己在酒店內的各項消費情況。包括點播費用、住房費用、餐飲消費、娛樂消費等,并可顯示出客人的消費時間,消費項目。酒店功能描述 S-H雙語種無縫切換 在任意狀態下,通過遙控器上的語言鍵,可進行中/英文版本的同級切換。統計查詢 實時查詢酒店客房點播率,影片點播率,并配有直觀圖表顯示,便于酒店對客人興趣的掌握,以便及時更新電影、音樂等內容。酒店管理系統(PMS)通過PMS軟件模塊,可與酒店PMS進行信息傳遞,賬單查詢,開/退房等操作。客人
10、分級權限管理入住客人除默認級別外,酒店可自行設置客人級別,級別越高可瀏覽的內容及欣賞的影片也就越多。管理員分級權限管理系統考慮到酒店內部職能不同,因此可對操作人員設定不同的級別,并只能進行自己權限內的操作。超出權限外的功能,不可見。酒店功能描述 S-Hotel真正實現所見即所得的界面設計系統,可保證用戶在界面編輯器中看到的效果與終端展現效果完全一致;輕松實現頁面中各種圖片、海報、按鈕、超鏈等控件的添加。真正實現全鼠標拖拽操作,操作方式與Windows系統基本相同,管理員更容易上手。準現場界面設計器描述 S-H特色案例 S-Hotel上海視頻導航 酒店綜合信息服務業務多媒體點播推播服務上海城市電
11、子地圖視頻導航服務內容優勢 由運營商直接同各內容提供商合作,并使內容供應商直接和運營商的數字化酒店平臺之間建立關系,而非獨立的酒店自行管理內容,使內容可以極大的豐富。優點:減少酒店點播缺少內容的弱點,實現內容的統一管理。成熟酒店PMS開發經驗: 酒店一般都要求計費系統要與酒店的營帳系統互連,解決酒店內容的計費管理問題,方便客戶查詢自己在酒店的消費狀況,使客人及酒店對帳務一目了然,將播控服務器放在酒店端,很方便就可以實現這樣的要求。已與美國FEDELIO、HIS、中軟、西軟、貴德、泰能、奧訊(千里馬)、華儀、威達等多家專業酒店管理系統開發商建立合作。數字化酒店優勢 S-Hotel平臺整合優勢:
12、酒店行業用戶特點決定了,酒店對于內容要求較高,希望公眾內容豐富,信息覆蓋面廣,消息準確及時。這就要求IPTV平臺可以優質便捷將各類CSP納入其中,其中含蓋技術及業務管理及服務。本系統可以為各類CSP開發任意對接網關及模塊,以便為運營商今后的業務擴容,內容擴充提供便利的環境。運營商案例 網通數字奧運酒店項目,典型分布式酒店系統,中心-地區雙節點布局,為業界提供了領先得解決方案案例,已得到運營商及酒店用戶的認可。HISS-Hotel平臺優勢 S-Hotel技術及產品先進、成熟: 客戶端采用基于嵌入式系統的機頂盒方式,操作簡單、穩定可靠;系統擴展性好: 這是一個可不斷擴充、升級的應用業務平臺,它充分
13、考慮了與未來技術發展的兼容及平滑升級,可以在增加其服務項目的同時保護現有系統的投資;學習型-電視機/機頂盒二合一遙控器值得信賴的開放平臺開放式的標準、開放式的網絡支持及開放式的平臺;系統完全基于IP網技術提供傳統信息服務和視頻服務,兼容任何支持TCP/IP協議的網絡操作統 與Internet的有機結合 基于Web的全面解決方案從前端服務器系統到客戶端,均采用Web方式進行操作管理。Web簡單易懂,無需過多的培訓,而且客戶端免維護,一切的服務頁面代碼升級均在服務器實現。穩定可靠的系統性能 系統具有完全可信賴性能,為用戶的運營過程解除后顧之憂。我們擁有眾多的成功應用案例。如:四川網通數字化酒店項目
14、、上海網通多媒體視頻導航項目. 產業鏈合作商 S-Hotel迄今已有超過100家網絡運營商成為朝歌的長期客戶和合作伙伴。我們的產品與服務涉及城域接入網、用戶駐地網、政府網、企業網及校園網等各個層面,并廣泛應用在廣電、電信、房地產開發、賓館酒店、數字監控等多個領域。內容提供商CCTVBESTVSMG服務器&存儲IBMHPAISINO平臺合作商ALCATELHuaWei電視終端PHILPSPRIMAKONKASAMSUNGCHANGHONGHQ&A問題討論5 S-H與酒店PMS系統做接口會不是影響酒店PMS系統的使用? 數字化酒店視訊點播系統與酒店PMS的對接只需要酒店PMS廠商在原來酒店PMS系統上增加或開通一個模塊,不會影響酒店原有PMS系統的正常使用。客房機頂盒安裝后會不會影響原來酒店的電視節目,以及安裝機頂盒會對電視有何影響? 酒店原有電視節目是通過銅軸電纜直接與電視機相連,電視機通過設置不同的頻率來接收電視信號的,機頂盒只是連接
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