1、服飾有限公司分銷信息系統(tǒng)建議書例文錄0前言21XXXXXM介32XXXXXX現(xiàn)有信息系統(tǒng)簡介目33前分銷管理中的主要困難44XXXXXX分銷系統(tǒng)建立的目標管理.44.1目標44.2主要功能要求45XXXXXX分銷系統(tǒng)解決方案55.1主要流程設(shè)計主要功能點解決方案140前言非常感謝xxxxxx服飾有限公司（以下簡稱xxxxxx）給予xxxxxx信息技術(shù)有限公司（以下稱xxx華軟）交流溝通的機會。我們希望參與xxxxxx此次的信息系統(tǒng)實施項目，同時更希望成為xxxxxx的長期合作伙伴。通過對xxxxxx的初步了解，針對xxxxxx需求并結(jié)合我們多年來為企業(yè)實施管理信息系統(tǒng)的經(jīng)驗初擬了這份系統(tǒng)建議書

2、。本建議書中如有偏頗疏漏之處，請不吝指出。我們衷心希望能夠成為xxxxxx管理和信息化建設(shè)的長期合作伙伴。SAP公司成立于1972年，總部位于德國，是全球最大的企業(yè)管理軟件及協(xié)同商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第三大獨立軟件供應(yīng)商。目前，全球有120多個國家的超過19,300家用戶正在運行著60,100多套SAP軟件。財富500強80%以上的企業(yè)都正在從SAP的管理方案中獲益。SAP在全球50多個國家擁有分支機構(gòu)，并在多家證券交易所上市，包括法蘭克福和紐約證交所。SAP在中國各行業(yè)的項尖企業(yè)中,都有其客戶,如中國石化、紅塔集團、COSCO、中化、海爾集團、聯(lián)想集團、長虹集團、一汽-大眾、上海通用汽車、

3、李寧集團、樂百氏集團、康佳集團、浙江電力、三菱電梯、無錫小天鵝、大唐電信、宗申摩托、上海浦發(fā)行、廣州日報、華凌空調(diào)、太太藥業(yè)、東方通信、北京通信等大中型企業(yè)和集團，而且也包括了青島獅王、寶島眼鏡、兆維曉通、實華開等中小型用戶，他們充分證明了SAP在為中國各種規(guī)模和各個行業(yè)的企業(yè)提供適合的解決方案方面的強大實力。xxxxxx信息技術(shù)有限公司1xxxxxx簡介xxxxxx是xxx集團下的又一個子公司，與寧波xxx服飾有限公司并級，位于xxx市南岸區(qū)茶園新城區(qū)，于20XX年年1月1日成立，負責(zé)西部十省市的服裝生產(chǎn)、物流配送、營銷工作。xxxxxx下屬有16個分公司(分別在南寧、桂林、貴陽、昆明、xx

4、x、成都、綿陽、德陽、南充、樂山、自貢、萬州、蘭州、西寧、銀川和烏魯木齊等西部十省市)，每個分公司為多個自營專賣店、特許專賣店、商場專柜等零售終端服務(wù)。西部十省市的年銷售額大約是2億元。xxx組織結(jié)構(gòu)如下圖：總經(jīng)理銷售部財務(wù)部辦公室電腦部團購部分公司1分公司16自營專賣店特許專賣店團購部商場專柜自營專賣店特許專賣店團購部商場專柜說明：實線部分是現(xiàn)有組織架構(gòu)圖。物流配送以后可能會采用第三方物流方式。上圖的分公司是指地區(qū)分公司(類似于地級市的概念)，可能會增設(shè)一級省級分公司來管理地級分公司。2xxxxxx現(xiàn)有信息系統(tǒng)簡介xxx集團公司從99年開始選擇管理軟件，當(dāng)時，SAP、甲骨文等國際大公司都去做

5、了產(chǎn)品演示，沒有一家公司成功。因為集團信息化始終沒有進行，下面幾大片區(qū)的系統(tǒng)都還是采用原來自己開發(fā)的系統(tǒng)。xxx地區(qū)系統(tǒng)表現(xiàn)為數(shù)據(jù)不全、無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享以及有BUG。原來的系統(tǒng)是由xxx集團總部人員開發(fā)的。開發(fā)的系統(tǒng)分為三個方式：分公司操作的系統(tǒng)、倉庫使用的倉庫系統(tǒng)、特許專賣店使用的系統(tǒng)。分公司的操作系統(tǒng)包含倉庫系統(tǒng)及專賣店系統(tǒng)而倉庫或?qū)Ｙu店系統(tǒng)只有看其應(yīng)該看的部分。現(xiàn)在的操作模式為：倉庫或?qū)Ｙu店每天將數(shù)據(jù)通過電子郵件包的方式向分公司上報數(shù)據(jù)，經(jīng)分公司整理后，發(fā)給xxxxxx公司。xxxxxx公司再將數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)生成xxx地區(qū)的數(shù)據(jù)。這其中出現(xiàn)幾個問題： TOC o 1-5 h z xxxxx

6、x公司無法及時查詢相關(guān)數(shù)據(jù)且是被動的；（2）xxxxxx公司要想獲得數(shù)據(jù)特別麻煩且容易造成數(shù)據(jù)丟失；（3）現(xiàn)有系統(tǒng)讓人做了許多重復(fù)性工作且沒有和POS系統(tǒng)相連等。3目前分銷管理中的主要困難（1）要管理好龐大的分銷體系，要求企業(yè)必須對整個體系中的數(shù)據(jù)了如指掌，我們要知道每個門店的銷售情況，要知道每種產(chǎn)品的銷售情況，要知道各級倉庫的庫存情況，并且還需要根據(jù)不同地區(qū)的銷售趨勢作出盡量準確的預(yù)測。但是目前企業(yè)對這些數(shù)據(jù)的掌握還很粗，比如我們只知道襯衣賣了多少，而不能知道每個規(guī)格的襯衣賣了多少。由于銷售和財務(wù)對應(yīng)收帳款的處理口徑不同，導(dǎo)致兩邊各做一套帳，不但無謂加大了工作量，而且兩套帳的關(guān)系還理得不是很

7、清楚。商品都分配了條碼，但是還沒有納入信息系統(tǒng)，在物流和銷售過程中沒有把條碼使用起來。 TOC o 1-5 h z 4xxxxxx分銷系統(tǒng)建立的目標4.1管理目標（1）提高對分公司的要貨滿足率；（2）提高分公司對零售網(wǎng)點及零售網(wǎng)點對客戶的要貨滿足率；（3）優(yōu)化庫存，減少滯銷品積壓損失，降低老舊庫存比例，提高庫存周轉(zhuǎn)率；（4）加強對分公司預(yù)算和費用的控制。綜合以上幾點，可以用一句話來概括，就是“提高銷售額，降低滯銷損失，嚴格控制費用，最終提高盈利能力”。主要功能要求（1）數(shù)據(jù)共享方式：希望將全集團的數(shù)據(jù)都放在集團公司，總部設(shè)置一個帳套，每個分公司各設(shè)立一個帳套，實現(xiàn)多級管理機構(gòu)，多種經(jīng)營方式的處

8、理。整個流通過程都把條形碼利用起來，減少手工數(shù)據(jù)量，提高數(shù)據(jù)準確性。實現(xiàn)POS機管理，把數(shù)據(jù)采集點延伸到零售終端。4）要有一定的CRM功能（主要用于團購客戶的管理）。（5）目前銷售部門和財務(wù)部門統(tǒng)計銷售收入的口徑不一致，銷售部在發(fā)貨的時候即登記銷售，而財務(wù)部在受到貨款的時候才登記銷售，希望能解決銷售部和財務(wù)部統(tǒng)計口徑不一直帶來的重復(fù)工作的問題，希望只錄入一次單據(jù)，銷售和財務(wù)就可以獲得自己需要的臺帳、報表。倉儲、銷售、調(diào)撥、收款、應(yīng)收款管理、退貨等業(yè)務(wù)流程的細節(jié)處理要求可參見xxx分銷系統(tǒng)需求表。5xxxxxx分銷系統(tǒng)解決方案5.1主要流程設(shè)計-6-編號日期主管領(lǐng)導(dǎo)審核日期日期校核題目階段作者團

9、購業(yè)務(wù)流程01開始結(jié)束建立潛在客戶主數(shù)據(jù)大客戶經(jīng)理生產(chǎn)過程生產(chǎn)部門收款、開票財務(wù)部輸入標桿聯(lián)系內(nèi)容大客戶經(jīng)理審閱、指導(dǎo)團購部經(jīng)理發(fā)貨銷售部與客戶接洽、報價、商議合同大客戶經(jīng)理填寫銷售合同大客戶經(jīng)理合同評審團購部經(jīng)理未通過會議協(xié)商確定多部門審核總經(jīng)理超過部門經(jīng)理權(quán)限輸入銷售訂單團購部內(nèi)勤初步設(shè)計-7-編號日期主管領(lǐng)導(dǎo)審核日期日期校核題目階段作者銷售預(yù)測、要貨及發(fā)貨01開始結(jié)束結(jié)束發(fā)貨單發(fā)貨單銷售部包裝、出庫、發(fā)貨流程包裝、出庫、發(fā)貨流程總庫庫管員銷售預(yù)測報告分公司開始預(yù)測匯總與調(diào)整銷售部銷售計劃銷售計劃銷售部要貨報告分公司發(fā)貨平衡銷售部送貨送貨第三方物流發(fā)貨統(tǒng)計表收貨、入庫流程收貨、入庫流程分公

10、司庫管員包裝、出庫、發(fā)貨流程包裝、出庫、發(fā)貨流程分公司庫管員在途統(tǒng)計分期校核題目階段作者WX開始結(jié)束零售及收款流程POS系統(tǒng)銷售單門店銷售員銷售報表總公司帳套對重慶雅戈爾應(yīng)付帳款分公司帳套門店應(yīng)交款分公司帳套查詢、催款、收款查詢、催款、收款分公司查詢、催款查詢、催款重慶雅戈爾付款付款分公司銷售出庫（從VMI庫）財務(wù)部發(fā)票及收款財務(wù)部銷售報表分公司帳套初步設(shè)計-9-編號日期主管領(lǐng)導(dǎo)審核日期日期校核題目階段作者收貨入庫及發(fā)貨出庫流程SC初步設(shè)計開始結(jié)束入庫單確認庫管員錄入入庫數(shù)量庫管員送貨單銷售部/分公司出庫單庫管員開始條碼槍掃描辨認商品條碼槍掃描辨認商品庫管員條碼槍掃描辨認商品條碼槍掃描辨認商品

11、庫管員庫存臺帳、報表等信息系統(tǒng)-10-編號日期主管領(lǐng)導(dǎo)審核日期日期校核題目階段作者門店銷售流程SC與部門討論后開始結(jié)束POS機銷售銷售員銷售出庫分公司帳套減少門店庫存分公司帳套銷售報表、銷售臺帳分公司帳套-11-編號日期主管領(lǐng)導(dǎo)審核日期日期校核題目階段作者采購?fù)素洺鰩霮C貨物發(fā)回重慶分公司退貨申請分公司開始結(jié)束分公司銷售前退貨分公司銷售后打款前退貨分公司打款后退貨退貨批準重慶雅戈爾庫存轉(zhuǎn)儲單重慶雅戈爾銷售退貨單門店開始退貨入庫分公司退貨申請分公司退貨批準重慶雅戈爾貨物發(fā)回重慶分公司結(jié)束庫存轉(zhuǎn)儲單重慶雅戈爾再銷售分公司銷售退貨單門店開始退貨入庫分公司退貨申請分公司退貨批準重慶雅戈爾貨物發(fā)回重慶分

12、公司結(jié)束銷售退貨單重慶雅戈爾再銷售分公司抵下次銷售款財務(wù)部-12-編號日期主管領(lǐng)導(dǎo)審核日期日期校核題目階段作者費用預(yù)算及費用控制KC預(yù)算申請預(yù)算申請分公司/重慶雅戈爾在系統(tǒng)中建立預(yù)算在系統(tǒng)中建立預(yù)算財務(wù)部預(yù)貨（盤盈入庫）庫管員發(fā)貨（盤虧出庫）發(fā)貨（盤虧出庫）庫管員打印盤點表庫管員盤點庫管員開始結(jié)束-14-5.2主要功能點解決方案模塊項目（功能點）重要性實現(xiàn)方式非常重要重要一般SBO完全實現(xiàn)SDK開發(fā)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理商品基本信息管理產(chǎn)品編碼方式V支持屬性自定義V輸入方便性支持延伸到面料的管理包裝箱管理V多價格體系支持批次管理產(chǎn)品變質(zhì)管理產(chǎn)品變貨號處理產(chǎn)品生命周期管理V條形碼是否支持自定義照片支持功能

13、支持規(guī)格伸縮性（可合并）V套件、顏色管理分類標準統(tǒng)多分類體系（可能會有多種角度去評估）組織基本信息管理支持多種形式：如總部、區(qū)域、分公司、自營專賣店、商場、特許加盟、代理商、省公司（支持實體和虛擬的）、倉庫等VV渠道分布地圖支持VV支持多級管理（同時支持2級、3級或更多及不同模式之間切換）組織管理考慮的因素（屬性）團購客戶管理-15-VIP個人客戶管理員工管理供應(yīng)商管理組織關(guān)系變更處理（合、撤、升、其它單據(jù)編碼方式和自定義編碼（產(chǎn)品、組織等）切換方案（從老編碼切換到新編碼）建議手工處理收款速度V化號/規(guī)格手工輸入方便性/模糊查找功能V支持人工錄入向條碼錄入轉(zhuǎn)換VV根據(jù)條碼自獲取銷售商品的全部信息VV收款、打折方式易操作VV對免費券、代價券、折扣券的支持，同一號碼券可有多張VV銷售收款時記錄導(dǎo)購員信息，支持不同折扣優(yōu)惠VV對提