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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 公司銷售經理個人工作總結兩篇 公司銷售經理個人工作總結兩篇 銷售是一份對才能要求對比全面的工作,它考察的是各方面的才能,包括個人形象、口才、銷售技巧等,下面就是工作在這我給大家帶來的公司銷售經理個人工作總結兩篇,夢想能扶助到大家! 篇一: 20XX年6月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,率領全體銷售人員,專心努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的勞績,獲得上級領導和客戶的合意。有關個人工作處境總結如下: 一、個人根本處境和工作履歷 我叫XXX,男,1992年6月2日出世,XX

2、XX年X月畢業于鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。20XX年6月加入工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,后來承擔營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。 二、專心學習,提高業務水平和工作技能 自加入人保財險工作以來,我意識到保險業不斷進展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,務必專心學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極加入上級組織的相關業務培訓,專心學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場學識、保險產品學識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和

3、其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶供給建議和處理方法,用自己的專業學識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業務進展,為單位創造良好經濟效益。 三、專心工作,努力服務好客戶 我現在主要負責安徽省阜陽市開發區長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行等6家4S店的保險業務。我率領全體銷售人員專心工作,努力服務好客戶,促進保險業務進展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行公開承諾、首問負責、微笑服務,鞏固服務意識,創新服務方式,提升服務作風,得志客戶多元化需求,提高客戶的合意度。二是徹底更新觀念,自覺模范行為,專心落實支公司各項服務措施,苦練根本功,加快業務辦

4、理的速度,制止失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務進展。 四、辛勤工作,創造良好經營業績 我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20XX.06-20XX.06為110萬元,20XX.06到20XX.06為110萬元,20XX.07至今每個月實現業務收入XXX萬元,以實際行動為支公司的進展作出了自己應有的努力和付出。 在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好勞績,但不能以此為得志。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導才能和業務才能,創新工作方法與服務形式,爭取創造優

5、良業績,促進支公司健康持續進展。 篇二: 在公司工作了好多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,可能只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了確定的告成。 這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的勞績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。 自己20 xx年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的率領和扶助下,加之全組成員的鼎力輔助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20 xx年12月24日,0*年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回

6、籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下: 一、切實落實崗位職責,專心履行本職工作。 作為一名銷售經理,自己的崗位職責是: 1、千方百計完成區域銷售任務并實時催回貨款; 2、努力完成銷售管理手段中的各項要求; 3、負責嚴格執行產品的出庫手續; 4、積極廣泛收集市場信息并實時整理上報領導; 5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度; 6、對工作具有較高的敬業精神和高度的仆人翁責任感; 7、完成領導交辦的其它工作。 崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中

7、的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品學識入手,在了解技術學識的同時專心分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場處境、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。 總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對手段不多而導致業績欠佳。 二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。 工作中自己時刻明白銷售經理務必有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達成的標準、要求,力爭及早打定,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通實時了解客戶還款才能,考慮并補充完善。 三、正確對待客戶投訴并實時、合理解決。 銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應專心做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應實時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應實時與客戶溝通使客戶對處理方案感到合意。 四、專

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