1、word教育資料白沙卷煙防偽系統應用解決方案目錄第一章項目概述. 31.1.項目背景. 31.2.項目意義. 4第二章防偽系統解決方案. 52.1.網絡結構. 522系統工作原理. 72.3.業務數據流方向 . 82.4.查詢方式. 82.4.1.短信查詢方式. 82.4.2.二維碼查詢方式. 92.4.3.短信與二維碼查詢方式對比 . 102.5.系統結構. 112.5.1.系統基本功能. 122.5.2.系統管理功能. 132.6.安全方案. 142.6.1.網絡接入安全鑒定機制 . 142.6.2.網絡傳輸的安全. 142.6.3.數據傳輸進行加密 . 152.6.4.可靠性方案. 15

2、2.6.5.數據庫雙機實現. 152.7.系統優勢. 16word教育資料第三章投資與收益. 183.1.投資與收益 . 183.1.1.白沙卷煙的投資. 183.1.2.白沙卷煙的收益. 183.2.運營收費模式. 193.2.1.用戶收費 . 193.2.2.白沙卷煙收費. 19第一章項目概述1.1.項目背景當前，煙草行業的假、私、非、超現象較為突出，造假技術的提高，辨假、打假的難度大大增加，諸多高科技的滲透，大有以假亂真之勢，嚴重影響了煙草 行業的健康發展，也損害了消費者的利益，甚至給消費者的健康帶來了較大的危 害。為切實推動煙草行業的健康發展，保護消費者的合法權益，需建立一套良好 的防

3、偽系統和機制，由煙草業、執法部門、消費者共同關注煙草防偽問題，抵制、 打擊假冒卷煙。目前“防偽查詢”有兩種查詢方式： 一種是短信防偽查詢，另一種是二維碼 防偽查詢。“短信防偽查詢”主要是利用傳統電碼方式進行防偽查詢，它的原理就是，賦予每件產品一個唯一的、無規律可循的 1818 位防偽編碼并標識于產品或其包裝 上,消費者或商家以手機短信息方式將商品的防偽編碼發送到防偽中心。經防偽中心安全、保密、快速地驗證，幾秒中內回復短消息，告訴消費者該商品真偽信 息及其他相關信息。“二維碼防偽查詢”是利用二維碼進行防偽查詢，與傳統電碼防偽相同的是，二維碼防偽也是通過為產品分配一個唯一的數組編號，以二維碼和數組

4、編號的形式印制或附著在商品的外包裝上，用戶需要鑒別真偽時，用戶在手機終端上 安裝二維碼識別軟件，通過手機掃描產品上的二維碼或將產品上的二維碼碼編號 用短信方式發送到防偽word教育資料系統平臺后，即可獲知產品真偽信息的服務。該方式操作 更為方便、快捷，兼具了 “短信防偽查詢”使用電碼方式所具備的功能和特點。1.2.項目意義隨著手機短信、二維碼的廣泛應用，短信、二維碼防偽成為一種可靠、快捷、 方便的解決方案。采用短信、二維碼防偽技術的防偽系統對打擊煙草的假冒偽劣， 維護消費者和煙草業的合法權益，具有如下意義：1 1）對消費者的意義消費者可以隨時隨地及時進行商品防偽查詢，有利于維護用戶的合法權益，

5、讓用戶更放心的購買產品。消費者普遍擁有手機并熟悉短信、二維碼掃描操作，操作簡單、快捷。有利于消費者了解煙草企業的情況。2 2）對煙草行（企）業的意義有利于煙草企業隨時掌握假冒煙草的信息，掌握非法競爭對手的情況，便于采取應對措施，維護煙草企業的利益。防偽投入成本低，短信查詢或二維碼查詢的成本相當低廉。有利于維護客戶關系，更好的為客戶服務，可以進行有獎促銷、市場調查、串貨登記、投訴舉報等等。有利于新產品的營銷推廣，可以根據系統的客戶數據信息進行精準營銷。有利于區域銷售管理，更好地保護經銷商利益，維護銷售渠道健康。word教育資料有助于煙草企業查找質量原因、落實質量責任、追回質量缺陷產品。3 3）對

6、煙草執法部門的意義：更方便快捷的展開執法工作，提高了執法效率。有利于煙草執法部門對下屬的煙草專賣點、準運單位和煙草企業進行統計、監督、指導管理。有利于掌握整個煙草行業的質量動態，為打擊假冒偽劣煙草提供了準確 的參考依據。維護了消費者和煙草行（企）業的合法權益，推動了煙草業的健康發展。第二章防偽系統解決方案2.1.2.1.網絡結構word教育資料防偽系統互聯網絡短信方式防偽查詢白沙卷煙局域網互聯網移動網絡圖 1 網絡結構圖從網絡結構圖可以知道，在白沙卷煙局域網中，部署有防偽系統，該系統基 于 MASMAS（移動代理服務器）平臺進行設計開發，負責完成用戶查詢操作的交互處 理，并進行防偽算法處理、查

7、詢統計處理等；在互聯網及移動網絡中，主要完成 用戶手機終端與查詢系統間的網絡通信處理。防偽系統的整體業務流程如下:消費者手機終端防偽系統業務管理下面簡單介紹一下防偽電碼和二維碼的生產流程。1 1、防偽電碼的生產流程說明：在煙廠生產線上安裝綜合信息碼噴印設備，使用防偽網絡系統噴碼專用軟件, ,即可進行噴碼。噴碼機的噴頭指向香煙包塑封紙，噴碼機噴印綜合信息碼， 數碼可以覆蓋拉線，具體噴碼位置可以依企業需要而定， 一般印在側面。同時, 在煙盒上的合適位置可以印刷上相應的防偽說明。2 2、加密二維條碼的生產流程說明：1 1） 將準運證或專賣證上的固有系統和特征信息數據化，形成原始數據，如:證件編號、發

8、證日期、有效期、專賣許可單位、準運許可單位等。2 2）將原始信息數據采用加密算法進行加密運算，將原始數據變為加密數據。k編輯短信短信查詢2,二錐同掃描* 綣碼上網查詢“統計查詢等word教育資料3 3）利用二維條碼生成軟件將加密數據自動轉化為二維條碼，并通過打印機 在打印許可證的同時自動將生成的二維條碼打印到許可證上，并對打印 的原始數據信息進行自動記錄和管理。22 系統工作原理系統工作原理如下：1 1）系統為每一個出廠商品產生一個加密性極強的唯一的產品序列加密號或 二維碼并將之存入數據庫，造假者極難破譯和產生符合規則的號碼；2 2） 生產廠家將這個序列加密號或二維碼印制（序列號需要密封）在商

9、品的 包裝盒上，并將加密號碼錄入到防偽短信查詢系統中；3 3） 消費者購買到商品后，用手機短信息將該號碼發送到防偽查詢系統或通 過手機掃描二維碼訪問防偽查詢系統；4 4） 系統收到消費者發來的短信息或二維碼信息后， 檢查這個號碼的合法性， 并到數據庫中查詢這個號碼。如果這個號碼在數據庫中存在，并且是第 一次被查詢，系統則會向這個消費的手機發送短信息或通過 WAPWAP 瀏覽器 展示信息，告訴他這個號碼是正確的，同時還可告訴消費者這個商品的 其它有關信息供參考，比如生產廠家、規格型號、出廠日期、有效期等 信息。如果發現這個號碼有問題，系統都會通知這個消費者號碼有什么 問題；5 5） 消費者可以從

10、系統的回復信息中了解到自己所購商品的真偽性；6 6） 系統會修改這個號碼查詢計數，以便適應下一次查詢。系統也會自動記 錄收到的不正常查詢，比如缺號、錯號和對已查號碼的查詢等信息，在需要時對這些信息進行分析，幫助廠家得到非正常查詢的統計數據，從 而掌握可能的造假線索word教育資料23 業務數據流方向業務數據流方向如下：1 1）終端用戶編輯短信或掃描二維碼到防偽查詢系統。2 2）防偽查詢系統對用戶發送過來的防偽碼進行校驗分析。3 3）系統將防偽校驗分析結果以短信或 WAWA 防式反饋給手機終端。4 4）用戶手機收到防偽查詢結果，明確煙草的真偽，若為偽劣產品，則可以通過電話進行投訴舉報。2.4.查

11、詢方式2.4.1.短信查詢方式采用短信查詢方式，有三種查詢結果，具體查詢過程如下,1 1、查詢結果正常（第一次查詢）第一步：編輯短信輸入卷煙包裝盒上的的1818 位噴碼到 1066*1066* （注：1066*1066*為防偽查詢系統的短信代碼）。第二步：系統回復短信，返回防偽查詢的結果信息。內容如：您所查詢的是正確數碼，是*公司生產的“白沙卷煙”。該數碼第一次被查詢。word教育資料2 2、查詢結果重復（多次查詢）第一步：編輯短信輸入卷煙包裝盒上的的1818 位噴碼到 1066*1066* （注：1066*1066*為防偽查詢系統的短信代碼）。第二步：防偽系統回復短信，返回防偽查詢的結果信息

12、。內容如：您所查詢 的是正確數碼，是*公司生產的“白沙卷煙”。該數碼已被查詢 過，但本機是第一次查詢，請您注意鑒別。3 3、查詢結果異常（假冒產品）第一步：編輯短信輸入卷煙包裝盒上的的1818 位噴碼到 1066*1066* （注：1066*1066*為防偽查詢系統的短信代碼）。第二步：防偽系統回復短信，返回防偽查詢的結果信息。內容如：您所查詢的是假冒數碼，謹防假冒產品。如有疑問，請撥打*公司客戶服務咨詢電話 400-88*400-88*。2.4.2.二維碼查詢方式采用二維條碼查詢方式需要先在手機終端安裝二維碼識別軟件，該軟件安裝操方便，操作簡單。具體查詢操作步驟如下：第一步：打開條碼識別軟件

13、在不同型號手機上，安裝后的具體位置可能會有所不同，一般來說， 您可以在手機功能表中找到該軟件的圖標；如未發現，請嘗試在“應用程序”、“JAVAJAVA 程序”等相關文件夾中尋找。第二步：掃描二維碼在較明亮的光線下調整手機位置， 使其距離二維碼不要太近，盡量將二維碼置于紅色瞄準框的中央。按下 0K0K 鍵，或在“選項”中選 擇“掃描條碼”進行掃描。第三步：防偽系統回復查詢結果word教育資料掃描成功后，自動進入相關 WAPWAP 網頁。2.43短信與二維碼查詢方式對比1 1、短信查詢方式優點：手機終端不需要安裝客戶端軟件，所有手機均支持此方式查詢。缺點：需要輸入一長串防偽電碼，容易出錯，操作麻煩

14、。安全可靠性不夠，容易復制。2 2、二維碼查詢方式優點：安全可靠性高，采用特殊加密算法對二維碼進行處理， 不易偽造和復制數據信息豐富，可以存儲更多的產品防偽信息和宣傳信息。修正錯誤能力強，采用了世界上最先進的數學糾錯理論，如果破損面積 不超過 5050%，條碼由于沾污、破損等所丟失的信息，可以照常破譯出丟word教育資料失的信息。缺點：手機終端需要安裝二維碼識別客戶端軟件，第一次使用需要安裝2.5.系統結構整個系統基于 MASMAS（移動代理服務器）架設，根據“防偽查詢系統”的需求 定制開發各種業務功能，主要功能模塊包括：短信防偽查詢模塊、二維碼防偽查 詢模塊、防偽碼管理模塊、質量檢驗追溯模塊

15、、區域銷售管理模塊、統計分析模 塊、客戶管理模塊、數據庫管理模塊、統計報表模塊、日志模塊等，該系統的基 本功能如下介紹。2.5.1.系統基本功能防偽查詢系統的基本功能有：短信防偽查詢、二維碼防偽查詢、防偽碼管理、質量檢驗追溯、區域銷售管理、產品促銷、統計分析、客戶管理等八大功能模塊。手機短信短信方式接口日志管理毓計報表數據庫管理蜿計分析區域銷售管理礙検驗if if溯肪偽碼管理二維瑪防偽查詢短信防偽萱詢臺業務管理WAP方式接口手機二錨詞word教育資料2.5.1.1.短信防偽查詢功能用戶發送防偽查詢短信到系統后，系統根據防偽碼自動對產品的真偽進行驗 證，并將結果立即反饋給查詢者。同時，將真偽信息

16、進行整理、分析、判斷。2.5.1.2.二維碼防偽查詢功能用戶掃描二維碼后，系統根據二維碼存儲的信息自動對產品的真偽進行驗 證，并將結果立即反饋給查詢者。同時，將真偽信息進行整理、分析、判斷。2.5.1.3.防偽碼管理功能當防偽碼打印到產品包裝盒后，將對應的防偽碼錄入到防偽查詢短信系統中，并可以查詢已經產生的防偽碼信息。2.5.1.4.質量檢驗追溯功能運用產品追溯防偽數碼中包含的產品生產實時信息，企業可直接追溯產品生產的全過程，有助于企業查找質量原因、落實質量責任、追回質量缺陷產品。2.5.1.5.區域銷售管理功能企業可根據產品信息數碼中包含的專銷區域的信息，在銷售環節比對數碼中 專銷信息與實際

17、銷售區域，得到區域專銷情況分析報告，可更好地保護經銷商利 益，維護銷售渠道健康。2.5.16 產品促銷功能企業可以利用防偽碼作為有獎促銷的依據，消費者利用固話、手機、觸控屏 查詢終端查詢產品時，中獎信息可直接反饋到終端。直接、便捷，刺激產品銷售。word教育資料2.5.1.7.統計分析功能根據防偽查詢的統計結果分析， 對于多次查詢或查詢失敗 （假冒） 的情況進 行統計分析，展示統計分析數據，有利于分析假冒產品的信息，有利于了解產品 的市場競爭情況，為產品的防偽提供重要的參考。2.5.1.8.客戶管理功能該部分功能可以完成搜集客戶資料，方便維護客戶關系和精準營銷，系統自 動記錄查詢者的來電信息，

18、形成客戶資料數據庫。企業可在此基礎上進行終端商 務廣告或終端促銷活動，如：有獎征答、用戶抽獎、市場調研、年終回報等市場 活動。直接面對最終用戶，針對性極強。也提供對客戶服務功能，供客戶投訴舉報及意見反饋等。2.5.2.系統管理功能2.5.2.1.統計報表管理統計報表管理主要對業務數據進行統計、分析管理，可以根據需要輸出日、月、季度、年的業務數據2.5.22數據庫管理數據庫管理主要對數據庫進行讀、 寫、修改等操作的管理，可以對數據庫進 行維護，確保數據的業務數據正常。2.523.日志管理系統日志管理為管理員提供了對系統運行情況和使用情況的了解。管理員可以查看到某個時期系統的運行日志，也可以查詢某

19、個時期用戶操作的日志以及安 全日志信息word教育資料等，方便管理員全面了解系統的運行狀態。2.6.安全方案本系統需要較高的系統安全保障和穩定性。 安全保障主要是防止來自系統內 外的有意和無意的破環，網絡安全防護措施包括信道加密、信源加密、登錄防護、訪問防護、接入防護、防火墻等。穩定是指系統能夠7 7X2424 小時不間斷運行，即使出現硬件和軟件故障，系統也不能中斷運行。2.6.1.網絡接入安全鑒定機制采用防火墻軟件，設置網絡鑒權和安全防范功能，保障系統安全。2.6.2.網絡傳輸的安全對于網絡傳輸而言，加密有三種方式：1 1）網絡通道的加密，如 SSLSSL GREGRE 隧道等方式。2 2）

20、 在網絡通道不加密的情況下，被傳輸的數據本身的加密。3 3） 加密通道和加密數據的結合，在加密的網絡通道中傳輸加密的數據2.6.3.數據傳輸進行加密在白沙卷煙內部網絡以及接入移動網絡時，系統為普通接入InIn ternetternet 的用戶提供了可選的高強度的 AESAES 數據加密體制。264.可靠性方案由于“防偽查詢系統”關系消費者的切身利益，且系統存儲重要的數據對企 業也有重要的作用，為此必須加強可靠性、可用性， “防偽查詢系統”建議采用 數據庫雙機方案。word教育資料2.6.5.數據庫雙機實現數據庫雙機采用基于鎖盤的數據庫雙機方案，數據庫安裝在鎖盤中，但只有 主機可以訪問鎖盤、備機

21、不可訪問鎖盤。當發生切換時，原主機的數據庫需先停 下來，然后切換，鎖盤對于新主機變成可訪問，再在新主機上啟動數據庫。圖 12 數據庫雙機組網示意圖應用系統和數據庫在主、備機安裝雙份，當主機發生故障時，通過雙機軟件 VCS4.1,VCS4.1,拉起備機上的應用軟件的進程，這時備機啟動，主機停機，系統正常運 行。對于用戶來看雙機是一個實體，通過浮動 IPIP 進行訪問。2.7.系統優勢企業自建，獨立運行產品追溯防偽數碼的生成和查詢反饋都在企業內部完成，無第三方限制，查詢信息直接反饋回企業，信息及時、完整、快捷，利于企業銷售、質量控制等各 項管理。在線實時，追溯性好產品追溯防偽數碼在產品生產過程中在

22、線實時生成，生產過程信息盡含其中，數碼唯一、離散、與單個產品一一對應。加密算法，安全性高多種加密保護模式，系統算法密匙由企業掌控，絕對安全；數碼生成與查詢 間通過同種數學算法模型建立邏輯聯系， 無須建立數碼存儲數據庫，無數碼丟失 與泄密風險。word教育資料數碼形式多樣性產品追溯防偽數碼根據企業不同需求可用 多種標識設備生成，表現形式多 樣。識別方便，覆蓋面廣消費者即查即得，使用方便。語音、短信、觸控屏終端等多種方式查詢，查 詢適用范圍更廣，方便消費者，最大限度提高查詢率。手機短信同時支持中國移 動和中國聯通用戶，使用不受時空限制，覆蓋面廣。多級智能，反饋快捷查詢系統無須人工參與，自動完成數碼判別、檢索和信息反饋。數碼查詢反 饋內容可分級設置，滿足企業不同部門需要，信息反饋快捷，即查即得。安裝維護簡便系統完全自動化安裝，只需配置相關安裝信息即可。有專用的維護平臺，易于維護。系統投入低，運行成本低企業只需一次性投入引進系統，無需買號，系統運行零成本。實施靈活，運行可靠系統設計完整、功能全面，可按企業需求組合系統單元設備， 提高企業投資 利用率。系統經多年企業運行檢驗，運行可靠。接口便捷，數據共享系統操作界面友好。 系統提供多種數據格式和接口方式，保證企業最大限度共享信息數據資源。