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文檔簡介
9.農業銀行用人的基本條件是德才兼備。
第一部分公共基礎(錯尚賢用能)
10、有效發展既是農業銀行事業發展的“生
命線”,更是效益創造的本源。(錯安全)
第一章農業銀行發展概況(57二、單選題(共28題)
題)
1.農業銀行最初成立于(A)。
一、判斷題(共10題)A.1951年
1.農業銀行最初成立于1979年2月。B.1979年
(錯)C.1994年
2.中國農業銀行于1955年3月再次恢復成D.1996年
立,成為在農村金融體系中占主導地位的國2.中國農業銀行成為在農村金融體系中占主
家專業銀行。(錯)導地位的國家專業銀行,其再次恢復于
3.1994年,根據國務院《關于農村金融體(B)。
制改革的決定》,中國農業銀行與農村信用社A.1951年
脫離行政隸屬關系,進入全面向商業銀行轉B.1979年
軌的新階段。(錯1996年)C.1994年
4.1996年,中國農業銀行向中國農業發展D.1996年
銀行劃轉了政策性業務,開始向國有商業銀3.中國農業發展銀行從農業銀行分設是在
行轉變。(錯)(C)。
5.“藍海”代表已知的市場空間,局限在現A.1951年
有行業之內進行殘酷競爭,從競爭者手中B.1979年
搶奪顧客的戰略,被稱之為“藍海戰略”。C.1994年
(錯)D.1996年
6.農業銀行愿景是建設城鄉一體化的全能型4.農業銀行與農村信用社脫離隸屬關系的時
國際金融企業。(對)間是(D)。
7.農業銀行堅持“細節、合規、效益”三位
A.1951年
一體的管理理念。(錯效益應為責任)
B.1979年
8.農業銀行選人的首要標準是以德為本。(錯
C.1994年
德才兼備)
D.1996年
5.農業銀行由國有獨資商業銀行改制為股份生于(D)。
有限公司,更名為“中國農業銀行股份有限A.2008年10月21日
公司”的時間是(C)。B.2008年11月6日
A.2007年1月C.2009年1月16日
B.2008年1月D.2009年5月20日
C.2009年1月10.農業銀行確立了建設成為面向“三農”、
D.2010年1月城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力于
6.國務院第32次常務會議審議并原則通過為最廣大客戶群體提供優質金融服務的
了《中國農業銀行股份制改革實施總體方案》現代化全能型銀行的戰略遠景目標,提出
的時間是(A)。了“3510”發展戰略的時間是(C)o
A.2008年10月21日A.2006年
B.2008年11月6日B.2007年
C.2009年1月16日C.2008年
D.2009年5月20日D.2009年
7.匯金公司向農行注資1300億元人民幣等11.農業銀行“3510”發展戰略提出,到2010
值美元,與財政部并列成為農行第一大股東,年(A)o.
股份制改革進入實質性階段發生于(B)。A.核心業務指標達到監管要求,基本建
A.2008年10月21日成資本充足、內控嚴密、運營安全、服務優
B.2008年11月6日質、效益良好、創新能力和競爭力較強的大
C.2009年1月16日型公眾持股銀行,使本行發生顯著變化。
D.2009年5月20日B.核心業務指標進一步改善,全面風險
8.中國農業銀行股份有限公司掛牌成立于管理體系基本完備,躋身國際知名先進銀行
(C)。行列,成為一家國家滿意、股東滿意、客戶
A.2008年10月21日滿意、社會滿意、員工滿意的現代化大型商
B.2008年11月6日業銀行,使本行發生根本性變化。
C.2009年1月16日C.核心業務指標達到國內先進水平,使
D.2009年5月20日本行成為國內一流的現代化商業銀行。
9.農業銀行在銀行間債券市場成功發行次D.核心業務指標達到國際先進銀行水
級債券,籌集資金500億元,進一步提高農平,使本行成為世界一流的現代化商業銀行。
業銀行的資本充足水平,改善了資本結構發12.農業銀行“3510”發展戰略提出,到2012
年(B)o的要求是(A)□
A.核心業務指標達到監管要求,基本建A.面向“三農”
成資本充足、內控嚴密、運營安全、服務優B.整體改制
質、效益良好、創新能力和競爭力較強的大C.商業運作
型公眾持股銀行,使本行發生顯著變化。D.擇機上市
B.核心業務指標進一步改善,全面風險15.農業銀行改革發展的永恒主題和必須堅
管理體系基本完備,躋身國際知名先進銀行持的第一位原則是(A)。
行列,成為一家國家滿意、股東滿意、客戶A.面向“三農”
滿意、社會滿意、員工滿意的現代化大型商B.整體改制
業銀行,使本行發生根本性變化。C.商業運作
C.核心業務指標達到國內先進水平,使D.擇機上市
本行成為國內?流的現代化商業銀行。16.歐洲工商管理學院教授W?錢?金和勒
D.核心業務指標達到國際先進銀行水妮?莫博涅認為,代表已知的市場空間,
平,使本行成為世界一流的現代化商業銀行。局限在現有行業之內進行殘酷競爭,從競
13.農業銀行“3510”發展戰略提出,到2017爭者手中搶奪顧客的戰略,稱之為
年(D)0(A)0
A.核心業務指標達到監管要求,基本建A.紅海
成資本充足、內控嚴密、運營安全、服務優B.藍海
質、效益良好、創新能力和競爭力較強的大C.紅軍
型公眾持股銀行,使本行發生顯著變化。D.藍軍
B.核心業務指標進一步改善,全面風險17.歐洲工商管理學院教授W?錢?金和勒
管理體系基本完備,躋身國際知名先進銀行妮?莫博涅認為,代表未知的市場空間,
行列,成為一家國家滿意、股東滿意、客戶企業如要贏得明天,是不能靠與對手競爭
滿意、社會滿意、員工滿意的現代化大型商的,而是要開創蘊涵龐大需求的新市場空
業銀行,使本行發生根本性變化。間,以獲取更大利潤的機會,走上增長之
C.核心業務指標達到國內先進水平,使路,稱之為(B)。
本行成為國內一流的現代化商業銀行。A.紅海
D.核心業務指標達到國際先進銀行水B.藍海
平,使本行成為世界一流的現代化商業銀行。C.紅軍
14.黨中央、國務院對農業銀行首要的、基本D.藍軍
18.2010年2月,農業銀行制定下發了《關貸款、中間業務收入和利潤貢獻度逐年提高,
于加快重點城市行改革發展的若干意達到同業平均水平。
見》,在全行范圍內實施(D)。C.在三年內改變總體相對落后的局面,
A.紅海戰略實現市場份額和盈利能力在四大行排名的躍
B.藍海戰略升并全部進入前三名,在系統內確保存款、
C.重點城市行紅海戰略貸款、中間業務收入和利潤貢獻度逐年提高,
D.重點城市行優先發展戰略達到同業平均水平。
19.農業銀行《關于加快重點城市行改革發D.在三年內改變總體相對落后的局面,
展的若干意見》確定了加快改革發展的重實現市場份額和盈利能力在四大行排名的躍
點城市行有(C)家。升并全部進入前三名,在系統內確保存款、
A.30貸款、中間業務收入和利潤貢獻度逐年提高,
B.40達到同業先進水平。
C.5022.以下關于農業銀行重點城市行加快改革
D.60發展的盈利能力發展目標表述正確的是
20.農業銀行重點城市行加快改革發展的總(D)0
體要求是(D)。A.重點城市行的經濟增加值3年內實
A.橫向進位現30%的增長,撥備前利潤在四大行的排名
B.縱向提升在3年內至少進一位,資產回報率3年內達
C.爭先創優到其他三大行全國平均水平
D.橫向進位,縱向提升B.重點城市行的經濟增加值3年內實現
21.以下關于農業銀行重點城市行加快改革30%的增長,撥備前利潤在四大行的排名在3
發展的發展目標表述正確的是(C)0年內至少進一位,資產回報率3年內達到其
A.在三年內改變總體相對落后的局面,他三大行全國平均水平
實現市場份額和盈利能力在四大行排名的躍C.重點城市行的經濟增加值3年內實現
升并全部進入第一名,在系統內確保存款、80%的增長,撥備前利潤在四大行的排名在3
貸款、中間業務收入和利潤貢獻度逐年提高,年內至少進一位,資產回報率3年內達到其
達到同業平均水平。他三大行全國平均水平
B.在三年內改變總體相對落后的局面,D.重點城市行的經濟增加值3年內實現
實現市場份額和盈利能力在四大行排名的躍翻一番,撥備前利潤在四大行的排名在3年
升并全部進入前二名,在系統內確保存款、內至少進一位,資產回報率3年內達到其他
三大行全國平均水平27.農業銀行用人的基本條件是(C)。
23.以下關于農業銀行重點城市行加快改革A.德才兼備
發展的風險控制目標表述正確的是(A)。B.以德為本
A.當年新發放貸款不良率控制在0.2%C.尚賢用能
以下,3年新發放貸款不良率控制在0.5%以D.績效為先
下,不良率持續控制在1.5%以內28.農業銀行開展全部活動的根本原因和終
B.當年新發放貸款不良率控制在0.2%極責任的集中反映是(A)。
以下,3年新發放貸款不良率控制在196以下,A.使命
不良率持續控制在L5%以內B.愿景
C.當年新發放貸款不良率控制在0.2%C.核心價值觀
以下,3年新發放貸款不良率控制在0.5%以D.以及核心價值觀指導下的相關理念
下,不良率持續控制在2%以內
三、多選題(共19題)
D.當年新發放貸款不良率控制在0.5%
以下,3年新發放貸款不良率控制在設以下,
1.以下關于農業銀行股份制改革總原則表述
不良率持續控制在2%以內
正確的是(ABCD)o
24.農業銀行的發展之基是(A)o
A.面向'三農'
A.誠信立業
B.整體改制
B.加快發展
C.商業運作
C.精細管理
D.擇機上市
D.穩健行遠
2.以下關于農業銀行截止2009年末在行業
25.農業銀行的發展之法是(D)o
領先地位表述正確的是(ABCD)
A.誠信立業0
A.以個人客戶數量計,農業銀行是中國
B.加快發展
最大的零售銀行
C.精細管理
B.擁有大型商業銀行中覆蓋范圍最廣泛
D.穩健行遠
的境內物理網絡和數量最多的ATM
26.農業銀行選人的首要標準是(A)o
C.銀行卡發卡總量、卡存款、借記卡消
A.德才兼備
費額指標連續四年居同業第一
B.以德為本
D.按托管的資產規模計,國內最大的保
C.尚賢用能
險資金托管銀行
D.績效為先
3.以下關于農業銀行截止2009年末在行業
領先地位表述不正確的是(CD)。7.中國農業銀行企業文化核心理念包括
A.以個人客戶數量計,農業銀行是中國(ABCD)o
最大的零售銀行A.使命
B.擁有大型商業銀行中覆蓋范圍最廣泛B.愿景
的境內物理網絡和數量最多的ATMC.核心價值觀
C.2009年,代理保險費手續費收入居D.核心價值觀指導下的相關理念。
同業第一8.以下關于農業銀行使命表述正確的是
D.按托管的資產規模計,國內第一大托(ABCD)o
管銀行A.面向“三農”
4.以下關于農業銀行競爭優勢表述正確的是B.服務城鄉
(ABCD)0C.回報股東
A.顯著受益于未來中國城鄉經濟的協同D.成就員工
發展9.以下關于農業銀行使命表述不正確的是
B.覆蓋全國的網絡體系與電子銀行渠道(CD)。
的有機結合A.面向“三農”
C.龐大、多元化且富有潛力的客戶基礎B.服務城鄉
D.強大的存款基礎帶來穩定、低成本的C.回報社會
資金來源D.成就事業
5.以下關于農業銀行競爭優勢表述正確的是10.以下關于農業銀行核心價值觀表述正確
(ABCD)□的是(AD)0
A.快速成長的中間業務A.誠信立業
B.持續強化的風險管理與內部控制B.加快發展
C.領先的信息技術平臺C.精細管理
D.經驗豐富的管理團隊D.穩健行遠
6.農業銀行提出的“3510”發展戰略,即11.以下關于農業銀行核心價值觀表述不正
(ACD)。確的是(BC)。
A.三年發生明顯變化A.誠信立業
B.三年發生顯著變化B.加快發展
C.五年發生根本變化C.精細管理
D.十年建成世界一流銀行D.穩健行遠
12.農業銀行的核心價值觀是指導全行員工A.文明待客,真誠友善,服務熱情始終如
的(AC)0
A.基本準則B.優質高效,標準規范,服務質量始終如
B.基本規范
C.價值導向C.親敬客戶,助力發展,和諧共贏始終如
D.價值標準
13.農業銀行的經營理念是(ABD)。D.以人為本,績效為先,價值創造始終如
A.以市場為導向
B.以客戶為中心18.農業銀行的人才理念是(ABCD
C.以價值創造為前提A.德才兼備
D.以效益為目標B.以德為本
14.以下關于農業銀行經營理念表述不正確C.尚賢用能
的是(BC)oD.績效為先
A.以市場為導向19.農業銀行的風險理念是(AB)。
A.違規就是風險
B.以客戶拓展為重點
B.安全就是效益
C.以價值創造為前提
C.有規必行
D.以效益為目標
D.違規必究
15.農業銀行的管理理念是(ABC)o
A.細節決定成敗
第二章農業銀行對公業務(67
B.合規創造價值
C.責任成就事業題)
D.效率就是效益
16.農業銀行的服務理念是(CD)o一、判斷題(共13題)
A.上級服務下級
1.商業銀行對公業務國外同業一般稱為公
B.機關服務基層
司金融業務,是指商業銀行向企(事)業
C.后臺服務前臺.
法人、社會團體和其他組織提供的各種金
D.全行服務客戶
融服務的總稱。(對)
17.農業銀行倡導用心服務,不斷提升客戶的
2.按照我行目前的組織架構,產品研發部屬
認知度、認同感和美譽度。要求做到于對公業務部門。(錯)
3.目前,機構業務由機構對公、金融同業、
(ABC)
0保險代理三個業務板塊組成。(對)
4.目前,農業銀行城市小企業業務和縣域小12.因工作需要調離客戶部門或客戶經理崗
企業業務均由公司業務條線負責管理。位的各等級客戶經理,崗位專業職務可以
(錯)暫時保留。(錯自動解除)
5.農業銀行小企業客戶在辦理小企業信貸13.總分行客戶部門副處級以上干部必須有
業務后,若客戶資產規模超5000萬元或在對應等級客戶經理崗位的工作經歷。
銷售收入超8000萬元,但授信總額未超(對)
3000萬元的,仍按小企業客戶管理。
(對)二、單選題(共29題)
6.農業銀行是國內首批獲得證券投資基金托
管業務資格的商業銀行之一。(對)1.關于對公業務,下列說法錯誤的是(D)
7.營銷管理團隊成員統一運用對公客戶關A.商業銀行對公業務國外同業一
系管理系統對核心客戶進行維護,實現信般稱為公司金融業務,是指商業銀
息的跨層級交流。(對)行向企(事)業法人、社會團體和
8.客戶綜合貢獻度評價既包括客戶存貸款其他組織提供的各種金融服務的總
業務、投行業務、結算業務、現金管理業稱。
務、網上銀行、企業年金、代理保險、營B.按照業務種類劃分,商業銀行對
銷基金等現實的收益貢獻,也包括已簽約公業務可以分為資產業務、負債業
業務及其他業務合作機會等帶來的潛在務和中間業務等類別。
收益。(對)C.商業銀行對公業務是相對于個
9.農業銀行對公業務客戶經理共分六個等人業務而言,一般帶有批發業務的
級。從高到低依次為:高級專家級客戶經性質。通俗的講就是“對單位的業
理、專家級客戶經理、資深客戶經理、高務”。
級客戶經理、客戶經理、客戶經理助理。D.對公業務和零售業務是相互完全
(對)獨立的業務領域。
10.通過等級資格考試,取得《中國農業銀2.關于對公業務,下列分類不恰當的是
行客戶經理等級資格證書》,作為評定不(C)
同客戶經理等級的資格條件。(對)A.按照服務的客戶性質劃分,商業
11.客戶經理專業職務晉升,必須經過績效銀行對公業務可以分為公司業務和
考核、個人報名、組織推薦、資格考試、機構業務
分級審批五個程序,原則上每年認定一B.按照客戶規模和銀行營銷管理
次。(對)要求劃分,商業銀行對公業務可以
分為銀行核心客戶對公業務、一般B.審查審批信貸調查報告,研究制定基
客戶對公業務和小企業業務本信貸政策制度與辦法
C.按照業務種類劃分,商業銀行對C.扎口管理全行市場風險、信用風險和
公業務可以分為資產業務和負債業操作風險
務D.對業務運作的合規性進行管理、監督
D.按照客戶所處區域劃分,商業銀和檢查
行對公業務可以分為城市對公業務6.關于農業銀行小企業業務的特點,下列說
和縣域對公業務法錯誤的是(C)
3.關于對公業務的地位和作用,以下表述不A.小企業業務量大,但單筆業務金額少
恰當的是(D)。B.小企業業務綜合回報率相對較高
A.對公業務是商業銀行的戰略支柱C.小企業客戶在法人客戶中占比極小
B.對公業務是商業銀行經營績效的重要D.小企業業務的管理難度較高,風險相
支撐對較大
C.對公業務的發展是推動商業銀行的業7.農業銀行機構對公業務目前分為三大板
務創新和經營轉型的動力塊,下列不屬于金融同業板塊業務客戶對
D.對公業務是零售業務的有益補充象的是(D)
4.根據《中國農業銀行小企業信貸業務管理A.政策性銀行、國有大型商業銀行、郵
辦法》規定,小企業客戶范圍原則上為單政儲蓄銀行、股份制商業銀行、城
戶授信總額()萬元以下和資產總額()市商業銀行、農村商業銀行、城市
萬元以下或年銷售額。萬元以下的企業合作信用社、農村信用社
以及其他經營單位。BB.信托公司、企業集團財務公司、金融
A.2000,4000,7000租賃公司、汽車金融公司、小額貸
B.3000,5000,8000款公司、典當公司
C.4000,6000,9000C.登記結算公司、證券公司、期貨交易
D.5000,7000,10000所、期貨公司
5.下列屬于前臺對公業務板塊主要業務范圍D.財政,社保,稅務,工商,公積金,
的是(A)部隊
A.法人類客戶的營銷、授信、信貸業務8.關于金融“脫媒”現象,下列說法不恰當
調查評估、貸后管理、產品推廣和的是(C)
系統管理A.資產業務證券化,各種低成本的直接
融資對傳統信貸業務的替代日漸擴之間形成聯動協作機制,業務服務
大范圍覆蓋不同規模、地域、行業的
B.負債業務投資化,低成本的企業存款所有法人客戶。
逐步轉化為委托理財等高收益、具C.為保證專業性,七個部門從總行一直
有一定流動性的理財產品設置到支行。
C.“脫媒”是指法人客戶脫離間接融資D.小企業金融服務專營機構一般設置在
和直接融資市場,單純依靠企業自二級分行。
身運作獲取發展資金11.對公業務客戶經理是(B)。
D.“脫媒”趨勢將逐步壓縮傳統對公業A.商業銀行市場營銷類崗位專業職務之
務的發展空間,加大了營銷和維護
優質客戶的困難B.農業銀行內部市場營銷類崗位專業職
9.下列不屬于農業銀行開展對公業務的主要務之一
部門的是(D)C.商業銀行技術職稱之一
A.公司業務部、投資銀行部、小企業金D.農業銀行內部技術職稱之一
融部、機構業務部、保險代理部12.農業銀行關于對公客戶經理定期拜訪制
B.房地產信貸部、國際業務部、托管業度的規定是(D)。
務部、養老金管理部A.本級行核心客戶拜訪頻次原則上不低
C.結算與現金管理部、農村產業金融于每月一次
部、金融市場部、資產處置部B.本級行核心客戶拜訪頻次原則上不低
D.法律事務部、內控合規部于每半年兩次
10.農業銀行現共有七個部門被劃入對公業C.本級行核心客戶拜訪頻次原則上不低
務板塊。針對目前的部門設置情況,下列于每年一次
說法錯誤的是(C)D.本級行核心客戶拜訪頻次原則上不低
A.七個部門分別為公司業務部(投資銀于每年兩次
行部)/小企業金融部、大客戶部、13、客戶經理聯系、拜訪客戶(或客戶拜訪)
機構業務部(代理保險部)、房地產需要在拜訪完成后,形成訪客記錄或報告
信貸部、國際業務部、托管業務部并通過電子郵件、對公客戶關系管理系統
(養老金管理中心)、結算與現金管等方式發送至營銷管理團隊全體成員,其
理部。形成的記錄或報告時間必須是在
B.對公板塊不同部門之間和不同層級(C)0
A.2個工作日內C.以其營銷的中間類業務的績效貢獻
B.3個工作日內D.以其本人為本行創造的綜合績效貢獻
C.5個工作日內18.對已取得客戶經理及以上等級專業職務
D.7個工作日內的對公客戶經理,原則上對其專業等級資
14.客戶經理對所管轄客戶的綜合貢獻度進格按照各自等級標準進行重新評定所需
行測算和分析的時間要求是(D)。要的時間要求是(A)o
A.每月月末A.每年
B.每季季末B.每二年
C.每半年末C.每三年
D.每年年末D.每四年
15、對公業務客戶經理歸口(C)019.以下關于總行對對公客戶經理崗位職數
A.各專業條線業務部門管理和專業職務認定權限表述正確的是(A)o
B.人力資源部門負責管理A.負責全系統的高級專家級客戶經理、
C.各專業條線業務部門管理,人力資源專家級客戶經理、資深客戶經理、
部門負責協同管理總行本級的各等級客戶經理的崗位
D.人力資源部門管理,各專業條線業務職數核定和專業職務認定工作
部門負責協同管理B.負責本級和轄內的高級客戶經理及以
16.對公客戶經理通過崗位資格考試,取得下各等級客戶經理的崗位職數核定
《中國農業銀行員工崗位資格考試合格和專業職務認定工作
證書》,作為對公客戶經理(C)的必C.負責本級和轄內客戶經理及以下崗位
備條件之一。職數核定和專業職務認定工作
A.晉升D.負責本級和轄內客戶經理助理及以
B.聘任下崗位職數核定和專業職務認定工
C.上崗作
D.獎勵20.以下關于一級分行和直屬分行對對公客
17.客戶經理等級劃分要兼顧客戶經理業務戶經理崗位職數和專業職務認定權限表
技能、個人綜合素質等其他標準,其主要述正確的是(B)0
劃分標準是(D)oA.負責全系統的高級專家級客戶經理、
A.以其營銷的資產業務的績效貢獻專家級客戶經理、資深客戶經理、
B.以其營銷的負債業務的績效貢獻總行本級的各等級客戶經理的崗位
職數核定和專業職務認定工作C.本級設置高級客戶經理、客戶經理、
B.負責本級和轄內的高級客戶經理及以客戶經理助理崗位
下各等級客戶經理的崗位職數核定D.本級及以下營業機構均可以設置客戶
和專業職務認定工作經理、客戶經理助理崗位
C.負責本級和轄內客戶經理及以下崗位23.以下關于一級分行和直屬分行對對公客
職數核定和專業職務認定工作戶經理崗位設置規則表述正確的是
D.負責本級和轄內客戶經理助理及以(B)o
下崗位職數核定和專業職務認定工A.可設置各級客戶經理崗位
作B.本級設置專家級客戶經理、資深客戶
21.以下關于二級分行對對公客戶經理崗位經理、高級客戶經理、客戶經理、
職數和專業職務認定權限表述正確的是客戶經理助理崗位
(C)0C.本級設置高級客戶經理、客戶經理、
A.負責全系統的高級專家級客戶經理、客戶經理助理崗位
專家級客戶經理、資深客戶經理、D.本級及以下營業機構均可以設置客戶
總行本級的各等級客戶經理的崗位經理、客戶經理助理崗位
職數核定和專業職務認定工作24.以下關于二級分行和處級支行對對公客
B.負責本級和轄內的高級客戶經理及以戶經理崗位設置規則表述正確的是
下各等級客戶經理的崗位職數核定(C)□
和專業職務認定工作A.可設置各級客戶經理崗位
C.負責本級和轄內客戶經理及以下崗位B.本級設置專家級客戶經理、資深客戶
職數核定和專業職務認定工作經理、高級客戶經理、客戶經理、
D.負責本級和轄內客戶經理助理及以客戶經理助理崗位
下崗位職數核定和專業職務認定工C.本級設置高級客戶經理、客戶經理、
作客戶經理助理崗位
22.以下關于總行對對公客戶經理崗位設置D.本級及以下營業機構均可以設置客戶
規則表述正確的是(A)。經理、客戶經理助理崗位
A.可設置各級客戶經理崗位25.以下關于總行對對公客戶經理上崗培訓
B.本級設置專家級客戶經理、資深客戶和資格考試權限表述正確的是(A)o
經理、高級客戶經理、客戶經理、A.組織高級專家級客戶經理、專家級客
客戶經理助理崗位戶經理、資深客戶經理的上崗培訓
和資格考試,以及總行本級高級及培訓和資格考試權限表述正確的是
以下客戶經理的上崗培訓和資格考(C)o
試A.組織高級專家級客戶經理、專家級客
B.組織高級客戶經理、客戶經理的上崗戶經理、資深客戶經理的上崗培訓
培訓和資格考試,以及分行本級客和資格考試,以及總行本級高級及
戶經理助理的上崗培訓和資格考以下客戶經理的上崗培訓和資格考
試;或直接組織轄內高級及以下客試
戶經理的上崗培訓和資格考試B.組織高級客戶經理、客戶經理的上崗
C.組織轄內客戶經理及以下崗位的上崗培訓和資格考試,以及分行本級客
培訓和資格考試戶經理助理的上崗培訓和資格考
D.組織轄內客戶經理助理的上崗培訓和試;或直接組織轄內高級及以下客
資格考試戶經理的上崗培訓和資格考試
26.以下關于一級分行、直轄市分行和直屬分C.組織轄內客戶經理及以下崗位的上崗
行對對公客戶經理上崗培訓和資格考試培訓和資格考試
權限表述正確的是(B)oD.組織轄內客戶經理助理的上崗培訓和
A.組織高級專家級客戶經理、專家級客資格考試
戶經理、資深客戶經理的上崗培訓28、以下關于對公客戶經理的績效管理指標
和資格考試,以及總行本級高級及設置表述正確的是(C)。
以下客戶經理的上崗培訓和資格考A.定量指標
試B.定性指標
B.組織高級客戶經理、客戶經理的上崗C.定量和定性兩類指標
培訓和資格考試,以及分行本級客D.效益和風險控制兩類指標
戶經理助理的上崗培訓和資格考29.實施客戶經理績效考核的主體是
試;或直接組織轄內高級及以下客(B)0
戶經理的上崗培訓和資格考試A.人事部門
C.組織轄內客戶經理及以下崗位的上崗B.客戶部門
培訓和資格考試C.計財部門
D.組織轄內客戶經理助理的上崗培訓和D.辦公室
資格考試
27.以下關于二級分行對對公客戶經理上崗
三、多選題(共25題)段之一。
4.農業銀行機構業務特點包括(ABCD)
1.對公業務的基本特點包括(BCD)A.業務條線多、專業性強
A.客戶風險高B.系統客戶多、聯動性強
B.金融需求復雜C.產品豐富、創新速度快
C.業務運作流程繁雜D.平臺作用突出、綜合效益明顯
D.業務內涵豐富5.農業銀行房地產信貸業務特點包括
2.公司類業務特點有(ABCD)(ABC)
A.客戶數量占比大,信貸資產占比較高A.房地產是典型的城市業務,隨著我國
B.客戶種類多樣,金融需求復雜城市化進程的快速發展,房地產業
C.集團客戶多,營銷管理難度大
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