連鎖藥店設備管理制度?一、總則1.目的為加強連鎖藥店設備管理，確保設備正常運行，提高設備使用效率，保障藥品質量和服務水平，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于連鎖藥店總部及各門店的所有設備，包括但不限于冷藏設備、溫濕度監測設備、陳列設備、收銀設備、藥品調配設備、辦公設備等。3.職責分工總部設備管理部門：負責制定和完善設備管理制度，統籌設備采購、調配、維修、報廢等工作，對各門店設備管理工作進行指導和監督。門店店長：負責本門店設備的日常管理，包括設備的使用、維護、清潔等，確保設備正常運行，并及時向總部反饋設備問題。設備使用人員：嚴格按照操作規程使用設備，做好設備的日常保養和清潔工作，發現設備故障及時報告。二、設備采購與驗收1.采購計劃各門店根據經營需要和設備實際狀況，每年年底制定下一年度設備采購計劃，報總部設備管理部門。總部設備管理部門匯總各門店采購計劃，結合公司整體發展規劃和預算，編制年度設備采購總計劃。2.供應商選擇建立合格供應商名錄，通過招標、詢價、比選等方式選擇優質供應商。對供應商的資質、信譽、產品質量、售后服務等進行評估，確保所采購設備符合要求。3.采購流程設備采購申請經審批后，由總部設備管理部門負責與供應商簽訂采購合同，明確設備規格、數量、價格、交貨期、售后服務等條款。采購人員跟蹤采購進度，確保設備按時、按質、按量到貨。4.驗收設備到貨前，門店應做好驗收準備工作，包括安排驗收場地、準備驗收工具等。設備到貨時，由總部設備管理部門、門店店長及相關技術人員共同進行驗收。驗收內容包括設備的數量、規格、型號、外觀、隨機附件、技術資料等，同時進行設備的調試和試運行，確保設備正常運行。驗收合格后，填寫設備驗收單，由驗收人員簽字確認。如發現設備問題，應及時與供應商溝通解決，直至驗收合格。三、設備安裝與調試1.安裝要求設備安裝應按照供應商提供的安裝說明書進行，由專業技術人員或供應商安裝人員負責安裝。安裝場地應符合設備要求，具備必要的通風、防潮、防火、防盜等條件。2.調試設備安裝完成后，進行全面調試，確保設備各項性能指標達到規定要求。調試過程中，記錄設備運行參數和調試情況，形成調試報告。調試合格后，設備方可投入使用。四、設備使用與操作1.操作規程制定總部設備管理部門根據設備使用說明書和實際使用情況，制定各設備操作規程，并發放至各門店。操作規程應明確設備的啟動、運行、停止步驟，操作注意事項，日常維護要求等內容。2.培訓新設備投入使用前，總部設備管理部門應組織相關人員進行培訓，使其熟悉設備操作規程和性能特點。門店應對設備使用人員進行定期培訓，確保其熟練掌握設備操作技能。3.使用要求設備使用人員應嚴格按照操作規程操作設備，不得擅自更改設備運行參數和操作方法。設備運行過程中，使用人員應密切關注設備運行狀態，如發現異常情況，應立即停機，并報告門店店長和總部設備管理部門。設備使用完畢后，應按照操作規程進行關機、斷電、清理等操作，做好設備使用記錄。五、設備維護與保養1.維護保養計劃總部設備管理部門制定年度設備維護保養計劃，明確設備維護保養的內容、周期、責任人等。門店應根據總部維護保養計劃，結合本門店實際情況，制定月度設備維護保養計劃，并組織實施。2.日常維護保養設備使用人員負責設備的日常維護保養，包括清潔、潤滑、緊固、檢查等工作。每日營業前，對設備進行外觀檢查和簡單調試，確保設備正常運行。營業結束后，對設備進行全面清潔和保養。3.定期維護保養按照維護保養計劃，定期對設備進行深度維護保養，包括設備的拆卸、清洗、調試、校準等。定期維護保養應由專業技術人員或供應商維修人員進行，并做好記錄。4.維護保養記錄建立設備維護保養記錄檔案，詳細記錄設備維護保養的時間、內容、維修更換的零部件等信息。維護保養記錄應妥善保存，以備查詢和追溯。六、設備維修與故障處理1.維修申請設備發生故障時，設備使用人員應立即停止使用設備，并報告門店店長。門店店長組織相關人員對故障進行初步判斷，如無法解決，填寫設備維修申請單，報總部設備管理部門。2.維修安排總部設備管理部門接到維修申請后，根據故障情況安排維修人員或聯系供應商進行維修。對于緊急故障，應優先安排維修，確保設備盡快恢復正常運行。3.維修過程維修人員在維修設備時，應做好維修記錄，包括故障現象、維修過程、維修更換的零部件等。維修完成后，維修人員應填寫維修報告，經門店店長確認后交總部設備管理部門存檔。4.故障分析與預防總部設備管理部門定期對設備故障進行分析總結，找出故障原因和規律，采取相應的預防措施，防止類似故障再次發生。七、設備校準與計量1.校準計劃對于涉及藥品質量的關鍵設備，如溫濕度監測設備、電子秤等，制定校準計劃，明確校準周期和校準機構。校準計劃應報總部設備管理部門備案。2.校準實施按照校準計劃，定期將設備送至有資質的校準機構進行校準。校準合格的設備，應粘貼校準合格標識，并注明校準有效期。3.計量管理建立設備計量器具臺賬，記錄設備的型號、規格、購置時間、校準情況等信息。設備使用人員應確保計量器具在有效期內使用，不得使用未經校準或校準不合格的計量器具。八、設備檔案管理1.檔案建立總部設備管理部門負責建立設備檔案，檔案內容包括設備采購合同、驗收單、安裝調試報告、操作規程、維護保養記錄、維修報告、校準證書等。設備檔案應實行電子化管理，便于查詢和共享。2.檔案更新設備檔案應及時更新，記錄設備的變更、維修、報廢等情況。門店應定期將設備相關資料上報總部設備管理部門，確保設備檔案的完整性和準確性。九、設備盤點與清查1.盤點計劃總部設備管理部門制定年度設備盤點計劃，明確盤點時間、范圍、方法等。門店應根據總部盤點計劃，組織本門店設備盤點工作。2.盤點實施盤點人員按照盤點計劃，對設備進行逐一清點，核對設備數量、規格、型號、狀態等信息。盤點過程中，如發現賬實不符，應及時查明原因，并填寫盤點差異報告。3.清查結果處理總部設備管理部門根據盤點差異報告，進行分析和處理，調整設備臺賬。對于盤盈或盤虧的設備，按照公司相關規定進行處理。十、設備報廢管理1.報廢鑒定設備出現下列情況之一的，可申請報廢：已超過規定使用年限，且技術性能落后，無法滿足經營需要；設備損壞嚴重，無法修復或修復成本過高；因不可抗力因素導致設備損壞，無法正常使用等。由總部設備管理部門組織相關技術人員對擬報廢設備進行鑒定，出具報廢鑒定報告。2.報廢審批報廢申請經門店店長簽字后，報總部設備管理部門審核，再由公司主管領導審批。經批準報廢的設備，方可進行后續處理。3.報廢處理報廢設備由總部設備管理部門統一處理，可采用變賣、捐贈、拆解等方式，確保