分析說明城商行利用新一代信息技術（包括但不限于大數據、人工智能、云計算、區塊鏈、物聯網構建數據的采集、傳輸、存儲、處理和反饋的閉環，打通不同業務部門與客戶間的數據壁壘，基于數據的洞見與分析將城商行的產品與商行從部門銀行到流程銀行的轉型充分依托Analysys易觀的產業分析模型以及Analysys易觀對城商行數字化領域的深刻理解，采用電話訪談的方式分別對北京銀行、包商銀行、煙臺銀行、廣州南粵銀行、成都銀行等5家城商行的數字銀行、電子銀行、科技部主管進行了訪談，深入了解各行開展數字化轉型面臨的挑戰與困難、實踐與成果、戰略與規劃，力求全面準確地反映城商行的數字化轉型現狀分析內容中的一手數據和信息主要有兩個來源：一是根據對城商行的內部人士深度訪談，基于易觀多年行業經驗交叉驗證得到的相關業務數據；二是易觀自有產品包括易觀千帆、易觀方舟、易觀萬像。截止2018年12月30日，易觀覆蓋23.8億智能終端以及6.04億用戶2019/3/26數據驅動精益成長2＞城商行歷史沿革及發展現狀2019/3/26數據驅動精益成長32服務中小企業3服務城市居民城市商業銀行脫胎城信，服務本地2服務中小企業3服務城市居民城市商業銀行是中國銀行業的重要組成和特殊群體，其前身是20世紀80年代設立的城市信用社，是中國經濟改革的產物，是伴隨中國經濟發展而不斷發展壯大的。業務定位是：為中小企業提供金融支持，為地方經濟搭橋鋪路2003年2003年2016年2016年業務定位發展沿革業務定位伴隨城市經濟改革和發展，各類經濟主體的金融服務和融資需求急劇增加，特別是“兩小經濟”（集體經濟和個體私營經濟）的開戶難、結算難和融資難問題尤為突國務院發布《關于金融體制改革的決定》，提出在城信國務院正式下發《關于組建城市合作銀行的通知》，人民銀行在全國范圍內開展城市合作銀行組建工作，深圳市城市商業銀行是我國第一家城商行積極加快資源整合，在市場經濟的環境中自主進行聯合城商行扎堆上市，在公司治理、風險管理等體制機制建數據驅動精益成長4226802123469400000350000300000250000200000150000100000500000343459317217282378180842151778998452011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年226802123469400000350000300000250000200000150000100000500000343459317217282378180842151778998452011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年城商行資產規模（億元人民幣）增速30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%數據來源：銀保監會·易觀整理2018年全國共有134家城商行。2008年以來，全球經濟持續復蘇，國內經濟逐步向好，為國內城商行的發展營造了良好環境。截至2018年，全國城市商業銀行資產總額達343459億元，占國內銀行業資產總額的13.13%。2011-2018年資產年均增速將近20%，增速始終領先于同業。值得注意的是，近年來城商行資產規模增速明顯放緩，增長乏力30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%2016年3月2016年5月2016年7月2016年9月2016年11月2017年1月2017年3月2017年5月2017年7月2017年9月2017年11月2018年1月2018年3月2018年5月2018年7月2018年9月2018年11月2016年3月2016年5月2016年7月2016年9月2016年11月2017年1月2017年3月2017年5月2017年7月2017年9月2017年11月2018年1月2018年3月2018年5月2018年7月2018年9月2018年11月-0-銀行業-0-大型商業銀行-0-股份制銀行-0-城商行數據來源：銀保監會·易觀整理2019/3/26數據驅動精益成長5發展與地域相連，業務模式較簡單經營范圍集中于省內，與地方經濟高度相關經營范圍集中于省內，與地方經濟高度相關專注傳統存貸業務，貸款投放依賴對公。城商行戰略發展專注傳統貸款業務，收入結構中利息收入占比高。貸款投放則營收以利息收入為主，對公業務特色鮮明上市區域性銀行數量較少，可選融資方式不多。截至2018年6月末，在A或H股市場發行上市的城商行共19家，上市比例分別僅為14.18%，比例遠低于大型銀行和股份行。非上市城商行資本外數據驅動精益成長6外部利率市場化深化貨幣收緊當前宏觀政策及環境對城商行的成本、規模及業務結構均提出了挑戰。在成本方面，隨利率市場化進程不斷深化，規模效應較弱的城商行將面臨負債端成本上升外部利率市場化深化貨幣收緊當前宏觀政策及環境對城商行的成本、規模及業務結構均提出了挑戰。在成本方面，隨利率市場化進程不斷深化，規模效應較弱的城商行將面臨負債端成本上升內生經營受限難享跨區紅利城商行發展與地方經濟高度綁定。一旦地方經濟景氣度下降，將直接影響城商行的盈利和規模擴張。城商行經營獨立性不足，資產結構和營利模式使其難以回避經濟周期波動模式簡單易受周期擾動城商行提供中間業務的種類和規模有限，無法通過多元盈利渠道對沖周期性風險。當前上市監管新政頻出業務需轉型銀保監會自2017年4月以來啟動監管補短板工作，在股東管理、交叉金融產品、理財業務等方面制度持續收緊。而資管新規正式落地，對銀行理財業務進行重塑持續收緊的貨幣條件和日益趨嚴的監管政策，使得城商行的發展面臨較大壓力，呈現出增速快速下滑、資產結構性收縮的新特點。在內部限制經營發展和外部環境加劇競爭的疊加下，城商行亟待革新謀求新發展2019/3/26數據驅動精益成長7科技驅動致勝未來我國城商行數字化發展歷經了三個階段：一是金融IT階段，二是互聯網金融階段，三是金融科技數字化階段。回顧城商行科技發展歷程，技術對于城商行的作用，正在逐步從輔助業務的地位，上升成為決定金融未來發展的關鍵因素過數據驅動滿足城商行精細化運營數字化客戶體驗：打造全渠道、智能化服務、提升客戶體驗數字化生態：通過自建或與外部互聯網企業合作的方式，打造數字化生態平臺渠道互聯網化：銀行官網、網上銀行、手機銀行、直銷銀行產品互聯網化：網絡支付、網絡理財、網城商行通過傳統IT軟硬件提升效率城商行通過傳統IT軟硬件提升效率2019/3/26數據驅動精益成長8去中心化通道化品牌沉默化數字化影響城商行外部環境去中心化通道化品牌沉默化數字化影響城商行外部環境風險控制能力：城商行利用數字化技術對客戶進行信金融服務邊界拓展能力：城商行通過網上銀行、智能手機銀行和微信公眾號等數字化渠道，可將金融服務置于各種場景的中心數字化驅動城商行戰略轉型客戶脫媒客戶脫媒新技術發展新技術發展2019/3/26數據驅動精益成長9＜城商行數字化診斷及洞見＞2019/3/26數據驅動精益成長調研發現：金融科技強勢來襲，城商行發展承壓Q：伴隨著互聯網技術的迅猛發展，科技正越來越深刻地改變著傳統銀行的生態，各家銀行都在“數字化”轉型中快速邁進。與國有和大型股份制銀行相比，城商行該是如何進行數字化升級，以應對日益激烈的市場競爭？AnswerAnswer：擁抱新科技，探索數字化轉型最大的挑戰在于客戶的變化。由于城商行的經營地域受限，獲客成為了難以逾越的屏障，雖然電子銀行、直銷銀行以及手機銀行客戶端的出現，為城商行獲客打破了地域限制，但是在越發激烈的爭奪客戶環節，城商行已顯疲態。為了適應當下的競抱金融科技服務城商行的風險判斷能力較弱，城商行可與擁有技術優勢的外部機構的數字化。“——趙總某城商行數字銀行部總經理Answer：采用跟隨發展策略，業務轉型不平衡Answer：采用跟隨發展策略，業務轉型不平衡改革浪潮的挑戰，國內各商業銀行紛紛構金融創新產品，降低營運成本的同時大大改善了客戶體驗。而城商行由于經營地域有限，網點數量少等原因，發展受到限制,更應把握好這次金融改革的好時機，積極發展金融科技。而就研究來看，當前城商行創新發展僅存在于銀行業的基礎業務,并沒有真正地涉足到金融科技核心技術的研發與利用，并且各行業務發展也不平——龐女士某城商行戰略發展部總監2019/3/26北京銀行確立了打造一家“綜合化、智慧化、社交化”的智慧銀行的建設目標處于行業領先水平北京銀行確立了打造一家“綜合化、智慧化、社交化”的智慧銀行的建設目標處于行業領先水平項目，并確立了數字化轉型的戰略方向。成立數字銀行事業部探索以運營流程再造為核心的直銷銀行2.0，即數字銀行的轉型之路領者”，重點布局存、貸、匯三個業務層面的數字化，上線直銷銀行作為底層賬戶輸出Q：Q：您所在的銀行在數字化轉型升級采取了哪60%明確的數字化轉型規劃40%雖沒有明確的規劃，但已采取措施2019/3/2681.939.26.9單位：萬908070604081.939.26.9單位：萬9080706040095.2為了尋求新的盈利增長點，城商行紛紛加緊加快與互聯網的結合。目前，訪談的5家城商行全部開展了網上銀行和手機銀行服務，除成都銀行外，其他4家城商行均開通了直銷銀行業務。在線銀行涵蓋理財、基金、保險、開戶、大額存單、繳費等服務，但從在線銀行的數字化用戶來看，整體發展不平衡5家訪談城商行數字化渠道建立情況5家城商行手機銀行活躍客戶數（2018年12月）微信銀行包商銀行廣東南粵銀行成都銀行煙臺銀行2019/3/2640%40%城商行普遍設有大數據中心，認同大數據在銀行的應用價值。而對于人工智能、云計算、區塊鏈等尚在發展中、應用場景有待完善的數字化先進技術涉獵不多城商行對包括大數據、區塊鏈、人工智能、云計算等數字化先進技術的運用占比云計算人工智能區塊鏈大數據云計算人工智能區塊鏈2019/3/2620%Q：您所在的銀行是否對數字化人才培養有相 80%20%Q：您所在的銀行是否對數字化人才培養有相 80%有養等保障機制對于金融科技的投入不足2017年金融科技投入預算稅前利潤的17%-20%稅前利潤的1%建立數字化轉型與創新文化任重道遠 2019/3/262007年北京銀行組建創新委員會，統籌跨界的生態系調研發現：大多城商行并未設立專門的組織架構來開展數字化轉型2007年北京銀行組建創新委員會，統籌跨界的生態系40%40%“”訪談的城商行中，60%的城商行數字化轉型工作主要由電子銀行部、科技部、互聯網金融事業部等部門來推進，均反映部門職責不清晰。僅有北京銀行及包商銀行家城商行，設立專門“”的組織架構和管理體制開展數字化轉型2014年底，包商銀行籌備成立數字銀行事業部專職探索數字化轉型。數字銀行事業部擁有完整的業務團隊，2019/3/26隨著云計算、大數據、人工智能和區塊鏈等新興技術的探索，科技對于金融的作用被不斷強化，創新性的金融解決技術發展起步不同，相互之間有所關聯，整體對城商行起到顛覆作用應用較為成熟應用較為成熟速，正在成為應用的熱點方向2010年2013年2017年2019/3/26數字化實踐：城商行使用大數據技術提升營銷與風險控制能力基于大數據技術，很多城商行目前已經在客戶管理、精準營銷、智能風控等方面取得了較為顯著的應用成效城商行利用數字化技術有效拓展客群范圍。通過數字挖掘發現客戶的行為模式數字化營銷數字化營銷和動態需求，發展長尾末端的金融客戶，服務低收入人群和小微企業，實現普大數據分析實現精準營銷、內容營銷、數字化的客戶生命周期管理等。借助數字化為客戶提供全面金融服務如市場分析、現金流預測、運營資金效率分析等增值服務及基于數據洞察的分析報告和解決方案等城商行運用大數據技術和先進的分析建模工具，搭建風險管理架構。與第三方數字化風控數字化風控社交數據、職業特征、家庭結構和法院信息等，提高風險效率，減少差錯率2019/3/26數字化實踐：城商行借力云計算夯實IT基礎云計算具有資源池彈性擴展、敏捷適配的特點，迎合了互聯網時代業務快速迭代、變化的需求。為此部分城商行開始高度關注分布式云計算架構下IT的發展與應用部署。城商行IT系統應用具有歷史包袱較重的特點，其IT系統遷移分布式架構仍需逐步進行技術實力和經濟基礎比較強的城商行技術實力和經濟基礎比較強的城商行傾向于私有云的部署方式，一般將一些核心業務系統，存儲重要敏感數據部署到私有駐場運維自主運維或自動運維方式技術實力和經濟實力偏弱的城商行技術實力和經濟實力偏弱的城商行務。用于對銀行外部客戶的數據處理服務，或為一定區域內銀行提供資源共享服務2019/3/26數字化實踐：人工智能提升城商行服務效率及客戶體驗城商行積極探索人工智能應用，陸續推出智能核身、智能客服、智能投顧、智能投顧等智能化應用，極大提升城商行服務效率，同時提升用戶體驗智能核身城商行通過“人臉識別”、“指紋識別”等生物識別技術實現智能核實用戶身份，應用在電子銀行登錄、轉賬、手機充值等場景中，智能核身智能客服 智能客服可以提高城商行服務效率，節約人員成本，減少操作風險智能投顧戶量身定制投資規劃智能投顧2019/3/26數據驅動精益成長社交化獲客城商行在數字化渠道添加社社交化獲客城商行在數字化渠道添加社交入口打破傳統客戶營銷模式，以分享金融為核心，鼓勵客戶自主傳播、分享、營銷產品。將社交場景帶入數字化金融，通過獎勵手段鼓勵客戶自主發覺新客戶，客戶在這過程中收獲的獎勵可以兌換各類實物或虛擬產品，甚至支持一些線下生活場景的抵扣支付數字化實踐：整合數字化渠道，提升獲客能力場景化獲客場景化獲客城商行數字化渠道已從初級的內部資源挖掘，轉向接力第三方場景，以場景為平臺作為流量的入口、數據的基礎。金融科技賦能嫁接大數據能力，與互聯網平臺展開合作，通過金融產品的疊加、支付渠道的拓展，多方觸達客戶，直接達到客戶引入的目的打通各業務獲客打通各業務獲客渠道隨著二、三類賬戶的推廣使用，有效打通對公業務、普惠金融、零售業務獲客渠道，伴隨著集現金管理、運營資本管理、外匯管理等功能的數字化平臺建立，通過云技術實現多方協同和資源聚合，使城商行、金融同業和跨行業機構的流程在線互通互聯行平臺化，使其成為客戶每日必用的平臺已成為城商行數字化實踐中的痛點2019/3/26數據驅動精益成長＜＞＜城商行數字化程度分析2019/3/26數據驅動精益成長城商行數字化標準評估體系：指標及權重說明檢查評估方法與說明前臺數字化：通過對客戶旅程數字化（銀行開戶、貸款申請、信用卡還款、理財產品購買等服務智能化完成率）、數字化獲客渠道（移動用戶數、移動業務個性化產品營銷、交叉銷售）、智能投顧（風險偏好評估、智能化生成產品投資規劃）五大指標評估前臺數字化水平，評分越高表明城商行以“客戶為中心的”數字化程度越高，能提供提供高品質的客戶體驗據驅動中臺（在線/離線數據的采集能力、分布式的數據加工和存儲能力、數據倉庫和應用集市建設能力、數據資產管理能力）、數字數字化水平，評分越高表明城商行數字化運營程度越高后臺數字化：通過對雙速IT系統（以客戶為核心的快速迭代的前估后臺數字化水平，評分越高說明城商行具備完善的數字化40%2019/3/26數據驅動精益成長城商行數字化標準評估體系：前臺數字化評估檢查評估方法與說明檢查評估方法與說明持對客戶的服務粘性，打造客戶全景視圖案2019/3/26數據驅動精益成長城商行數字化標準評估體系：中臺數字化評估檢查評估方法與說明數字化風控45%通過人臉識別技術控制授信風險黑產防范和反欺詐通過實施決策引擎有效識別惡意風險和用戶真偽，有效阻礙阻擋惡意欺詐進入業務流程風險授信模型利用SAS建模工具建自有風險授信模型數據驅動中臺在線/離線數據的采集通過分布式、微服務技術平臺構建數據驅動中臺，能為實現智能化數據應用提供“精確制導式”的數據火力支持分布式的數據加工和存儲能力數據倉庫和應用集市數據資產管理能力40%數字體驗平臺提供豐富的金融級安全和智能化服務能力，通過人臉識別、指紋識別等技術解決線上業務辦理“如何證明我是我”問題，提供金融級別的安全和便智能客服2019/3/26數據驅動精益成長城商行數字化標準評估體系：后臺數字化評估檢查評估方法與說明雙速IT系統后臺系統敏捷組織和文化40%扁平的組織結構敏捷開發迭代周期不多于1個月受短期業績壓力的干擾創新績效考核40%在全方位評估創新的價值與效益的基礎上，創新項目制績效考核流程金融科技滲透40%與金融科技公司建立長期的戰略合作關系，共享金融科技成果40%擁抱云計算，開放API和其他關鍵技術生態圈銀行2019/3/26數據驅動精益成長2018年中國城商行數字化實力矩陣高數字化基礎支撐低2018年中國城商行數字化實力矩陣厚積薄發者觀察者習先鋒者2018年中國城商行數字化實力矩陣厚積薄發者觀察者習先鋒者城商行數字化實力矩陣是從城商行的數字化運營能力及數字化基礎支撐體系兩個維度綜合反應城商行數字化水平和競爭地位的分析模型橫軸——數字化運營能力包括數字化獲客渠道、數字化產品創新、數字化風控、精準營銷等指標縱軸——數字化基礎支撐包括雙速IT系統、敏捷組織和文化、金融科技滲透、生態圈建設等機制先鋒者——廣東南粵銀行、寧波銀行厚積薄發者——成都銀行、大連銀行觀察者——煙臺銀行、河北銀行、廊坊銀行低數字化運營高->預測2019發展趨勢?Analysys易觀數據驅動精益成長＜＞＜城商行數字化廠商分析2019/3/26數據驅動精益成長總資產凈資產總資產凈資產品牌影響力數字化發展歷程數字化發展效果2013年2013年2014年2014年 2015年明確智慧銀行的戰略定位，領先于同業開創規范化、標9月18日，北京銀行攜手ING集團推出了中國首家直銷9月，推出365天不打烊，7×24小時不關門的京彩E家4月，北京銀行與360公司、騰訊公司簽署全面戰略借助外部提供多方位信息技術解決方案與服務，打造權威2019/3/26數據驅動精益成長北京銀行——打造智慧銀行，探索數字化轉型明確的戰略定位，主動擁抱技術變革采用自主研發模式，搭建敏捷性組織架構北京銀行前瞻性提出全能智慧銀行建設的戰略定位，利用智能化設備及高科技手段持續推動流程再造，實現金融服務的一站式便捷供給，完成了數字化、智慧化轉型發展的第一階段工作體系和渠道建設進行智慧化升級。在產品服務方面，首家成立投、貸、孵一體化服務的創客中心，推出投貸聯動業務模式；推出互與非金融支付機構合作開發出第三方支付業務模式，豐富“小巨人”服務品牌在國內率先推出“直銷銀行”品牌，為金融,并結合國際先進經驗及自身發展實際，在國內率先成立創新實驗室創新實驗室作為“大研發”體系中的重要板塊，搭建了科技、運營、流程、渠道、管理等多領域組合集成的敏捷開發平臺，以需求快速響應的迭代開發，建立研發快速反應機制，開創了智慧創新管理模式。創新工作從注重研發數量，轉變到以自主研發為主，創新水平和能力全面提升的創新，在精準營銷、智能風控等16個領域取得升級到第四代2019/3/26數據驅動精益成長小微業務零售業務大數據+營銷人工智能大數據+指數大數據+風控深化大數據和人工智能在營銷、風控和業務分析領域的應用個人貸款信用卡大數據+資訊運營分析北京銀行——強化科技創新驅動，金融科技為業務賦能小微業務零售業務大數據+營銷人工智能大數據+指數大數據+風控深化大數據和人工智能在營銷、風控和業務分析領域的應用個人貸款信用卡大數據+資訊運營分析在新技術研發創新方面，不斷深化大數據和人工智能技術在營銷、風控和業務分析領域中的應用，運用機器學習技術構建智能分析模型，在智能營銷、智能風控等領域進行了有益的探索構建北京銀行區塊鏈服務平臺，實現區塊鏈平臺與貴賓權益、供應鏈金融等業務場景對接，提升客戶服務體驗打造北京銀行金融服務云，以云服務形式輸出大數據能力、生物識別能力、人機交互能力、非結構化存儲能力研究并構建分布式數據庫，將NewSQL開源數據庫應用于核心業務場景，極大提升在互聯網技術領域的自主可控能力2019/3/26數據驅動精益成長統大數據反欺詐功能是大數據風控的利器之一，其實質是通過對海量大數據的采集和分析，找出欺詐者留下的蛛絲馬跡，從而預防欺詐行為的發生。其現實意義在于提升壞人的欺詐成本，在欺詐行為發生之前就將北京銀行信用卡中心綜合反欺詐項目2019/3/26數據驅動精益成長01金融的數字化即傳統業務的數字化或稱作金融數字化，包括零售業務的數字化、公司業務的數字化、金融市場的數字化，最終的目標轉型成一個數字銀行02數字化金融直接創設的基于大數據和互聯網的數字化銀行新范式直銷銀行——有氧金融包商銀行——兩條腿走路的數字化思路01金融的數字化即傳統業務的數字化或稱作金融數字化，包括零售業務的數字化、公司業務的數字化、金融市場的數字化，最終的目標轉型成一個數字銀行02數字化金融直接創設的基于大數據和互聯網的數字化銀行新范式直銷銀行——有氧金融數字化歷程及思路數字化歷程兩條腿走路的數字化思路2014年2015年2014年初，包商銀行通過專業咨詢機構探討了信息科技對銀行經營的影響以及相行的互聯網轉型之路型項目，成立成立了由37位員工組成的數字銀行事業部。數字銀行事業部擁有完應客戶的需求現了包商銀行對組織體系和商業運營模式的創新探索2019/3/26數據驅動精益成長包商銀行——數字化金融實踐之有氧金融組織架構員薪酬考核政策，其運營的核心IT系統也是獨立建設的運營模式開發、推廣一項產品，具有高效率、聯動性和創新驅動的特征產品設計包商銀行直銷銀行——有氧金融不同于傳統的數據治理模式，包商銀行有氧金包商銀行直銷銀行——有氧金融不同于傳統的數據治理模式，包商銀行有氧金融發展模式是采取單兵突進的方式，通過設計新的模式、組建新的隊伍、建立新的文化來適應新的競爭，通過專注、極致、簡約的商業模式快速切入市場財富管理、消費信貸等產品和服務融入到互聯網企業的業務流程中風控和營銷系統等數據基礎設施，采用多維度、多途徑的數據進行風險防控和精準營銷2019/3/26數據驅動精益成長包商銀行——傳統金融業務數字化主管行領導牽頭的信息科技管理委員會，在總行層面主管行領導牽頭的信息科技管理委員會，在總行層面行機構逐級設立信息科技管理部門及崗位，完善了管從董事會層面明確了戰略定位和治理架構，成立了有理體制和運營機制通過持續投入，在北京、上海和包頭三地建成四個高03完善運營服務系統通過建設多層次的客戶服務渠道、多類型的支付結算03完善運營服務系統通過建設多層次的客戶服務渠道、多類型的支付結算系統、客戶關系管理系統、管理決策及風險控制系統等各類應用系統群，滿足業務處理、信息管理、決策支持等不同層次的需求。提高客戶交易數據和信息的規范性，通過各類運營服務系統，打通銀行內部的信息流，促進了管理信息和業務信息的共建共享，為對接外部信息監管環境及應用場景打好基礎04推進渠道變革，實現傳統業務線上化04推進渠道變革，實現傳統業務線上化行業務及服務效率的便捷性，使客戶通過“線上化”2019/3/26數據驅動精益成長夯實線上服務渠道：目前，已建立涵蓋網上銀行、手機銀行、微信銀行、直銷銀行和自助銀行等完整的網絡金融產品線，夯實線上服務渠道：目前，已建立涵蓋網上銀行、手機銀行、微信銀行、直銷銀行和自助銀行等完整的網絡金融產品線，隨時為客戶提供7×24小時金融服務。2017年推出的“壹伴客”APP獲評中國金融認證中心(CFCA)頒發的直銷銀行創新應用獎打造涵蓋基金平臺、通財平臺、通聯通、增值服務等數字化平臺，旨在為客戶提供全方位、立體化、多層次的一攬子網絡金融服務20072016大連銀行發展歷史沿革大連銀行的前身大連市商業銀行由29家城市信用社合并組建而成經中國銀監會批準，大連市商業銀行更名為大連銀行，并快速在北京、上海、天津、重慶、成都、沈陽、丹東、營口開設8家分行，成為全國唯一在四個直轄市均設有分支機構的城商行成功引進中國東方資產管理股份有限公司作為控股股東，注冊資本由41億元大幅增長至68億元。借助中國東方全牌照金融優勢，大連銀行打造了涵蓋銀行、保險、證券、信托、資產管理和評級公司等全領域金融服務模式營業網點近200家，員工近6000人，當年實現凈利潤18億元數據驅動精益成長數據驅動精益成長36大連銀行與京東簽署戰略合作協議，京東金融助力大連銀行數字化轉型。雙方將在涵蓋大數據風控、人工智能、用戶運營等維度展開戰略合作，并將共建金融科技實驗室、大數據平臺與線上信貸平臺，合作推出大連銀行直銷銀行APP“壹伴客”大連銀行直銷銀行APP“壹伴客”“壹伴客”瞄準年輕人群、互聯網用戶，圍繞客戶全生命周期提供財富管理、消費信貸、積分權益務2019/3/26