第一章系統化教學設計導論一、基本概念1．系統的概念一個系統從技術上來說是相關部分的集合，大家一起工作共同完成某個既定目標。系統各組成成分之間通過輸入輸出建立聯系，整個系統使用反饋來決定是否達到了目標。如果沒有，就要修改系統直至目標達到。2．教學設計本身也是一個系統教學過程本身也可以視為一個系統，這個系統的目的就是要導致學習。這個系統的組成有學習者、教員、教學材料和學習環境，這些成分之間相互作用實現目標。3．ISD對于教學設計，不存在唯一的系統化方法模型。有許多模型都貼著系統化方法的標簽，有著幾乎同樣的基本組成。這些設計模型以及它們描述的過程統稱為教學系統開發（ISD,InstructionalSystemsDevelopment）。典型的ISD主要階段包括分析、設計、開發、實施和評價。4．本模型的三個理論基礎行為主義、認知注意和建構注意5．關于“行為”的概念你會發現“行為”一詞在不同的場合頻繁出現，不要認為本書主要是基于行為主義理論的。。行為主義者認為學習是某個響應的概率改變，但是只能通過觀察行為得出概率的變化（如學習），行為主義者所使用的工具（如行為觀察法）也是所有研究學習的心理學家都采用的方法，所以本書才會多次出現“行為”一詞，但是不能因此就認為本書是以早期的古典條件行為主義或后來的操作條件模型作為教學設計和實施的主要理論基礎。二、模型介紹1．評價需求以確定教學目的本步驟是確定在學習者完成了你的教學之后你希望他們能夠做什么。2．進行教學分析本步驟是定在開始教學之前學習者應該具備的技能、知識和態度3．分析學習者和環境本步驟分析學習者、分析技能的學習環境和應用環境。4．編寫績效目標本步驟基于教學分析和入門技能陳述，具體地寫出學習者完成教學后能夠做什么。5．開發評測量表本步驟基于所寫的目標，開發出相關的評測量表，以測定學習者對于目標中所描述行為的完成水平。6．開發教學策略本步驟基于前面五步的結果，確定為達到最終目標在教學中要采用的教學策略。7．開發和選擇教學材料本步驟要用教學策略產生教學，教學包括學習者手冊、教學材料和考試試卷。8．設計和實施教學的形成性評價本步驟是在完成了教學的初稿之后，開展一系列的評價活動，以收集數據，確定如何改進教學。9．修改教學本步驟整理和分析形成性評價所收集的數據，確定學習者在完成目標的過程中所遇到的困難，依據這些困難找出教學方面的不足。10．設計和進行總結性評價本步驟評估教學的價值的，必須在完成了形成性評價，在教學已經進行了充分的修改，滿足了設計者的標準之后才進行。注意：總結性評價不是設計過程的一部分。為總結性評價通常不是由教學的設計者，而是由獨立的評估員完成的，所以從本質上來說這個過程也不應該算作教學設計過程的一部分。三、Dick&Carey模型在課程開發中地位Dick&Carey模型不是課程設計模型。因為要設計一門課程，在確定教學目的之前還有很多工作要做，比如需求分析、任務分析等。在課程設計項目中如果要用這個模型，就必須在教學目的確定之后才能用。圖1.1解釋了迪克&凱里模型如何運用于更大的課程開發過程。第二章評估需求，確定教學目的一、確定教學目的的兩種方法：領域專家方法和績效技術方法。1．領域專家方法（SME）

當SME要準備專業領域的教學時，他們考慮最多的是要教什么，并根據過去的經驗，決定是重復過去的教法，還是要有所改進。由SME設立的教學目的經常會要求“了解”、或“理解”教學內容，這種方法側重于教學過程中從教師到學習者的信息交流。2．績效技術方法

運用績效技術的設計師通過使用某種類型的需求評估過程推導出教學目的，目的一般表述為為了滿足某個需要學習者必須獲得的技能、知識和態度，這類目的描述語句常常使用“解決”、“運用”、“管理”等動詞，重在學習者學完后能夠做什么，以及在什么樣的真實環境中運用新學技能。注意：一般情況下教學設計是一個最昂貴的解決方法，同時他也不是唯一解決問題的方法。二具體步驟1．需求評估1.1方法一、績效分析（羅賓遜和羅賓遜模型）

模型提出：重要的績效問題可以通過該組織的目的和使命及當前狀態之間的差距來確定。如果達到了目的，就不存在績效問題。另一方面，如果目的希望的狀態和現在的情況有很大的差距，就必須做進一步地分析。造成差距的原因有很多，可分成內因及外因進行歸納總結。

設計師在使用羅賓遜和羅賓遜模型進行績效分析的時候，要審核關于問題和“它應該如何”的數據和資料，還要用訪談、調查、觀察和小組討論來收集更多的數據。1.2方法二、克夫曼分析法

克夫曼對需求分析過程提出過許多重要見解，包括1）根據組織要做什么來區分目的和手段；2）組織在哪些方面有問題。1.3針對特定問題和需求，你需要回答如下的問題：

1)

需求是否描述清楚、可驗證？

2)

是否可以預計需求在未來如同現在都需要？

3)

解決該問題的最佳方案是不是就是教學？

4)

在解決問題的方案和所提出的教學目的之間是否存在邏輯一致性？

5)

教學目的是否能夠被管理層所接受？參考：本書沒有給出具體的需求評估方法，詳細的方法可以參考羅塞蒂（Rossett，1987)和克夫曼（1998）的書，和羅賓遜和羅賓遜模型。2．表述明確的教學目的2.1將一個模糊的目的清晰的方法[梅格（1972）提出]：

1)

將目標寫下來。

2)

寫出某人要做什么來證明他達到了目的，或者寫出如果他們實現目的的話，將要能夠做什么。

3)

分析所得到的行為表，選擇那些最能夠反映目標完成情況的行為

4)

將所選擇的行為寫成一句話，或者寫成多句話，說明學習者要能做什么

5)

審查這個目的語句，捫心自問：如果學習者達到了或能演示每個行為，你是否同意說他們已經達到了你的目的。如果回答是肯定的，就表明你已經澄清了教學目的。2.2一個完整的目的描述應該包括以下內容：

1)

學習者

2)

學習者在應用環境下應該能做什么

3)

所學技能要運用的環境

4)

在應用環境中學習者可用的工具

例如：愛米呼叫中心的操作員能夠使用“顧客服務幫助”系統為打進的顧客提供信息服務。2.3你需要回答的及教學目的清晰度有關的問題如下：

1)

這些行為是不是可以清楚表現、可測量？

2)

內容域是不是已被清楚界定？

3)

內容是不是不隨時間變化，相對穩定？3．判斷教學目的是否值得建立的標準3.1任何教學目的的選擇都應該考慮下面幾個問題：

1)

教學的開發是否可以解決導致教學需求的問題？

2)

教學目的是不是能夠被那些批準教學開發的人士所接受？

3)

是不是有充足的人力和時間來完成該目的教學開發？3.2關于資源要回答的問題如下：

1．

你是否有教學目的領域的專業知識？

2．

你是否有完成項目所需要的時間和資源？

3．

在教學的開發過程中是否能夠找到一組學習者，幫助評價和改進教學第三章教學目的分析一、兩種不同的教學目的分析方法

1．SME的方法重在“知道什么”；

2．教學設計的方法重在“能做什么”二、教學目的分析的步驟1．在完成上一章節目標描述的前提下，分析目標所屬的學習種類1.1四個學習種類（理論依據：加涅）

1）言語信息

言語信息類教學目的都需要學生對于特定問題給出特定的回答。常用動詞是：能說出、能列出、或能描述。2）智慧技能：

智慧技能要求學生做獨特的認知活動，其獨特性在于學生是用以前沒有碰到過的信息來解決問題或完成某個活動。三種最重要的智慧技能類型是：形成概念、運用規則和解決問題。

形成概念就是要能夠判斷某個實例是不是概念的一部分；概念結合后就產生了規則；解決問題就是一系列概念和規則對實際問題應用。

解決問題有兩類問題：“良構”問題和“劣構”問題。3）心智運動技能

心智運動技能的特征是學生必須要有肌肉運動，可以借助設備，也可以不借助設備，來達到某個結果。4）態度

態度通常描述為趨向于做出某種選擇或決定。注意：加涅認知策略在本書中等同于“劣構”問題解決。2．確定完成教學目的的主要步驟2.1語言信息類目的

語言信息類的目的分析采用沒有箭頭的方框。這是因為這樣的分析類似于準備一個目的所包含的主題提綱。本類目的的執行順序可以采用：自然的時間順序或如空間關系，難易關系，熟悉程度，內容領域等內在關系進行排序。例如：

目的：說出材料安全數據表格由哪五部分組成學習類型：言語信息2.2智慧技能類和心智運動類目的這兩類的目的分析可以用顯示學生完成教學目的過程中的每一個步驟圖來表示。對于需要決策的步驟可以用菱形方框來表示。如圖所示注意：1.描述每個步驟的語句必須要有一個動詞，來描述可以觀測到的行為

2.一般而言，對于一個1~2小時的教學來說，應該至少有五步，最多不超過15步，如果少于五步，可能是步驟分得不夠細；如果超過了15步，一種可能是要分析的塊太大了，另一種可能是因為步驟列得太細了，所以基本原則就是不斷地修改每一步，直到每個一到兩小時的教學都只有5到15步。

2.3態度

對態度目的的分析有一點要特別注意，如果目的是態度，就要確定為了證明態度要展示的行為。這些行為是智慧技能或心智運動技能嗎？如果是，就可以使用前面介紹的過程流圖描述。但是如果態度表現是言語信息，則你的目的分析就是一個主要主題的列表。例如：

目標：住酒店時非常注意人身安全

學習類型：態度3．確定完成教學目的的子步驟如果一個教學步驟對于學生來說太復雜，或者這個步驟本身就包含著比較復雜的操作過程，可以將這個步驟分解成若干個子步驟。如圖所示。三、確定目的步驟的其他注意事項3.1確定目的步驟地其他方法1）先想想你打算給學生出的考試題是什么樣，這些考試題要能用來判斷學生是否達到行為目的；然后再想想學生回答這些問題時的每一步。

2）考自己，觀察自己是如何完成目的的，記錄下每一步操作和每一個決策過程。這些就是在目的分析時要紀錄的步驟。盡管這些過程所產生的步驟序列對你來說可能很簡單，但是，記住你是SME，對于大多數初學者來說這些步驟可能并不簡單也不直觀。

3）找其他你知道能做這件事情的人，問他們是怎么做的，他們的步驟及你的是否相同？經常會存在差異，而這正是你在教學目的的最后陳述時需要考慮的。

4）觀察別人執行這個目的，他們是按什么步驟走的？

5）一些書面資料中尋找靈感也不錯，如課本、技術手冊、政策或過程手冊，它們可以幫助你確定目的該怎么描述。3.2注意避免的事項我們觀察發現設計新手往往列出的是教這個目的的所有步驟，而不是一個學生完成目的所使用的步驟。在進行目的分析時會出現的另一個問題是設計師可能會將他所熟悉的信息和技能引入，但是這些對于完成目的并不真的需要。第四章確定從屬技能和入門技能一、從屬技能和子步驟區別

子步驟從屬技能第三章介紹第四章介紹是一個活動是知識或技能

有專業人士確定由設計者確定回答了“要到達目的學習者如何做？”的問題回答了“要到達目的學習者應知道些什么？”的問題二、3個分析從屬技能的方法2.1層次方法(根據加涅的理論)

1)理論基礎問題解決（方框2）：完成目標的一個步驟

規則(方框2.4)：為了解決問題，學生需要知道什么？

概念（方框2.2，方框2.3）：為了學會該規則，學生必須知道什么？

辨別（方框2.1）：為了學會該概念，學生需要知道什么？2）如何做

1．在最上面給出教學目的。教學目的中的所有步驟用帶序號的方框表示，放在層次結構的最上面。

2．所有從屬智慧技能也放在方框中，彼此用垂直線相連

3．言語信息和態度信息技能用水平線及智慧技能或心智運動技能相連，如后續章節所示

4．箭頭應指出技能流從下向上流向教學目的

5．如果兩直線相交，相交處用一弧線過渡。

6．所有從屬技能的表達，包括判斷，應該都有一個動詞指出學習者必須能夠做什么，不能只有名詞

7．在現實世界中，層次結構并不一定是對稱的，可以是任何形狀，因此對于層次結構不存在唯一正確的表示。

8．如果目的分析中的某一步是一個判斷，表示為一個菱形框，則一定也要確定為了做這個決定，是否需要某些從屬技能。3）如何檢驗

為了檢查所做的分析是否恰當還可以從層次中最簡單的技能開始，向上直到最復雜的技能。你還要自問以下的問題：

1．是否包含了及基本概念定義，如對象或對象的性質有關的子技能？（例：如何識別一個四面體？）

2．是否包含了要學習者通過定義的方式進行抽象的子技能？（例：學習者是否能解釋什么叫城市？或說明什么是感光乳膠？）

3．是否包含了要學習者運用規則的子技能？（例：學習者寫的句子主謂是否一致？是否會化簡分數？）

4．是否包含了有助于學習者學會解決問題的子技能能夠解決這些問題表明掌握了教學目標4）注意：加涅的這種方法不是唯一的方法。2.2簇分析法直接羅列出所有相關的從屬技能例如：

說出促進協作交流的成員行為6.1

說出抑制/妨礙交流的成員行為6.6

自發的、無預謀的行為

自發的、無預謀的行為有計劃、有目的的行為6.1.1在介紹新觀點時以及對新觀點做出反應時1．

對所有成員的觀點一視同仁（不偏不倚），都認真考慮2．

帶著開放心態3．

聆聽并考慮他人的意見4．

自愿提供信息和觀點5．

希望他人動機真誠6．

邀請他人參及7．

不斷表達良好愿望8．

抵抗壓力，順應環境9．

向其他人和其他組表達感激6.1.1當新觀點被小組成員質疑時1．

承認個人觀點或判斷有誤2．

適度堅持，不過快地放棄觀點3．

進一步解釋觀點，以便得到更清楚地審核4．

為了小組能夠接受，協助修改觀點

在介紹新觀點時以及對新觀點做出反應時1．

忽視別人意見，因為這些人a)

很少說話b)

缺乏影響力2．

忽視別人意見，因為a)

表達不佳b)

不受歡迎c)

不吸引人3．

接受觀點太快，因為a)

希望有迅速進展b)

擁護某些受歡迎的、有經驗的成員c)

希望被認為很合作4．

帶著結論來的5．

提出建議和忠告6．

只在被邀請時才發言7．

誤解別人的動機8．

忽視他人意見、觀點9．

對他人的觀點獎勵/懲罰10．對他人施加壓力令其就范11．貶低大家彼此的忠誠當新觀點被小組成員質疑時1.

拒絕承認自己有錯2.

一意孤行3.

認為質疑是個人攻擊（過分敏感）4.

出于防衛對質疑反抗通過用下列手段建立個人形象，試圖控制他人1．

擺出老資格態度（“我到這里很久了，我知道”）；早期保持沉默，然后提出合理建議拯救小組2．

拋出名字、單位和經驗3．

共謀（向同事提供線索，為他人提供機會）4．

比別人行動都快，在別人剛開始時就提出了解決辦法5．

先走極端，然后再折衷，表示合作6．

反應過激（對假裝合作者聆聽并回擊）7．

顯示過分熱情（“你的主意真是太棒了！”）8．

為受歡迎使用新潮語言

通過下列方法用不好的感覺試圖控制別人1．

使用不必要的技術語言2．

要求重復定義3．

表現出對他人意見的漠視（回到前一個發言者，好像后者什么也沒說）4．

不斷篡奪領導者權利通過下列方法拖延小組工作試圖控制別人1．

在簡短休息間隔作不必要的總結2．

提醒進度過快3．

裝作在進行深入思考、調整觀點（姿勢/手勢）6.6.6通過使別人失衡而試圖控制別人1．

不適當地改變語速、語調和聲量2．

歪曲別人的觀點，使他們顯得自相矛盾、偏激、不合理3．

突然從理性變得感性4．

用過分小心或輕描淡寫蔑視重要的事情5．

故意誤傳

2.3綜合教學分析技術主要是將以上兩種分析方法綜合運用，對于態度類的教學目的需要轉化成智慧技能、心智運動技能和言語信息進行處理。三、分析方法所對應的學習類型目的或步驟的類型分析的類型智慧技能層次心智運動技能層次言語信息簇態度層次或簇四、轉換及圖示4.1態度類教學目的轉化4.2言語信息類教學目的的表示4.3綜合表示五、入門技能5.1確定入門技能的方法

層次分析的時候你會問“為了學習這個技能學習者必須知道什么？”這個問題的答案就是一個或多個智慧技能。對相繼的從屬技能不斷地重復這個過程，最后層次結構的下端都是最基本的技能。5.2確定入門技能的例子第五章分析學習者和環境一、學習者分析

1.1目標人群及試驗學習者

1）目標人群是對廣泛可能的用戶群的抽象描述，如大學生、五年級學生、或成年人。

2）試驗學習者則是設計師在開發教學時用來測試教學的人。

3）試驗學習者屬于目標人群，設計者在為目標人群設計教學的時候，試驗學習者作為目標人群的代表，幫助設計者計劃教學，在教學開發后確定教學效果。1.2有關目標人群的信息

1）入門技能：

目標人群在進入教學之前就應該已經掌握了一些及學習該目標有關的技能。

分析方法：參考Richey(1992)的著作

2）對該領域已有的知識：

學習者對于要教的內容已經知道了什么。

3）對教學內容和將采用的傳遞系統的態度：

學習者對于要學的內容可能已有印象或持有某種態度，甚至對于該如何教也有自己的看法。

4）學習動機

分析方法：Keller的ARCS模型（attention注意力、relevance關聯性、confidence自信心和satisfaction滿足感），在策略一節中講述

5）學業能力水平：確定學習者的受教育程度和基本能力水平。

6）學習偏好：

了解目標人群的學習技能和偏好，以及他們是否愿意探索學習的新方式。

7）對提供教學機構的態度：

他們對該機構的管理和專家是持積極、建設性的態度，還是對主要領導人及他們提供合適教學的能力持懷疑態度？

8）群體特征

第一類信息是目標人群在重要變量上的異質度，顯然，找出適應人群分化的教學方法很重要。第二類信息是對目標人群的整體印象，這個印象必須建立在及目標人群的直接交流基礎上。

1.3數據收集途徑

實地訪談、問卷調查、前測等

1.4分析結果

1）入門技能，以及對該領域以前具有的知識

2）對教學內容和傳遞系統的態度

3）學習動機

4）以前的學業成就和能力水平

5）學習偏好

6）對提供培訓機構的態度

7）群體特征。

二、應用環境分析

2.1應用環境分析的相關信息

1）管理/監督支持

研究表明在一個新的環境下（稱為培訓的遷移）運用新技能的最大動力就是學習者能受到支持。如果沒有管理方面的支持，則設計師（或者培訓機構）就增加了一個要解決的問題：即要尋求支持。

2）實施點的物理條件

這些技能的運用是否需要設備、設施、工具、時間或其他資源？

3）實施點的社會環境

在分析社會因素方面，可以問如下的問題：學習者會單獨工作還是會作為小組成員一起工作？他們是獨立工作嗎？會不會在員工會議上或者在領導面前闡述觀點？所學的技能在本單位是否已有人熟練掌握了，還是他們是第一批人？

4）及工作環境相關的技能

判斷對新技能的運用是否存在物理條件、社會環境或動機方面的限制，物理條件方面的限制諸如缺乏辦公場地、過時的設備、時間安排不合適、人手太少等等。

2.2數據收集途徑

到適當的環境下去觀察

2.3分析結果

1）有關技能將要運用的物理條件和組織環境的描

2）可能促進或影響學習者運用新技能的因素。

三、學習環境分析

3.1學習環境分析需要的信息

1）教學點對教學需求的滿足程度

主要分析教學點是否能夠滿足教學需求所需要的工具。

2）教學點模擬工作環境的可能性[汪老師的翻譯為“適應性”]

考慮的問題就是培訓環境對工作環境的模擬程度。

3）在教學點運用多種教學策略和教學傳遞方式的合理性[汪老師的翻譯為“適應性”]

4）可能影響教學設計和傳遞的限制。

3.2數據收集方法

訪談法、觀察法

3.3分析結果

1)說明教學點在多大程度上適合用來培訓要遷移到工作場合的技能

2）列舉對項目有重要影響的限制。

四學校環境分析

1）建議你通過對學習者、教師和典型的教室環境進行上述分析來重新認識這一切，還建議超越現行的教材和課程大綱。

2）了解所學知識和技能在校外運用情況。分析學習者為什么要學這些技能？

五、教學分析的修改和評價

教學分析修改和評價有兩種方法：

1）找符合目標人群特征的人，及每個人單獨交談，解釋所做的分析是什么，陳述目的，說明一個人要能達到目的需要能做什么，你可以舉例說明完成這些步驟的過程，然后解釋每個從屬技能如何支持目的中的各個步驟，解釋入門技能的含義，了解這個人是否知道或是否能夠完成你的教學中所列舉的所有入門技能。

2）向工作環境的主管解釋你的材料，征求他們的意見，這些主管會從內容專家和實施方便性的角度提出建議，這些來自目標學習者和主管的意見會有助于你在進入設計過程的下一階段之前進行教學分析的修改，設計過程的下一階段是寫績效目標和評估，該階段的活動完全依賴于教學分析得到的信息。第六章編寫績效目標

一、編寫績效目標概述1.1此模塊在模型中的地位

目標定義過程不作為整個教學設計模型的有機組成會出現兩大問題。

1）問題是如果沒有這樣一個模型，教師將很難確定目標從何而來。

2）就是目標寫好了后教師不知道怎么用。1.2此模塊設計的基本概念

1.1一些基本概念

教學目的（instructionalgoal）：描述了學習者在完成一段教學材料之后能夠做什么，還描述了在學習環境之外學習者實際運用技能和知識的環境。

績效目標（performanceobjective）：是學習者完成了一個教學單元后能夠做什么的詳細描述。等價于行為目標（behavioralobjective）、教學目標（instructionalobjective）

學期目標（terminalobjective）：描述了學習者完成一個教學單元后將能夠做什么，完成學期目標的環境產生于學習環境之中，而不在現實世界里。學期目標產生于教學目的向績效目標轉換時。

從屬目標：是描述從目標步驟分析出從屬技能的目標1.2概念的相互關系

教學目的是關于學習者在應用環境里能夠做什么的描述

學期目標是關于學習者在學習環境里能夠做什么的描述

從屬目標是關于學習者必須掌握的已達到學期目標的基本技能二、目標的組成目標有三個部分組成，每個部分都有特定的表示方法和要求2.1第一部分：行為

該部分為教學分析中確定的技能和行為，目標必須要描述學習者將能夠做什么，這部分既有動作，也有內容和概念。

行為的描述應該時刻觀察的，教師審核每個目標時要自問：“我能夠觀察到學習者在做這個嗎？”同時，還應該表明這個動作的意義。

智慧技能

可以用“確定”(identify)、“分類”(classify)、“證明”(demonstrate)或“生成”(generate)這樣的動詞來描述。

心智運動技能

目標通常很容易用行為來表示（如跑、跳、或開車）

態度

通常會要求學習者做出某種選擇，或者要學習者在不同的活動中做出選擇。注意：避免使用如“知道”、“理解”、“欣賞”這樣的動詞，因為它們太含糊了，這些動作往往無法觀察2.2第二部分：條件

該部分描述了學習者完成任務時的條件。為了選擇合適的條件，你既要考慮要顯示的行為，也要考慮目標人群的特點，你還要區分各條件成分所能提供的功能。

這些功能包括說明

1）學習者用來在記憶中搜索信息的線索或刺激物；

例如:條件

行為給出術語

寫出定義給出定義

寫出術語名給定術語和一組定義

選出最合適的定義給出概念的圖示

寫出所畫的概念及其定義給出術語

列舉其物理特性給出術語

列舉其功能或角色2）完成任務所需要的資源材料的特點；

這樣的資源材料包括如下幾類：（1）圖示，如表格、圖表、插圖等；（2）書面材料，如報告、故事或報紙文章等；（3）實物，如石頭、樹葉、膠片、機器或工具等；（4）參考資料，如字典、手冊、