五、名片禮儀名片——自我的介紹信和社交的聯誼卡名片的制作名片的分類名片的用途索取名片交換名片名片的存放（一）名片的制作

1、規格：9×5.5（最通用）

10×6（境外人士）

8×4.5（女士專用）2、質材：紙張

（白卡紙、再生紙、合成紙、布紋紙、麻點紙、香片紙）3、色彩：單色

（白色、米色、淺藍色、淡黃色、淡灰色）5、文字：漢語簡體字

6、字體：印刷體4、圖案：

（紙張紋路；企業標志、藍圖、方位、主導產品）7、印法：鉛印或膠印8、版式：橫式或豎式，以橫式為佳（二）名片的分類1、應酬式名片

內容通常只有個人姓名一項，最多加上籍貫和字號。馮若宇山東蓬萊楚翹

字逸清2、社交式名片

內容包括姓名和聯絡方式。戰歌家庭住址：徐州市和平路57號郵政編碼：221009電話H）3、公務式名片

內容包括三項：歸屬單位、稱呼、聯絡方式NM南馬股份有限公司

葉子

總經理單位地址：上海市仁愛路1618號辦公電話：（021）68163128郵政編碼：200368公務式名片本公司經營范圍圖書磁帶期刊錄像軟件影碟如有必要，可在名片的另一面印上本單位的經營范圍或所在方位圖。4、單位式名片

內容分兩項：一是單位全稱及其標志；二是單位的聯絡方式。FA泛亞實業公司

單位地址：海南三亞市環島路1號電話總機政編碼：572116（三）名片的用途1、自我介紹2、結交朋友3、保持聯系4、業務介紹5、通知變更6、拜會他人7、簡短留言8、用作短信9、用作禮單10、替人介紹名片的短信功能萬新P.F.N.A.p.f.意即“祝賀”p.r.意即“感謝”

p.p.意即“介紹”p.p.c.意即“辭行”p.f.n.a.意即“賀年”（四）索索取名片片1、交易易法。“你好！！這是我我的名片片，請多多指教。。”2、激將將法。“王總，，認識您您太高興興了！不不知道能能不能有有幸和您您交換一一下名片片？”3、謙恭恭法。“王教授授，聽了了您的講講座很受受啟發，，不知道道以后如如何繼續續向您請請教？””4、聯絡絡法（平等法法）。“以后怎怎樣與你你聯系？？”（五）交交換名片片1、地位位低的人人首先遞遞名片。。2、向多多人遞名名片時，，先女后后男，先先長后幼幼，由遠遠而近。。3、接過過名片，，首先要要看。4、拒絕絕他人索索取名片片時，應應以委婉婉的方式式表達。。（六）名名片的存存放1、放置置：名片包、、名片夾夾；上衣衣口袋；；西裝內內側的口口袋里。。2、收藏藏：按音序排排列；按姓氏筆筆劃為序序；按專業或或部門分分類；按國別和和地區分分類。3、利用用：收到名片片時的情情況；具具體資料料；變化化情況。。六、宴會會（宴請請）禮儀儀（一）宴宴請的““5M規規則”1、Meeting——宴請請的人是是誰2、Money——費用用3、Menu——菜單單4、Media——環境境5、Manner——舉止止餐桌舉止止五不準準

（““餐桌五五忌”））1、餐桌桌上不吸吸煙。2、讓菜菜不夾菜菜。3、祝酒酒不勸酒酒。4、不在在餐桌上上整理服服飾。5、吃東東西不發發出聲音音。（二）中中餐的用用餐規范范1、點菜菜的禮規規。（1）量入為為出（2）相互體體諒（3）上菜次次序①冷盤；②熱熱炒；③主菜菜；④甜點；⑤湯湯；⑥水果拼拼盤。2、菜單的準準備。（1）宜選的的菜肴①宴請外籍人人士時，選具具有中餐特色色的菜肴②宴請國內外外地人時，選選具有本地特特色的菜肴③進入知名餐餐館時，選本本餐館的看家家菜④舉辦家宴時時，選自己的的拿手菜（2）忌選的的菜肴①宗教禁忌②②地地方禁忌③職業禁忌④④個個人禁忌3、桌次的排排列（1）兩桌宴請請12兩桌橫排時的的桌次排列兩桌豎排時的的桌次排列面門定位以右為尊以遠為上12（2）多桌宴宴請——面門定位位；以右為尊尊；以以遠遠為上；主桌桌定位。多桌宴請的桌桌次排列之一一12345多桌宴請的桌桌次排列之二二7654312多桌宴請的桌桌次排列之三三198637542131211104、位次的排排列每桌兩個主位位時的排列方方法之一每桌一個主位位時的位次排排列主位⑨①②③④⑤⑥⑦⑧主位第二主位（女主人）①②③④⑤⑥⑦⑧每桌兩個主位位時的排列方方法之二主位第二主位（女主人）①②③④⑤⑥⑦⑧5、餐具的使使用濕巾。（餐前：擦手手；宴會結束束前：擦嘴））筷子。（“使用筷筷子五不準””）湯匙。食盤。水盂。牙簽。（三）西餐的的用餐規范1、西餐的菜菜序開胃菜面包湯主菜（（魚菜菜和肉肉菜））點心甜品和和水果果熱飲（（紅茶茶或咖咖啡））2、西西餐座座次的的排列列規則則（1））女士士優先先（2））恭敬敬主賓賓（3））以右右為尊尊（4））距離離定位位（5））面門門為上上（6））交叉叉排列列3、西西餐座座次排排列的的詳情情（1））長桌桌女主人人男主人人⑤①③⑦⑩⑥②④⑧⑨女主人人男主人人⑤①③⑦⑥②④⑧女主人人男主人人①⑤⑧④③⑦⑥②女主人人男主人人①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩?121314女主人人男主賓賓女賓乙乙女賓甲甲男賓乙乙男賓甲男主主人人女主主賓賓（2））方方桌桌4、、餐餐具具的的使使用用（1））刀刀叉叉刀叉叉的的區區別別刀叉叉的的使使用用（（英英國國式式、、美美國國式式））使用用刀刀叉叉應應注注意意的的問問題題刀叉叉的的暗暗示示刀口口向向內內、、叉叉齒齒向向下下呈呈““八八””字字形形擺擺放放：：用用餐餐未未完完刀口口內內向向、、叉叉齒齒向向上上并并排排綜綜放放：：用用餐餐完完畢畢（2））餐餐巾巾餐巾巾的的鋪鋪放放餐巾巾的的用用途途女主主人人鋪鋪開開餐餐巾巾：：用用餐餐開開始始女主主人人收收起起餐餐巾巾：：用用餐餐結結束束餐巾巾置置于于椅椅面面：：暫暫時時離離開開為服服裝裝保保潔潔用來來揩揩拭拭口口部部用來來暗暗示示５、、就就餐餐的的規規矩矩吃色色拉拉之之類類的的開開胃胃菜菜，，應應只只用用叉叉不不用用刀刀；；吃面面包包或或三三明明治治，，應應用用手手拿拿著著；；喝湯湯時時，，不不應應端端起起來來往往嘴嘴里里倒倒，，而而應應用用湯湯匙匙外外側側舀舀起起從從內內側側喝喝，，亦亦不不宜宜用用面面包包去去蘸蘸；；吃魚魚時時，，應應先先用用刀刀切切開開，，再再用用叉叉來來吃吃；；吃肉肉時時，，最最好好刀刀叉叉并并用用，，邊邊切切邊邊吃吃；；吃甜甜食食時時，，要要用用湯湯匙匙或或叉叉；；吃水水果果時時，，可可直直接接以以手手取取食食，，也也可可用用刀刀切切好好后后再再以以手手取取食食。。喝熱熱飲飲時時，，叉叉用用來來攪攪拌拌，，切切不不可可用用來來舀舀食食。。菜與與洋洋酒酒的的搭搭配配吃開開胃胃菜菜時時，，配配雞雞尾尾酒酒或或香香檳檳酒酒；；吃魚魚或或海海鮮鮮時時，，配配干干白白葡葡萄萄酒酒；；吃肉肉時時，，配配干干紅紅葡葡萄萄酒酒；；吃甜甜品品時時，，配配香香檳檳酒酒或或白白蘭蘭地地酒酒。。（四））自助助餐的的用餐餐規范范排隊取取用多次少少取適度交交際交談有有方七、舞舞會禮禮儀（一））舞會會的策策劃1、舞舞會的的主辦辦與主主持2、舞舞會的的規模模（男男女比比例基基本1：1）3、舞舞會的的時間間（19：：00—22：：00）4、舞舞會的的場地地5、舞舞會的的音樂樂（交交錯、、適量量、依依例））（二））舞會會的慣慣例1、男男士邀邀請女女士2、雙雙向選選擇3、排排定次次序（1））所有有參加加者都都要努努力擴擴大邀邀請舞舞伴范范圍（2））主人人要重重點照照顧好好自己己的主主要客客人（3））客人人之間間要主主動進進行相相互接接觸（三））跳舞舞的風風度1、舞舞場之之上（1））上下下場要要有規規矩。。（2））練習習舞步步要分分場合合。（3））舞姿姿要有有美感感。（4））動作作要講講分寸寸。2、舞舞場之之下（1））著裝裝要與與氣氛氛相協協調。。（2））身體體要與與異味味無緣緣。（3））抵達達、告告退要要適時時。（4））舞興興要有有所自自控。。（5））同性性間要要互諒諒互讓讓。（6））異性性間要要掌握握分寸寸。八、交交通禮禮儀1、轎轎車的的座次次（1））社交交應酬酬（2））公務務接待待（3））VIP位位置副駕駛駛位置置是上上座后排右右座是是上座座司機后后座是是上座座2、公公共汽汽車的的座次次前座高高于后后座，，右座座高于于左座座；距前門門越近近，位位次越越高；；面門為為上，，背門門為下下。3、火火車的的座次次距車頭頭越近近，位位次越越高；；距中部部越近近，位位次越越高；；面對火火車行行進方方向為為上；；臨窗者者為上上，臨臨通道道者為為下。。4、飛飛機的的座次次噴氣式式飛機機：前前艙優優于后后艙螺旋槳槳式飛飛機：：后艙艙優于于前艙艙臨窗者者便于于觀賞賞風景景臨通道道者行行動較較方便便中間自自由度度較小小九、接接待禮禮儀1、時時間預先約約定再次確確認提前達達到2、地地點交通通工工具具停停靠靠站站來賓賓臨臨時時下下榻榻之之處處東道道主主一一方方用用以以迎迎賓賓的的常常規規場場所所東道道主主的的辦辦公公地地點點門門外外3、、確確認認使用用接接站站牌牌懸掛掛歡歡迎迎橫橫幅幅佩戴戴身身份份胸胸卡卡進行行自自我我介介紹紹4、、施施禮禮熱情握手手主動寒暄暄有問必答答服務周到到5、引導導（1）引導導中的順序序賓主并排行行進：內側側高于外側側賓主單行行行進：前方方高于后方方出入房門：：引導者在在前出入電梯：：先進后出出（無人駕駕駛）后進后出（（有人控制制）出入轎車：：引導者在在前（賓主主不同車））后上先下（賓賓主同車）（2）引導時時的提示提示其前往何何處提示其會晤何何人提示其注意方方向提示其所乘車車輛提示其關注安安全十、饋贈禮儀儀1、送給誰（（Who）2、送什么（（What））3、什么時間間送（When）4、什么地點點送（Where）5、如何送（（Howtodo））5W規則9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。01:06:3001:06:3001:0612/22/20221:06:30AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2201:06:3001:06Dec-2222-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。01:06:3001:06:3001:06Thursday,December22,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2201:06:3001:06:30December22,202214、他他鄉鄉生生白白發發，，舊舊國國見見青青山山。。。。22十十二二月月20221:06:30上上午午01:06:3012月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月221:06上上午午12月月-2201:06December22,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/221:06:3001:06:3022December202217、做做前前，，能能夠夠環環視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。1:06:30上上午午1:06上上午午01:06:3012月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事情努努力了未必有有結果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。01:06:3001:06:3001:0612/22/20221:06:30AM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2201:06:3001:06Dec-2222-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。01:06:3001:06:3001:06Thursday,December22,202213、不不知知香香積積寺寺，，數數里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2201:06:3001:06:30December22,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。22十十二二月月20221:06:30上上午午01:06:3012月月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月221:06上上午12月-2201:06December22,202216、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/221:06:3001:06:3022December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。1:06:30上午午1:06上午午01:06:3012月-229、楊柳散散和風，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、閱讀讀一切切好書書如