員工參觀接待禮儀

及行為管理規(guī)范

目錄禮儀概述參觀接待禮儀會議入座禮儀乘車禮儀應(yīng)答禮節(jié)要求員工個人儀容儀表個人行為禮儀辦公室禮儀公共禮儀當(dāng)世界進入二十一世紀(jì)之時，每一個人才都明確地知曉外語、電腦、駕照被公認是進入新世紀(jì)的通行證。但今天，我們提出，禮儀---是一張進入二十一世紀(jì)的入場券。紳士風(fēng)度淑女風(fēng)范溫文爾雅

彬彬有禮成為人們知禮行禮的代名詞，而能這樣行事的人也倍受社會的歡迎。

歐洲旅游總會建議旅游者應(yīng)當(dāng)遵循的基本準(zhǔn)則第一條：“當(dāng)你在自己國家時，你不過是成千上萬公民中的普通一員，而在國外，你就是‘西班牙人’、‘法國人’，你的言談舉止，決定他國人士對你的國家的評價。”

你--代表著公司禮貌禮儀的重要性禮儀禮儀——人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。主要表現(xiàn)在：禮貌——社會居民為了維持正常的生活秩序而共同遵循的最起碼道德。禮節(jié)——社交中迎送往來表示致意、問候、祝頌等慣用形式。儀式——一定場合舉行的具有專門程序、規(guī)范化的活動。儀表——指人們的容貌、服飾、姿態(tài)、風(fēng)度、舉止等。禮儀16字原則

遵循：

自律：

敬人：

從俗：

寬容：

平等：

真誠：

適度：

“知禮而后作”

人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)

掌握商務(wù)禮儀知識

塑造職業(yè)人士形象

避免禮儀錯誤

贏得尊重和賞識

一、參觀接待禮儀1、參觀接待禮儀事項接待來訪接待上級來訪要周到細致，對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認真聽、記。領(lǐng)導(dǎo)前來了解情況，要如實回答。如領(lǐng)導(dǎo)是來慰問，要表示誠摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時，要起身相送，互道“再見”。接待下級或群眾來訪要親切熱情，除遵照一般來客禮節(jié)接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地進行解釋。來訪結(jié)束時，要起身相送。門崗安保要著統(tǒng)一服裝，見到客人要敬禮將客人引導(dǎo)到客用椅上，并將客人的位置安排在上座。（右側(cè)為上座；門的正對面為上座）送茶者在進入接待室前應(yīng)敲門。每杯茶以2/3為宜，“淺茶滿酒”，敬茶應(yīng)雙手捧上放在客人的右手上方，女士、長者先敬。不要在端茶時手抓住杯口，容易打碎杯子，并且給人感覺不衛(wèi)生。離開時應(yīng)輕輕行注目禮，即使客人不看，也要行注目禮。當(dāng)來訪者是上級，你要站起來握手。接待來訪者時，手機應(yīng)靜音。2、引導(dǎo)客人要領(lǐng)引導(dǎo)客人進入走廊時，應(yīng)稍走在客人前面一點，并與客人協(xié)步同行。在引導(dǎo)途中，當(dāng)位置和場所有所改變時，都要以手勢事先告知。在上下樓梯時，自己的位置要始終在客人的下方。在門前引導(dǎo)時，如果是內(nèi)推門，自己先進，客人后進；如果是外拉門，客人先進，自己后進。（1）接待準(zhǔn)準(zhǔn)備1．環(huán)境準(zhǔn)備備——紙機等生生產(chǎn)設(shè)備備、道路路設(shè)施、、環(huán)保綠綠化參觀接待待現(xiàn)場、、環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生、布布置、氛氛圍2．物質(zhì)準(zhǔn)備備——相應(yīng)桌椅椅、備好好茶飲、、電話、、衣帽架架資料架、、有關(guān)資資料3．心理準(zhǔn)備備——有一顆誠誠心，體體諒對方方，熱情情有禮、、和藹可親親4．儀表準(zhǔn)備備——發(fā)式、容容貌、服服飾、姿姿態(tài)、言言談、舉舉止及衛(wèi)生生等外觀觀（2）熱忱待待客熱忱待客客——作好引路路、開關(guān)關(guān)門、引引見、讓讓座、、上茶、、掛衣帽、、送書報報等工工作引路路——在客左前前方，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)身照顧顧，熱情情介紹，，適當(dāng)手勢，，提供服服務(wù)開關(guān)門門——五步曲引見見——先由高至至低介紹紹客方，，再逐一一介紹主主方讓座座——引導(dǎo)入上上座（離門遠遠的座位位或同排排右為上上）上茶茶——有可能時時征求意意愿，手手、茶具具要清潔潔，盡量用托托盤輕手手輕腳送送茶（3）禮貌送送客禮貌送客客——客戶表示示告辭后后，主方方再用言言語、、行動送送客言語——熱情的感感謝語、、告別語語行動——周到的服服務(wù)（取取、穿衣衣帽，幫幫提重物物等）禮貌身送送（適情情應(yīng)對）），熱情告別別（握手手、話語語、揮手手致意等等）送客常規(guī)規(guī)：低層送到到大門口口高層送到到電梯口口有車送到到車離去去二、會議議入座禮禮儀門ABDC會客室入入座的禮禮儀1門ABDC會客室入入坐的禮禮儀2ACBD門門三、乘車車禮儀小車司機機把車開開到客人人或領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)容易上上車的的位置，，視天氣氣狀況，，決定是是否先把把空調(diào)打打開。并并立在車車門外，，隨時準(zhǔn)準(zhǔn)備開門門請客上上車。了解尊卑卑次序同同時尊重重客人習(xí)習(xí)慣有司機時時司機后后右側(cè)為為上位，，左側(cè)為為次位、、中間第第三位、、前坐最最小主人開車車時，駕駕駛座旁旁為上位位九人座車車以司機機右后側(cè)側(cè)為第一一位，再再左再右右，以前前后為序序為客戶及及女士開開車門記程車的的座位次次序司機DCBA主人開車車時的座座位次序序主人ADCB四、應(yīng)答答禮節(jié)要要求【現(xiàn)場客人人參觀的的應(yīng)對】1、不阻礙礙客人通通行1）車輛不不占道、、超車、、鳴笛、、亂停等等2）要對出出現(xiàn)交通通堵塞的的區(qū)域迅迅速疏導(dǎo)導(dǎo)3）對客人人參觀區(qū)區(qū)域有影影響的作作業(yè)，應(yīng)應(yīng)提前或或推后，，予以回回避4）進出門門崗等狹狹窄通道道，車輛輛要讓行行2、非接待待人員不不要主動動接觸客客人1）不要對對參觀客客人指手手畫腳，，圍觀等等2）無觀人人員切忌忌在參觀觀接待區(qū)區(qū)域穿行行【解答客人人問題時時的禮儀儀】1、應(yīng)起立立，和客客人保持持一步半半距離2、神情自自然，精精神集中中3、不要有有許多手手勢4、回答問問題要明明確，不不含糊【傾聽的禮禮儀】1、提出問問題2、多給對對方肯定定回答3、不要輕輕易打斷斷別人的的發(fā)言【注意事項項】不要輕易易對客人人說：““不知道道”，要要委婉得得體回答答不失禮：：熟悉接接待禮儀儀，不要要使來賓賓產(chǎn)生誤誤會；不越權(quán)：：不要輕輕易表態(tài)態(tài)，對人人、事妄妄加評論論，甚至至違反紀(jì)律律，向客客人透露露“內(nèi)部部消息””；或在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)在場的的情況下下，過多多的表現(xiàn)現(xiàn)自己【應(yīng)答技巧巧】（1）機機敏的反反應(yīng)和獨獨到的見見解（2）要要有豐富富的指示示，有智智慧（3）要要有機敏敏的頭腦腦個人禮儀儀是其他他一切禮禮儀的基基礎(chǔ)，是是一個人人儀容光光煥發(fā)、、儀表、、言談、、行為舉止止的綜合體體現(xiàn)，是是個人性性格、品品質(zhì)、情情趣、素素養(yǎng)、精精神世界界和生活活習(xí)慣的的外在表表現(xiàn)。總總的規(guī)范范為：整潔清爽爽、端莊莊大方。。五、員工工個人儀儀容儀表表服飾的禮禮儀原則則服飾是一一種文化化，反映映一個民民族的文文化素養(yǎng)養(yǎng)、精神神面貌和和物質(zhì)文文明發(fā)展展的程度度；著裝裝是一門門藝術(shù)，，正確得得體的著著裝，能能體現(xiàn)個個人良好好的精神神面貌、、文化修修養(yǎng)和審審美情趣趣。公務(wù)務(wù)場合著著裝要端端莊大方方；參加加宴會、、舞會等等應(yīng)酬交交際著應(yīng)應(yīng)突出時時尚個性性；休閑場合穿著舒適自然。。全身衣著著顏色一般般不超過三三種。面部的修飾飾眼睛：保潔，修修眉，不帶帶有色眼鏡鏡；耳朵：保持衛(wèi)生生，修剪耳耳毛鼻子：保持清潔潔，不隨便便擤鼻涕，，不當(dāng)眾挖挖鼻孔，及及時修剪鼻鼻毛嘴巴:護理牙牙齒，保潔潔口腔，禁禁止異響，，清除胡須須，不吃異異味食品臂部、腿部部：手臂、腿腿、腳的適適當(dāng)修飾，，有汗毛和和不雅觀部部位應(yīng)遮蓋蓋員工手和指指甲的規(guī)定定男員工手指和指甲甲要隨時保保持清潔，，指甲應(yīng)剪剪短，并修修剪整齊。。廚房員工和和餐飲服務(wù)務(wù)人員不能能涂指甲油油。女員工手指和和指甲甲要隨隨時保保持清清潔，，指甲甲應(yīng)剪剪短，，并修修剪整整齊。。廚房員員工和和餐飲飲服務(wù)務(wù)人員員不能能涂指指甲油油。其他的的可以以使用用透明明或自自然色色的指指甲油油或不不涂指指甲油油。女員工工發(fā)型型規(guī)定定頭發(fā)修修剪整整齊，，不能能卷曲曲長發(fā)要要按飯飯店標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，用暗暗色發(fā)發(fā)卡盤盤起梳理整整齊，，不可可梳怪怪異發(fā)發(fā)型，，頭發(fā)發(fā)不可可染彩彩發(fā)碎發(fā)需需用啫啫喱固固定男員工工發(fā)型型規(guī)定定頭發(fā)要要保持持干凈凈并修修剪整整齊額前頭頭發(fā)的的長度度不能能過眉眉頭發(fā)不不能過過短、、過長長或參參差不不齊頭發(fā)修修剪整整齊，，側(cè)不不過耳耳，后后不過過領(lǐng)胡須刮刮干凈凈，不不能蓄蓄須，，鬢角角不能能超過過耳朵朵的一一半員工化化妝的的規(guī)定定男員工工不允許許化妝妝女員工工粉底（（隔離離霜））眼影眉毛睫毛膏膏腮紅唇膏化妝不不宜夸夸張、、不宜宜化濃濃妝，，不可可涂深深色或或冷色色調(diào)的的口紅紅和眼眼影員工裝裝著的的規(guī)定定制服需需裁剪剪合適適，干干凈且且熨燙燙平整整制服要要保持持干凈凈整潔潔且無無褶皺皺，否否則要要即時時更換換員工應(yīng)應(yīng)保持持干凈凈，清清晰，，并正正確佩佩帶愛護自自己的的制服服，并并按時時清洗洗或修修補正確著著裝，，制服服的紐紐扣要要扣好好，拉拉鏈應(yīng)應(yīng)拉緊緊領(lǐng)帶、、領(lǐng)花花未佩佩戴整整齊襯衣下下擺未未扎入入褲內(nèi)內(nèi)，挽挽起袖袖口或或褲腿腿著西裝裝的員員工，，文具具插在在外面面的口口袋內(nèi)內(nèi)，或或口袋袋內(nèi)裝裝過多多的東東西穿拖鞋鞋上班班員工裝裝著的的禁忌忌員工佩佩帶飾飾物的的規(guī)定定男員工工允許佩佩戴勞勞保用用品一線員員工不不能佩佩戴戒戒指或或項鏈鏈、手手表等等不準(zhǔn)奇奇裝異異服，，佩帶帶耳環(huán)環(huán)和手手鐲女員工工允許佩佩戴勞勞保用用品一線員員工不不能佩佩戴戒戒指或或項鏈鏈、手手表等等不能佩佩帶手手鐲和和腳鐲鐲項鏈不不能露露在制制服外外面員工鞋鞋和襪襪子穿穿著規(guī)規(guī)定男員工工正確保保養(yǎng)鞋鞋子，，保持持干凈凈并且且無破破損皮鞋應(yīng)應(yīng)每天天打油油、擦擦亮穿和黑黑色皮皮鞋相相配的的黑色色襪子子生產(chǎn)男男員工工必須須穿戴戴勞保保鞋女員工工穿高高度度適適中中的的黑黑皮皮鞋鞋穿和和工工服服相相配配的的襪襪子子，，襪襪子子無無抽抽絲絲和和破破損損生產(chǎn)產(chǎn)女女員員工工必必須須穿穿戴戴勞勞保保鞋鞋男員員工工著著工工裝裝注注意意事事項項西裝裝的的穿穿著著應(yīng)大大小小合合適適、、不不宜宜過過松松或或過過緊緊應(yīng)將將衣衣扣扣扣扣好好襯衣衣應(yīng)應(yīng)整整潔潔并并及及時時換換洗洗必須須佩佩戴戴領(lǐng)領(lǐng)帶帶口袋袋不不要要裝裝太太多多東東西西六、、個個人人行行為為禮禮儀儀站姿姿走姿姿坐姿姿拾物物姿姿勢勢指引引方方向向的的注注意意事事項項站姿姿標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)頭正正頸頸直直，，雙雙目目平平視視，，微微收收下下頜頜，，微微笑笑雙臂自然下下垂或在體體前交叉、、右手搭在在左手上，，拇指扣起起來自然挺胸收收腹、立腰腰、臀部肌肌肉收緊微微收下頜腳跟并攏，，腳尖分開開成60度度。女員工工可站成丁丁字步。男男員工可雙雙腳平行站站立與肩同同寬繩牽頭、肩肩打開、背背挺直、腳腳站穩(wěn)。行姿標(biāo)準(zhǔn)要求：：頭正、目視視前方、表表情自然肩平、勿搖搖擺、臂擺擺小幅度（（30-40度）、手自然彎曲曲挺胸收腹、、重心前傾傾步速平穩(wěn)，，勿忽快忽忽慢走姿標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)背脊脊挺挺直直，，步步伐伐穩(wěn)穩(wěn)健健，，快快慢慢適適中中挺胸胸，，目目視視前前方方遇見見客客人人讓讓客客人人先先行行在服服務(wù)務(wù)區(qū)區(qū)小小跑跑邊走走邊邊大大聲聲說說話話走路路邋邋遢遢，，像像在在逛逛大大街街，，眼眼中中無無物物與客客人人搶搶路路手抄抄在在口口袋袋里里。八字字步步、、低低頭頭、、駝背背、、晃晃肩肩左顧顧右右盼盼、、鞋鞋底底擦擦地地宜不宜宜坐姿姿坐姿姿顯顯示示了了一一個個人人的的文文化化修修養(yǎng)養(yǎng)。。左進進左左出出，，雙雙手手從從腰腰間間往往后后下下挪挪動動理理順順衣衣服服，，緩緩緩緩落落座座，，入入座座后后，，身身體體重重心心垂垂直直向向下下，，腰腰部部挺挺直直，，上上體體保保持持直直立立。。大腿腿并并攏攏，，兩兩手手放放置置在在大大腿腿上上。。坐坐椅椅子子的的三三分分之之二二處處，，使使身身體體保保持持兩兩個個90度。。坐姿姿標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)3、可可因因環(huán)環(huán)境境不不同同，，做做正正位位坐坐姿姿、、側(cè)側(cè)位位坐坐姿姿（（雙雙腿腿斜斜放放式式））、、重重疊疊式式坐坐姿姿（（腳腳踝踝交交疊疊式式））。。拾物姿勢勢面對他人—使使他人不便背對他人—對對別人不尊重重雙腿平行叉開開—不文雅指引方向標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)指引：需要用用手指引某樣樣物品或接引引顧客和客人人時，食指以以下靠攏，拇拇指向內(nèi)側(cè)輕輕輕彎曲，指指示方向。直臂式曲臂式基本手姿四指并攏，拇拇指和四指可可并攏也可分分開，掌心自自然展平，手手腕伸直，手手背和地面呈呈45度。介紹的姿姿勢握手的姿姿勢遞物的姿姿勢接物的姿姿勢禁止小動動作握手禮儀儀六項基本本要求：：目視對方方、面帶帶微笑稍作寒暄暄、稍許許用力距離一米米、時間間適度－－－－－－－－－－－－－－社交禮儀儀何時需需要握手手？初次見面面、遇見見熟人、、與人道道別、被被相互介介紹、接接受對方方祝賀等等員工語言言規(guī)范問候用語語服務(wù)常用用語電話接聽聽標(biāo)準(zhǔn)員工禮儀儀行為十十點通笑容多一一點嘴嘴巴甜一一點想得細一一點說說得清一一點站得直一一點坐坐得正一一點走得快一一點穿穿得雅一一點態(tài)度誠一點應(yīng)應(yīng)變變活一點語言得體美以主人身份接接待語言要來有迎迎聲、問有答答聲、去有送送聲舉止端莊大方方、運用手勢勢、態(tài)度自然然、面帶微笑笑禮貌用語的使使用使用問候、請請求、感謝、、道歉、道別別語言心細眼勤、流流暢溝通、文文明用語問候GREETING問候是見面時時最先向?qū)Ψ椒絺鬟f的信息息。對不同環(huán)環(huán)境里所見的的人，要用不不同方式的問問候語。和初初次見面的人人問候，最標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的說法是是：“你好””、“很高興興認識您”、、“見到您非非常榮幸”等等。如果對方方是有名望的的人，也可以以說“久仰””、“幸會””；與熟人想想見，用語可可以親切、具具體一些，如如“可見著你你了”。對于于一些業(yè)務(wù)上上往業(yè)的朋友友，可以使用用一些稱贊語語：“你氣色色不錯”、““你越長越漂漂亮了”等待待。問候候GREETING在距距離離客客人人1.5米米左左右右應(yīng)應(yīng)問問候候客客人人：：-點點頭頭示示意意或或輕輕度度鞠鞠躬躬45度度-要要有有目目光光交交流流微笑笑（（露露出出8顆顆牙牙齒齒））如果果認認識識客客人人應(yīng)應(yīng)稱稱呼呼客客人人的的姓姓名名服務(wù)務(wù)完完畢畢應(yīng)應(yīng)感感謝謝客客人人并并目目送送客客人人對客客人人視視若若無無睹睹忽略略客客人人沒有有目目光光交交流流表情情冷冷漠漠東張張西西望望在服服務(wù)務(wù)區(qū)區(qū)閑閑聊聊帶個個人人情情緒緒上上班班宜不宜宜服務(wù)務(wù)用用語語分分享享您好好!請!請坐坐!請走走好好!請稍候候!謝謝謝!請問問有有什什么么可可以以幫幫您您？？您有有什什么么不不清清楚楚，，我我可可以以為為您您解解釋釋。。請稍候候片片刻刻，，我我馬馬上上為為您解解決決這這個個問問題題。。您提提的的意意見見很很好好，，我我們們一一定定會會認認真真改改進進的的。。電話話禮禮儀儀：：一、、打電電話話的的禮禮儀儀：：（1））晨起起7時時前前，，晚晚上上10時時后后及及三三餐餐、、午午休休時時忌忌；；（2）正正確確撥撥號號，，萬萬一一撥撥錯錯表表示示道道歉歉；；（３）通通話時先先自報家家門，適適當(dāng)問侯侯，聲音音要柔和和適中，，語速語語氣語調(diào)調(diào)輕松適適度；（４）對對于錄音音電話，，請不要要即刻掛掛斷，盡盡可能簡簡明地講講出通話話內(nèi)容；；（５）撥撥打電話話若鈴響響三聲無無人接聽時再再行掛斷斷。電話禮禮儀儀TELEPHONECOURTESY接聽的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是：：鈴響3聲之內(nèi)內(nèi)接起電電話標(biāo)準(zhǔn)問候候：您好,xxDepartment,xxSpeaking,MayIhelpyou?聲音柔和和，微笑笑著接聽聽電話重復(fù)客人人所說的的要點對方先掛掛機，我我們再掛掛機鈴響一聲聲或多聲聲仍不接接聽電話話沒有按照照標(biāo)準(zhǔn)問問候去說說用方言接接聽電話話，且沒沒有微笑笑不重復(fù)客客人所說說的要點點我們先掛掛機上班時間間打手機機或私人電話話用耳朵夾夾住聽筒筒宜不宜您好,xxDEPARTMENT,xxSPEAKING，MAYIHELPYOU?1．聽到鈴鈴響，快快接電話話；2．先要問問好，再再報名稱稱；3．姿態(tài)正正確，微微笑說話話；4．語調(diào)稍稍高，吐吐字清楚楚；5．聽話認認真，禮禮貌應(yīng)答答；6．通話簡簡練，等等候要短短；7．禮告結(jié)結(jié)束，后后掛輕放放。七、辦公公室禮儀儀與上司司的的關(guān)系系尊重與體體諒＊了解上司司的脾氣氣＊工作第第一位位＊體諒上上司并并協(xié)作作工作作＊大方合合理＊距離就就是美美＊學(xué)會贊贊揚＊平等與與相互互尊重重＊禮字當(dāng)當(dāng)先＊協(xié)作精精神＊人情交交往＊一視同同仁缺少禮禮儀的的員工工自以為為是＊缺乏合合作精精神＊墨守成成規(guī)＊缺乏積積極主主動性性＊不務(wù)實實＊效率低低＊不關(guān)心心他人人和自自己與異性性同事事相處處＊工作不不分性性別＊相戀的的同事事要公公私分分明＊工作與與感情情分開開＊對年長長的異異性同同事保保持禮禮貌＊年齡相近要保保持適當(dāng)?shù)木嗑嚯x與同事相相處八、公共禮儀儀讓路不可以從兩個個說話的人中中間走過去。。如果在走廊廊里遇到這樣樣的情況，應(yīng)應(yīng)該首先選擇擇自己走路的的方位是靠左左還是靠右。。領(lǐng)路領(lǐng)路時的位置置在客戶左前前方兩步左右右，身體應(yīng)略略向右傾。在在領(lǐng)路過程中中除了介紹硬硬件設(shè)施以外外，還要提醒醒客戶路況。。乘電梯升降電梯，在在電梯內(nèi)沒有有人的情況下下，一般是主主人先上電梯梯，在電梯內(nèi)內(nèi)按住“開””的鍵，然后后請客人上電電梯；在電梯梯內(nèi)有人的情情況下，一般般是請客人先先上電梯。座位乘車時若主人人開車，主人人旁邊的位置置是尊位；若若司機開車，，司機右后方方的位置是尊尊>>>......并行一般來說，兩兩人之間以右右為尊，應(yīng)該該把老人、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、女士放放在右邊尊者者的位置上。。三人行的時時候，中間的的位置是尊位位。這里我們再一一次重申，禮禮儀不是約約束我們言行行的條條框框框，

而是我我們生活、工工作的世界里里的

溫馨劑劑，潤滑劑和和事業(yè)的催化化劑。

你現(xiàn)現(xiàn)在知道該做和不該做的原則，準(zhǔn)準(zhǔn)備好了嗎？？讓我們一起行行動吧！ThankYou9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。01:41:3901:41:3901:4112/22/20221:41:39AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2201:41:3901:41Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。01:41:3901:41:3901:41Thursday,December22,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2201:41:3901:41:39December22,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。22十十二二月月20221:41:39上上午午01:41:3912月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月221:41上上午12月-2201:41December22,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/221:41:3901:41:3922December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。1:41:39上上午午1:41上上午午01:41:3912月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。01:41:3901:41:3901:4112/22/20221:41:39AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2201:41:3901:41Dec-2222-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。01:41:3901:41:3901:41Thursday,December22,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2201:41:4001:41:40December22,202214、意意志志堅堅強強的