5IPD-第五篇-知識考題及答案5IPD-第五篇-知識考題及答案5IPD-第五篇-知識考題及答案xxx公司5IPD-第五篇-知識考題及答案文件編號：文件日期：修訂次數：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度IPD知識考題（70分）第一部分：基礎知識（七選六：以下6題每題4分，共24分）一、什么是IPD、來源IPD的目標是什么IPD是一種面向客戶需求、將貫穿產品生命周期的活動進行及時協同的系統化產品開發方法。IPD（集成產品開發）的思想來源于美國PRTM公司的PACE理論。在這套理論中詳細描述了業界最佳的產品開發模式所包含的各個方面。經過IBM公司的實踐，IPD已經成為一套包含企業產品開發的思想、模式、工具的系統工程。IPD強調以市場需求作為產品開發的驅動力，將產品開發作為一項投資來管理。IPD的目標是實現產品開發的“準、快、低”。準：開發滿足細分市場客戶需求的產品?？欤合蚴袌隹焖偬峁┏晒Φ漠a品。低：實現低成本的產品開發以及產品的低成本設計。二、IPD核心思想是什么三個重組包括的內容核心思想：三個重組。三個重組包括：市場重組：優化投資組合、基于市場的創新；流程重組：跨部門團隊協同、結構化開發流程；產品重組：異步開發、CBB。

三、四四四模型包含的內容企業管理的四四四模型四大業務流程：產品戰略流程、市場管理流程、產品開發流程和技術開發流程；四大支撐管理：項目管理、質量管理、績效管理和成本管理；四大核心團隊：集成產品管理團隊、產品市場團隊、產品開發團隊、技術開發團隊。四、IPD的思想與我們過去產品開發的思想有什么不同IPD產品開發的概念與傳統的產品開發的概念是不一樣的。傳統的產品開發：指對產品本身的開發，它的輸出是產品成果，產品經理對產品的開發成果負責。IPD的產品開發：指除了產品本身的開發外，還包括產品市場及銷售策略、產品服務策略、產品培訓策略等方面的產品包的開發，產品經理不僅僅對產品本身的開發負責，更重要的是要對該產品最終的市場成功和財務成功負責。五、IPD分為哪幾個階段、有哪幾個技術評審點和決策評審點IPD流程分為六大階段，包含4個決策評審點和7個技術評審點。六大階段：概念階段（ConceptPhase）計劃階段（PlanPhase）開發階段（DevelopPhase）驗證階段（QualifyPhase）發布階段（LaunchPhase）生命周期階段（LifecyclePhase）七個(6+1個)技術評審點（TechnicalReview）：需求及概念評審(TR1)設計規格評審(TR2)單元概要設計評審(TR3)模塊樣機評審(TR4)原型整機及試制評審(TR4A)技術定型評審(TR5)產品及生產雙定型評審(TR6)四個決策評審點（DecisionCheckPoint）：概念決策評審（ConceptDCP）計劃決策評審（PlanDCP）可獲得性決策評審（AvailabilityDCP）生命周期決策評審（LifecycleDCP）六、實施IPD能給企業帶來什么好處1．根據國際著名PRTM咨詢公司的統計，通過成功實施IPD的要素，能給公司帶來的好處：A）產品投入市場時間縮短40％～60％；B）產品開發浪費減少50％～80％；C）產品開發生產力提高25％～30％；D）新產品收益（占全部收益的百分比）增加100％。2．實施IPD還將給公司的文化帶來深遠的變化，包括：A）從投資的角度看待所有的產品開發；B）產品開發的意識將代替單純的研發意識,使得各部門圍繞產品開發重組資源,部門的墻被產品線打破；C）產品開發從技術驅動轉變到業務和市場驅動；D）財務和市場成功意識得到加強，做工程商人而不是技術學霸；E）由跨部門團隊作出產品開發的業務決策；F）通過IPD的推行，將培養一批對財務和市場非常熟悉的職業經理人。七、IPD與CMMI的區別是什么(可選)IPD與CMMI的區別主要體現在以下幾個方面：兩者的層面不一樣IPD是企業層面的一套產品開發管理的思想、模式和方法，本質上是一種產品經營管理的模式。CMMI是面向研發的，而且更多是面向軟件開發的。CMMI涉及軟件、系統集成等方面的流程改進，于2000年發布，CMMI是幫助企業建立“可以自我形成好流程”的機制，不少企業特別是軟件企業把它也當成了一種開發模式（流程）。思想高度不一樣兩者目的的不同也導致了思想的不同。IPD的核心思想集中體現為6個方面，即產品開發是一項投資、基于市場的創新、跨部門的協同、異步開發、重用（CBB）、結構化。而CMMI主要倡導通過過程和活動來保證質量?？梢?，IPD是從更高和更加全面的角度來看待產品開發的。管理的范圍不一樣IPD需要對所有的產品開發活動進行管理，橫向上涉及市場、設計、測試、試制、制造、采購、服務、銷售、財務各功能部門在產品開發中的活動，縱向上涉及決策、管理、執行三個層面。而CMMI主要是面向研發部門的活動，如軟件開發、系統集成、項目管理等。關注重點不一樣IPD不僅關注把事情做正確（dothethingsright），同時也關注做正確的事情（dotherightthings），所以IPD既強調執行的重要，也強調決策的重要。CMMI主要關注執行，即把事情做正確（dothethingsright），而且CMMI對如何執行好開發活動要求更規范、更細。人員管理不一樣IPD包括了對團隊和個人的考評，如對集成組合管理團隊（IPMT）和產品開發團隊（PDT）的評估。CMMI則不包括人員管理的內容。盡管，IPD與CMMI有這么多的不同，但就對具體流程和活動進行管理而言，兩者所依據的原則、方法和實踐是相通的和一致的，所以企業在優化產品開發體系時，完全可以將兩者融合，實施IPD+CMM/CMMI的解決方案。

第二部分：常用名詞解釋（以下20個名詞每個1分，共20分）IPD=IntegratedProductDevelopment集成產品開發IPMT=IntegratedPortfolioManagementTeam集成產品組合管理團隊PDT=ProductDevelopmentTeam產品開發團隊SE=SystemEngineer系統工程師TE=TestEngineer測試工程師BR=Businessreengineering業務重整/業務變革LMT=LifecycleManagementTeam生命周期管理團隊WBS=WorkBreakdownStructure工作任務分解POP=ProjectOperationPerson項目操作員SWE=SoftwareEngineer軟件工程師UCD=UserCenteredDesign基于用戶的設計產品平臺：指一系列產品的公共平臺，這一系列的產品是在產品平臺的基礎上加上各自的特征而形成的?；€：項目的基本要求，通常包括時間、資源、成本、產品規格方面的基本要求。路標：高層次的計劃，通常時間跨度較長，關注有步驟的實現目標。路標只有時間、階段目標、目標而沒有資源需求、成本要求。使能器：可以理解為起支撐作用的方法、工具、基礎等，如IPD的組織使能器是基于團隊的管理?？蛻粜枨蠓治觯?APPEALS）：指從產品的價格、可獲得性、包裝、性能、易用性、保證性、生命周期成本和社會接受程度八個方面來了解客戶對產品的需求，并依此與業界主要對手進行對比分析，確定細分市場的產品需求定位和競爭策略。異步開發模式：指將產品開發在縱向分為不同的層次，如技術層、子系統層、平臺層等。不同層次工作由不同的團隊并行地異步開發完成，這樣上層工作基于已完成的低層成熟技術，從而減少上層工作對下層的依賴關系，避免了下層的不成熟影響到上層。共用基礎模塊（CBB）：指那些可以在不同產品、系統之間共用的零部件、模塊、技術及其他相關成果?？绮块T團隊：指由市場、開發、測試、生產、技術支援、采購、財務等不同部門人員組成的團隊。IPD中的跨部門團隊有兩種，即IPMT和PDT。結構化流程：IPD以時間為橫軸，將端到端的整個過程分解為6大階段，并設置了7個技術評審點和4個決策評審點，使產品開發按階段遞進；以人員為縱軸，對工作內容逐層細化到3/4級甚至更細一級活動，將活動與角色進行唯一匹配，實現了不同角色、不同水平人員分階段投入和撤出的良性循環，使得各項活動有序開展。

第三部分：操作知識（以下10個FAQ，共26分）一、怎樣看PocketCard，其作用是什么（3分）看CARD，注意三條：橫向六個階段，橫向看每項目活動有時間順序；縱向按角色，分為核心組成員和擴展組成員。四大決策評審點，六大技術評審點。將管理和業務開發分離，項目經理主要是做業務計劃書，項目計劃管理和產品質量管理。通過一張IPD流程一覽圖，解決以下四個問題：跨部門的協同；關鍵的里程碑；明確各個角色的活動和配合關系；明確各個活動時間先后順序。二、在團隊建設及環境準備中需要做哪些工作（3分）在財務建立一個帳號代碼，進行全產品的核算。在團隊建設中需要良好的溝通，大家彼此介紹經歷、專長、工作方式、工作習慣等，找到共同語言、共同愛好及大家最佳的開會時間點，加強團隊的凝聚力。在OA中開辟相應的專欄及權限，為學習和推動IPD項目提供條件。三、如果產品改動比較大，超出了基線，怎么辦（3分）產品改動有三種情況：產品結構發生改變，版本變化，需重新立項，流程可以適當簡化或繼承；產品結構沒有發生改變，只是功能變化，那么產品規格上增加任務，還是同一個產品，做技術評審即可；只改動某個元器件或配置，由下面的技術人員完成。四、業務計劃書在概念階段和計劃階段的評審側重點有何不同（2分）業務計劃書在兩個階段的評審要素是相同的，權重不一樣。概念階段的業務計劃書側重：市場分析、競爭分析、產品概述幾個方面；計劃階段的業務計劃書側重：項目進度和資源、風險評估和風險管理、財務評估的準確性。五、財務在IPD流程中的重要性（2分）在概念階段要設定目標成本，成本不能高于競爭對手，高于競爭對手產品就沒有利潤，也是為了讓PDT尋找技術路徑，尤其像硬件公司，如果沒有設定開發成本，可能同一器件價格相差很大；在計劃階段做初步的財務評估，分解目標成本，優化財務評估；財務也要提出定價建議。六、銷售在IPD流程中的重要性（3分）以前sales在概念階段是不參與活動的，但是在IPD中銷售在概念階段是要參與的，首先在概念階段營銷經理做的市場預測，銷售要進行支持銷量預測，通過對銷售的訪談進而預測產品的市場反映；在計劃階段進行大量投入之前每個大區總經理都要簽字做銷售承諾，每個部門都要對產品的成功負責；在開發和驗證階段要接受培訓和準備銷售力量。七、概念階段和計劃階段主要輸出是什么（2分）概念階段主要輸出：產品包需求說明書，初步的業務計劃書、端到端一二級計劃和概念階段三四級計劃，其中包括計劃階段初步的資源計劃和里程碑（可包含在業務計劃書中）；兩個評審（技術評審1：需求分析評審和業務計劃書評審）。計劃階段主要輸出：設計規格說明書，概要設計說明書，最終的業務計劃書、端到端三四級計劃，系統測試和驗證計劃；三個評審（TR2，TR3，計劃決策評審）。八、為什么六個階段只有四個決策評審點而沒有發布決策評審點（2分）與概念、計劃、可獲得性決策評審相比，發布只是一個一般的里程碑事件，并不涉及關乎產品市場成功、財務成功和資源分配等方面決定產品成敗的重大事項，只是一個時間和機會點問題，因為發布的時間不是確定的，不一定等產品做好就發布，可能會搶在競爭對手前面提前前發布，也可能會滯后發布或者正常發布，如果正常發布可以和可獲得性評審放在一起。所以，沒有必要單設發布決策評審點。九、為什么在計劃階段結束后才有合同合同和任務書是誰與誰簽訂（2分）在計劃階段單元級總體方案（概要設計報告）出來后，才有詳細計劃（3/4級計劃），才能搞透到底哪些模塊沿用、哪些改造、哪些需要重新開發，也才能理清資源（人力、設備、資金等）需求和風險，所以計劃階段簽訂合同。產品開發合同由IPMT和LPDT簽訂；LPDT再和PDT成員簽訂，以任務書（強矩陣）和合同書（弱矩陣）方式。十、主要角色（LPDT、RDPDT/SE、POP、MKTPDT/UCD、TSPDT、FPDT、TE、PQA等）在概念階段、計劃階段有哪些主要活動。（每個角色回答自己的部分即可）（4分）LPDT：概念階段主要活動：接受項目任務書；團隊培訓；制定概念階段項目計劃；制定對外合作策略；進行總體風險評估；制定信息安全計劃；制定業務計劃和端到端項目計劃（WBS1/2級）；與IPMT成員充分溝通；項目經驗教訓總結計劃階段主要活動：團隊培訓；組織開工會；制定計劃階段項目計劃（WBS3/4級）；制定對外合作計劃；優化總體風險評估；優化信息安全計劃；做出是否提前采購決定；優化項目計劃和業務計劃書；擬制合同書；與IPMT充分溝通；項目經驗教訓總結RDPDT：概念階段主要活動：制定概念階段項目計劃；進行知識產權/智力資產分析和評估可選方案；產生和評估產品包概念并選擇概念；準備開發和驗證計劃；制定業務計劃書和端到端項目計劃（WBS1/2級）計劃階段主要活動：制定計劃階段項目計劃（WBS3/4級）；優化開發項目計劃SE：概念階段主要活動：定義RAS其他需求；進行知識產權/智力資產分析和評估可選方案；產生和評估產品包概念并選擇概念；制定標準策略；定義產品包需求和產品概念；技術評審1；產品包需求基線化；創建早期BOM；監控和管理需求更改；制定初始的EC計劃計劃階段主要活動：需求分解和分配；系統設計和設計規格定義；BUILD劃分；技術評審2；系統規格基線化；開始監控設計規格；概要設計；知識產權分析；產品數據結構設計；開發初始BOM；技術評審3；概要設計基線化