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文檔簡介
1、銷售個人工作總結范文(通用)光陰似箭, 春暖花開, 不知不覺中又迎來了新的一年! 回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工, 我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工, 在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年, 在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標, 主要表現在如下幾個方面沒有做好:1、我作銷售部門的員工, 深深地感到肩負重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質, 高標準的要求自己, 加強自己的專業知識和技能。2、在投標工作中, 屢次失敗, 面對多次的教訓, 首先查找自身的原因, 分析
2、工程、標書細節、對比競爭對手, 找出自己各方面的不足之處, 在今后的工作中要不斷加強業務學習, 提高自身能力, 在今后的投標中取得成績。3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中, 也屢次沒有取得好的成績, 錯過了很多客戶資源, 因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。4、在今后的工作中, 要抓住這方面的客戶, 爭取把握分析、處理好各項工作中, 加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求, 能夠準確地處理好, 來羸得客戶。新的一年已經開始, 緊張而又忙碌的工作拉開了進程, 明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。在平時的各項工作中精耕細作, 緊跟所有的項目: 房地產、工廠、安裝公司、特
3、殊行業如(電廠、電信、銀行)。 及時掌握客戶的需求, 作出相應的計劃和工作。在房地產這一塊, 吸取以往的教訓, 通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素, 找出他們的劣勢、 突出我們的優勢; 比如品牌、質量、服務、配件資源, 來羸得客戶支持, 同時也要做好客戶關系, 加強自己的服務意識, 做到讓客戶買的放心、用的省心。 建立長遠的合作關系。針對工廠這一塊, 也要吸取以往教訓, 不單要了解清楚客戶的所需、所想, 盡量想辦法滿足客戶的需求, 多做些這方面的工作, 不要輕易放過每個客戶的信息, 做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作, 包括對品質的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務, 來爭取成績。面對日益
4、激烈的市場競爭和信息時代的已經來臨,建議公司在互聯網市場多做企業關鍵詞推廣,例如:只要在百度“Baidu”/“Google”等知名常用網站讓客戶只要輸入:“發電機”,或是“康明斯”等關鍵字就可以看到公司資料。 讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司, 提高公司知名度和信譽度。辭舊迎新,展望20 xx年, 本人將更認真工作, 刻苦學習業務知識, 提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標, 同時希望公司和個人再上一個新的臺階。加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從xx來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。前一個
5、月都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提建議,針對具體細節問題找出解決方案,通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果。很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的。努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望,成功是給有準備的人。在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的
6、工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:銷售心得:1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。4、知已知彼,揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的
7、優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。8、應變
8、能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。10、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。11、心態平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。12、讓客戶先“痛”后“癢”。13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。14、學會“進退戰略”。工作總結:一、認真學習,努力提高因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。二、腳踏實地,努力工作我深知網絡銷售是一個
9、工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。三、存在問題通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認
10、真學習銷售員的規范??傊?,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。回首20 xx,展望20 xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!我于20 xx年xx月底進入公司,主要負責批發客戶,基本上都完成了銷售任務。在這短短的一年時間里感謝領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。2、
11、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。3、正確對待客戶需求并妥善解決。了解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。4、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中??蛻艟褪鞘袌?,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中
12、的道理也得在實際工作中來體會。5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容:在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!倉庫管理員年度工作總結1我在恒生物業公司快兩年了。_年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首
13、望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!(一)面對現實,接受挑戰_年6月我到恒生物業公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業公司倉庫進入良性循環。(二)理清頭緒,
14、細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定恒生物業公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考倉儲管理人員工作級效考核表進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出進銷存明細帳,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分
15、類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。(三)進行信息化隨著公司業務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個_年不良庫存下降基本至零!(四)堅持學習,與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓
16、我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!倉庫管理員年度工作總結2我在恒生物業公司快兩年了。_年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平
17、凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!(一)面對現實,接受挑戰_年6月我到恒生物業公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業公司倉庫進入良性循環。(二)理清頭緒,細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司
18、一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定恒生物業公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考倉儲管理人員工作級效考核表進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出進銷存明細帳,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品
19、項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。(三)進行信息化隨著公司業務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個_年不良庫存下降基本至零!(四)堅持學習,與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我
20、保持學習,說公司在快速發展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!倉庫管理員年度工作總結3_年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經
21、驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。_年倉庫管理年終總結報告如下:1、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據型號規格進行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的.狀況得到了進一步的改善,同時也為后續物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。2、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,并在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。3、對生產技術部下發的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數量,并將需要采購的原材料數目,以_的形式轉交給_部。4、對所有購進的元器件,嚴格執行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質檢部,對于質檢不合格的元器件不得
22、入庫。5、嚴格按照生產材料表上的數量、型號,下發元器件。對圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發放材料。6、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。7、供應商所開發票,認真核對數量、型號及金額。并及時辦理入庫手續,注明工程項目轉交財務部。8、常用材料及元器件達到最低庫存,及時向生產部報告物資,并確保不影響正常的生產工作。_年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:第一,在以后的工作過程當中,倉庫要加強與各部門的有效溝通
23、,為倉庫工作的順利開展創造有利局面。第二,在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。回顧_年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態保持下去。在_年里,我們的工作計劃如下:1、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。2、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對于目前倉管
24、員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。3、為了提高工作效率,避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求倉庫保管員按工程擺放物料。4、堅持按制度辦事并不斷創新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。5、積極配合供應部和財務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象,提供合理空間。6、當天
25、的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對供應商嚴格把關來料數量。為確保_部、_部及_部能及時了解物料庫存情況,確保數據的準確性與及時性??傊?,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導的。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。_年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。倉庫管理員年度工作總結4時間像過隙的
26、白駒,轉眼在凱利公司工作已經兩年零一個月了,我的收獲和感觸很多,任職以來,我努力適應工作環境和崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任時間像過隙的白駒,轉眼在凱利公司工作已經兩年零一個月了,我的收獲和感觸很多,任職以來,我努力適應工作環境和崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F將近兩年來的學習、工作情況總結如下:一、辦公室方面:在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導們的耐心指導和幫助,在這樣好的工作氛圍中,要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做
27、好本職工作,及時發現工作的不足,及時地和領導溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的公司職員,這讓我在較短的時間內熟悉和掌握了辦公室的工作內容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。二、財務方面:認真做好庫房保管的賬目工作,協助李總處理一些財務方面的大小事宜,對外單位結算工作做到盡職盡責、無差錯、不遺漏,熟練掌握他們的結算流程,不怕困難,勇往直前、認真探索、總結方法、加強與他們的溝通,認真做好結算工作。三、緊固件方面:從進貨包裝送貨結算的工作流程,從開始的摸門不著到現在的熟練掌握可以說讓我徹底領悟到工作的艱辛和賺錢的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的說是處處碰壁、由于我們初出
28、茅廬接手緊固件項目,某些細節工作做得不是很到位,對四公司、一廠客戶溝通比較少,導致異常情況的不斷發生,我深感抱歉。在以后的工作中,一定加強與商家、客戶及領導同事之間的溝通,使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發生,減少意外情況帶來的損失,達到緊固件利潤最大化。四、個人問題:做事勤勤懇懇、愛崗敬業、具有吃苦耐勞的工作精神,堅忍不拔的意志力,遵循好事耐磨、不達目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語沖撞、批評、訓斥,給自己的成長天平增加了很重的砝碼,也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬,經驗和閱歷上的欠缺,工作中不免出現某些差錯或是不愉悅,為此我深感抱歉。我承諾在以后的
29、工作中,控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習慣、加強溝通、認真做事、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平和工作能力,力求為公司做出最大的貢獻。五、 個人建議:為加大公司規模,杜絕矛盾的發生合理分配員工工作,工作中各盡其責,責任到人,杜絕不必要的矛盾的發生。六、個人期待:為答謝公司領導的支持與厚愛、工作和生活中的關心和照顧,想要在凱利公司長期發展下去,規劃未來的發展前景,明確目標,積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。努力做好自己的本職工作。感恩、感謝、感激不盡!倉庫管理員年度工作總結5時間過得真快,轉眼20_年即將過去,在工作的這段
30、時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功! 作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。 在20_年來臨之際,回顧20_年的工作具體總結如下:1. 負責倉庫各種產品容器及配件的入庫、出庫、日常衛生等工作。2. 做到 每月對倉庫材料 定期盤點,做到數據、材料相符 。3. 嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料 應立即進行外觀質量、數量檢驗,并做好記錄。發現問題及時匯報,立即整改。4. 協助車間物料員做好容器的發放工作, 嚴格執行物料發放管理規定,敢于堅持原則,保證材料數據 的準確性。 堅持 做到 “先進先出”原則 。5
31、. 做好材料進出倉。正確記載 材料 進、出、存動態 , 對倉庫 進行不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協調 供應商 退貨工作。6.在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。7. 倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。8.加強做好倉庫管理工作, 對倉庫產品做好防潮、 注意防火工作。每天的工作中都有很多問題發生,發現問題并在第一時間去解決, 加強學習倉儲保管 , 物流相關知識,這是我還有所欠缺的。我想通
32、過工作學習能有更大的進步??傊荒陙砀闪艘恍┕ぷ鳎踩〉靡恍┏煽儯煽冎荒艽磉^去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續努力,把工作做到最好,請公司領導批評指正。祝:公司生意興隆,財源廣進!倉庫管理員年度工作總結6時間過得真快,轉眼間_年已經結束,我很榮幸能融入這個大集體里、成為這個集體里的一份子,在這不到_年的時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!在20_年來臨之際,回顧20_的工作,我具體總結一下我的工作:1、負責倉庫各種產品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛生和發貨工作。2.做到對倉庫配件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結
33、,一目了然,每月協助財務做好盤點工作。3.嚴格把好驗收關、按合同或訂單的要求,對已到貨物應立即進行外觀質量、數量和重量檢驗,并做好記錄。4.合理做好產品進出庫。出庫單須有主管領導和領物人簽字,采用貨位編號,做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。4.配合備件主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務及協調客戶退貨工作。5.做到對倉庫產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續,不會隨意操作。6.倉庫有自己的產品保管帳。正確記載產品進、出、存動態7.定期向備件主管反饋庫存產品情況。如有長期積壓、質量損壞、產品過期等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之
34、間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發貨通暢。8.配合好二級網點和臨時顧客的需求。當接到二級網點或臨時顧客的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時發貨的客戶,做好每個發貨客戶的協調工作,不能及時發放的產品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。9.做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產品做好防潮、防火、防盜。10.做好各種入庫產品型號的分類,維護好發貨工具,對有些易碎產品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產品放入貨架分放好??傊荒陙砀闪艘恍┕ぷ鳎踩〉靡恍┏煽?,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續努力工作。倉庫管理員年度工作總結720_年
35、,在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現就自己的一年工作作簡要總結。(一)抓學習,不斷提高自身素質。1、加強思想政治學習及專業知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。(二)強化工作職能,搞好成品管理。1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確。2、當班期間,認真協調入庫及準確及時入庫。3、物資發放,能認真執行物資發放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發貨的準確性。4、報表
36、制作,四點班除了提高發貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數據。5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。(三)、存在問題及明年辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分準備
37、。面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員?,F在的成品管理還存在一下問題:1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨,在無法控制其不合格品產生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。3、相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格,萬萬不能。4、外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么
38、指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。希望以上問題能夠引起相關注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發揚優點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。本人本學期擔任八年級(3)班化學科教學工作以來,能認真做好各項教學常規工作,不斷提高自己的教育教學水平和業務素質,教育教學工作順利完成,并取得了一定的成效?,F將本人教學工作方面總結如下:一、精講精練,努力提高教學效率教學中我緊扣課標要求、考試說明,利用教材內容,面向全體學生,創造情境,設疑破難。教學中總是提醒學生學法-“念
39、”和“練”,這是鞏固知識的途徑。精心設計一些針對性較強的問題,引導學生分析研究這些問題,讓他們動手練習或口頭表達練習以達到掌握知識舉一反三的目的。例如學完煉鐵的原理是還原時,我讓學生書寫出換一種還原劑氫氣或炭粉還原氧化鐵、氫氣還原氧化銅的化學方程式,進而明確異同點,進一步復習鞏固了氧化還原反應等。二、盡力做好單元復習工作初中化學知識內容繁雜,涉及到幾十種元素及化合物和數量眾多的化學方程式,所以要抓住這些知識的內在聯系,區別異同,歸納對比,幫助學生形成知識體系,是提高化學成績的途徑之一。我在教學中力求每章節過關,做好每個階段的復習工作,每一章都幫助學生進行歸納,打印相應的過關復習作業,讓學生學有
40、所依、學有所獲;練習題、測試題都精心選擇,量質合理。對于學生作業基本上做到全收和及時批改,在作業上針對個人提出要求和意見。1 、激發興趣,建立和諧的師生關系,先讓學生喜歡你和你的學科化學作為起始學科,需要教師建立和諧的師生關系,先讓學生喜歡你和你的學科。教師要在“引路、指導、習慣、興趣”上與學生搭建和諧的橋梁,讓學生主動去思考、去學習?!耙贰本褪且诖蠓较蚨嘟o學生指明方向,多做思想工作,從諸多方面關心學生,引導學生正確的發展方向,讓學生感受到你的對他的關系和愛護,讓學生有內動力。“指導”就是在學生剛開始學習這門學科時,教師在教學中不能只講題、只講道理,學生需要的是“鑰匙”。因此,要在原理和方
41、法上解說,多在同類問題上歸類,讓學生能自覺走上“知識的高速公路”?!傲晳T”就是教師要嚴以律己,無論是課堂還是課外,要有垂范作用,在課堂上要建立自己的教學風格,不能隨意性太強,要建立“緊張有序的課堂”,讓學生知道老師走完上步下一步要干什么,同時,要開始要求學生良好的學習習慣,每天干什么要讓學生自覺形成?!芭d趣”就是通過教師的多方面的引導,讓學生有興趣學、愿意學、想學,尤其是教師要與學生建立和諧的師生關系,要關心、關愛學生,要用心去投入教學,讓學生感受到你是一名敬業的教師。通過這些前期作用,搭建基礎,學生就會喜歡你.就會喜歡你的學科,學生的入門就相對容易。2 、培養學生嚴謹認真的學習習慣,讓學生自
42、覺學習和自主探討在課堂教學中我嘗試建立“戰場課堂”和“程序課堂”,培養學生緊張的課堂習慣,把節節課堂演化為戰場,讓學生始終有緊張感,始終處于主動的思維狀態。制造緊張的習慣,通過將“閱讀“、“練習”、“討論”、“抄筆記”等在課堂上都規定時間,要求學生在規定時間內完成內容。所謂“程序課堂”就是根據課型展現出自己的教學特點,讓學生按照程序去思維,一步一步往前走。同時,課堂上,我對學生的學習掌握情況采取三個判斷:一是看課堂上舉手人數,鼓勵學生大膽思考,大膽回答,也便于教師判斷知曉率。二是練的習慣,我在課堂上的練習是根據學生舉手情況實行點名制,點名都是分中、上、下來看知曉率,而且練是學生黑板上練和桌上練
43、相結合,對與錯用“兵閱兵”的方式解決,以鼓勵學生自覺思 考的習慣。三是閱讀習慣。我在課堂上讓學生閱讀有兩點規定,即規定閱讀的內容,規定帶問題閱讀的時間,提高時間和學習效率,包括討論時間、作業時間也規定,課堂上的“點名制”讓每位學生有緊張感,要保證課堂上必須認真聽講。在認真聽講的同時,做到多引導和鼓勵學生積極、主動的去思考問題、討論問題,并勇于將自己的觀點表達出來,以鍛煉自己的語言組織能力,從而將本節課的知識很好的消化。在探究性學習過程中,要認真細致地觀察、如實準確地記錄、積極主動地思考,要善于合作、敢于質疑、勇于探索。3 引導學生掌握科學的預習方法對于九年級學生來說,化學是一門全新而又陌生的學
44、科。部分同學自學能力較差,沒有預習的習慣,不懂得預習的重要性,往往簡單認為預習就是念一遍課文,有很大的盲目性。因此,就需要我們教師最好讓學生先進行課前預習,做到有目的的去聽課。預習時,要把新課內容仔細通讀,在不懂的地方做上記號,帶著疑問去學,聽課的效率就會提高。科學的預習方法能為學生學好教學內容起到事半功倍的作用。首先,教師課前依據本章節知識目標及歷年熱點考題,設計好預習提綱,然后引導學生寫出預習中的收獲即本節重難點,最后讓學生集體交流預習體會,互相評點,互相促進。這樣進行一段時間后,學生養成了習慣,教師就可以稍放開手,只提供給學生章節知識目標,要求學生自己列出預習提綱,進行自行預習。好習慣一
45、旦養成,學生將終生受益。4 、要提高課堂吸收率,必須做到“聽、思、問、練”的四個學習環節,力求達到懂、會、透學生對一堂課所學內容掌握的好壞,很大程度上取決于聽課的效果,指導學生科學的聽課方法很重要。課堂上能不能高度集中,聚精會神聽講,是決定學習效率高低的關鍵。更重要的是還要會聽課,不僅聽會知識的來龍去脈,對概念、例題要能理解,同時更要學習和感受老師講的每一知識點的方法與思路。另外課上一定要養成先聽后記的習慣,將聽到的內容加以思考整理,提綱挈領地記錄本節的重點、難點,須掌握的內容和課本上沒有的內容、易錯、易混或對自己有啟發的地方。當時沒聽懂的,沒明白的地方,課下要及時請教老師和同學。及時復習,每
46、天認真閱讀課堂筆記,回憶教師的講解、板書、演示操作等,同時對知識點要進行梳理歸納,達到對課本內容融會貫通。XXXX學年度第一學期就將結束了,本學期按照教學計劃,以及新的教學大綱,已經如期地完成了教學任務。本學期已完成了第一章至第六章以及實驗部分的內容,期末復習工作也順利進行。做到有組織、有計劃、有步驟地引導學習進行復習,并做好補缺補漏工作。無論是教師的編寫提綱,還是課堂上的精講多煉,處處都體現了師生的默契配合。一個學期來,我在教學方面注意了以下幾個問題,現總結如下:一、重視基本概念的教學化學基本概念的教學對于學生學好化學是很重要的,在教學中,我既注意了概念的科學性,又注意概念形成的階段性。由于
47、概念是逐步發展的,因此,要特別注意循循善誘,由淺入深的原則。對于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義,也不應把一些初步的概念絕對化了。并在教學中盡可能通俗易懂,通過對實驗現象事實的分析、比較、抽象、概括,使學生形成要領并注意引導學生在學習、生活和勞動中應用學過的概念,以便不斷加深對概念的理解和提高運用化學知識的能力。二、加強化學用語的教學元素符號、化學式、化學方程式等是用來表示物質的組成及變化的化學用語,是學習化學的重點工具。在教學中,我讓學生結合實物和化學反應,學習相應的化學用語,結合化學用語聯想相應的實物和化學實驗。這樣有利于學生的記憶,又有利于加深他們對化學用語涵義的理解。還應注意對化學用語
48、進行分散教學,通過生動有趣的學習活動和有計劃的練習,使學生逐步掌握這些學習化學的重要性。三、重視元素化合物知識的教學元素化合物知識對于學生打好化學學習的基礎十分重要。為了使學生學好元素化合物知識,在教學中要注意緊密聯系實際,加強直觀教學、實驗教學,讓學生多接觸實物,多做這些實驗,以增加感性知識。要采取各種方式,幫助他們在理解的基礎上記憶重要的元素化合物知識。在學生逐步掌握了一定的元素知識以后,教師要重視引導學生理解元素化合物知識之間的內在聯系,讓學生理解元素化合物的性質、制法和用途等之間的關系,并注意加強化學基本概念和基本原理對元素化合物知識學習的指導作用。四、加強實驗教學化學是一門以實驗為基礎的學科。實驗教學可以激發學生學習化學的興趣,幫助學生形成概念,獲得知識和技能,培養觀察和實驗能力,還有助于培養實事求是、嚴肅認真的科學態度和科學的學習方法。因此,加強
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