1、第 頁2022售后效勞承諾書集錦15篇售后效勞承諾書集錦15篇在現在的社會生活中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。來參考自己需要的承諾書吧！下面是我精心整理的售后效勞承諾書，歡送大家分享。售后效勞承諾書1xx裝飾裝潢本著優質、高效、開展的精神，以優質的產品、貼心的效勞為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的效勞，對于一些影響業主正常生活的急修工程如水電工程，我們將在24小時內到場維修。我公司針對xx售后效勞小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢工程經理XXX擔任，堅決執行“晝夜24小時不間

2、斷效勞，365天無假日工作的效勞方針。針對XXX工程在售后效勞期間的問題給予及時解決。“質保期期間由“xxx工程售后效勞小組負責安排維修小組對我公司承接的施工工程進行跟蹤效勞，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。質保期后我公司會繼續持續與用戶聯系，隨時了解我公司施工工程的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品本錢費用。在接到報修 后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。售后效勞期中將有調查問卷給予客戶，期望甲方提出意

3、見，幫助我公司不斷成長。承諾人：xxx20 xx年x月x日售后效勞承諾書2本公司所提供的led燈具均出自我司生產，均有我司提供售后效勞保障零配件供給和技術支持保障。公司售后效勞部現有經專業培訓的技術工作人員提供24小時響應的效勞。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費效勞工程人為損壞除外：一按廠家保修條例免費提供保修期內的上門維修效勞二免費為保修期內出故障的led燈具提供更換及維修；三免費提供售前、售后技術咨詢；四免費提供定期跟蹤維護XX；詳細效勞內容如下：一、XXled燈具保修：按我司質保期二年內提供整燈免費保修。二、運輸方式在產品購置后，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系，確認送

4、貨時間與要求； 其次，在規定的時間內，按雙方協議將產品運輸到貴司；第三、對所提供的產品，保證均有外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封； 第四、貨到貴司確認型號及數量與合同上無誤差后再進行安裝調試；第五、產品外包裝及所有產品附加物歸貴司所有，自行處理；第六、產品送達貴司在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損，由我公司負責。三、交貨時間在簽訂采購合同后，我公司與貴司具體負責人聯系，確認送貨時間與要求，按照合同上的工作日內交貨。由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產品不能全部或局部按期交貨的，我公司會在三天內書面和 通知貴司，并提供免責情況證明，在

5、得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。四、安裝、調試效勞我公司設有售后24小時熱線咨詢，在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員，并對貴司在安裝過程中可能出現的疑問會耐心的與貴司交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。五、led燈具免費保修期限人為損壞除外質保期二年內免費保修即自產品之日以正式出貨日期為準，以下稱“出貨日起二年內含，如果所購置的產品出現死燈、燈不亮等，我司將免費進行維修。六、質保期內產品故障效勞響應時限1)24小時效勞熱線:我公司技術效勞部設有24小時專人值班的效勞 .號碼 ，還可以直接拔打業務經理的 ,節假日不休息。2)30分鐘 響應:在撥打質量問題

6、 后，我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人 聯系，了解故障現象, 確定維修事宜,提出解決方案。3)7天*24小時工作制我公司技術部的效勞 時間：每周一至周日，每天24小時，節假日照常。 技術咨詢效勞時間為正常營業時間：每周一至周日， 8:0018:00。 XXXX七、故障修時限如我公司提供的產品在保修期內出現質量問題,非人為因素或使用不當造成的質量問題，我司將在4個工作日給予維修好。售后效勞承諾書3為創造，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨的精神，以“惠的價格、最周到的效勞、最可靠的產品質量的原那么向您鄭重：一、產品質量1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢

7、測資料。2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。二、產品價格1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質產品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的根底上，真誠以惠的價格供給給貴方。三、交貨期1、產品交貨期：盡量按用戶要求，假設有特殊要求，需提前完工的，我公司可異常組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時，我公司向用戶供給以下文件;技術保養維修手冊安裝總圖外購件說明書及制造廠家供給易損件、備件清單，并附送必須量的備件四、售后效勞1、效勞宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底2、

8、效勞目標：效勞質量贏得用戶滿意3、效勞效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可到達現場并開始維修。4、效勞原那么：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供給的配件只收本錢費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或供給的配件均按本錢價計。人：20 xx年xx月xx日售后效勞承諾書4致所有客戶：小琦就工程質量保修向各位上帝做出如下承諾：1、施工工程自竣工驗收合格之日起進入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段。在保修階段，凡因工程不符合標準和工程合同規定所造成損壞，我公司將無條件進行保修。2

9、、由人為因素或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出保修期，我公司將按照客戶認可的維修方案及費用進行修復處理。3、因不可抗力，包括地震、洪水等原因對工程造成的破壞，與客戶協商后確定修復方法，確定我公司與客戶的承當范圍。4、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司承諾接到客戶維修通知后48小時內進入處理，制定相關處理方案，得到客戶同意后，對工程進行維護修復工作。5、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時的緊急維修效勞。6、在收到影響客戶正常營業的緊急事故召喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。(

10、異地除外，具體搶修時間根據工程工程距離遠近而定)售后效勞承諾書5售后承諾：1、售后效勞人員按雙方約定時間，準時到達安裝現場。2、安裝完成后，假設一個月內設備出現質量問題，我方立即進行整機調換。3、我方為您供給有軟件操作說明書(光盤或下載)，請參照說明書進行操作。假設貴方仍有操作困難，我方免費供給 指導、遠程軟件安裝示范。4、我方保證GPS操作系統軟件的合法性，絕無后門程序，更不會破壞您的PC系統，請放心使用。如遇到您的其它應用軟件與本軟件有沖突時，請隨時與本公司聯系解決。5、_GPS定位系統從硬件到軟件，均預留有功能擴展余地。假設您在實際其用過程中需要增加其它功能，可隨時咨詢本公司。以下情景將

11、不允保修：1、非本公司產品。2、人為損壞(含進水、自行拆修等)。3、已過保修期的產品。(我公司終身供給本錢價有償維修)。承諾單位：xx日期：20 xx年x月x日售后效勞承諾書6xxxxxx有限責任公司以“追求完美、步步領先為宗旨，以“質量第一、用戶第一、效勞第一為公司的售后效勞質量目標。因此，本公司向用戶做出售后效勞承諾書：一、本公司新產品嚴格按照國際質量體系標準生產，出廠合格率達100%，產品管用30年以上。二、但凡本公司的客戶，均有權索取產品的相關資料，公司保證客觀公正的介紹本產品生產技術和成產工藝。三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝，假設需要技術指導，公司將在24小時內提供售后效勞，

12、最遲不超過36小時。四、凡本公司用戶在安裝時發現產品有質量問題，本公司將在48小時內免費更換。五、凡用戶訂貨，本公司保證按時交貨并指導安裝，如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約，那么按總金額的2%賠償違約金。承諾人：xxx20 xx年xx月xx日售后效勞承諾書7致：xxxxxx根據貴方招標編號為xxxxxx的xxxxxxxxxxxx工程的投標邀請，對該工程做出如下售后效勞承諾書：1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中假設

13、中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后效勞協議，以保障客戶利益。3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門效勞，無需用戶送修，并提供終身技術效勞支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供給，不收取上門效勞等。4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品假設發生故障，我公司在接到用

14、戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修屢次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門效勞,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供給。5、效勞工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候效勞。6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。投標人：xxxxxx投標

15、人代表(簽字)：xxxxxxxxx日期：20 xxx年xxx月xxx日售后效勞承諾書8在產品的使用中，鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織，故本公司希望能滿足以下的要求：1.施工前，對于外墻要有正常的養護期(一般夏季養護14天，冬季養護28天)，適宜的施工環境及并制定合理的施工工藝。2. 施工時有適宜的施工環境，施工中有完整、齊全、有效的施工記錄，施工記錄包含以下的內容：施工時間、施工時的天氣狀況氣溫、濕度、施工的具體情況施工面積、施工人員、產品的具體使用情況。3. 底材要求枯燥、清潔、牢固、平整、中性，墻體濕度小于10%， ph值小于10，無滲水裂縫等結構問題。4. 底材處理、基材外表

16、較平整，無裂縫、無松動、無粉化、無霉變，對于底材本身不平處，可用膩子進行嵌補批平，膩子要選用符合jg/t157-20 xx建筑外墻用膩子標準，耐水性較好，自身致密而不疏松，具有一定抗裂性，持久性較強的膩子。5. 結構性裂縫和非本公司產品外的輔料所產生的裂縫不在本質量承諾書范圍內。6. 施工須嚴格遵循本公司產品說明書進行，說明書解釋權歸本公司技術部，并將實際情況記錄在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下，本公司為該工程提供如下質量保證： 十年內漆膜附著良好，無大面積剝落；十年內無大面積不均勻褪色； 如出現上述問題，確因涂料質量問題導致，將由我公

17、司負責。如因使用方面的原因導致漆層或效果受到損害，本公司可提供技術方面的效勞 本質量承諾書與相關產品說明書和質檢報告一同使用售后效勞承諾書9xxxx家具制造向廣闊消費者鄭重承諾：一xx家具/家居嚴格執行國家有關產品三包(包修、包換、包退)的規定，從圣奧家具/家居產品交貨之日起，實行三包、五年保修、終身維護的優質售后效勞。二、從產品交貨之日起，圣奧家具/家居在三包期內出現有關家具/家居產品質量問題，本公司將積極提供優質的售后效勞，以最大限度地維護廣闊消費者的消費權益，請消費者務必保存毀損零配件以作證明，否那么將酌情收費。三包期以外，本公司提供有償優質效勞，零配件等材料費用由客戶承當。三、本公司將

18、不定期地回訪消費者，了解、檢查圣奧家具/家居產品在使用中的性能、質量狀況，如發現問題將及時幫助處理、維護。四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性效勞。五、在接到客戶維修效勞 后，本公司將24小時內給予 明確回復，圣奧家具/家居售后效勞網點如在客戶所在地區的，售后效勞人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的，將在3天內做出響應;如屬跨省市的，將在7天內做出響應。假設問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在36小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案。xxxx家具制造售后效勞承諾書10我公司意識到售后效勞對公司業務開展和樹立公司的信譽的重要性，針對客戶的不一樣的需

19、求和個性的要求，向客戶帶給不一樣的效勞。同時，我們認為售后效勞不但就應解決客戶的問題，并且還應幫助客戶建立自我的技術維護隊伍，透過售后效勞對問題的解決能夠使客戶的維護人員學習到十分有價值的經驗，從而到達我們的最終目標：設備的穩定運行售后效勞資料我們對于工程的效勞方式主要有以下幾方面：設備的更換、維修、現場調試和技術支持對于硬件設備，保修期限從產品安裝驗收完成之日算起，我公司實行對產品的三年免費質保。保修期過后，只收取系統維護的工本費。在質量保證期間，用戶根據相關技術資料進行合理操作時，如果設備未能到達規定之技術參數是由于我方所帶給的設備或技術資料有誤，那么用戶應立即通知我方。我方自收到書面或

20、通知后，24小時內調換維修有瑕疵的設備或技術資料。在質量保證期間，我公司有義務對所有非人為因素(除戰爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進行技術效勞和支持(我公司可做到4小時內響應，8小時內到達施工現場，12小時內將設備故障排除完畢。假設12小時內無法將設備故障排除，我公司將直接對該故障設備更換新設備。)在系統安裝調試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現場，對系統運行狀況進行監測及對有關人員進行現場培訓，直到保證客戶的系統維護人員已經掌握根本的操作和具備必須經驗，能獨立進行系統管理和異常狀況處理。效勞質量的監督維護效勞部門的工作人員務必不斷學習，提高和完善自身的技術水平，為客戶帶給最好

21、的效勞，并嚴格按照有關公司制度和行為標準要求自我，做到“親切、熱情、響應迅速。維護效勞部門的工作人員做好維護記錄，建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統計。我公司將本著為客戶帶給最優效勞的宗旨，不斷地完善效勞、維護及監督制度。作為監督制度的一個資料，維護部門領導將不定期地用 訪問地方式向被效勞單位了解對維護人員地工作滿意度，并作為考核地一個重要資料。客戶如果對維護人員的效勞有任何不滿或投訴，能夠直接向維護部門主管或工程部經理反映。xxxx裝飾裝潢本著優質、高效、開展的精神，以優質的產品、貼心的效勞為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身

22、維護的效勞，對于一些影響業主正常生活的急修工程(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。我公司針對xx工程售后效勞小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢工程經理xx_擔任，堅決執行“晝夜24小時不間斷效勞，365天無假日工作的效勞方針。針對xx工程在售后效勞期間的問題給予及時解決。“質保期期間由“xx工程售后效勞小組負責安排維修小組對我公司承接的施工工程進行跟蹤效勞，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。質保期后我公司會繼續持續與用戶聯系，隨時了解我公司施工工程的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。質

23、保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品本錢費用。在接到報修 后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。售后效勞期中將有調查問卷給予客戶，期望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。24小時效勞 ：售后效勞監督 ：售后效勞承諾書11我公司意識到售后效勞對公司業務開展和樹立公司的信譽的重要性，針對客戶的不同的需求和個性的要求，向客戶帶給不同的效勞。同時，我們認為售后效勞不但就應解決客戶的問題，而且還應幫助客戶建立自己的技術維護隊伍，透過售后效勞對問題的解決能夠使客戶的維護人員學習到十分有價值的經驗，從而到達我們的最終目標：設備的穩定運行售后效勞資料我們對于工程的效勞方

24、式主要有以下幾方面：設備的更換、維修、現場調試和技術支持對于硬件設備，保修期限從產品安裝驗收完成之日算起，我公司實行對產品的三年免費質保。保修期過后，只收取系統維護的工本費。一、在質量保證期間用戶根據相關技術資料進行合理操作時，如果設備未能到達規定之技術參數是由于我方所帶給的設備或技術資料有誤，那么用戶應立即通知我方。我方自收到書面或 通知后，24小時內調換/維修有瑕疵的設備或技術資料。二、在質量保證期間我公司有義務對所有非人為因素除戰爭、災害、人力不可抗拒因素外導致的設備故障進行技術效勞和支持我公司可做到4小時內響應，8小時內到達施工現場，12小時內將設備故障排除完畢。假設12小時內無法將設

25、備故障排除，我公司將直接對該故障設備更換新設備。在系統安裝調試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現場，對系統運行狀況進行監測及對有關人員進行現場培訓，直到保證客戶的系統維護人員已經掌握根本的操作和具備必須經驗，能獨立進行系統管理和異常狀況處理。三、效勞質量的監督維護效勞部門的工作人員務必不斷學習，提高和完善自身的技術水平，為客戶帶給最好的效勞，并嚴格按照有關公司制度和行為標準要求自己，做到“親切、熱情、響應迅速。維護效勞部門的工作人員做好維護記錄，建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統計。我公司將本著為客戶帶給最優效勞的宗旨，不斷地完善效勞、維護及監督制度。作為監督制度的一個資料，維護部門領

26、導將不定期地用 訪問地方式向被效勞單位了解對維護人員地工作滿意度，并作為考核地一個重要資料。客戶如果對維護人員的效勞有任何不滿或投訴，能夠直接向維護部門主管或工程部經理反映。承諾人：xxx20 xx年x月x日售后效勞承諾書12為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨的精神，以“最優惠的價格、最周到的效勞、最可靠的產品質量的原那么向您鄭重承諾：一、產品質量承諾：1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。二、產品價格承諾：1、為了保證產品的高可靠性和先進性，

27、系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的根底上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產品交貨期：盡量按用戶要求，假設有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。 2、產品交貨時，我公司向用戶提供以下文件; 技術保養維修手冊 安裝總圖外購件說明書及制造廠家 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件四、售后效勞承諾：1、效勞宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底2、效勞目標：效勞質量贏得用戶滿意3、效勞效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可到達現場

28、并開始維修。4、效勞原那么：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收本錢費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢價計。承諾人：xxx日期：XX年XX月XX日售后效勞承諾書13我單位為?xx縣xx年度穩固退耕還林后續工程中藥材生產基地建設工程?中藥材種子供給商，作為種子供給單位，我們深感榮幸和責任重大，為了保證工程實施順利完成和藥農增產增收，我單位鄭重向各生產基地做出如下承諾：一、品種純粹。本次供給的中藥材種子產地和來源均為縣內及相鄰縣中藥材生產區，無摻雜使假嚴格種子，生產藥材為藥材市場銷售的正宗

29、產品，無假冒風險。二、種子全部為新種子。本次供給種子均委托中藥材協會或中藥材種植專合組織負責組織收購廣闊中藥材種植區藥材大戶生產的種子，同時均經過嚴格篩選和包裝，全部為20 xx年生產的新種子，無陳種子。三、種子組織供給前我單位委托有關種子質量管理部門作了質量檢測，種子質量到達了工程招標要求，保證播種后只要種植方法正確，就能夠到達一次全苗的效果。因種子質量原因造成的出苗不齊或達不到苗全效果的，我單位愿意承當相關責任，因其他因素造成的損失我們不承當有關責任。在工程實施過程中，我單位愿意無償為各生產基地提供和開展相關的技術效勞，真誠歡送各位基地干部對我們的工作提出珍貴意見，同時監督我單位本次種子供給質量。承諾單位: (蓋章) 負責人：地址： 聯系 ：售后效勞承諾書14為全力做好廣闊工程用戶內外墻涂料供給的銜接配合,我們不僅要做好材料保質保量供給、還將對售出產品進行全程售后效勞的技術指導效勞，現鄭重做出如下效勞承諾：一、售后效勞責任1、“質量第一，造價使合理、確保工期、誠摯守信是我們永恒的效勞宗旨，對每位用戶，公司都會把產品當作一種品牌經營，從技術咨詢，施工監控、運輸跟蹤、工程指導到售后效勞全方位盡心盡力，效勞入微。2、售后效勞人員要樹立急用用戶之所急，想用戶之所想的思想，積極主動為用戶排憂解難。要以“效勞社會、一諾千金作為售后效勞的準那么。3、定期組織對工程完工后