1、 黃 山 香 茗 酒 店匯錦酒店管理系統(tǒng)高可用方案二 零 零 九 年 八 月 二 十 日目錄一：項目綜述二：酒店系統(tǒng)高可用性設(shè)計原則和客戶需求分析三：Windows 2003 MSCS 雙機集群架構(gòu)介紹四：Windows 2003 MSCS 雙機集群設(shè)備規(guī)劃需求五：VMware vSphere架構(gòu)介紹及優(yōu)勢分析六：VMware vSphere設(shè)備規(guī)劃需求七：MSCS&VMware優(yōu)缺點分析八：公司簡介及案例分析九：技術(shù)服務(wù)，支持及保修一：項目綜述黃山香茗酒店有限公司是由黃山茶博園投資有限公司全權(quán)投資的一家按照五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)建造的酒店，茶博園是一家于投資、開發(fā)、旅游、商貿(mào)、文化傳播等為一體的多元

2、化大型投資公司。 “徽商中心”項目是本公司在黃山市的首個綜合性開發(fā)建設(shè)項目，其一期的核心工程既黃山第一山水酒店黃山香茗酒店、黃山旅游服務(wù)良港黃山徽商中心和黃山唯一大型徽文化映像演藝黃山徽商中心大劇院。隨著計算機在社會各個領(lǐng)域的廣泛使用，人們已習(xí)慣于計算機系統(tǒng)帶來的便捷和高效率，但計算機系統(tǒng)也非常脆弱，它會受各種因素的影響，如硬件系統(tǒng)本身的故障，電源故障， 病毒，自然災(zāi)害或人為的惡意破壞，都會導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行。現(xiàn)有很多系統(tǒng)均是單主機工作環(huán)境，任何一個單點故障，都會影響企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)，而且產(chǎn)生很多不良后果，1. 客戶滿意度非常極差，從而影響客戶的忠誠度。畢竟目前不存在沒有競爭對手的行業(yè)，如

3、果經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)宕機而導(dǎo)致業(yè)務(wù)的停頓，勢必會導(dǎo)致客戶將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向競爭對手； 2. IT部門承受極大的壓力，一方面要保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性，另一方面，系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，必須在盡可能短的時間內(nèi)讓系統(tǒng)再次運行，但這往往又無法保證的； 3. 可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不完整和不一致，甚至部分?jǐn)?shù)據(jù)的丟失，尤其在數(shù)據(jù)庫的環(huán)境下； 4. 硬盤的故障還有可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的丟失，這種后果更為嚴(yán)重，甚至退出該市場。 因此，系統(tǒng)的高可用性已成為關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的當(dāng)務(wù)之急。目前黃山香茗酒店管理系統(tǒng)就為單主機架構(gòu)如下圖從圖中可以看出目前系統(tǒng)存在如下問題1：服務(wù)器才有單顆硬盤，沒有RIAD功能，一旦硬盤損壞會導(dǎo)致數(shù)據(jù)全部丟失2：現(xiàn)在服務(wù)器采用的是

4、傳統(tǒng)直接附加存儲（DAS）模式連接，沒有任何容錯的功能，一旦系統(tǒng)停機或硬件故障會造成酒店管理系統(tǒng)的停機，造成酒店管理系統(tǒng)無法運行，酒店ERP系統(tǒng)無法在最快時間恢復(fù)3：沒有任何的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，數(shù)據(jù)沒有任何安全可言，一旦數(shù)據(jù)丟失無法恢復(fù)有鑒于以上問題，是這次我們方案核心要解決的問題，我們將會香茗酒店的目前狀況，實際情況細(xì)致而周全的分析，給客戶兩個切實可行的解決方案二：系統(tǒng)設(shè)計原則和需求分析本次香茗酒店管理系統(tǒng)升級改造項目的總體目標(biāo)是:建設(shè)一個高效、穩(wěn)定、容災(zāi)的酒店管理系統(tǒng)，具備良好擴充性、具有備份，恢復(fù)，負(fù)載均衡的ERP數(shù)據(jù)中心改造原來主機單點故障和負(fù)載不均衡的現(xiàn)象，利用可以自動切換故障主機，不需

5、人為干預(yù)的cluster群集架構(gòu)，實現(xiàn)在意外情況主機斷電，災(zāi)難的情況下，數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用程序能平穩(wěn)的轉(zhuǎn)移到其他群集節(jié)點，讓最終用戶沒有感覺到故障的存在。提高酒店ERP數(shù)據(jù)存儲的可靠性。通過改造原有數(shù)據(jù)存儲的DAS結(jié)構(gòu)，改用SAN區(qū)域存儲架構(gòu)，用來滿足在數(shù)據(jù)傳輸、訪問、存儲的瓶頸，同時也解決原系統(tǒng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)擴充單調(diào)，低利用率，存儲訪問大量占用局域網(wǎng)(LAN)帶寬，存儲空間擴充難的問題根據(jù)安香茗酒店關(guān)于系統(tǒng)建設(shè)的具體要求，結(jié)合我們在多項大型工程方面的實踐經(jīng)驗，概括起來，整個系統(tǒng)的設(shè)計和建設(shè)應(yīng)充分體現(xiàn)“實用、夠用、好用、耐用”八字原則。其實質(zhì)就是：切實針對需求，嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)，甄別解決主次矛盾三：Wind

6、ows 2003 MSCS 雙機集群架構(gòu)介紹根據(jù)香茗酒店提出的需求，為貴公司提出Windows 2003 MSCS 雙機集群實施方案采用windows 2003 Enterprise +HP MSN2000 Storage+HP DL180 Server建置windows 2005 SQL Cluster雙機熱備方案架構(gòu)如下：可實現(xiàn)如下功能采用兩臺HP DL180G6 Server做Windows SQL2005 Cluster ,一臺為活動的，一臺為備用服務(wù)器，當(dāng)活動的服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或者宕機，數(shù)據(jù)庫會轉(zhuǎn)移到備用服務(wù)器繼續(xù)運行酒店ERP系統(tǒng)，宕機時間在15分鐘左右，所以當(dāng)酒店系統(tǒng)硬件出現(xiàn)故

7、障能在很快的時間內(nèi)恢復(fù)酒店ERP系統(tǒng)，從而保證業(yè)務(wù)的正常進行，此過程中的物理設(shè)備和應(yīng)用軟件的切換都不會被前端用戶所察覺四：Windows 2003 MSCS 雙機集群設(shè)備規(guī)劃需求Windows 2003 MSCS 雙機集群系統(tǒng)必備硬件及環(huán)境：1:有兩型號的Server(應(yīng)為貴公司目前兩臺服務(wù)器都為去年購置的服務(wù)器，而且型號也不一樣，目前也沒有辦法買到和去年一摸一樣規(guī)格的服務(wù)器，所以此次方案必須要購買兩臺新server)2:有共用的存儲設(shè)備3:windows server版操作系統(tǒng)所需設(shè)備清單項目功能料號產(chǎn)品名稱及規(guī)格數(shù)量價格1HP MSA2000AJ742AHP 2012fc SC Modul

8、ar Smart Array每個控制器 1 GB緩存;每個控制器有2個4Gb Fibre Channel 端口;最大支持64個主機；帶12顆硬盤插槽；冗余電源 12HDDAJ735AHP StorageWorks MSA2 146GB 3G 15K rpm 3.5英寸雙端口SAS硬盤43HP DL180G6 E5504 PROMO 9024AP Server(P212)AU672A英特爾 至強 處理器 E5504（2.00 GHz，4MB 三級緩存，80W，DDR3-800）,4MB 共享三級緩存,2GB （1 x 2GB） PC3-10600E（UDIMM）,HP Smart Array P

9、212 /256MB 控制器（RAID 0/1/1+0/5/5+0）, 460W 通用插槽，高效電源,4 個SATA 驅(qū)動器或SAS驅(qū)動器,2U機架式24硬盤458928-B21500GB 7.2K SATA （MDL）熱插拔硬盤45內(nèi)存500670-B21HP 2GB 2Rx8 PC3-10600E-9 Kit26光驅(qū)481041-B21超薄SATA DVD光驅(qū)27Switch千兆的交換機18HBA卡AE311AQlogic PCIe FC1142SR 4Gb Single Channel HBA29光纖跳線221692-B225米LC-LC 多模光纖通道電纜2五：VMware vSpher

10、e架構(gòu)介紹及優(yōu)勢分析 根據(jù)香茗酒店提出的需求，為貴公司提出VMware vSphere的實施方案采用VMware vSphere虛擬化軟件+現(xiàn)有的IBM 3400 Server+新購一臺IBM 3400 Server+IBM 3300stroage建置高可用性HA解決方案架構(gòu)如下可實現(xiàn)如下功能1：當(dāng)酒店系統(tǒng)運行在HOST A上，如果HOST A出現(xiàn)故障，酒店系統(tǒng)會在5分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)移到HOST B上，現(xiàn)實可可用性（HA）2：如果要維護其中一臺服務(wù)器，可以手動遷移酒店管理系統(tǒng)，在遷移過程中不會影響酒店系統(tǒng)，不會受到影響(VMotion)3：HOST A和HOST B 動態(tài)資源分配(DRS)功能VMwa

11、re vSphere 架構(gòu)介紹VMware HAVMware High Availability (HA) 為在虛擬機內(nèi)部執(zhí)行的應(yīng)用程序提供了容易使用、且符合成本效益的高可用性。 如果服務(wù)器發(fā)生故障，受影響的虛擬機就會自動在其他生產(chǎn)服務(wù)器上以備用處理資源重新啟動。 VMware HA 讓 IT 組織得以：將停機時間與 IT 服務(wù)中斷的情況降到最低，不需要再使用專屬的待命硬件與安裝其他軟件。提供整個虛擬化 IT 環(huán)境一致的高可用性，而不需要為操作系統(tǒng)或特定應(yīng)用程序準(zhǔn)備昂貴且復(fù)雜的容錯轉(zhuǎn)移解決方案。保護應(yīng)用程序，而不需要其他的容錯轉(zhuǎn)移方案。 為所有在虛擬機執(zhí)行的應(yīng)用程序，提供具成本效益的高可用性。

12、 高可用性解決方案通常相當(dāng)復(fù)雜且昂貴，且通常都是保留給關(guān)鍵性應(yīng)用程序?qū)Ｓ谩?VMware HA 提供具成本效益的高可用性解決方案，讓原本沒有受到保護的軟件應(yīng)用程序也能具有高可用性。為整個 IT 環(huán)境建立堅固的第一道防線。 其他高可用性解決方案只支持特定的操作系統(tǒng)或軟件應(yīng)用程序，但對整個 IT 環(huán)境而言，VMware HA 則是穩(wěn)固且易于管理的高可用性解決方案。 VMware HA 提供所有程序基本的容錯轉(zhuǎn)移功能，同時又能將成本與管理的固定負(fù)擔(dān)降到最低。VMware HA 會持續(xù)監(jiān)控資源集區(qū)中的所有服務(wù)器，并且偵測服務(wù)器是否有故障。 而每一臺服務(wù)器都會置放一個代理程序，以讓資源集區(qū)中的所有服務(wù)器

13、彼此保持心跳，一旦某服務(wù)器的心跳停止，就會對其他服務(wù)器所有受影響的虛擬機啟用重新啟動程序。 VMware HA 會確保資源集區(qū)中隨時都有充足的資源可用，以便一旦發(fā)生服務(wù)器故障，就能在其他實體服務(wù)器上重新啟動虛擬機。 您可以利用 Virtual Machine File System (VMFS) 叢集文件系統(tǒng)來重新啟動虛擬機，這種系統(tǒng)會同時提供多重 ESX Server 實例對相同虛擬機檔案的讀寫權(quán)限。 您可透過 VirtualCenter 輕松為資源集區(qū)設(shè)定 VMware HA。自動偵測服務(wù)器的故障。 自動化實體服務(wù)器可用性的監(jiān)控作業(yè)。 HA 會偵測服務(wù)器故障，然后重新啟動虛擬機，無須操作人

14、員介入操作。資源檢查。 確保處理資源隨時足夠，以便能重新啟動所有受服務(wù)器故障影響的虛擬機。 HA 會持續(xù)監(jiān)控處理資源使用率，并且保留備用處理資源以便能重新啟動虛擬機。自動重新啟動虛擬機。 藉由在資源集區(qū)的其他實體服務(wù)器中自動重新啟動，保護所有應(yīng)用程序。VMware DRSVMware Distributed Resource Scheduler (DRS) 可以在聚合至本機資源庫的硬件資源組合中，跨資源地動態(tài)配置和平衡運算處理資源。 VMware DRS 能夠持續(xù)監(jiān)控各個資源集區(qū)的使用率，并依據(jù)能夠反映商務(wù)需求以及不斷改變之優(yōu)先級的預(yù)先定義規(guī)則，在虛擬機之間明智地分配可用資源。 當(dāng)某一部虛擬機

15、的負(fù)載增加，VMware DRS 就會藉由在資源集區(qū)的實體服務(wù)器之間轉(zhuǎn)散布虛擬機，而自動配置其他資源。 VMware DRS 讓 IT 組織得以： 優(yōu)先配置資源到價值最高的應(yīng)用程序，使資源能妥善用于達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。自動且持續(xù)地優(yōu)化硬件使用率，以反應(yīng)不斷變動的環(huán)境。提供事業(yè)群專屬的 (虛擬) 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，同時讓中央的 IT 能完整控制硬件。維護服務(wù)器不需停機。VMware DRS 能在已匯總為邏輯資源集區(qū)的硬件資源集合之間動態(tài)分配并平衡運算能力。 VMware DRS 會持續(xù)監(jiān)控整個資源集區(qū)的使用率，并且明智地配置各虛擬機間的可用資源。VMware DRS 允許用戶定義規(guī)則與原則，決定虛擬機共享資源

16、的方式，以及這些資源在多部虛擬機間的優(yōu)先處理方式。 當(dāng)某一部虛擬機的負(fù)載增加，VMware DRS 會先根據(jù)已建立的資源分配規(guī)則與原則來評估其優(yōu)先級，如果確認(rèn)可行，就會配置其他資源。 資源分配到虛擬主機的方式，是將其移轉(zhuǎn)到其他擁有更多可用資源的服務(wù)器，或是藉由將其他虛擬機移轉(zhuǎn)至其他服務(wù)器以在同一臺服務(wù)器中制造更多的空間。 透過 VMware VMotion，一般使用者將可實時完全掌握虛擬機移轉(zhuǎn)到其他實體服務(wù)器的執(zhí)行過程。而 VMware DRS 可設(shè)定為以自動或手動的模式運作。 在自動模式中，DRS 會判定不同實體服務(wù)器間最有可能散布虛擬服務(wù)器的地方，然后自動將虛擬機移轉(zhuǎn)到最適當(dāng)?shù)膶嶓w服務(wù)器。

17、 在手動模式中，VMware DRS 會建議最佳的虛擬機配置方式，讓系統(tǒng)管理員藉以決定是否進行調(diào)整。彈性的階層式資源集區(qū)組織，允許管理員將可用的 IT 資源拿來滿足事業(yè)組織的需求。 個別事業(yè)群可以獲得專屬的 IT 資源，同時仍舊可享有資源共享的效率。 而強大的訪問權(quán)限，也讓使用者能將某個事業(yè)群資源集區(qū)的日常基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)工作，委派給事業(yè)群的系統(tǒng)管理員管理。企業(yè)如何使用 VMware DRS？ 使 IT 資源能在商務(wù)應(yīng)用上各得其所。 定義規(guī)則與原則，以決定各虛擬機間資源的優(yōu)先處理方式。 VMware DRS 會動態(tài)且明智地將 IT 資源分配到最優(yōu)先的虛擬主機，以確保商務(wù)與 IT 之間能有最佳的契合度。

18、利用 VMware DRS 進行資源共享。 將不同的硬件資源匯總到統(tǒng)一的邏輯資源集區(qū)。 有了 VMware DRS，資源集區(qū)就會自動且明智地優(yōu)化，進而確保 IT 資源分配符合商務(wù)的優(yōu)先級，同時最大化硬件使用率。 抽取硬件的主要資源。 獨立管理資源，但不受提供資源的實體服務(wù)器約束。 彈性階層式組織。 階層式組織資源集區(qū)，讓可用的 IT 資源符合商務(wù)組織的需求。 VMware DRS 確保資源使用率能最大化，但同時事業(yè)群也能保有自己基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的主控與自治功能。 您可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求或組織變動，而彈性地新增、移除或組織資源集區(qū)。 隔離各資源集區(qū)。 在單一資源集區(qū)內(nèi)進行配置調(diào)整，如此不會影響到其他不相關(guān)的

19、資源集區(qū)。 例如，對特定事業(yè)群專屬的資源集區(qū)進行配置調(diào)整，就不會對其他資源集區(qū)造成影響。 訪問控制與委派。 保護公司內(nèi)部不同層級的資源分配，同時排除任何障礙。 事業(yè)群的虛擬機之建立與維護工作可委派給事業(yè)群系統(tǒng)管理員，如此在進行日常操作時就不需要再倚賴中央的 IT 人員。 管理數(shù)組執(zhí)行分布式應(yīng)用程序的虛擬機。 透過控制整組執(zhí)行分布式應(yīng)用程序的虛擬機之資源匯總配置，優(yōu)化分布式應(yīng)用程序的服務(wù)層級。手動與自動模式。 VMware DRS 會從各服務(wù)器與虛擬主機收集資源使用信息，然后產(chǎn)生優(yōu)化虛擬主機配置的建議。 您可以選擇自動或手動執(zhí)行這些建議。 初始配置。 當(dāng)虛擬機開始運作后，VMware DRS 就

20、會自動將虛擬機配置到最適當(dāng)?shù)膶嶓w服務(wù)器，或是提供建議。 持續(xù)優(yōu)化。 VMware DRS 會根據(jù)定義的資源分配規(guī)則與資源使用率，持續(xù)優(yōu)化資源的配置。 而資源分配的變更，則可以透過利用 VMotion 實時移轉(zhuǎn)虛擬機來自動執(zhí)行之。 如果是手動模式，則 VMware DRS 會提供系統(tǒng)管理員相關(guān)的執(zhí)行建議。服務(wù)器適用的維護模式。 在實體服務(wù)器上執(zhí)行維護作業(yè)，不會中斷虛擬機與一般使用者。 當(dāng)實體服務(wù)器置于維護模式時，VMware DRS 會找出其他可讓虛擬機執(zhí)行的服務(wù)器。 根據(jù)自動模式的設(shè)定，虛擬機會自動移動以使用其他服務(wù)器；或是系統(tǒng)管理員參考 VMware DRS 建議，手動執(zhí)行此一移動動作。相似

21、性規(guī)則。 建立管理配置虛擬機到實體服務(wù)器的規(guī)則。 例如，某些虛擬機為了擁有高效能，所以會一直在同一服務(wù)器上執(zhí)行。 相對而言，為了提升可用性，則可以讓指定的虛擬機永遠(yuǎn)在其他服務(wù)器上執(zhí)行。VMware VmotionVMware VMotion 讓您能將執(zhí)行中的虛擬機在實體服務(wù)器之間實時移轉(zhuǎn)，不會有停機時間，卻能有持續(xù)可用的服務(wù)，以及健全的交易完整性。 VMotion 讓 IT 組織有得以：持續(xù)且自動地配置資源集區(qū)內(nèi)的虛擬機。由于執(zhí)行不會中斷業(yè)務(wù)操作的維護，所以能提升可用性VMotion 是一項關(guān)鍵性技術(shù)，能讓您建立動態(tài)、自動化且自我優(yōu)化的數(shù)據(jù)中心。自動優(yōu)化并配置整個集區(qū)的資源，藉此創(chuàng)造最大的硬件

22、使用率、彈性和可用性。不需要排定停機時間即可執(zhí)行硬件維護。主動將虛擬機從故障或效能不佳的服務(wù)器中移轉(zhuǎn)開。六：VMware vSphere設(shè)備規(guī)劃需求 設(shè)備需求項目功能料號產(chǎn)品名稱及規(guī)格數(shù)量價格1Storage IBM DS3300172632DS3300 dual controller 12HDD40K1044146GB 15K Hot Swap SAS(3顆做RAID5，一顆做Hot space)43IBM 3400 Server7973-J2YQuad-Core Intel XeonProcessor E5420(2.5GHz 12MBL2 1333MHz80w),14HDD40K1043

23、73GB 15K 3.5 SAS Hot-Swap HDD45RAM39M57914GB Kit (2x 2GB DIMM) PC2 5300 DDR2 FBD CL446iSCSI HBA卡39Y6146QLogic iSCSI Single PortPCIe HBA for IBM System x27Switch千兆的交換機18VMwarevSphere+ vCenter4.0VMware 高級版1七：MSCS&VMware優(yōu)缺點分析MSCS和VMware都能做到雙機熱備的功能，但具體比較如下：項目MSCS架構(gòu)VMware架構(gòu)設(shè)備新購HP DL180 Server兩臺HP MSA2000

24、存儲無法利用現(xiàn)有舊的服務(wù)器，日后要擴充新服務(wù)器還需購買新服務(wù)器新購IBM X3400 Server一臺IBM DS3300存儲VMware軟件一套能利用現(xiàn)有的IBM X3400 Server,日后要擴充服務(wù)器無需在新購服務(wù)器，就目前配置還能擴充到4臺服務(wù)器，也就是說如果以后要買4臺服務(wù)器不用在新買，直接在VMware上架構(gòu)Server就可以高可用性可以可以主機在線遷移不可以可以備份不可以可以擴充性低（如要加購服務(wù)器還需新購服務(wù)器）高（可擴充到6臺服務(wù)器）架構(gòu)光纖架構(gòu)(4G)iSCSI架構(gòu)(1G)使用操作性難一般動態(tài)資料分配無有系統(tǒng)恢復(fù)時間15分鐘5-8分鐘數(shù)據(jù)備份無有資源理由率一般高成本￥88600￥79100八：案例分析及公司簡介維創(chuàng)資通VMWARE使用案例客戶原有環(huán)境:PC server 400臺,除了DB外,其他每種服務(wù)和AP都占用一臺server.存在問題: 1,管理上復(fù)雜,成本增加 2,機器備份和恢復(fù)時間過長 3,浪費大量電力,空調(diào)制冷壓力增大 4,機