1、醫院物業管理公司保安管理制度一、保安員執勤制度1、著裝整齊、姿勢端正，注意儀表形象。2、按時交接班，堅守崗位，嚴禁脫崗、空崗、睡崗，上崗前和上崗時不準喝酒。3、對出入的人員、車輛及其攜帶、裝運的物品，要按照規定認真驗證和檢查，做到物品與出入證相符。糾正違章要先敬禮，要學會用文明用語，禮貌待人。4、堅持文明值勤，對用戶或來訪的客人要以禮相待，不準污言穢語、蠻橫粗暴、故意刁難。5、值勤時不準嬉笑打斗，不準看書看報或從事與勤務無關的事情，交接崗時要互相敬禮。6、值勤時不準接待親朋好友或相互串崗聊天。7、發現治安隱患、漏洞，應及時向領導或值班人員報告，不得擅自處理。一旦發現火情或盜竊等案件，要立即報警

2、，同時向主管領導逐級上報。8、對于突發事件的處理，一定要控制在最小范圍內，并立即向安保部報告，保安員接到命令后，迅速趕到現場，并在統一指揮下共同工作。9、認真填寫值班記錄，保持值班室內外衛生。二、保安人員交接班制度1、保安員應著裝提前10分鐘上崗接班，并記錄接班時間2、交接班時，交班的保安員應把需要在值班中繼續注意或處理的問題以及警戒器具等裝備器材向接班保安員移交清3、交班保安員要等待接班保安員對管區巡邏一遍進行驗收后才能下班，接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。4、當班人員發現問題要時處理，如未處理完接班人員應協助處理。5、接班保安員驗收時發現的問題，由交班保安員承擔責任；

3、驗收完畢，交班保安員離開崗位后發生的問題，由當班保安員承擔責任。6、所有事項交接清楚后，交班保安員離開崗位前在交接班記錄上記錄下班時間并簽名。7、接班人員未來，交班人員不得離崗。若接班人員未來，交班人員離崗，這期間發生問題，兩人共同負責。8、交班人員班前必須將工作環境打掃干凈，整理整齊。三、安全巡視檢查制度1、熟悉小區的建筑物及設施、設備情況，熟悉小區各類設備物品放置的位置，發現移動設備、物品的可疑情況，需立即查明（如消防器材）。2、巡邏過程中，須攜帶對講機等。值班員應做到眼、耳、鼻、手齊用，聞有異味，聽到可疑聲響，發現異常情況應立即查明，及時通知有關部門，夜間巡視須兩名或以上人員同行。3、注

4、意觀察來往人員的動向及攜帶的物品，發現可疑的人員和物品時，要加以監視及時報告有關部門。4、巡邏時注意檢查消防栓、道路、綠化、公共設施的完好情況，發現問題應及時登記、匯報。5、遇有偷竊、流氓違法犯罪分子，應立即報警，并協助公安機關處理。6、發現打架、斗毆時，應予以勸止。7、發現火情，應立即組織撲救并迅速報警。8、文明執勤，幫助住戶解決所能及的困難。9、不能無故進入用戶家中和非巡邏區的辦公或商業區域。10、夜間對重點部位進行重點巡視，如監控系統得盲點、地下停車場頂部及隱患部位。11、7：00-9：00加強車輛外出的管理、確保交通通暢。9：0017：30處理做好治安巡視外，還要為用戶做其它的服務工作

5、。17：3019：00規范用戶機動車及自行車停放管理。四、器械管理制度（一）對講機的管理與使用1、保持對講機24小時開機，按時充電。2、使用對講機講話要語言文明、規范，簡單明了，吐字清楚、準確。3、未經批準不得擅自將對講機借給他人使用。4、使用音量調節及靜噪旋鈕外，其它一律不得擰動。5、不用對講機聊天說笑，講與工作無關的話題。6、愛惜使用，保持清潔，避免雨淋或高處摔落。7、隨身攜帶，謹防遺失。8、對講機充電時，先放電再充電。（二）警棍管理與使用要點1、警棍是當出現被保衛對象生命或自身生命受到威脅的緊急情況下用于防范和自衛的工具，應準確判斷緊急情況程度，絕對不可隨意使用，必須嚴格控制在正當防衛范圍內。2、不得用于其它用途，如恐嚇、玩耍。3、不準交予或借予他人。4、非工作時間放置指定地點，不得私帶外出。五、保安工作獎罰制度一、獎勵：（以下情況予以獎勵）1