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文檔簡介
1、目標是這樣達成的高效會議與問題追蹤作為企業管理人員,特別是中高層管理者,每個人都會有開不完的會議。如何開好會議,如何使會議開得有成效,如何讓每個人都能各抒己見、各得其所?如何落實會議決議,追蹤會上提出的問題?讓我們看看那些管理比較健全的公司是如何做的:1 以積極的心態看待會議 在參加會議以前,一定要以積極正面的心態參加,要明白開會是一種最直接表現你自己能力的機會,你的業務能力、人際能力、應變能力、表達能力等都會在開會中表現得淋漓盡致。 2會議要有明確的目的 開會通常為了三個目的:溝通、管理和決策。不管哪一個目的,不管是主持者還是參會者,會前一定要明白會議的主題,圍繞主題有的放矢做充分準備。 3
2、 精選參加會議的人員 參加會議的人員數量要適度,不能太多,在公司中的層次、級別不能相差太遠,否則不可能做到暢所欲言、各抒己見。 4 會前要明確議程 如果你是會議主持人,在會議之前,一定要確定會議議程,并在會前知會或將相關文件發給各位參加會議的人員,使他們能了解會議的目的、本質與架構,讓他們有充分的時間準備相關的資料。 5 參會前要充分準備 如果你是會議參與者,參加會議前要根據得到的會議議程作充分的準備,包括收集信息、準備資料,如要在會上發言,不但要準備發言內容,還要設想別人可能會提的問題并作準備。 6 公開表態、私下批評 會上要做到就事論事,爭論時不可惡意批評別人,對他人的意見如贊同,不要忘了
3、公開表態,對不同意見也要注意措詞,不能傷害別人的自尊,特別是有上級人員參加時更要注意,千萬不能為了體現自己而貶低他人。 7 開放心胸,容納意見 會議主持人要采取民主模式,要開放自己的心胸去傾聽別人的意見,不要被自己固有的立場所左右,不要將你的結論強加于人,如果你要公布既定的政策、決定,要在公布前說明不容討論,需要與會人員討論的絕對不能是既定的決議。 8 設定時間,準時開會 要尊重別人的時間,開會一定要準時開始,準時結束,并對每個議程定出大致的時間限制,一個議題不能討論過久,如不能得出結論可暫放一下避免影響其它議題。如一個議題一定要有結論的話,要事先通知與會人員,使他們有思想準備。 9 認真做好會議記錄 一定要有一個準確完整的會議記錄,會議的各項決議均要有具體執行人員及完成期限,假如此項決議的完成需要多方配合,一定要在決議記錄中明確各自的任務,避免會后互相推諉,影響決議的完成。 10事后追蹤 要建立會議事后追蹤程序,會議的每項決議都要有跟蹤,如有意外,可及時發現,適時調整,確保各項會議決議的按期完成。決議的追蹤最直接的方式是采用表單式,下面是一份特別實用的會議追蹤表單:廣東韋邦集團有限公司會議記錄及問題追蹤表會議時間 會議地點 主 持 人 會議主題 記 錄 人參 加
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