1、2培訓大類具體培訓課程大綱占比區域經理、項目經理工作指導手冊 1、區域經理、項目經理工作職責20% 3、區域經理、項目經理工作流程 4、區域經理、項目經理工作要求專業基礎知識塔房專業 1.鐵塔選型及適用場景。9% 2.機房選型、優缺點及使用場景。 3.鐵塔建設安全、質量控制要點。 4.標準化建設方案選擇、審核。 5.鐵塔、機房維護手段和方法。動環專業 1、動力專業的范圍。 8% 2、電源、空調、防雷接地等配套設備的基礎知識、配置及維護。 3、儀表工具介紹。室分專業 1、室內分布系統構成及主要解決方案、主要室分器件指標要求；8% 2、室分建設質量控制要點； 3、室分設計審核要點（參照大型項目設計

2、指導意見）； 4、室分維護規程。選址 1、選址工作流程； 2、選址技術要求。5% 3、預選址工作要求。基礎項目管理 1、需求管理及項目全過程管理流程； 2、大型項目管理要求； 3、項目異常終止的處理流程；5%運維體系與關鍵維護流程 1、運維體系介紹；5% 2、關鍵維護流程（故障處理流程、巡檢流程、發電流程、出入站管理流程等）介紹； 3、代維管理辦法介紹。綜合服務協議 1、商務定價方案概述； 2、產品價格計算流程及方法； 3、特殊場景計費規則說明。5%建設相關財務制度及單站核算辦法和財務要求5%主要系統介紹CRM系統5%項目管理系統5%資源管理系統5%物業管理系統5%電子運維系統5%公共基礎知識

3、無線基礎知識5%參考資料參考資料3p 選址管理中國鐵塔股份有限公司選址工作暫行規定及其附件3選址技術安全指導手冊p 室分專業室內分布系統建設指導意見及其附件 中國鐵塔大型項目設計編制指導意見（試行） 及其附件中國鐵塔股份有限公司室內分布系統施工及驗收規范（試行）p 無線基礎無線基礎知識教材- 已發給各建維部經理提綱提綱一、選址管理二、室分專業知識三、無線基礎知識2.1 2.1 選址管理選址管理5p 選址工作內容根據實際需求選定鐵塔（含增高架、抱桿）、機房安裝位置，滿足站址設施建設條件；辦理引電手續、工程施工手續；簽署場地租賃合同；協調業主配合工程施工及維護作業，確保客戶具備裝機、傳輸接入條件p

4、 合同簽訂要求應簽訂較長期的場地租賃合同，城市站址協議期要求在5年以上，農村站址協議期要求在10年以上，付款方式應為年付，嚴格控制一次性支付,因特殊理由需一次性支付的一事一議，由地市公司專項決策p 選址期限自客戶提出正式需求開始，到完成選址并向客戶反饋需求訂單確認表，不超過30個工作日p 選址方式協調政府資源選址協調省、市、縣政府機關獲取政策支持，開放政府辦公場所、管理場所建設站址協調各級規劃、國土資源部門，將站址建設納入城鄉規劃，簡化規劃、土地資源獲取手續，以便批量選址協調市政、園林、交通管理機關，在市政道路建設、遷改規劃中提前納入基站站址，在道路兩側、園林、綠化帶等公共資源提供站址建設條件

5、第三方公司選址指選址公司與業主簽訂場所租賃協議后轉租給我方。應嚴格控制第三方公司選址，簽訂轉租合同需一事一議，由地市分公司專項決策城市住宅小區、商務樓宇等區域，與業主就選址意向進行溝通，達成租賃意向的納入站址儲備庫。部分對網絡覆蓋質量重要度高的站址，可與業主簽訂短期租賃合同選址費： 選址費計列通信站址的在建工程成本，在“在建工程”科目下設“選址費”明細科目單獨核算，在工程交資后一并轉列“固定資產”核算管理2.2 2.2 選址技術要求選址技術要求6p 利用已有建筑(舊房屋)作機房使用應選擇租賃抗震設防烈度高于當地普遍標準的建筑、房屋。實際選擇時，機房樓面活荷載標準值宜大于3.0kN/m2，應不小

6、于2.0kN/m2p 根據客戶無線網絡規劃，站址宜選擇在客戶需求點的位置附近，其偏離的距離城區宜小于客戶站距的1/8、鄉村宜小于客戶站距1/4。站址四周應視野開闊，城區站址應確?？蛻籼炀€主瓣方向100米范圍內無明顯阻擋，鄉村站址應確保覆蓋方向上1/21/3基站覆蓋半徑附近沒有高于基站天線高度高山的阻擋。p 郊區（農村）站址應盡量避免設在雷擊區，大功率變電站附近，并距離大功率變電站直線距離200米以外p 站址應選擇在比較安全的環境內，不應選擇在易燃、易爆場所附近，以及在生產過程中容易發生火災、爆炸危險以及散發有毒氣體、多煙霧、粉塵、有害物質的工業企業附近。p 嚴禁在基本農田保護區域內選擇站址，在

7、民航航線上、軍事管制區、軍事航線等區域選址，應滿足相關單位對站點位置、高度的要求和其他管理要求，不宜在道路、江河航道、高速公路及其他控制區內選擇站址p 站址引電談判：新建站址優先考慮向供電部門申請報裝，大力提高站址直供電比例，協調業主提供相關產權手續及證明。采用業主轉供電方式的，各地市公司應設定電費上限標準，加強控制降低公司用電成本注：擬建地面塔的站址距離電力、通信線路、加油站、加氣站、鐵路、其他建筑物等危險、重要設施的水平距離宜不小于地面塔高的1.3倍。提綱提綱一、選址管理二、室分專業知識三、無線基礎知識5.1 5.1 室分基礎知識室分基礎知識8網絡制式網絡制式帶寬（帶寬（MHzMHz）下行

8、（下行（MHzMHz）上行（上行（MHzMHz）移動 GSM9002*26934-960889-915移動 GSM18002*251805-18301710-1735移動 TD-LTE1.9G（F頻段）301885-1915移動 TD-LTE2.3G（E頻段）502320-2370電信 CDMA8002*15865-880820-835電信 LTE FDD1.8G2*201860-18801765-1785電信 LTE FDD2.1G2*202110-21301920-1940聯通 LTE FDD1.8G2*301830-18601735-1765聯通 WCDMA2.1G2*402130-21

9、701940-1980移動 TD-SCDMA2.0G（A頻段）152010-2025電信 TD-LTE2.3G202370-2390聯通 TD-LTE2.3G202300-2320p 運營商室分主要頻率可用于室內覆蓋的網絡制式有12個，其中移動TD-SCDMA2.0G、電信和聯通TD-LTE2.3G明確的需求不多。在目前常用的9個網絡制式使用過程中，存在比較嚴重的干擾問題多系統共建干擾主要包括雜散、阻塞和互調5.2 5.2 室分基礎知識室分基礎知識91、dB相對值，表征兩個量的相對大小關系，如A的功率比B的功率大或小多少個dB時，可按10log(A功率值/B功率值）計算。舉例：A功率值為2W，

10、B功率值為1W，即A相比B多了一倍，換算成dB單位為：10log(2W/1W) 3dB2、dBm表征功率絕對值的量，也可認為是以1mw功率為基準的一個比值，計算為：10log(功率值/1mw)。舉例：功率值為10w，換算成dBm為10log(10w/1mw)=40dBm。3、dBcdBc 是相對于載波功率而言，在許多情況下，用來度量與載波功率的相對值，如用來度量互調指標：舉例：如用來度量互調指標，dBc=dBm輸入功率4、dBi及dBd均表征天線增益的量，也是一個相對值，與dB類似，只是dBi及dBd有固定的參考基準：dBi的參考基準為全方向性理想點源，dBd的參考基準為半波振子。舉例：0dB

11、d=2.15dBi。5.3 5.3 室分方案重點（樓宇）室分方案重點（樓宇）105.3 5.3 室分方案重點（隧道）室分方案重點（隧道）115.4 5.4 室分器件及維護室分器件及維護12提綱提綱一、選址管理二、室分專業知識三、無線基礎知識7.1 7.1 分集分集14空間分集：如果兩個接收天線的間隔遠遠大于波長，它們的接收信號可以認為是不相關的。把兩個天線連接到一個多輸入的接收機中，通過合適的矢量運算，選擇出最好的接收信號或合成信號，通常能使接收增益提高35dB，從而不改變發射功率，使上下行到達平衡，并對抗多經衰落。極化分集：兩個極化相互正交的信號是互不相關的，因此，可以設計出極化相互正交的兩

12、付天線，布置于同一天線罩內，來自它們的接收信號可以認為是互不相關的。把兩個天線連接到一個多輸入的接收機中，通過合適的矢量運算，同樣可以選擇出最好的接收信號或合成信號，多數場合也能使接收增益提高35dB，從而達到分集并對抗多經衰落的目的。7.2 7.2 室分方案分類及性能室分方案分類及性能p室內分布系統的分類按信號源的不同：室內分布系統可分為（微、宏）蜂窩室內分布系統和直放站室內分布系統。按所采用設備的不同：室內分布系統也可以分為無源系統和有源系統。按分布方式不同：室內分布系統分為同軸電纜系統、光纖系統和泄漏電纜系統覆蓋方面：由于建筑物自身的屏蔽和吸收作用，造成了無線電波較大的傳輸衰耗，形成了移

13、動信號的弱場強區甚至盲區; 容量方面：建筑物諸如大型購物商場、會議中心，由于移動電話使用密度過大，局部網絡容量不能滿足用戶需求，無線信道發生擁塞現象; 質量方面：建筑物高層空間極易存在無線頻率干擾，服務小區信號不穩定，出現乒乓切換效應，話音質量難以保證并出現掉話現象。7.3 7.3 室分無源器件作用和簡單指標定義室分無源器件作用和簡單指標定義1 1p功分器定義：功分器是一種將一路輸入信號能量分成兩路或多路輸出相等能量的器件，也可反過來將多路信號能量合成一路輸出，此時也可稱為“功率”合路器。特點：功分器通常為能量的等值分配，通過阻抗變換線的級聯與隔離電阻的搭配，具有很寬的頻帶特性。功分器基本分配

14、路數為2路、3路和4路，通過它們的級聯可以形成多路功率分配。 關鍵指標：功分器關鍵指標之一為插入損耗，即器件直通損耗，其計算公式為所有路數的輸出功率之和與輸入功率的比值，或單路的實際直通損耗減去理想的分配損耗，一般理想分配損耗由下式獲得：理想分配損耗（dB)=10log(1/N) ，其中N為功分器路數。功分器種類插損分配損耗總損耗二功分0.2533.25三功分0.34.85.1四功分0.566.5p定向耦合器定義：定向耦合器是微波系統中應用廣泛的一種微波器件，它的本質是將微波信號按一定的比例進行功率分配，在無內負載時，定向耦合器往往是一四端口網絡。主要指標：方向性、隔離度、耦合度、插入損耗耦合

15、度：當其余端口接匹配負載時，耦合端輸出功率與輸入端功率之比。 耦合損耗：由于一定能量傳輸到耦合端而引起直通端輸出功率減?。焊綦x度：當輸入端接匹配負載時，輸出口與耦合口之間的隔離。方向性：當功率在指定方向上傳輸時，耦合端口的輸出功率與同樣功率在相反方向傳輸時同一耦合端口的輸出功率之差。 方向性隔離度耦合度 如:6dB耦合器的隔離度是38dB，耦合度實測是6.5dB，則方向性隔離度耦合度386.5=31.5dB7.3 7.3 室分無源器件作用和簡單指標定義室分無源器件作用和簡單指標定義2 2p3dB電橋定義：3d電橋是定向耦合器的一種，也叫同頻合路器，它能夠沿傳輸線路某一確定方向上對傳輸功率連續取

16、樣，能將一個輸入信號分為兩個互為等幅且具有90相位差的信號p濾波器 定義：濾波器是一種雙端口網絡，它最基本的應用就是抑制不需要的頻率信號，讓需要的頻率信號通過在微波系統中起頻率選擇的作用。主要可分為低通濾波器、高通濾波器、帶通濾波器和帶阻濾波器。p頻段合路器定義：頻段合路器(Combiner)是多個濾波器組成的單元,所有端口均為輸入/輸出雙功能端口p無線電波傳播的主要特點隨著移動體的行進，由于建筑物、樹林、起伏的地形及其他人為的、自然的障礙物的連續變化，接收信號場強會產生兩種衰落，即多徑快衰落和陰影慢衰落。前者是快速的微觀變化，故稱之為快衰落；后者是緩慢的宏觀變化，是由阻擋物引起的陰影效應所造

17、成的慢衰落。這兩種衰落疊加在一起就是陸地移動通信電波傳播的主要特性。在城市環境中，衰落信號的平均強度與自由空間或光滑球面傳播相比要小得多，并且接收信號的質量還要受到環境噪聲的嚴重影響。通常，隨距離增大而衰落的平均強度用電波傳播的路徑（中值）損耗表示。通常移動通信電波傳播的路徑（中值）損耗與距離和頻率有關，與收發天線的高度有關，也與地形地貌有關。各類場強預測模式都是人工模型，就是以某些特定的地形為基礎，經過大量測試及計算機模擬分析以后提出的參考標準，隨后再加以修正。 當工作頻率確定以后，在特定的天線高度下，人工傳播模型都有三個特征值：斷點、斜率和附加修正因子。p衰落 快衰落：在移動通信傳播環境中

18、，到達移動臺天線的信號不是單一路徑，而是來自許多路徑的眾多反射波的合成。由于電波通過各個路徑的距離不同，因而各條路徑的反射波到達的時間不同，相位也不同。不同相位和幅度的多個信號在接收端疊加，有時同相增強，有時反相減弱。這樣，接收信號的幅度將急劇變化，即產生了快衰落。這種衰落是由多徑傳播所引起的，稱為多徑快衰落。它的變化速率與移動體行進速度及工作頻率（波長）有關，其變化范圍可達數十分貝。衰落的平均速率為 慢衰落：在移動通信傳播環境中，電波在傳播路徑上遇到起伏的山丘、建筑物、樹林等障礙物阻擋，形成電波的陰影區，就會造成信號場強中值的緩慢變化，引起衰落。通常把這種現象稱為陰影效應，由此引起的衰落又稱為陰影慢衰落。另外，由于氣象條件的變化，電波折射系數隨時間的平緩變化，使得同一地點接收到的