1、業(yè)主如何嚴(yán)格工程質(zhì)量管理 主導(dǎo)方案質(zhì)量的兩個(gè)循環(huán) 方案革新就是要集成客戶、同行、顧問(wèn)、政府、銷售、客服、技術(shù)人員的必須求和靈感，形成合適市場(chǎng)和企業(yè)的思路，創(chuàng)造有神韻的建筑。 方案革新時(shí)，要注意美學(xué)和技術(shù)、技術(shù)和管理的兩個(gè)集成。圍繞戶型、立面、景觀、布局、造型這五項(xiàng)主要的美學(xué)指標(biāo)，扣牢間距、退距、入口、車位、高度、交通、環(huán)境衛(wèi)生、消防人防、日照、豎向這些強(qiáng)規(guī)指標(biāo)，滿足密度、容積率、綠化率、配套和面積等技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性指標(biāo);在技術(shù)和管理集成方面，業(yè)主方要圍繞"戶立景布型'這個(gè)核心計(jì)劃，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)組織和工作流程，帶領(lǐng)他們進(jìn)行革新施行，特別應(yīng)做好橫向溝通，控制制定者的執(zhí)行，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)主方

2、主導(dǎo)方案革新的目的。 主導(dǎo)制定質(zhì)量的兩個(gè)循環(huán) 圖紙制定就是要集成制定院、圖審公司等技術(shù)人員的集體智慧。把PDCA分為高、中、低三個(gè)層次，其中高、中層次做計(jì)劃、檢查和分析，低層次做執(zhí)行。在計(jì)劃方面可以專業(yè)制定軟件包的方式落實(shí)業(yè)主方的制定意志。因?yàn)橹贫◣熥⒅馗镄缕肺唬芾碚咦⒅囟唐谛б妫こ處熥⒅胤奖闶┕ず蜏p少成本，所以要做好計(jì)劃和控制，使制定師、管理者和工程師合作博弈，增加企業(yè)的整體收益和遠(yuǎn)期收益。 制定階段要注意做好方案和制定、制定和經(jīng)濟(jì)、構(gòu)造和材料的三個(gè)集成。前兩個(gè)集成主要運(yùn)用POLC這個(gè)循環(huán)，解決橫向溝通和溝通效率問(wèn)題，切忌會(huì)而不議、議而不決、決而不行、行而未果。設(shè)總建筑師或總召集人、例會(huì)

3、制度、選定參照建筑、變更前會(huì)商、變更后會(huì)簽是比較好的辦法。構(gòu)造和材料解決節(jié)點(diǎn)精致問(wèn)題，這是深入制定，要用PDCA循環(huán)，包括制定院內(nèi)部的PDCA小循環(huán)，也包括業(yè)主方內(nèi)部或?qū)張D公司PDCA大循環(huán)，這里的規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶要求就是計(jì)劃。構(gòu)造和材料的集成重在精致，應(yīng)細(xì)化防滲漏、立面、空調(diào)孔和開(kāi)關(guān)插座、強(qiáng)弱電箱、門(mén)窗、欄桿、配套、景觀等制定，明確用料。 業(yè)主方應(yīng)以國(guó)家規(guī)范、客戶建議、政府部門(mén)審批看法、企業(yè)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)制定企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);以企業(yè)歷史數(shù)據(jù)和參照建筑為基礎(chǔ)制定企業(yè)成本標(biāo)準(zhǔn)，以此來(lái)主導(dǎo)制定質(zhì)量管理。 2施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量管理 1.選派高素養(yǎng)管理人員，建立一支高效的管理團(tuán)隊(duì)。依據(jù)項(xiàng)目管理的必須要，建

4、立健全管理機(jī)構(gòu)，制訂管理制度、質(zhì)量檢查處法等;依據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和人員狀況，列出項(xiàng)目管理工作清單，將工作分解落實(shí)到人，責(zé)任到人，使每個(gè)人都有具體的工作，而且工作的目標(biāo)、程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間和質(zhì)量都應(yīng)有明確具體的規(guī)定。組建一個(gè)運(yùn)行優(yōu)良的管理機(jī)構(gòu)是做好質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)。 2.徹底搞好拆遷補(bǔ)償工作，妥善處理好與相關(guān)單位的關(guān)系。征地拆遷是業(yè)主責(zé)無(wú)旁貸的重要任務(wù)，也是項(xiàng)目管理工作中的難點(diǎn)，尤其是給排水管道安裝等市政工程，施工線路長(zhǎng)，跨越地域多，涉及的產(chǎn)權(quán)單位和個(gè)人多且復(fù)雜，工作非常艱巨。但如果此項(xiàng)工作沒(méi)做好，施工將無(wú)法順利開(kāi)展，過(guò)程中會(huì)常常發(fā)生停頓甚至糾紛，打亂施工的布暑和節(jié)奏，不但延誤工期，還給工程質(zhì)量帶來(lái)

5、負(fù)面的影響。舉個(gè)案例，在我公司平崗應(yīng)急供水工程的實(shí)施過(guò)程中，7#沉井在下沉一半時(shí)，突然一群伙村民出來(lái)以青苗補(bǔ)償款不合理為由強(qiáng)行阻止施工，施工被迫暫停，待事件處理好復(fù)工時(shí)，已過(guò)月余，此時(shí)沉井由于土體已固結(jié)被抱死而難以持續(xù)下沉，經(jīng)采用多種技術(shù)措施才勉強(qiáng)完成施工，但后果是工期延誤了，造價(jià)增加了，質(zhì)量也受到了較大的影響(標(biāo)高偏差大，井體永久傾斜)。因此，業(yè)主必須投入足夠的力量，按時(shí)、徹底地做好拆遷補(bǔ)償工作，才干為施工掃清一切障礙，保證施工按計(jì)劃有序開(kāi)展，從而間接確保工程質(zhì)量。 3.及時(shí)組織制定、監(jiān)理和施工單位等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的圖紙會(huì)審和制定交底工作。按圖施工是建設(shè)工程施工階段質(zhì)量控制的一項(xiàng)重要原則，而熟

6、悉施工圖紙和領(lǐng)會(huì)制定意圖是做到按圖施工的前提。交底要詳盡，會(huì)審要認(rèn)真，才干發(fā)現(xiàn)制定的錯(cuò)誤和缺漏，將其改正于紙面上，防"患'于未然;才干透徹領(lǐng)會(huì)制定意圖，減少施工單位施工中的誤解和差錯(cuò)，從而真正起到事前預(yù)控工程質(zhì)量的作用。 3業(yè)主在工程建設(shè)項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量管理 1、業(yè)主對(duì)施工單位的資質(zhì)檢察不嚴(yán)格 依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)要求，在工程招標(biāo)過(guò)程中，對(duì)施工單位的資質(zhì)是有嚴(yán)格要求的，但在實(shí)際操作上，業(yè)主往往由于關(guān)系、感情、上級(jí)單位的行政命令等種種原因，往往對(duì)施工單位的資質(zhì)檢察流于形式，導(dǎo)致資質(zhì)不夠、或者不具有相關(guān)資質(zhì)的施工單位進(jìn)入建筑市場(chǎng)，為施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題甚至質(zhì)量事故埋下了隱患

7、。 2、業(yè)主對(duì)施工過(guò)程的把關(guān)不到位 很多業(yè)主認(rèn)為工程質(zhì)量、安全是監(jiān)理單位和施工單位的事，因此只對(duì)工程建設(shè)投資較為重視，但對(duì)關(guān)乎工程質(zhì)量施工過(guò)程中的材料、工法和技術(shù)方案等監(jiān)督不嚴(yán)或者根本不進(jìn)行監(jiān)督，尤其是有些業(yè)主工程管理人員從施工單位接受賄賂，因此對(duì)隱蔽工程的檢查驗(yàn)收工作中對(duì)質(zhì)量問(wèn)題不敢管、不能管，完工驗(yàn)收也不能嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，致使大量的"豆腐渣'工程產(chǎn)生。 3、業(yè)主只是盲目追求工期 國(guó)內(nèi)的工程項(xiàng)目建設(shè)存在一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象，為了領(lǐng)導(dǎo)人員的政績(jī)，或者為了項(xiàng)目的及早運(yùn)行投產(chǎn)，不遵守建設(shè)工程的基本規(guī)律，工期制定上不科學(xué)、不合理，任意壓縮工程建設(shè)工期，在犧牲質(zhì)量、安全的代價(jià)下追求工期，造成有的施工工序間沒(méi)有合理的