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文檔簡介

1、2016年 10月飯店述職報告范文 xx 年酒店取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收,餐飲部的收入也 突破千萬元大關(guān) .作為酒店的一員,我的內(nèi)心感到無比的自豪和激動, 之所以能取得如此好的業(yè)績,我認(rèn)為離不開集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),離 不開酒店田總的關(guān)心和兄弟部門的大力支持,離不開社會各界的愛護(hù) 和幫助! 回顧 xx 年一年來自己的工作,我認(rèn)為有以下幾點,向各位領(lǐng) 導(dǎo)匯報一下 1、 走出去,請近來 ,積極向兄弟酒店學(xué)習(xí)新菜品。 3 月份,在田總的帶領(lǐng)下,我們到濮陽、安陽、新鄉(xiāng)、林州、平頂 山等省內(nèi)幾個比較有特色的酒店學(xué)習(xí)餐飲管理經(jīng)驗 ;7 月份參加了中國 烹飪協(xié)會組織的首屆全國餐飲業(yè)萬里行美食研討考察團(tuán)

2、, 歷經(jīng)石家莊、 濟(jì)南、青島、武漢、長沙、南京、廣州、深圳等地學(xué)習(xí)考察 ;10 月份又 和田總到昆明、上海、南京學(xué)習(xí)菜品, 11 月份我們又到常州、鎮(zhèn)江、 南京去學(xué)習(xí)。 全年共引進(jìn)新菜品種 60多個,成功的 20 多個。 正是由于我們的不斷學(xué)習(xí),開闊視野,增長見識,才是酒店的餐 飲一直在登封的業(yè)界獨占熬頭 ! 2、舉辦美食節(jié),擴大酒店影響力。 4 月份我們隆重推出了 巴西烤肉美食節(jié) ,聘請正宗巴西名廚來酒 店指導(dǎo),取得較好的效果 ;10 月份我們又舉辦了 正宗陽澄湖大閘蟹美 食節(jié) ,也同樣受到客人們的好評。 3、獎罰結(jié)合,加強內(nèi)部管理。 每月組織內(nèi)部廚師進(jìn)行菜品創(chuàng)新的比賽,通過酒店領(lǐng)導(dǎo)的初評,

3、然后再邀請社會上的客人進(jìn)行點評, 認(rèn)為好的,適合登封人口味的菜, 就開始推行,經(jīng)過一到兩個月客人的評判,確實好的菜品,我們給廚 師進(jìn)行獎勵,對于連續(xù)兩個月, 沒有推出新品的廚師進(jìn)行處罰或調(diào)崗。 這項制度堅持一年來,不僅拉近了與客戶間的距離,而且開通了 菜肴質(zhì)量監(jiān)督、意見反饋的渠道,穩(wěn)定了部分消費客源,也激發(fā)了員 工們主動開發(fā)新菜的積極性,同時,也為酒店創(chuàng)造了比較好的效益。 4、抓成本控制,節(jié)支降耗效果顯著。 10 我后廚在節(jié)支降耗方面深挖潛力:一是將廚部原使用的柴油改燒 為天然氣,僅此一項每月就節(jié)約費用近一萬元,全年共節(jié)約燃料費 萬余元;二是對包房、大廳的菜譜及包席菜單、套餐菜單的毛利全部進(jìn)

4、行了核算和調(diào)整,把一些成本高、反映好、銷量大的菜肴價格進(jìn)行了 調(diào)整,補充了客人反映好、成本不高的菜肴,創(chuàng)造了顧客、酒店雙贏 的局面;三是加大了部門對原材料價格調(diào)查和跟蹤力度,一年來共對原 材料市場調(diào)查 60 余次,調(diào)查品種 200 余種。 通過以上舉措的實施, 部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時, 綜合成本率控制在 46.76%。 5、不定期的到周邊縣市購進(jìn)了其當(dāng)?shù)靥厣穗人玫脑牧希?并專程安排廚師去洛陽、鄭州、欒川、禹州等原材料市場考察,選購 了部分登封市場上沒有的原材料,并與當(dāng)?shù)毓┴浬踢_(dá)成了長期供貨協(xié) 議,增加了餐飲原材料的采購渠道,確保原材料的質(zhì)量。 6、在我的帶領(lǐng)下,后廚上下,團(tuán)

5、結(jié)一致,同心協(xié)力,取得了好的 業(yè)績 一年來,我們成功的接待了俄羅斯總統(tǒng)普京訪華先遣團(tuán)一行,并 接待了全國人大副委員長烏云其木格、 全國政協(xié)副主席李兆焯和桂林、 烏魯木齊、內(nèi)蒙等 20 多個政府考察團(tuán),同時,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好 評。 一年來,我的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和 薄弱環(huán)節(jié),距公司與酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在 一是在 經(jīng)營創(chuàng)收上招數(shù)不多,點子不夠新 ; 二是在菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和產(chǎn)品特色 的突出上效果不明顯 ; 三是在抓管理上決心和力度不夠, 存在一定差距。 今后工作努力方向 1、鞏固成果,挖掘經(jīng)營潛力,提高創(chuàng)收能力 ; 2、 進(jìn)一步引進(jìn)部分名小吃和當(dāng)?shù)厥艿男〕?; 3、在菜肴結(jié)構(gòu)上以 高低相間, 高中結(jié)合 的方式進(jìn)行編排和推銷 ;在高檔菜肴的開發(fā)和推銷上采取 以 點帶面,以局部帶動全部 的思路進(jìn)行,主要是專攻一種高檔菜,并開 發(fā)出系列高中檔菜 ; 4、大膽改革,完善激勵機制,充分調(diào)動各崗積極 性 5 、完善實施 廚部菜肴四層把關(guān),一關(guān)否定制度 ,確保出品質(zhì)量 和穩(wěn)定。 6、開

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