銀行增值服務外包標準合同5篇篇1甲方：[甲方名稱]（以下簡稱“銀行”）地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法人姓名]電話：[甲方聯系電話]傳真：[甲方傳真號碼]電子郵箱：[甲方法人郵箱地址]乙方：[乙方名稱]（以下簡稱“服務提供商”）地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法人姓名]電話：[乙方聯系電話]傳真：[乙方傳真號碼]電子郵箱：[乙方公司郵箱地址]鑒于銀行有意將其增值服務外包給服務提供商，雙方根據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規的規定，在平等、自愿、公平的基礎上，經友好協商，達成以下協議條款，以茲信守：第一條合同目的及服務范圍甲方同意委托乙方提供特定的銀行增值服務外包。具體服務范圍包括但不限于但不限于現金管理、客戶服務支持、數據分析與報告等事項。外包服務的詳細清單及要求見附件一。第二條服務期限及地點本合同的服務期限自簽署之日起至XXXX年XX月XX日止。服務地點按照甲方的具體需求確定，包括但不限于銀行分支機構、電子服務平臺等。乙方需按照甲方的指示和要求提供服務。第三條服務標準與承諾乙方應按照約定的標準提供服務并保證服務質量符合甲方的要求。乙方承諾提供的服務合法合規，確保數據安全和保密性，遵循法律法規和職業道德規范。具體的服務標準與承諾見附件二。第四條服務費用及支付方式甲方應按照約定的費用標準和支付方式支付服務費用。費用標準根據服務的種類和數量確定，支付方式可為一次性支付或分期支付等。費用支付方式及其他細節在附件三中規定。第五條合同雙方的權利與義務雙方應遵守各自的合同義務并享有相應的合同權利。甲方有權要求乙方提供優質服務并按時支付費用；乙方有權獲得服務費用并承擔按照合同約定提供服務的義務。雙方還應在合同期間共同維護數據安全、保密和合規性。具體條款詳見附件四。第六條違約責任如雙方中的任何一方未能履行其合同義務，應被視為違約行為。違約方需承擔相應的違約責任和損失賠償。具體的違約情況和處理方式詳見附件五。第七條合同變更與終止雙方可在協商一致的基礎上變更本合同的內容或提前終止本合同。任何變更或終止都應經過書面確認并按照合同約定履行相關義務。合同變更的具體事項應在附件六中約定。第八條爭議解決與法律適用對于因本合同產生的任何爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決爭議。本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九條其他約定事項篇2甲方（發包方）：_________銀行地址：_____________________法定代表人：_______________聯系方式：_________________乙方（承包方）：_________服務有限公司地址：_____________________法定代表人：_______________聯系方式：_________________鑒于甲方需要將其部分增值服務外包給乙方，以優化服務流程和提高服務質量，經雙方友好協商，達成如下合同協議：第一條合同背景及目的本合同旨在明確甲乙雙方就銀行增值服務外包項目（以下簡稱“本項目”）的合作事項、權責及義務等。通過外包方式，乙方將提供專業服務，幫助甲方提高服務質量并降低成本。第二條服務內容1.乙方提供的服務內容包括但不限于客戶咨詢、業務辦理、信用卡服務、理財產品銷售等增值服務。2.乙方應根據甲方的需求，提供專業的服務建議和優化方案。3.乙方需確保服務質量，保證客戶滿意度。如因乙方服務質量問題導致客戶投訴或損失，乙方應承擔相應責任。第三條服務期限及地點1.本合同服務期限為_____年，自合同簽訂之日起生效。合同期滿前，雙方可協商續簽。2.服務地點為甲方指定的銀行網點及相關線上渠道。第四條服務費用及支付方式1.甲方應按照約定支付乙方服務費用。具體費用標準、支付方式及結算周期由雙方另行商定。2.如因乙方服務質量問題導致甲方損失，甲方有權扣除相應服務費用。如損失嚴重，甲方有權追究乙方法律責任。第五條保密條款及知識產權歸屬1.雙方應嚴格保密本合同內容及相關業務信息，未經對方同意，不得泄露給第三方。2.本項目產生的知識產權歸屬甲方所有，乙方不得擅自使用或轉讓。如因乙方違約導致甲方知識產權受損，乙方應承擔相應法律責任。第六條違約責任及解決方式1.如乙方未能按照本合同約定提供滿意的服務，甲方有權要求乙方整改或終止合同，并要求乙方承擔違約責任。2.如因乙方原因導致甲方損失，乙方應承擔賠償責任。3.對于合同履行過程中發生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條合同的變更和解除1.本合同一經簽訂，雙方應嚴格遵守。如需變更或解除本合同，應經雙方協商一致，并書面簽署變更或解除協議。2.本合同的變更和解除，不得損害國家利益和第三方合法權益。第八條其他約定事項1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。甲方（發包方）：_________銀行（蓋章）法定代表人：_______________（簽字）日期：___________________聯系方式：_________________電子郵箱：_________________通訊地址：_________________篇3甲方（外包服務提供商）：___________________地址：_____________________________________聯系方式：_____________________________法定代表人（或授權代表）：_____________乙方（銀行）：___________________________地址：_____________________________________聯系方式：_____________________________法定代表人（或授權代表）：_____________鑒于甲方具備提供銀行增值服務外包的專業能力，根據相關法律法規，甲乙雙方遵循公平、公正、誠實信用的原則，就乙方將銀行增值服務外包給甲方一事，經友好協商，達成如下合同協議：一、服務范圍與項目1.本合同涉及的銀行增值服務外包包括但不限于以下項目：__________（根據實際情況填寫具體服務項目）。2.甲方提供的服務內容、服務標準應遵守相關法律法規、政策及乙方業務規定，符合乙方客戶服務標準和要求。二、合同期限與終止條件1.本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_____年。2.合同到期前，雙方可協商續簽本合同。3.合同的終止條件包括但不限于以下情況：雙方協商一致解除合同；因不可抗力導致合同無法繼續履行；一方嚴重違約，另一方有權解除合同。三、服務費用及支付方式1.乙方應按照約定向甲方支付銀行增值服務外包費用。2.具體費用標準、支付方式及時間節點由雙方另行簽訂補充協議約定。3.如甲方提供的服務未達到合同約定標準，乙方有權扣除相應費用。四、保密條款1.雙方應對本合同內容及在合同履行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密。2.未經對方同意，任何一方不得將保密信息泄露給第三方。3.保密條款在本合同終止或解除后仍然有效。五、違約責任1.若因甲方提供的服務存在質量問題，乙方有權要求甲方承擔違約責任，并支付違約金。2.若因乙方原因導致未按時支付服務費用，甲方有權要求乙方支付滯納金。3.若一方違反本合同其他約定，應承擔相應的違約責任。六、爭議解決1.本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。2.本合同未盡事宜，可由雙方協商補充。經雙方協商一致，可以簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。甲方（外包服務提供商）：___________________（蓋章）法定代表人（或授權代表）：_____________（簽字）日期：___________年___________月___________日簽署地點：_____________________________乙方（銀行）：___________________________（蓋章）法定代表人（或授權代表）：_____________（簽字）日期：___________年___________月___________日簽署地點：_____________________________篇4合同編號：[具體編號]甲方：[甲方名稱]（以下簡稱“銀行”）乙方：[乙方名稱]（以下簡稱“外包服務商”）鑒于甲方為提高自身服務質量，擬將部分增值服務外包給專業機構，乙方具備為甲方提供此項服務的資質和能力，雙方經友好協商，達成如下合同協議：一、合同背景及目的本合同旨在明確甲、乙雙方在銀行增值服務外包過程中的權利與義務，確保外包服務的質量和效率，促進雙方長期穩定的合作關系。二、服務內容1.乙方提供的服務包括但不限于：[具體服務內容，如數據分析、客戶服務熱線外包等]。2.乙方應根據甲方的具體需求調整服務內容，確保服務質量。三、合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為[具體年限]年。合同期滿前，雙方可協商續簽。四、服務費用及支付方式1.甲方應按照約定的標準支付外包服務費。具體費用標準、支付方式及時間節點按照附件《服務費用明細表》執行。2.如發生額外服務，雙方應另行商定費用及支付方式。五、服務質量與標準1.乙方應確保服務質量符合甲方的要求，具體標準詳見附件《服務質量標準》。2.甲方有權對乙方的服務質量進行監督和評估，并提出改進意見。六、保密條款1.雙方應對涉及本合同的所有商業秘密嚴格保密，未經對方許可，不得向第三方泄露。2.乙方在提供服務過程中接觸到的甲方客戶資料，應妥善保管，不得泄露或非法使用。七、知識產權條款1.雙方在本合作過程中產生的一切知識產權歸屬甲方所有。2.乙方應保證提供的服務不侵犯任何第三方的知識產權。八、違約責任1.若任何一方違反本合同的任何條款，均應承擔違約責任。2.違約方應賠償守約方因此遭受的直接和間接損失。九、合同的變更與解除本合同的變更和解除需經雙方協商一致，書面形式進行。十、爭議解決如因執行本合同發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本合同未盡事宜，由雙方另行協商補充。2.本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。甲方（銀行）：[銀行名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]簽字（蓋章）：[銀行公章]日期：XXXX年XX月XX日聯系方式：[銀行聯系方式]篇5甲方（發包方）：_________銀行地址：_________乙方（服務提供方）：_________外包服務有限公司地址：_________鑒于甲方擬將部分銀行增值服務外包給乙方，以優化服務質量，提高運營效率，甲乙雙方根據平等互利的原則，經友好協商，達成如下協議：一、合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方的權利和義務，規范雙方的合作方式，確保乙方為甲方提供優質的銀行增值服務。二、服務內容乙方為甲方提供以下銀行增值服務：1.客戶服務熱線外包；2.信用卡催收外包；3.貸款業務推廣外包；4.其他銀行增值服務的推廣與運營。三、服務期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為______年。合同期滿前，雙方可協商續簽。四、服務費用及支付方式1.服務費用：乙方按照本合同約定提供銀行增值服務，甲方應支付相應的服務費用。具體費用標準及結算方式由雙方另行約定。2.支付方式：甲方應按照約定的時間和方式支付服務費用給乙方。五、服務質量與保證1.乙方應確保提