客人旅游協(xié)議書范本?甲方（旅行社）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（客人）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于乙方有旅游出行的需求，甲方具備提供旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方參加甲方組織的旅游活動事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游服務(wù)內(nèi)容及行程安排（一）旅游線路及目的地本次旅游線路為[具體旅游線路名稱]，目的地為[詳細(xì)目的地名稱]。（二）行程安排1.出發(fā)時間：[具體出發(fā)日期]2.返回時間：[具體返回日期]3.詳細(xì)行程如下：[第一天行程安排，包括出發(fā)地、抵達(dá)地點(diǎn)、參觀景點(diǎn)、住宿安排等][第二天行程安排......]......[第N天行程安排]（三）交通工具1.往返交通方式為[飛機(jī)/火車/汽車等具體交通工具]，具體航班/車次信息如下：去程：[航班號/車次]，出發(fā)時間[具體時間]，出發(fā)地[出發(fā)地點(diǎn)]返程：[航班號/車次]，出發(fā)時間[具體時間]，出發(fā)地[出發(fā)地點(diǎn)]2.行程中市內(nèi)交通方式為[旅游大巴/出租車等具體方式]。（四）住宿安排住宿標(biāo)準(zhǔn)為[星級標(biāo)準(zhǔn)/經(jīng)濟(jì)型標(biāo)準(zhǔn)等]，具體酒店名稱為[酒店名稱]，位于[酒店地址]。（五）餐飲安排1.全程提供[x]次早餐，[x]次正餐。正餐標(biāo)準(zhǔn)為[具體標(biāo)準(zhǔn)，如每人每餐xx元]，餐飲形式為[團(tuán)餐/特色餐等]。2.如乙方有特殊飲食需求，請?zhí)崆癧x]天告知甲方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況對行程安排進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù)。負(fù)責(zé)辦理乙方旅游所需的相關(guān)手續(xù)，如簽證、通行證等（如需）。安排具有相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)全程陪同，導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)，為乙方提供必要的講解、引導(dǎo)和協(xié)助。對旅游行程中涉及的交通工具、住宿、餐飲等服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格篩選和管理，確保其服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。提前告知乙方旅游行程中的注意事項(xiàng)，包括但不限于目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、天氣情況、安全提示等。在旅游過程中，如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致行程變更或延誤，應(yīng)及時通知乙方，并采取合理措施盡量減少損失。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)。在旅游過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定，有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或提出賠償要求。有權(quán)自主決定是否參加旅游行程中安排的自費(fèi)項(xiàng)目，但應(yīng)在簽訂本協(xié)議時明確告知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付旅游費(fèi)用。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個人信息，包括但不限于姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等，如因提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果由乙方自行承擔(dān)。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，尊重當(dāng)?shù)鼐用竦纳罘绞胶妥诮绦叛觥０凑占追桨才诺男谐虝r間、地點(diǎn)集合，不得擅自離團(tuán)。如因特殊情況需要離團(tuán)，應(yīng)提前告知甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。配合導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的工作，聽從其指揮和安排，不得干擾旅游活動的正常進(jìn)行。在旅游過程中，妥善保管個人財(cái)物，如因自身原因造成財(cái)物丟失或損壞，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。三、旅游費(fèi)用及支付方式（一）旅游費(fèi)用本次旅游費(fèi)用總計(jì)人民幣[x]元，具體費(fèi)用明細(xì)如下：1.交通費(fèi)用：人民幣[x]元，包括往返機(jī)票/火車票/汽車票費(fèi)用等。2.住宿費(fèi)用：人民幣[x]元，按照[具體住宿標(biāo)準(zhǔn)和天數(shù)計(jì)算]。3.餐飲費(fèi)用：人民幣[x]元，按照[具體餐飲標(biāo)準(zhǔn)和次數(shù)計(jì)算]。4.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：人民幣[x]元。5.景點(diǎn)門票費(fèi)用：人民幣[x]元，包括行程中所列景點(diǎn)的首道門票費(fèi)用。6.其他費(fèi)用：人民幣[x]元，如旅游意外險費(fèi)用、機(jī)場建設(shè)費(fèi)、燃油附加費(fèi)等（如有）。（二）支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[x]個工作日內(nèi)，向甲方支付旅游費(fèi)用的[x]%作為定金，即人民幣[x]元。在出發(fā)前[x]天，乙方應(yīng)將剩余旅游費(fèi)用一次性支付給甲方。甲方指定的收款賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。具體賠償方式如下：如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨軈⒂^行程中約定的景點(diǎn)，甲方應(yīng)按照該景點(diǎn)門票價格的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方安排的交通工具晚點(diǎn)、住宿條件不符合標(biāo)準(zhǔn)等原因給乙方造成損失的，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償，但賠償金額最高不超過乙方已支付旅游費(fèi)用的[x]%。2.若甲方擅自變更行程安排，應(yīng)提前通知乙方，并取得乙方書面同意。如未經(jīng)乙方同意擅自變更行程，甲方應(yīng)按照乙方已支付旅游費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。如因行程變更給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方未按照約定提供導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)服務(wù)，應(yīng)按照乙方已支付旅游費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金，并盡快安排具備相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)接替服務(wù)。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收乙方已支付的定金。2.若乙方提供虛假個人信息或隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致甲方無法為其辦理相關(guān)手續(xù)或安排旅游服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。3.若乙方擅自離團(tuán)，甲方不予退還乙方未發(fā)生的旅游費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方支付旅游費(fèi)用總額的[x]%作為違約金。如因乙方擅自離團(tuán)給甲方或其他游客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方在旅游過程中違反國家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，給甲方或其他游客造成不良影響或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)介紹等。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：_____