網絡環境下高校圖書館的期刊信息資源

網絡環境對圖書館的影響是廣泛和深刻的。信息網絡使圖書館的資源基礎突破了傳統的“館藏”局限而擴展到整個網絡,從而使可提供服務的信息資源極大豐富。網絡環境使圖書館拓展了期刊信息服務的廣闊空間,如通過電子文獻傳遞來提供期刊信息資源、開展館際互借、接受和提供參考咨詢服務;圖書館可以從大量聯機數據庫、全文期刊數據庫、電子期刊、電子論壇和電子布告欄中尋找、收集適用的期刊信息資源,再利用網絡為用戶服務,也可在自己的圖書館主頁上建立電子公告牌,收集發布各類期刊信息,如期刊目次等,使圖書館成為社區或校園信息發布場所。網絡環境還給圖書館提供了基于電子數據交換的期刊文獻采訪、基于中央書目數據庫的共享編目、基于OPAC檢索的流通服務以及基于數據通信的其他各種信息服務。然而,網絡環境也給圖書館提出了嚴峻的挑戰。傳統圖書館保守封閉的辦館思想、重藏輕用的藏書觀念、以館藏文獻的流通閱覽為基礎的服務模式以及落后的技術設備和傳統的手工操作方式等,已難以適應網絡環境的需要。網絡環境下的高校圖書館的期刊服務如何增添新的內容和活力已是圖書館面臨的主要任務。面對挑戰,圖書館采取怎樣的對策,期刊信息資源的開發與利用又將會如何發展與走向呢?這將直接關系到網絡環境中圖書館的生存與發展。本文擬對此問題作些深入探討。1在網絡環境下，報紙和媒體信息資源的特征1.1電子期刊的舉辦電子期刊的傳遞與訂購方式多樣化。既可以購買整本期刊,亦可訂購某篇文章;既可購買全文服務,亦可購買目次、文摘服務;既可集中購買,又可分散訂購;有的是商業性的,有的則是非營利性的,且采取成員館制,成員集資編制和利用,如TheJstorProject大約需要750個成員才能承擔基本費用。電子期刊正在成為重要的網絡學術信息資源,但仍需不斷改進,在短時間內還不能取代傳統的印刷型期刊的地位。電子期刊將與印刷型期刊長期共存互補。1.2核心數據庫的開發用戶的需求和現代化技術的使用,使電子期刊從書目數據庫向全文信息數據庫發展,全文數據庫越來越多。有網絡全文數據庫和光盤電子期刊全文數據庫。其中,光盤電子期刊尤為突出。世界上很多有名的大型數據庫都化整為零以光盤形式出售,例如IEEE出版有119種期刊的光盤全文數據庫;我國的全文光盤數據庫《中國學術期刊(光盤版)》已正式發行并同時在網絡上出版了《中國學術期刊網》可提供全文檢索。其次是大多數聯機檢索型電子期刊也提供全文檢索。例如“OCLC的Firstsearch在提供二次文獻信息的同時,已可提供1400余種期刊近百萬篇文章的全文檢索”至于形式多樣的網絡電子期刊,則有的可從網絡上的網絡信息檢索工具——搜索引擎中隨時檢索,有的要向編輯部去索取,通過電子郵件方式獲取全文信息。2確保在網絡環境下定期出版物的信息資源2.1完善的網絡化圖書館文獻資源圖書館文獻購置費嚴重不足與持續上漲的刊價形成較大的反差,其結果是文獻入藏量急劇下降,下滑趨勢難以制止,造成科技文獻資源嚴重短缺。而解決這一問題的辦法,在傳統圖書館的運作機制下,在以“自給自足”為特征的期刊文獻利用方式和保障體制中,看來是找不到出路的,出路只能向現代化的網絡中去尋找。在網絡化環境下,期刊文獻的保障體系將從分散的、自給自足型的體制轉變為統一的、資源共享型的體制。香港科技大學圖書館為我們提供了可借鑒的經驗,該館只訂購印刷型期刊2200種,而通過因特網獲得電子期刊達34500種,擴大了資源,節省了期刊購置費。所以只有創造條件獲取網上信息資源,才有可能解決期刊訂購量下降的問題。2.2對期刊的成本/效益分析信息社會的期刊用戶不再只是以某種期刊或某一期期刊為獲取對象,而是有針對性地查詢期刊中的某一篇文章,或從期刊中提取有關信息資料,尋求某一答案。當然,它們之間沒有明顯界限,而是有交叉。這就產生了“擁有”與“檢索”的矛盾。“擁有”即為購買源期刊,“檢索”則為購買檢索服務,按檢索到的文獻出處訂購單篇文章。目前境外同行一般主張對圖書注重“擁有”,對期刊則注重“檢索”。根據國內現狀,我們認為,對利用率較高、成本效益明顯的外文期刊仍要“擁有”,反之則可“檢索”,二者并重。所謂成本/效益分析,就是對“擁有”期刊每利用一次的費用與通過現有的OCLCArticleFirst、UnCover、BLDSC(英國圖書館文獻傳遞中心)等機構獲得一篇文章的費用進行分析比較,根據成本/效益的高低,決定是“擁有”,還是“檢索”。“擁有”每種期刊的費用由雜費(電話費、文具費、郵費、裝訂費)和年度訂費構成。每利用一次的總費用由材料、人力、設備等直接費用與安全費、行政管理費、電費、取暖費、建筑租金等間接費用組成。通過“檢索”獲取每一篇文章的費用由單篇文章費、訂費、通訊費、服務勞務費、設備折舊費組成。UnCover的文獻費由服務費(檢索和傳遞文獻費)、版權費和傳真費組成(在美國、加拿大的傳真免費)。目前中國高等教育文獻保障系統(CALIS)已正式啟動,全國、各地區及省級文獻中心已進入實質性操作階段,由于在國內的館際傳遞文獻費用(大約50～60元人民幣)低于向國外訂購單篇文獻費,因此國內“擁有”源期刊向全國各館提供服務,從成本效益觀點來看是值得的。3網絡化信息服務網絡環境下的現代期刊服務,要求提供相應的網絡化的信息服務,一些傳統的工作手段和服務方式不再能夠滿足用戶需求,這對傳統的期刊服務提出了嚴峻的挑戰。為適應這些變化,期刊服務部門的工作重點應轉向網絡化信息資源的組織整理和信息的有效傳播和利用上,即針對網絡環境下期刊服務工作的特點及時進行適應性調整。當前高校圖書館應在期刊文獻載體、服務范圍、文獻傳遞方式上有所創新,以適應和滿足讀者對文獻日益增長的需求。3.1期刊目次的反饋循環目次報道就是將期刊的目次頁放在網絡上提供用戶瀏覽。圖書館可根據讀者對某些專業期刊的使用頻率和核心期刊目錄(如SCI、EI收錄的期刊目錄),在網頁上選擇部分核心期刊開展期刊的目次報道服務,同時開展跟蹤服務,周期性地為教師、研究生提供他們選定的專業期刊的最新目次,用電子郵件發送到對方的電子郵件信箱。目前網絡上提供期刊目次服務的大多是一些學術性期刊的出版公司和學術團體,它們將自己的印刷版期刊的目次頁放在自己的因特網主頁上。如Elsevier出版社提供的1200種現刊免費目次服務3.2信息服務isseminationofficicicien定題服務,又稱SDI服務,即SelectiveDisseminationofInformationService。它是一種根據讀者需求,定期不斷地將符合讀者需求的新的信息傳送給讀者的一種服務模式。3.2.1商業綜合競爭力UnCover是一個聯機的期刊論文原文傳送服務系統。其宗旨是提供期刊文獻資料的各種信息產品和服務,其目標是為那些以期刊為手段獲得信息的顧客提供及時、全面而且效果顯著的服務。它是當前世界上規模最大、內容更新最快的期刊數據庫之一,并向顧客提供聯機檢索服務。UnCover數據庫建于1989年。到目前為止,該庫收錄期刊已超過18000種,擁有各類期刊文章索引(或文摘)800多萬篇,并且還在以每天5000篇的速度不斷擴充。UnCover數據庫廣泛覆蓋了多種學科的主題,在該庫收錄的18000種期刊中,大約有51%屬于科學、技術和醫學,其中純科學21%、應用科學17%、醫學13%;40%屬于社會科學,其中商業9%、歷史8%、法律6%、社會學4%、教育3%、地理3%、政治學2%、心理學2%、宗教與哲學2%、其他1%;剩余的9%為藝術和人文科學,其中文學5%、藝術和建筑學2%、音樂2%。UnCover數據庫以學術性刊物為主,涉及門類全面,即使在占比例最小的宗教和哲學領域中也有340種刊物可供讀者查閱,而在純科學領域中則有3570種期刊,因而非常適合科學研究人員使用。在UnCover數據庫中,期刊文章進入數據庫的時間與期刊遞送到當地圖書館或期刊發售點的時間只遲兩天,基本保持同步。目前UnCover數據庫中所包含的期刊主要是英文的,但UnCover計劃在其數據庫中引進其他語種的期刊。國內清華大學中國高等教育文獻保障系統(CALIS)等已經引進了UnCover數據庫并為“211工程”學校提供服務。UnCover公司還提供利用電子郵件來獲取文獻信息的Reveal服務——UnCover最新文獻報道(UnCoverBeveal)。科研工作者很需要本研究領域中最新的學術進展文獻,Reveal服務就是針對這種需求開設的項目,它持續為用戶提供每種期刊最新一期的目錄,每位用戶可以索要50種刊物的目錄;它還允許使用這項服務的讀者制定檢索式,數據庫根據檢索式每周為讀者檢索最新的文獻,每位用戶最多可以制定25個檢索式,所有這些期刊的目錄和文獻檢索的內容將自動送往用戶的電子信箱。用戶可以通過CALIS的館際互借服務或所在圖書館向UnCover訂購文章。令人感到驚奇的是這項文獻內容豐富的服務全年僅收費20美元,合人民幣170元。目前,全球各類圖書館正在尋求利用遠程存取和文獻傳遞來取代訂購期刊,也是網絡環境下圖書館正在制定的新的館藏發展計劃。我國圖書館經費緊缺,大量削減外文刊物,因而價廉物美的Reveal服務對我國科研人員尤為重要。3.2.2sdi用戶功能聯合西文期刊目次庫的定題服務借助電子郵件來完成信息的傳輸,在用戶填寫了定題服務申請表單(包括自身信息及定題服務需求單),交納一定的費用,并經管理人員核準了之后,即可成為聯合西文期刊目次庫的SDI用戶。在用戶填寫完定題服務申請表單后,定題服務系統會自動為你生成一個含8個字符的密碼,并把你的申請信息發送到你的信箱。憑借你的用戶名及密碼,你可以對你的申請表單信息進行修改。每當聯合西文期刊目次庫有新的數據引入時,每個SDI用戶就會在自己的E-mail信箱中接收到這些新引入的數據,符合你所需要的數據。3.3在線期刊信息資源開發3.3.1創建電子期刊虛擬圖書館,提供電子期刊電子期刊是一個新而廣的信息資源,越來越受到人們的關注和利用。網絡環境較好的圖書館,可以在自己的主頁上,按學科開辟電子期刊虛擬圖書館,提供因特網上免費服務、內容較豐富、地址較穩定的電子期刊的鏈接或引導。還可以直接把因特網上的電子期刊作為館藏信息資源,編入本館的館藏目錄。如果本館的網絡環境不能提供給廣大讀者使用,也可以將電子期刊的網址按學科或專題編成小手冊,定期提供給讀者,讀者可以據此自行尋求檢索。3.3.2圖書館要積極爭取各類期刊,以充分發揮圖書館的資源對于有些收費的電子期刊,圖書館應該積極為讀者尋求免費使用帳號或免費試用期,然后廣而告知,使資源得到充分利用。對于為印刷版訂戶提供的免費使用帳號,圖書館要積極爭取獲得,這使讀者能夠比印刷版更早地看到國外最新期刊。還可以通過某些會員訂戶的幫助,尋求本館缺藏期刊的因特網使用帳號。3.3.3發展電子期刊鏡頭站,最因特網上某些電子期刊服務站點,尤其是學術期刊的全文服務,讀者的利用率很高,圖書館應該積極爭取獲得出版商的準許,在國內建立電子期刊鏡像站點,將其數據庫下載到本地服務器上,可以提高數據的傳輸速度,減少讀者檢索的等候時間和國際網絡通訊費。3.4確保文獻資源保障系統建設的有利條件長期以來,文獻資源保障體系建設進展緩慢的一個重要原因是文獻傳遞的地理障礙,圖書館之間相互利用文獻不便。而隨著電子文獻與網絡傳輸的發展,用戶對文獻信息的利用將突破時間和信息存放地點的限制,十分便捷地獲取自己需要的信息。同時,由于網絡的發展,聯機聯合期刊目錄和網絡信息工具將廣泛運用于期刊信息資源的檢索和獲取。圖書館館員可以及時、準確地獲取各館館藏和文獻搜集的信息,從而避免文獻采訪中重復和遺漏,這些都為文獻資源保障系統建設創造了有利條件。網絡環境下的文獻傳遞服務,主要是指各類信息服務機構通過因特網向用戶提供各種原始文獻的傳遞服務。服務方式是用戶通過因特網將自己的請求傳送給該類服務機構,然后這些機構通過電子郵件、傳真、郵寄、聯機下載等方式將原始文獻傳遞給用戶。這種服務主要以單篇文獻為傳遞對象。目前提供期刊論文傳遞服務的機構,主要有商業性的文獻傳遞服務機構,其代表主要有UnCover和EBSCO;出版公司和學術團體出版機構提供的期刊文獻傳遞服務,其代表主要有Springer-Verlag、AcademicPress、IEEE等;數據庫服務機構例如OCLC、EngineeringInformationInc和LEXIS-NEXIS等提供用戶通過檢索數據庫而獲取的原始文獻的傳遞服務;公共和大學圖書館提供的期刊論文傳遞服務,例如英國不列顛圖書館文獻提供中心、清華大學圖書館、中國科學院文獻情報中心等。鑒于目前因特網上論文傳遞服務的費用都是要求按篇次用信用卡支付,而大多數國內讀者不具有這樣的支付能力,圖書館可以作為團體單位,申請同這些機構按年度結算。讀者只需按其獲得的單篇論文與圖書館結算即可。3.4.1calis用戶交流UnCover的原文傳遞服務(Documentdelivery)是與CALISUnCoverGateway和“最新文獻報道”服務配套的服務項目。UnCover以優惠價格向CALIS的用戶提供原文傳遞服務,每篇文獻收費8.5美元。CALISUnCoverGateway使用了SUMO無中介補遺訂購系統,當用戶用關鍵詞、著者或刊名在UnCover數據庫中檢索時,系統在顯示檢索結果的同時,亦將顯示相關期刊的CALIS成員館的館藏信息。如果用戶所選期刊被CALIS收藏,系統將自動阻止用戶用SUMO帳號訂購文章全文,用戶可以通過館際互借等途徑來獲取全文。美國路易斯安那州立大學利用UnCover開展文獻傳遞服務,將文獻傳遞作為圖書館館藏建設的一部分來設計其在各院系的試點項目,已經取得了成功。3.4.2數據庫的建立聯合西文期刊篇名目次庫(/curcont/)是中國科學院文獻情報中心、中國國家圖書館(北京圖書館)、江蘇省高校圖工委、全國地質圖書館為進一步實現圖書館館際之間館藏西文期刊的共知、共建、共享的目的,共同出資購買美國EBSCO公司CurrentCitations數據庫1999年全部(總計15000余種西文期刊,包括自然科學和社會科學)篇名目次數據為基礎建立的。EBSCO公司按北京圖書館要求的SGML格式、中國科學院文獻情報中心等三家單位要求的CASIAS格式,以每周更新的方式,從網上提供該公司1999年全部西文期刊的篇名目次數據。北京圖書館等四家單位利用此數據各自建立本館西文期刊篇名目次數據庫,加注館藏,并通過各自的網站向讀者提供查詢服務,以共同推進期刊篇名目次數據在我國的深層開發與利用。建成后的篇名目次庫,將提供多種檢索方式和多個檢索點,包括關鍵詞、文章題名、期刊名、論文作者名、ISSN、年卷號等。用戶可通過對這些檢索點的任意組合,獲取相應的信息。此數據庫系統還提供以下幾個服務:E-mail發送服務,能夠將所選擇的目次信息發送到讀者的E-mail信箱;原文獲取服務,指導讀者可以向有關單位索取原文;期刊館藏單位提示,使讀者可以選擇便利的圖書館借閱期刊。還提供了網絡環境下的定題服務新模式。3.4.3電子圖像文件傳送Ariel原文文獻網上全文傳遞服務是由美國研究圖書館組織(RLG)開發的一種新穎的文獻傳輸軟件,是專門為在互聯網上傳輸全文文獻所設計的,其優點是速度快、可靠性強、圖像效果好、質量高,比用傳真更經濟、更方便,并且可以在同一時間內進行文獻信息的收發。采用這種軟件,用戶可以先將文章、照片等進行掃描,然后通過互聯網將電子圖像文件傳送到對方裝有Ariel軟件的工作站,或以FTP、電子郵件的方式來傳送。對方接收到該文件后,可以在Windows環境下進行瀏覽或打印。現在全球約有3000左右的個人和團體使用該軟件,國外文獻傳遞服務中,約有87%的用戶都是通過Ariel獲得全文。目前北京大學圖書館已經開展Ariel服務。文獻傳遞使圖書館得以合理使用其期刊經費以滿足讀者的各種需要,有效的文獻傳遞服務可改變傳統的圖書館館藏建設觀念。將文