中國農業發展銀行工作總結范文雙陽支行按照總、省行發展總“穩中求進、快中求好”的基調，堅持從實際出發，正確認識和分析把握當前面臨的形勢謀劃全年工作。進一步解放思想，堅持發展不動搖;強化信貸服務支農力度，提升服務理念，著力風險防控，抓好“兩基”建設，隊伍建設,穩步推進經營強行建設，各項工作取得較好成績。一、經營指標完成情況( 一)損益情況截止20XX年12月末，我行各項收入為10,197萬元，同比增加978萬元，增幅10.61%，比上月增加6,995萬元，增幅218.46%;各項支出為5,805萬元(數據來源于項電)，同比增加216萬元，增幅3.86%，比上月增加1,624萬元，增幅38.84%;收支相抵賬面盈利4,392萬元,比上年增加762萬元，增幅20.99%，比上月增加5,371萬元。( 二)收息情況截止20XX年12月末，應計利息為10,510萬元，實際收回利息為10,119萬元，剔除康潤公司176萬元的應計利息，貸款應計利息為10,334萬元，貸款綜合利息收回率為97.92%，(政策指導性貸款及自營性貸款利息收回率為100%)同比增加6.78%，比上月增加65.08%。二、加大營銷力度強化信貸服務防范信貸風險促進經營有效發展( 一)加大客戶營銷力度，確定向一類行邁進經營目標。年初以來，雙陽支行結合當地客戶資源匱乏實際情況，針對穩建經營，業務發展向一類行邁進定為主要工作目標。 對上向上級行協調請示匯報，對轄內向政府及有關部門協調溝通營銷客戶。 經過不懈努力，通過營業部領導的高端營銷和有關部門的支持， 將中糧糧油吉林有限公司營銷到我行貸款，通過旺季年度糧食收購工作銀企雙方達到共贏，為雙陽支行創收 1420萬元;樹立“發展是根、服務是本”理念，積極支持中糧糧油吉林有限公司經營， 我們主要突出“創新思維、用心服務”，在營業部的親自指導下，本著一企一策、量身定制、實行個性化服務，對企業制定了服務方案，派出優質的信貸服務小組，對企業在辦理業務過程中票據交換、貸款審批等，行長、主管行長親臨靠前服務，并派出專人負責進行全程服務。 減少企業單位不在屬地窒礙，通過一個年度糧食收購企業非常滿意， 6月8日銀企雙方召開了聯誼會，得到了營業部黨委領導及有關部門的領導支持并親臨參加會議，在會上對雙陽支行的信貸服務做法給予肯定， 并對雙陽支行提出要轉變傳統觀念，提升服務理念支持好企業是農發行發展需要， 也是農發行生存需要的更高要求。( 二)強化服務理念，提高基礎工作管理。蘊真情與管理、寓管理于服務。管理是服務前提、服務是管理保。為了維護好各類客戶，針對不同客戶群，因企制宜，逐企業研究制定差異化客戶維護方案;根據客戶不同等級和性質分類排隊，設置不同貸款條件和信貸監管措施，實行個性化服務。針對中糧糧油吉林有限公司，雙陽支行成立了由四人組成的信貸服務小組，由主管行長牽頭，管戶信貸員設置ab角，a角信貸員在省行營業部，負責該公司辦理發放貸款手續以及貸后各項工作記錄等資料，b角在行內負責檔案管理，糧食庫存的監管;另外，會計結算部出專人負責到中糧公司傳遞結算票據，還專門開通了賬戶資金信息反饋，為企業提供了方便和快捷的服務。對糧食購銷全過程進行監管，按照上級行要求定期到企業查看收購資金使用、庫存、銷售情況，嚴格履行貸款落實條件，與企業制定合理銷售計劃，提高合同履約率。( 三)提高防范風險意識能力，處理好發展與風險的關系。教育員工樹立正確經營理念，不要認為發展不發展于己無關思想，貸與不貸一個樣，發展有風險不發展是最大風險。在發展同時要求員工樹立正確防范意識和職業操守， 嚴格按照規章制度辦事，解決防患意識和發展關系?？蛻艚浝矶ㄆ诤瞬榧Z食庫存， 主管行長和業務主管經常組織信貸人員調片檢查和臨時抽查， 及時了解企業庫存變化情況和企業財務狀況。同時做好盡職記錄，在檢查記錄簽署檢查意見，明確下步工作意見。管戶信貸員做到發現問題及時解決問題， 遇到疑難問題做到及時報告。加強對中長期貸款到期的管理， 20XX年兩個開發區的農業基礎設施貸款，按照貸款合同約定在 5-6月份償還4,250萬元，由于兩個開發區 5-6月份稅收較少，該稅收主要集中在年底11至12月份繳納;另外，XX區政府也無資金墊付該到期貸款。經過行領導與區政府及開發區領導多次協調磋商，信貸員多次催收，兩個開發區在20XX年12月份償還了到期貸款。( 四)加強貸款質量管理提高資金使用效益。嚴格執行《貸款風險五級分類管理辦法》，準確管理貸款形態。建立了不良貸款報告制度和嚴格責任追究制度。加強風險預警工作，信貸人員按預警辦法的要求定期對企業的風險狀況進行測評， 及時掌握企業的風險狀況，在企業出現重大風險信號要及時向上級行進行風險預警。做到發現問題及時處理，重大問題及時上報。樹立統籌經營的管理觀念，編報借款計劃和信貸計劃乃至貸款項目審批密切銜接，結合企業用款計劃和存款組織情況科學編制借款計劃， 搞好預測和安排，做好收購資金供應管理工作。三、強化會計基礎工作確保工作方圓有序提高會計結算水平，注重會計人員素質的培養提高。加強業務知識的學習，及時開展業務操作考核，促進財會人員的學習積極性，目前我結算部共有員工8名，全部接收會計業務培訓，強化了內控制度落實工作，從印押證(機)分管、綜合業務系統ic卡管理、銀企賬務核對、保證了日常業務的順利進行，工作質量也有較大幅度的提高。堅持每周學習不低于五小時。在上半年，我行通過競聘配齊了會計坐班主任，并且由坐班主任參加了省行組織的會計實用型人才培訓班，取得了良好的成績和效果。四、發揮綜合職能作用保障各項工作運營發揮辦公室綜合職能作用，確保完成全行工作保駕護航。一是加大紀檢監察工作力度，有效推進反腐倡廉和黨風廉政建設，重新層層簽訂《黨風廉政建設責任書》加大行風建設和行務公開。深入開展了“四無”創建活動。確保各項工作責任到崗、到人。二是嚴格按照上級頒發的公文處理辦法，提高辦文質量。保證公文運轉高質高效。三是加強信息宣傳力度，及時上報有關情況，截止到11月份，累計向上級行報送每日情況70篇，各種調研材料20篇。除每日情況全部被采用外，調研材料先后被國家級媒體、上級行、省級媒體及其他媒體采用13篇，《吉林日報》采用信息報道3篇，《中國農村信用合作報》采用1篇，上級行各類信息采用6篇。四是加強考勤管理工作，實行了嚴格的考勤制度、請銷假制度，實行獎懲措施，狠抓落實，全行形成了嚴謹積極的好風氣。五是加強安全保衛工作力度，維護全行安全穩定。強化安全意識，層層簽訂安全責任書，修訂了各類《突發事件預案》。開展經常性的安全檢查工作，特別加大車輛、庫房、食堂等的管理力度，預防重大安全責任事故發生。五、存在的問題一是采取有效措施清收企業欠息。 XX市圣澤養殖有限公司在20XX年中，幾乎每月都拖欠貸款利息，都是在經我行多次催收，要求企業落實還息計劃的前提下償還貸款利息。 由于該公司的經營規模不大資金短缺造成的，在 20XX年12月30日農發行依據法院的調解書等條件，為該公司辦理了三年的展期。二是落實到期貸款還款來源，力爭到期貸款收回率實現 100%。農業基礎設施貸款按照貸款合同約期每年在 5-6月份償還貸款4,250萬元，該貸款屬于政府融資平臺貸款。由于開發區5-6月份稅收較少，該稅收主要集中在年底 11至12月份繳納;另外，XX區政府也無資金墊付該到期貸款。導致在貸款到期時不能按時償還。三是做好糧食促銷工作，償還