PAGE0PAGE68xx飛行學院通用基地施工監理規劃編制：審核：二〇一三年一月目錄目錄 1一、工程概況 4二、監理任務 4三、監理目標 5四、監理工作的依據 5五、監理組織機構 51、監理組織機構 52、崗位職責 62.1總監理工程師應履行以下職責 62.2專業監理工程師應履行以下職責 72.3監理員應履行以下職責 72.4內業員應履行以下職責 8六、監理工作制度 81、旁站監理制度 82、設計文件、圖紙審查制度 103、技術交底制度 114、開工報告審批制度 125、材料、構配件檢驗及復檢制度 136、變更設計制度 147、隱蔽工程檢查制度 158、工程質量監理制度 159、工程質量檢查制度 1610、工程質量事故處理制度 1711、施工進度監督及報告制度 1812、投資資料監督制度 1913、監理報告制度 1914、工程竣工驗收制度 1915、安全生產、文明施工監理工作制度 2016、監理日志和會議制度 22七、監理程序、方法及措施 221、施工階段質量控制流程圖 232、現場協調會管理流程圖 233、工序交接檢查程序 244、單項工程驗收程序圖 255、項目竣工驗收程序圖 26八、工程項目監理措施 281、質量控制措施 282、進度控制措施 383、投資控制措施 40九、HSE實施控制 421、消防安全管理 422、文明施工管理 43十、組織協調管理 431、組織協調內容 432、組織協調的方法 44十一、合同管理措施 451、建立工程建設合同管理評估制 452、督促施工單位推行管理目標制 453、合同簽訂前的管理 454、合同簽訂時的管理 465、合同履行中的管理 46十二、信息管理 461、管理信息系統 462、決策支持系統 47十三、竣工資料管理 471、竣工資料管理 472、竣工資料質量要求 473、擬提供的竣工資料目錄 47十四、監理工作難點、重點分析及采取的措施 521、在施工中的重點、難點： 522、分部、分項工程中的重點、難點： 533、工程質量控制點的設置及控制手段 544、安全管理控制的重點及監督措施 60十五、工程監理用表 67一、工程概況工程名稱：xx飛行學院通用基地工程地址：廣漢機場結構形式：框剪結構建筑面積：約30000m2地勘單位：浙江山川有色勘察設計有限公司設計單位：四川中維工程設計有限公司施工單位：廣漢市華仁建筑有限公司建設單位：昆明星耀高科技發展有限公司監理單位：四川康立項目管理有限責任公司二、監理任務1、監理階段：施工準備階段，施工階段，保修階段。2、監理范圍：工程建設全過程（含保修階段）的監理（即土建、裝修、水電安裝工程施工監理、弱電系統施工監理、消防工程監理，室外強電監理、電梯及變配電設備等、附屬工程監理、室外總平工程及環境綠化工程監理等）3、監理期限：本合同監理服務期為監理人員進場之日起至工程竣工驗收合格止。三、監理目標1、質量目標：按國家現行有關驗收標準，一次性驗收合格。2、工期目標：在施工合同約定工期內。3、投資目標：將建設單位提供的、經批準的工程投資額作為投資控制總目標。4、合同目標：根據監理合同，在建設單位授權范圍內行使監理職權，嚴格合同管理。5、信息管理目標：根據公司的信息管理制度，建立項目管理信息系統，并確保信息暢通無阻。6、協調目標：綜合協調工程建設有關各方關系，定期組織召開現場投資、質量、進度、安全等方面的協調會，統籌安排，合理布置，公平、公正地維護合法權益，確保業主各項監理目標的實現。四、監理工作的依據1、所簽訂的監理合同2、業主同施工單位簽訂的合同3、經審查通過的設計圖紙4、現行的施工及驗收規范、建設工程監理規范、圖集等有關質檢標準5、經審批的施工組織設計五、監理組織機構1、監理組織機構公司總工辦公司總工辦總監理工程師總監理工程師安裝專監土建專監安裝專監土建專監監理員內業監理員監理員內業監理員2、崗位職責2.1總監理工程師應履行以下職責a、確定項目監理結構人員的分工和崗位職責；b、主持編寫項目監理規劃、審批項目監理實施細則，并負責管理項目監理機構的日常工作；c、審查分包單位的資質，并提出審查意見；d、檢查和監督監理人員的工作，根據工程項目的進度情況進行人員調配，對不稱職的人員應調換其工作；f、主持監理工作會議，簽發項目監理機構的文件和指令；g、審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃；h、審核簽署承包單位的申請、交付證書和竣工決算；i、審查和處理工程變更；j、主持或參與工程質量事故的調查；k、調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；l、組織編寫并簽發監理月報、監理工作階段報告、專題報告和項目監理工作總結；m、審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監理人員對待驗收工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收；n、主持整理工程項目的監理資料。2.2專業監理工程師應履行以下職責a、負責編制本專業的監理實施細則；b、負責本專業監理工作的具體實施；c、組織、指導、檢查和監督本專業監理員的工作，當人員需要調整時向總監理工程師提出建議，d、審查承包單位提交的涉及本專業的計劃、方案、申請、變更，并向總監理工程師提出報告；e、負責本專業分項工程驗收及隱蔽工程驗收；f、定期向總監理工程師提交本專業監理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監理工程師匯報和請示；j、根據本專業監理工作實施情況做好監理日記；h、根據本專業監理工作資料的收集、匯總及整理，參與編寫監理月報；k、檢查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；l、負責本專業的工程計量工作，審核工程計量的數據和原始憑證；2.3監理員應履行以下職責a、在專業監理工程師的指導下開展現場監理工作；b、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；c、復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據并簽署原始憑證；d、按設計圖及有關標準，對承包的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作或工序施工質量檢查結果進行記錄；e、擔任旁站工作，發現問題及時指出并向專業監理工程師報告；f、做好監理日記和有關的監理記錄。2.4內業員應履行以下職責a、負責工程項目資料、圖紙等檔案管理的收集、管理。b、按照文明工地的要求、及時整理齊全文明工地的資料。c、做好本工程的工程資料并與工程進度同步。d、工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊。e、填寫施工現場晴雨、溫度表。f、登記保管好監理部的各種書籍、資料表格。g、收集保存好公司及相關部門的會議文件。h、及時做好資料的審查備案工作。及時認真、不誤竣工。i、協助項目總監做好對外協調、接待工作。六、監理工作制度1、旁站監理制度（1）、旁站監理的范圍：a、基礎工程：土方回填、混凝土灌注樁澆筑、基礎防水、基礎護壁、砼澆筑、后澆帶、防水混凝土澆筑、卷材防水層細部構造處理。b、主體工程：梁柱節點鋼筋隱蔽過程、砼澆筑、預應力張拉試驗、網架安裝、屋面防水及屋面保溫等c、裝飾工程：廚衛間防水、外墻保溫d、電氣安裝：高壓電纜的耐壓試驗，低壓電纜、電線、母線的絕緣電阻測試，防火電纜的敷設（初始階段），防雷接地的測試。e、給排水：給水管道主管道水壓試驗、工藝管道嚴密性試驗、各種管道及閥門的試壓、系統試壓、排水管道的灌水試驗，水箱的滿水試驗。f、通風空調試運行、電梯工程超載試驗、智能建筑功能性運行等。（2）、施工單位根據監理規劃的旁站監理范圍，在需要實施旁站監理的關鍵部位提前通知監理部，項目監理部須安排旁站監理人員按照旁站監理方案實施旁站監理。（3）、旁站監理在總監及專業監理工程師的指導下，由監理員負責具體實施。（4）、旁站監理人員的主要職責：a、檢查施工單位現場質檢員到崗，特殊工種人員持證上崗及施工機械、建筑材料的準備情況；b、在現場跟班監督關鍵部位，關鍵工序的施工執行施工方案及工程建設強制性標準情況；c、檢查進場建筑材料、建筑構配件、設備的質量檢驗報告等并可在現場監督施工企業進行檢驗或者委托具有資格的第三方進行復驗；d、做好旁站監理記錄和監理日記，保存旁站監理的原始資料。（5）、凡旁站監理人員和施工單位質檢員未在旁站監理記錄上簽字的，不得進行下一到工序。（6）、旁站監理人員實施旁站監理時，發現有違反工程強制性標準行為的，有權責令施工單位立即整改，發現其施工活動已經或者可能危及工程質量的，應當及時向總監報告，由總監下達局部暫停施工指令，或者采取其他應急措施。2、設計文件、圖紙審查制度圖紙會審是指承擔施工階段監理的監理單位組織施工單位以及建設單位、材料、設備供貨等相關單位，在收到審查合格的施工圖設計文件后，在設計交底前進行全面細致熟悉和審查施工圖的活動。圖紙會審的目的有兩方面，一是使施工單位和各參建單位熟悉設計圖紙，了解工程特點和設計意圖，找出需要解決的技術難題，并制定解決方案；二是為了解決圖紙中存在的問題，減少圖紙的差錯，將圖紙中的質量隱患消滅在萌芽之中。圖紙會審的內容包括以下方面：（1）是否無證設計或越級設計；圖紙是否經設計單位正式簽署。（2）地質勘探資料是否齊全。（3）設計圖紙與說明是否齊全，有無分期供圖的時間表。（4）設計地震烈度是否符合當地要求。（5）幾個設計單位共同設計的圖紙相互間有無矛盾；專業圖紙之間、平立剖面圖之間有無矛盾；標注有無遺漏。（6）總平面與施工圖的幾何尺寸、平面位置、標高等是否一致。（7）防火、消防是否滿足要求。（8）建筑結構與專業圖紙本身是否有差錯及矛盾；結構圖與建筑圖的平面尺寸及標高是否一致；建筑圖與結構圖的表示方法是否清楚；是否符合制圖標準；預埋件是否表示清楚；有無鋼筋明細表；鋼筋的構造要求在圖中是否表示清楚。（9）施工圖中所列各種標準圖冊，施工單位是否具備。（10）材料來源有無保證，能否替代；圖中所要求的條件能否滿足；新材料新技術的應用有無問題。（11）地基處理方法是否合理，建筑與結構構造是否存在不能施工、不便于施工的技術問題，或容易導致質量、安全、工程費用增加等方面的問題。（12）工藝管道、電氣線路、設備裝置、運輸道路與建筑物之間或相互間有無矛盾，布置是否合理。（13）施工安全、環境衛生有無保證。（14）圖紙是否符合監理大綱提出的要求。監理工程師要協助業主組織設計單位向施工單位進行施工設計圖紙的全面技術交底（設計意圖、施工要求、質量標準、技術措施），并根據討論決定的事項代業主做出書面記要交設計、施工單位執行。報送報送審批承包商總監召開四方參建的審批會議承包商駐地監理3、技術交底制度監理工程師要協助業主組織設計單位向施工單位進行施工設計圖紙的全面技術交底（設計意圖、施工要求、質量標準、技術措施），并根據討論決定的事項代業主做出書面記要交設計、施工單位執行。4、開工報告審批制度當單位工程的施工準備工作已按要求完善后，施工單位應按要求提出《工程開工報告》，經監理工程師現場核查屬實后，分部分項工程即可審批，同意開工，并報業主。對單位工程及有爭議的工程報業主及有關部門審批。

施工單位開工報告施組設計復工申請施工單位開工報告施組設計復工申請申報現場監理工程師轉發總監室總監送交批復與業主及各方面協調會提出初審意見開工報告審批制度5、材料、構配件檢驗及復檢制度原材料、構配件進場時，，監理人員應審查進場材料和構配件的出廠證明、材質證明、試驗報告、填寫材料、構件監理合格證。并按規定進行原材料見證取樣，經檢驗合格后，方可簽署材料報審單及同意使用，杜絕將不合格材料用于工程中，如按要求檢驗不合格，則通知施工單位責令供貨商限期（不得超過24小時）將不合格材料運出施工現場。原材料、構配件進入現場施工單位填報原材料、構配件進入現場施工單位填報“建筑材料報驗單”或“進場設備報驗單”檢驗合格簽署并同意按要求使用在規定部位監理工程師檢驗不合格不同意使用并在通知后24小時內運出施工現場原材料、構配件及設備進場檢查制度6、變更設計制度如因設計圖錯漏，或發現實地情況與設計不符時，由提議單位提出變更設計申請，經承包人、設計、監理三方同意后進行變更設計，設計完成后由設計組填寫變更設計通知單。監理工程師審核無誤后簽發《設計變更指令》。各單位書面提出設計變更申請各單位書面提出設計變更申請總監接辦四方確認建設單位發變更設計委托函與業主聯系設計單位提出設計圖紙并交甲方接圖后監理組織實施編制調整預算投資控制現場監理工程師施工單位7、隱蔽工程檢查制度隱蔽以前，承包商應根據《工程質量評定驗收標準》進行自檢，并將評定資料報監理工程師，監理工程師應排出計劃，通知承包商進行隱蔽工程檢查，重點部位或重要項目應會同承包人、設計單位共同檢查簽認。承包商隱檢、分部、分項驗收記錄簽認完成分部、分項工程質量評定完成、自評合格質量保證資料齊全合格承包商隱檢、分部、分項驗收記錄簽認完成分部、分項工程質量評定完成、自評合格質量保證資料齊全合格承包商填“工程報驗單”報監理單位監理工程師檢查隱蔽工程、分部、分項工程是否完成檢查質量保證資料是否符合要求檢查分部、分項工程質量是否合格不合格，簽認“不合格工程通知”合格，隱蔽工程檢查記錄8、工程質量監理制度監理工程師對承包人的施工質量有監督管理責任。監理工程師在檢查工作中發現的工程質量缺陷，應及時記入監理日志簿，指明質量部位、問題及整改意見，限期糾正復檢。對較嚴重的質量問題或已形成隱患的問題，應由監理工程師正式填寫“不合格工程項目通知”，通知承包人，同時抄報總監理工程師，承包人應按要求及時做出整改，整改完成后通知監理工程師復驗簽認。如所發現工程質量問題已構成工程事故時，應按規定程序辦理。如檢查不合格，或檢查發現資料內所填內容與實際不符，監理工程師有權不予簽證，并將意見記入監理日志簿內，待改正并重驗合格后才能簽證，方可繼續下道工序施工。特殊設計的、或者與原設計圖變更較大的隱蔽工程，在通知承包人的同時，還應通知設計單位工地代表參加，與監理工程師共同檢查簽證。隱蔽工程檢查合格后，如遇長期停工，在復工前應重新組織檢查簽證，以防意外。9、工程質量檢查制度監理工程師對承包人的施工質量有監督管理的權利與責任。監理工程師在檢查工程中發現的一般質量問題，應隨時通知承包人及時改正，并作好記錄。檢驗不合格時可發出“不合格工程項目通知”，限期改正。如承包人不及時改正，情節較嚴重的，監理工程師可在報請總監理工程師批準后，發出《工程部分暫停指令》，指令部分工程、單項工程或全部工程暫停施工。待承包人改正后，報現場監理組進行復驗，合格后發出《復工指令》。分部分項工程、單項工程或分段全部工程完工后，經自檢合格，可填寫各種工程報驗單，經監理工程師現場查驗后，發給《分項、分部工程檢驗認可書》或《工程竣工評價報告》。承包人應逐月填寫“工程質量檢驗評定統計表”，現場監理組填寫“工程質量月報表”。監理工程師需要承包人執行的事項，除口頭通知外，可使用“監理通知”，以書面形式催促施工單位執行。10、工程質量事故處理制度凡在建設過程中，由于設計或施工原因，造成工程質量不符合規范或設計要求，或者超出《質量管理驗收標準》規定的偏差范圍，需做返工處理的統稱工程質量事故。工程質量事故發生后，承包人必須用電話或書面形式逐級上報。對重大的質量事故和工傷事故，現場監理組應立即上報業主。凡對工程質量事故隱瞞不報，或拖延處理，或處理不當，或處理結果未經監理工程師同意的，對事故部分及受事故影響的部分工程應視為不合格，不驗工計價，待合格后，再補辦驗工計價。承包人應及時上報“質量問題報告單”，并應抄報業主和現場監理部各一份。對于一般工程質量事故，應由承包人研究處理，填寫事故報告一份報現場監理部；對大質量事故，由承包人填寫事故報告一式兩份，由現場監理組組織有關單位研究處理；對重大質量事故，承包人填寫事故報告一式三份，報現場監理部，由現場監理部組織有關單位研究處理方案，報業主批準后承包人方能進行事故處理。待事故處理后，經監理部復查，確認無誤，方可繼續施工。

質量事故源質量事故源承包商調查、摸底分析，填寫事故報告單事故報告事故詳情分析及事故原因分析初步處理意見監理工程師現場調查簽發工程部分暫停指令業主、設計、監理聽取承包商匯報必要時監督站參加施工單位及設計提出處理方案征求業主意見承包商實施方案監理督促實施監理、設計、核查處理結果承包商復工申請監理核發復工指令進行下道工序施工 提出質量、事故處理流程示意圖11、施工進度監督及報告制度監督承包人嚴格按照合同規定的計劃進度組織實施，現場監理部每月以月報的形式向業主報告各項工程實際進度及計劃的對比和形象進度情況。審查承包人編制的實施性施工組織設計，要突出重點，并使各單位、各工序密切銜接。12、投資資料監督制度現場監理部進場后立即督促承包人報送與承包合同相適應的分段、分工點的概算臺賬資料并隨時補充變更設計資料。經常掌握投資變動情況，按期統計分析。對重大變更設計或采用新材料、新技術而增減較大投資的工程，現場監理部應及時掌握并報建設單位，以便控制投資。13、監理報告制度現場監理部應逐月編寫《監理月報》，并于年末提出本年的年度報告和總結，報業主。年度報告或“監理月報”內容應以具體說明施工進度、施工質量、資金使用以及重大安全、質量事故、有價值的經驗等。14、工程竣工驗收制度竣工驗收的依據是批準的設計文件（包括設計變更），設計、施工有關規范，工程質量驗收標準以及合同及協議文件等。承包人按規定編寫和提出驗收交接文件是申請竣工驗收的必要條件，竣工文件不齊全、不正確清晰、不能驗收交接。承包人應在驗收前將編好的竣工圖，提供現場監理部一份，審查確認完整后，報業主，其余分發有關接管、使用單位保管。交接竣工文件內容如下：全部設計文件一份（包括變更設計）；全部竣工文件（圖表及按照管理段的區劃編制，以接管存檔使用）；各項工程施工記錄一份；工程小結；主要機械及設備的技術證書一份。15、安全生產、文明施工監理工作制度（1）貫徹“預防為主”的原則，做好事前安全監管工作，按照部、省頒發的《建設工程安全檢查評分標準》、《建設工程安全生產管理條例》、《四川省建筑施工現場安全監督檢查暫行辦法》和《施工現場臨時用電安全技術規范》等，對施工單位的施工組織設計進行全面審查，逐項審核其安全措施，對不符合規定的地方堅決要求其整改。（2）根據“管生產必須管安全”原則，貫徹“預防為主”安全生產文明施工方針，依靠科技進步，與時俱進，推動安全生產、文明施工工作開展；（3）安全生產、文明施工監理工作由總監理工程師負總責，總監代表具體抓質量安全組總控制，專業監理工程師、監理員在自己分工的工作、分工的范圍內抓落實，明確各自責任，各抓共管；（4）組織監理人員學習有關安全規定、規范、標準、監理合同、安全監理細則，建立定期交流制度；（5）監理人員在現場發現不安全情況應及時向總監匯報；（6）嚴格審核施工單位安全資質，指導并監督施工單位建立健全安全生產、文明施工管理組織，落實責任制，安全生產、文明施工保證體系建立及相關規章制度；（7）監督施工單位突出對人的控制，抓好安全生產、文明施工的培訓、交底工作；（8）嚴格機械、設備、“三寶”、臨邊防護、用電、用火等檢查審批；（9）加強施工過程中的巡檢、旁站監理，發現影響安全、文明的苗頭及時采取措施；（10）定期組織施工單位進行安全生產、文明施工檢查，對檢查中存在的問題，以書面形式通知施工單位，落實整改并及時向建設單位反饋；（11）定期組織安全生產檢查活動和安全生產評比表彰活動，按《建筑施工安全檢查評分標準》及文明工地驗評標準對施工單位安全生產、文明施工情況考評，表彰獎勵先進，鞭策處罰后進；（12）現場安全管理人員不接收或執行任何建設單位、設計單位、施工單位的任何設計變更的口頭傳達或承諾，安全監理執行的依據是設計變更單、建設單位通知、業務聯系單；（13）建立健全安全、文明監理臺賬，及時記載安全生產、文明施工監理活動軌跡，實行一票否決制，凡安全生產、文明工作不達標的監理施工人員，不得評為先進或嘉獎。

16、監理日志和會議制度監理工程師應逐日將所從事的監理工作寫入監理日志，特別是涉及設計、施工單位和需要返工、改正的事項，應詳細作出記錄。每周召開一次施工現場工地例會，由總監理工程師主持，施工單位、業主代表、監理參加。工地例會職能是：通報施工現場動態，檢查上次工地例會結果的執行情況，協調解決有關事宜。監理部每周定期召開監理例會，檢查本周監理工作，溝通情況，商討難點問題，布置下周監理工作計劃，總結經驗，不斷提高監理業務水平。七、監理程序、方法及措施

1、施工階段質量控制流程圖參與圖紙會審參與圖紙會審參加設計交底審批施工組織設計簽認申報表審定分包商簽認分包商資質審批表審查承包商技術、質量管理體系及施工人員素質材料預檢檢驗進場原材料、成品、半成品及各種設備簽認材料報驗單參加隱蔽工程驗收檢查隱蔽工程質量簽認工程檢驗認可書、或不合格通知簽認分部分項工程質量隨時檢查各分部分項工程質量簽認簽定樣板間質量檢查驗收標準樣板間及重要分項樣板簽認檢查工程技術資料定期、不定期檢查施工技術資料簽認監理工程師簽認必要文件后承包商方可進行下道工序2、現場協調會管理流程圖現場監理工程師負責人或總監主持協調會現場監理工程師負責人或總監主持協調會四方參加指定有關人員擬定會議紀要文稿會上原則通過總監審查簽字打印總監室簽章，行文下發3、工序交接檢查程序返修返修工序施工完畢施工單位自檢，專職質檢員初驗通知駐現場監理工程師或其代表合格會同現場檢查試驗室檢驗合格？簽署質檢合格意見合格進行下道工序不合格不合格4、單項工程驗收程序圖施工單位提出單項工程驗收申請表，各分項工程質量驗收單施工單位提出單項工程驗收申請表，各分項工程質量驗收單驗核質量驗收單公司現場檢查實驗室核驗資料合格？返修不合格合格工程質量等級評定簽署中間驗收證書

5、項目竣工驗收程序圖施工單位施工單位土建工程竣工、設備完成試車調試施工單位提交竣工驗收報告竣工驗收報告工程技術資料（含竣工圖）質量簽證文件工程結算資料總監組織全面檢查、初驗、四方參加同意驗收？建設單位提出竣工驗收申請報告市質檢站工程質量認證和等級評定簽署工程驗收證書工程交接竣工移交證書（B—7）使用、保修交付工程款參加審核結算書

6、主體結構工程流程圖柱墻模板開始柱墻模板開始軸線標高引測復核縱筋電渣壓力焊驗收柱墻綁扎鋼筋驗收整改實驗整改預埋件安裝整改整改排架搭設平臺模板復核驗收整改預埋件安裝整改清理現場隱蔽驗收（土建、安裝）混凝土澆灌令砼澆筑、見證取樣整改養護不合格不合格 不合格 不合格梁板綁扎鋼筋梁板綁扎鋼筋 不合格復核 不合格 復核 不合格 八、工程項目監理措施1、質量控制措施1.1質量控制原則工程質量控制包括工程項目實體、功能和使用價值、工作質量等方面的要求或需求的標準和水平。a、以合同確定的質量目標為依據，以規范（標準）、設計文件為準繩，監督、檢查承包方為實際質量目標所確定的質量保證體系和施工質量。b、以工序質量控制為核心，對工序活動實施跟蹤動態控制，對工序活動條件和工序活動效果進行控制。當本道工序經確認合格后，方可進入下道工序。c、堅持實施技術復核（抽檢、交檢、預檢）制度和程序。d、以預控為重點，對施工全過程進行質量控制。e、用于工程的材料，構配件和設備必須是經檢驗確認的合格品。f、認真做好施工成品保護工作，嚴格執行工程質量評估及竣工驗收規定和程序，不合格的工程不得驗收和交付使用。1.2質量控制措施1.2.1事前控制措施（1）組織監理人員質量教育，熟悉設計圖紙及資料，掌握執行相關標準、規范、規程的質量控制數據和要求。（2）項目監理部嚴格按照公司制定的圖紙會審制度，分專業獨立閱讀施工圖，找出各專業存在的問題，由總監理工程師組織討論，并繪制出疊加綜合圖，將各專業存在的矛盾處理在施工以前。（3）對材料、設備、構配件的進場嚴格檢查驗收，并按規定要求進行復驗，復驗合格且相關資料完善后，方可同意使用，不合格品一律不準投用并限期運出現場。（4）按工程承包合同和施工組織設計審查施工單位項目經理、主要技術負責人和主要管理人員是否滿足符合工程施工要求、主要技術工種的上崗證和資格證是否符合資質等級并在有效期內。（5）核對分包單位的資質，清退不合格分包單位。（6）檢查施工單位的機具設備和檢測設備是否滿足該工程的要求，檢測精度能否達到設計和標準要求。（8）審查施工單位編制施工組織設計和施工技術方案，質量體系是否健全。（9）審查施工單位編制的質量計劃和質量檢驗計劃是否滿足工程要求，關鍵點和停檢點是否合理。（10）向施工單位進行監理工作交底，介紹監理工作制度和主要方法，規范工程建設運作程序。1.2.2事中控制措施（1）現場監理人員切實做到旁站、巡視和平行檢查、目測、量測、試驗、檢驗等方法進行監控。（2）監理部對進場材料嚴格執行取樣送檢見證制度，設備進場嚴格執行開箱驗收制度，嚴格按合同中的設備采購程序及要求監督，即設備定型和采購必須經業主認可，必須是國家推薦廠家名錄中資質過硬信譽好的企業生產的產品。監理獨立抽檢10%。（3）實施以工序檢驗為核心的質量控制制度，對進場材料實行申報檢驗制度，保證不合格工序不進入下道工序施工，不完好的施工設備不投入運行。（4）現場監理部對工地現場按JGJ59-99安全規程要求進行嚴格管理，工地須建立完善的安全管理制度，監理部每周進行定期安全檢查和不定期巡查，監理部應督促施工單位在進行技術交底的同時進行安全交底。（5）如發生工程質量事故，應立即督促施工單位采取措施以控制事故擴大；參與事故原因的調查、分析和處理；審查施工單位提出的處理措施并督促其執行。（6）對發現的質量隱患進行制止并及時向總監和建設單位代表報告，直至經總監批準下發《工程施工暫停指令》。（7）將對已完實物工程量的質量認證簽字作為工程進度款支付憑證簽署的必須依據，使用合理經濟手段協助控制質量。（8）定期召開現場質量分析會，找出影響質量的原因，制定整改措施，以確保質量的穩定，并視需要組織現場工程質量大檢查和質量競賽。（9）掌握氣候和季節對施工進度的影響，督促施工單位加強防雷防雨措施，避開雨天施工及勞動力的合理安排；（10）在制定工期目標及施工方案時，必須充分考慮施工過程正常雨季的影響，預先制定出切實可行的防范措施，并預留相應工期。（11）定期向建設單位和總監匯報工程質量動態情況。1.2.3事后控制措施（1）組織工程竣工預驗收，核定質量驗收單、檢驗資料。（2）參加工程竣工驗收。（3）審核竣工圖及技術文件資料。（4）督促施工單位作好質量責任期內的保修和服務工作。1.3施工實施階段質量控制具體措施1.3.1施工測量的質量監理（1）測量用儀器及鋼尺等度量器具盡量不更換，以免產生誤差。（2）±0.00相當于絕對標高530.60m，各棟定位以軸線交點坐標定位。（3）在場內設置水準控制點及測量控制，點加以妥善保護，作為施工過程中基礎放線依據和各軸線測量依據。（4）各層間的豎向偏差檢驗用經緯儀或線錘或鉛直儀，最大誤差不得超過3mm，建筑物全高誤差不得超過3H/1000，以50m例、及150mm。（5）在施工過程中，一個月進行一次沉降觀測，竣工交驗后按規范進行沉降觀測。1.3.2工程使用材料、半成品的質量管理（1）所有用于工程的原材料、半成品、設備均應有出廠（材質）證明或產品合格證。（2）各種規格、級別鋼筋均應由具有省市建委批準資格的實驗單位出具的鋼材力學試驗報告單位，并明確標注所在項目及用途。（3）焊接所需的鋼材和焊接材料，必須進行工藝和力學性能試驗，并做好焊接試驗記錄。（4）用于工程結構的水泥（包括鋼筋砼框架、磚混結構現澆板、挑梁及預制構件）均需使用大廠水泥，所有水泥均應按規范要求由指定試驗單位按批次出具試驗報告，凡超過齡期一律按要求降級使用，不允許將不同品牌水泥在同一部位混淆使用。（5）砂、石、瓷磚等地方材料應按不同產地分別送檢并出具報告。砂中不允許含有機物和其它有害雜質，如含泥量過大應在使用前進行沖冼。（6）在水泥和砂石的供應商確定之后，應及時按實取樣到有關部門進行配合比設計，如使用外加劑應根據生產廠家的使用說明嚴格按計量配制。（8）防水材料及水電材料物化性能必須達到產品出廠證書有關指標，不允許使用省委禁止或限制使用的材料。1.3.3地基及基礎的質量控制基礎：（1）必須嚴格按施工規范要求進行操作，基坑挖好后會同設計、地勘、質監、監理驗槽，嚴格按驗槽意見進行處理合格后方可進入下道工序施工。（2）土建單位開挖范圍的基槽必須進行軸線核實，避免尺寸錯誤并作好復測檢測記錄，以備監理核查。（3）基坑必須進行軸線核實，避免尺寸錯誤并作好復測檢測記錄，以備監理核查。（4）開挖過程中要及時對基坑進行邊坡支護，嚴格按照基坑支護方案進行控制。（5）基坑回填前，應排除積水、清除含水量較高的浮土和建筑垃圾并應分層夯實，對稱進行。1.3.4鋼筋砼工程的質量監理鋼筋砼分部是工程的骨架，也是整個項目的質量關鍵，因此在各個環節各個部位都必須認真檢查，嚴格把關，不達到施工規范要求決不允許進行下一步施工，且在對照圖紙對鋼筋查驗之后，實行旁站監理。模板工程：（1）在模板施工前，應做好配模圖，因該工程每層幾乎一樣，配好一次模型圖，每層均按此安裝，能節省很多時間。（2）模板安裝前應涂刷非油質隔離劑，避免拆模時模板與砼粘結，嚴禁安裝后淋隔離劑以免污染鋼筋。（3）各個跨度>4m的梁及現澆板支模時，應按3%高度起拱,當懸挑梁跨度大于2m時，應按6%高度起拱。（4）模板安裝完畢應對軸線及標高進行復核并如實填寫書面隱蔽記錄及檢驗批資料。（5）模板拆除必須嚴格按《砼結構工程施工及驗收規范》（GB50204-2002）中表4.3.1執行，決不允許為了加快架料及模板周轉而提前拆除。鋼筋工程（1）凡用于工程的鋼筋必須有出廠證明，每捆（盤）鋼筋均應有標志，進場時應按爐（批）號及直徑分批檢驗，合格后方可允許使用。（2）鋼筋的級別和直徑必須與設計圖紙相符，不得隨意代換，若需要進行代換應征得設計單位同意并按等強度原則進行。（3）鋼筋的加工尺寸應準確，偏差不應超過《規范》表3.3.5的范圍。（4）焊工必須持證上崗，焊條應有合格證，其性能應符合《鋼筋焊接及驗收規程》表2.0.3要求，并將焊接試件送至檢驗單位進行力學試驗。（5）為保證成型鋼筋骨架位置準確且牢固，應用鐵碼或帶鉛絲砼墊塊固定。不允許用卵石支墊，以免澆筑過程中震動脫落，造成鋼筋保護層厚度改變。砼工程（1）按圖紙對成型鋼筋的規格，數量進行詳細核對后簽署隱蔽工程資料，并檢查模板內部是否有磚塊、木屑及其它雜質。模板連接是否牢固、密實、預留洞位置是否準確，砼墊塊厚度是否與鋼筋保護層厚度一致，是否牢靠，材料運輸、砼澆筑通道是否安全暢通。（2）砼的澆注應按框架柱梁板的順序進行，澆注方向應與主梁平行，沿次梁方向推進，施工縫留置應符合《規范》第7.4.5、7.4.6條規定。（3）砼振搗應密實，對于梁柱結合部及其它鋼筋密集處，應使用小直徑振動棒并用同樣標號細石砼澆注。柱腳處應用同標號配合比水泥砂漿鋪填10cm厚，當傾落高度>3m時，應采用溜筒，禁止自由傾落。（4）砼試塊取樣由駐地監理工程師現場指定隨機抽取，并在同等條件下養護，嚴禁開小灶，駐地監理師在認為必要時，可用回彈儀對強度進行測試。（6）分部工程竣工時，必須按規定隨工程進度同時完善竣工資料。1.3.5砌體工程的質量管理（1）用于本工程的頁巖機制紅磚，均應有質檢合格證且幾何尺寸應準確一致，不得缺棱掉角，并按規定要求進行見證抽樣送檢且合格后方同意使用。（2）砌筑前應將磚潤濕，嚴禁干磚上墻。（3）與構造柱連接的墻體應按規定設置拉結筋并按“五退五進”方法予留大馬牙搓，兩次砌筑的轉角墻體留踏步槎，一次砌筑高度不能大于1.5m。（4）砌筑砂漿應符合要求，并按配合比要求隨拌隨用，水泥砂漿應在拌和內3小時內用完，混合砂漿不得超過4小時。（5）駐地監理工程師應會同施工單位質檢人員對每層砌體進行實測并如實填寫質檢資料留存，并按規定要求進行現場見證抽樣砂漿試塊。1.3.6防水工程監理（1）進行找平層施工前應將結構層清理干凈，施工時用木條嵌縫并于到達強度后用防水油膏嵌填密實。（2）防水層施工應待基層充分干燥后進行，女兒墻泛水處，出屋面上、下水立管處，外墻水落管水斗處應重點檢查，涂膜（底膠）干燥后方可進行下道工序施工。防水完成后，按規定填報有關資料并進行閉水功能性試驗合格后，方可進行面層施工。1.3.7裝飾裝修工程監理1、衛生間防水：為避免衛生間滲漏影響使用，必須監督施工單位嚴格按下列程序施工，且在大面積施工前做樣板間。（1）按設計要求找坡，不允許室內出現積水現象。（2）由專人負責上、下水主、支管，地漏堵洞，具體操作方法詳見施工單位編制的施工組織設計。（3）防水層完成后均必須進行閉水試驗，試驗合格后，方可進行下道工序施工。2、地面施工應注意基層處理，防止空鼓，砂漿地面的抹壓必須在終凝前完成。并注意加強養護（最好用粉煤灰或鋸末）。3、外墻面磚內墻抹面施工前應注意材料的采購，水泥、砂應保證同一產地，色澤相同，應特別注意電盒邊、門邊及外墻窗面等處有否空鼓現象及窗臺泛水，下口滴水線的細部處理。上大面前先作樣板確定磚的擺法，灰縫寬度，顏色、窗洞尺寸等（鋁合金窗、防盜門）。4、門窗安裝前應加強對半成品的驗收及保護。1.3.8水電安裝工程監理1、暗裝及埋地部分管道在隱蔽前及整個管道系統安裝完畢后，都必須按規范作耐壓強度試驗并如實填寫試壓報告。2、電箱、消防箱在墻體內嚴禁開槽鑿洞，應由安裝人員在土建施工時根據安裝位置在墻體或現澆板內預留槽孔。3、管道支架應埋設平整牢固，排列整齊，與管道接觸緊密，水平下水管應按設計保持一定坡向，衛生器具及排水管道安裝完畢后，須作通水試驗，檢查各連接處有無滲漏現象。1.4施工階段質量控制的程序（流程）工程的質量與安全是整個監理工作的核心，是與進度控制和投資控制相互制約的。我們在整個監理工作中將嚴格堅持實事求是，公正合理的原則，堅持以預防為主，跟蹤監控的方法，以實現工程質量的總目標。本工程質量控制程序（流程）的框圖為下：

圖一單位工程質量控制程序（流程）框圖圖紙會審；設計交底圖紙會審；設計交底審定分包單位資格簽認審定分包單位資格簽認“分包單位資格審查報表”審批施工組織設計簽認“施工組織設計報審表”簽定裝飾工程樣板間簽認“監理通知”檢驗分部分項工程質量簽認“分部分項工程質量驗收單簽定裝飾工程樣板間簽認“監理通知”檢驗分部分項工程質量簽認“分部分項工程質量驗收單”參加隱蔽工程驗收簽認“工程檢驗認可書”或“不合格工程通知書”定工程使用的材料，構配件、設備進行質量預控，簽認“材料設備報驗單”監理簽認必要文件后監理簽認必要文件后,施工單位可進行下一道工序施工監理單位參加各方驗收監理單位組織竣工預驗監理單位參加各方驗收監理單位組織竣工預驗監督施工單位報請質監站核定工程質量監理單位簽發監督施工單位報請質監站核定工程質量監理單位簽發“竣工移交證書”圖二工程復工程序（流程）框圖監理單位簽發監理單位簽發“工程部分暫停指令”對質量問題進行處理執行對工程質量事故處理程序對質量問題進行處理執行對工程質量事故處理程序施工單位填寫“復工申請施工單位填寫“復工申請”監理工程師審查事故處理情況監理工程師審查事故處理情況總監認可簽認總監認可簽認“復工指令”總監不認可簽發“工程指令”2、進度控制措施根據合同工期，結合工程特點，嚴格認真審查施工組織設計中的進度網絡（或橫道法）計劃，采取各種有效措施，避免影響關鍵線路的工作；掌握施工動態，及時掌握人力、物力、財力的情況，主要設備供應情況，在提出材料設備進場的計劃時，必須考慮采購，運輸及生產加工周期；2.1組織措施健全進度控制組織部門，明確進度監理人員職責分工，建立進度控制規章制度，落實進度控制責任，督促承建單位保證參建人員素質和質量，強調其精兵強將上陣。做好施工中的協調工作，創造好的施工內部環境，對影響進度目標實現的干擾和風險因素進行分析、預測及早采取措施進行主動控制。2.2經濟措施建立工期獎罰制度，合理確定應急工程計件單價，督促業主和承建單位做好資金和物資保證。2.3技術措施確定項目目標，建立項目進度網絡計劃控制系統，督促承建單位制訂切實可行的具體實施計劃（周、月計劃），并監督其認真落實，當發現實際進度與計劃目標不一致時，采取補救措施予以糾正，提倡采用先進施工工藝和施工技術，組織平行流水交叉作業，提高生產效率。2.4合同措施監督施工單位履行合同規定的進度條款，保證合同要求進度，協調處理合同進度糾紛和索賠。2.5事前控制1、編制項目實施總進度計劃2、審核施工單位提交的周、月及總包施工進度計劃3、審核施工單位提交的施工方案4、審核施工單位提交的施工總平面圖2.6事中控制2.6.1建立反映工程進度的監理日志2.6.2工程進度檢查審核施工單位每月或每季度提交的工程進度報告，審核的要點：（1）計劃進度與實際進度的差異。（2）進度、實物工程量與工作量指標完成情況的一致性。（3）按合同要求計量方面的簽證。進度、計量方面的簽證是支付工程進度款、計算索賠、延長工期的重要依據。（4）工程進度的動態管理實際進度與計劃進度發生差異時，應分析產生的原因，并提出調整的措施和方案，并相應調整施工進度計劃及設計材料設備資金等進度計劃。（5）為工程進度款的支付簽署進度、計量方面的認證意見。（6）組織現場協調會（7）定期向業主報告有關工程進度情況，現場監理組每周報告一次（書面資料）。2.7事后控制當實際進度與計劃進度發生差異時，在分析原因的基礎上采取以下措施：2.7.1制定保證總工期不突破的對策措施如縮短工藝時間，減少技術間歇期，實行平行流水作業；增加作業隊數，增加工作人數，增加工作班次；實行包干獎金、提高計件單價，提高獎金水平；改善外部配合條件，勞動條件，實施強有力調度等。2.7.2制定總工期突破后的補救措施。2.7.3調整相應的施工計劃、材料儲備、資金供應計劃，在新的條件下組織新的協調和平衡。3、投資控制措施3.1組織措施健全投資控制部門，明確投資監理人員職責分工，建立控制規章制度，落實責任制。3.2經濟措施認真審核工程預算和結算，嚴格簽發工程付款憑證；獎勵合理化建議和節約項目投資的有功人員。3.3技術措施在設計中進行多方案比選，推行優化設計，合理確定標底和工程價款；在材料設備定貨中堅持“貨比三家，優者我用”，優選供應方案，認真審查項目實施規劃，優選施工方案，工程變更和設計修改要慎重，事前要進行經濟分析，加強信息管理。3.4合同措施加強承包合同管理，按時支付工程款，防止過早、過量支付，全面履行工程合同，減少承建單位索賠，慎重處理索賠。3.5造價控制措施3.5.1審定批準并簽證施工單位制定的工程進度計劃，督促施工單位按批準的進度計劃完成工程量。3.5.2接收并檢驗施工單位報送的材料樣品，根據檢驗結果同意或拒絕在該工程使用這些材料。3.5.3對工程質量按技術規范進行檢查，對不符合質量標準的工程提出處理意見；對隱蔽工程的施工驗收，必須實行簽證制度。3.5.4審核施工單位完成的分部分項工程量，參與施工單位測定工程量，審定施工單位進度付款申請表，簽發進度付款證明。3.5.5審核施工單位追加工程付款申請書，征得業主同意后，簽發經濟簽證并遞交建設單位（業主）審批。3.5.6對設計變更進行審查或轉交設計單位，嚴格控制設計變更，并及時分析設計變更對投資控制的影響。3.5.7做好工程施工記錄，保存各種文件圖紙，特別是注有實際施工變更情況的圖紙，注意積累素材，為正確處理可能發生的索賠提供依據。3.5.8對工程施工中的投資支出做好分析與預測，經常和定期向建設單位提交項目投資控制及其存在問題的報告。3.5.9提倡事前監理，盡量避免工程已經完工，木已成舟，再事后檢查，而要把可以預見的問題先告訴施工單位，協助施工單位搞好成本控制，避免不必要的返工而造成的成本增加。3.6事前控制其目的是進行工程風險預測，并采取相應的防范性對策，盡量減少施工單位提出索賠的可能。熟悉設計圖紙、設計要求、標底標書、分析合同的構成因素，明確工程費用最易突破的部分和環節，從而明確投資控制的重點。預測工程風險及可能發生索賠的誘因，制定防范對策，減少業主索賠的發生。按合同規定的條件、如期提交施工現場，使其能如期開工，正常施工、連續施工，不要違約造成索賠條件。3.7事中控制按合同規定，及時答復施工單位提出的問題及配合要求，不要造成違約和對方索賠的條件。施工中主動搞好設計、材料、設備、土建、安裝及其它外部協調、配合，減少發生索賠的條件。工程變更、設計修改要慎重，事前應進行技術經濟合理性分析。嚴格經費簽證。按合同規定，提醒業主及時向對方支付進度款，不要造成違約被處以罰款的條件。完成價格信息制度，及時掌握國家調價的范圍和幅度。檢查、監督施工單位執行合同情況，使其全面履約。定期向業主報告工程投資動態情況。定期、不定期地進行工程費用超支分析，并提出控制工程費用突破的方案和措施。3.8事后控制審核承包人提交的工程決算書。公正地處理承包人提出的索賠。3.9工程用料及用款計劃安排建議按施工合同嚴格現場工程計量，對實際完成進度進行確認簽證，按合同計劃要求及實際完成量進行撥款簽證。九、HSE實施控制1、消防安全管理1.1按國家有關消防安全管理規定檢查各類場所、營地的建設情況，杜絕火災的發生。1.2檢查施工單位各易燃易爆場所設施周圍、營地內是否配有足夠有效的消防器具。1.3檢查施工單位相關人員是否經過消防知識培訓，具有一定的消防滅火意識和技能。2、文明施工管理2.1文明施工與安全是分不開的兩兄弟，現場施工必須強調文明，這給安全生產提供了保證。凡是野蠻施工的工地沒有不出事故的。監理工程師有責任制止不文明施工行為。2.2監理工程師及現場的旁站、巡視員要督促承包單位，上班前檢查不文明現象，杜絕安全隱患。施工中及時發現、及時制止。2.3制訂一套制度，嚴格審查施工方案，不允許管材亂堆亂放，管材的運輸、抬放都要有一定的安全措施，防止垮塌傷人。十、組織協調管理1、組織協調內容組織協調是項目管理的一項重要工作，要取得一個建設項目的成功，組織協調工作顯得特別重要，在建設項目的管理過程中，只有通過積極的組織協調，才能排除障礙，解決矛盾，保證完整地實現建設項目的各項預期目標。組織協調分為內部關系協調、近外層關系和遠層關系的協調。其包含以下內容：1.1.1人際關系：包括建設項目組織內部關系、建設項目組織與關聯單位之間的人際關系。協調對象是相關工作結合部中人與人之間在管理工作中的矛盾。1.1.2組織機構關系：包括協調項目部與業主及作業層之間的關系。1.1.3供求關系：包括協調企業物資供應部門與項目部及生產要素供需單位之間的關系。1.1.4協調配合關系：包括協調近外層單位的協調配合，內部各部門、上、下級、管理層與作業層之間的關系。2、組織協調的方法2.1內部關系組織協調的方法2.1.1制訂內部人際關系協調的規章制度，作好思想工作，加強教育培訓，提高人員素質。2.2.2制訂“工程監理目標責任書”和“工程監理實施規劃”，確?，F場監理部與業主關系的協調和項目部與施工單位的協調。2.2.3作好供需計劃編制，平衡、并認真執行計劃。充分發揮調度系統和調度人員的作用，加強調度工作，排除障礙，確保項目部進行內部供求關系的協調。2.2.4不定期召開協調會議，對各種特殊情況和突發事件進行內部協調。2.2近外層關系和遠外層關系的組織協調方法2.2.1嚴格執行合同，搞好協調工作，確保現場監理部與業主及施工單位之間的關系協調。協調的重點是資金問題、質量問題、進度問題。2.2.2現場監理部應及時向業主提供有關的生產計劃、統計資料、工程事故報告等。2.2.3現場監理部應按現行《建設項目管理規定》和合同要求，接受業主監督和管理，搞好協作配合。2.2.4現場監理部應在設計交底、圖紙會審、設計洽商變更、地基處理、隱蔽工程驗收和交工驗收等環節中與相關各方密切配合，同時接受業主的指導，主動配合協調工作。2.2.5現場監理部與材料、設備人員應根據合同關系，充分運用價格機制，競爭機制和供求機制，搞好協作配合。2.2.6充分利用中介組織和社會管理機構的力量，處理好遠外層的協調關系。2.2.7針對本建設項目的自身特點，著重還要作好以下協調工作：（1）、每周召開協調會議，及時暴露設計和施工中的問題，并協調施工過程中出現的技術和質量問題，以及各施工單位間的矛盾并予以解決。同時檢查工程的完成情況，調整計劃，確?？偰繕说膶崿F。（2）、主要工程與工藝、生活輔助設施等配套工程的相互協調配合：各工程進場時間、場地協調、相互配合等問題的協調。十一、合同管理措施1、建立工程建設合同管理評估制按合法性、規范性、實用性、系統性、科學性的原則，建立健全工程建設合同管理評估制度，對合同管理行為進行評價、預測、使合同管理制度能正確反映合同管理的客觀經濟規律。2、督促施工單位推行管理目標制通過管理目標制的運作，促使施工單位內部各部門、各環節互相銜接、密切配合，進而使人、財、物各要素得到合理組織和充分利用。3、合同簽訂前的管理（1）協助建設單位作好市場研究工作，作好風險預測。（2）在授權范圍內協助建設單位選擇理想適宜的承包商。4、合同簽訂時的管理（1）協助建設單位完善對施工合同的條款分析確定工作。（2）協助建設單位完成與施工單位的合同簽訂工作。5、合同履行中的管理（1）使用合同事務管理軟件對合同管理實施動態管理。（2）由監理部合同管理人員負責對建設單位提供各類簽證的法律和合同依據。（3）嚴格檢查施工單位合同履行情況，對出現的違約現象，及時通報建設單位代表和有關部門。（4）當合同雙方發生糾紛，本著公平、公正的原則負責協調雙方矛盾，以利糾紛的解決。十二、信息管理為在監控過程中實現最優控制、合理決策、妥善協調參建各方關系的目的，我公司將在信息管理中注入“信息流”的管理理念，充分利用各種先進的信息管理系統軟件，在行使信息管理“輔助文檔管理”的傳統職能的基礎上，還將賦予信息管理“支持、輔助決策”的職能。1、管理信息系統主要完成各類數據的收集、處理、使用及存儲，產生信息，提供給監理各層次、各部門、各階段，行使“溝通”的職能。各類文件、技術資料的處理將通過監理組配置的強大的系統軟件來實現，而具體流程管理將通過《資料統一管理辦法》來具體運作。該系統管理內容主要為：（1）公文、函件、政策法規、會議紀要等法律法規性文件。（2）工程前期文件，包括設計圖紙、可研報告等。（3）工程內部文件、表格。（4）監理報表。2、決策支持系統借助知識庫及模型庫幫助，在數據庫大量數據支持下，運用知識，特別是專業專家的經驗，來進行推理，提出監理各層次，特別是高層決策時所需的決策方案及參考意見，充分行使決策系統中最為重要的專家系統（ES）的職能，使決策更具權威性和科學性。十三、竣工資料管理1、竣工資料管理竣工資料完成時間：工程完工后25天內。2、竣工資料質量要求本工程竣工資料必須符合竣工驗收條件，且保證其內容真實有效性，以備查閱。3、擬提供的竣工資料目錄第一部份：監理單位向城建檔案館移交竣工資料歸檔目錄B類監理資料1有關質量問題的會議記錄2有關質量問題的專題報告3有關質量問題的建設監理工作月報4監理工作總結（專題階段和竣工總結）第二部份：監理單位向建設單位移交竣工資料歸檔目錄B類監理資料1監理規劃監理實施細則（含旁站安全細則）2施工現場質量管理審查記錄表3監理備忘錄4會議記錄5專題報告6建設監理工作月報7施工監理日志8監理工作總結（專題階段和竣工總結）9工程開工報審表10施工組織設計（方案）報（復）審表11分包單位資格報審表12工程施工進度計劃（調整計劃）報審表13工測量放線報審表14建筑材料報審表15主要工程設備選型報審表16工程購配件報審表17復工申請表18工程變更費用申請表19費用索賠申請表20工程臨時延期申請表21整改復查報審表22技術核定報審表23工程質量問題（事故）報告單24工程質量問題（事故）處理方案報審單25（）月完成工程量報審單26（）月付款報審單28工程變更單29工程暫停令30監理工程師通知單31工程最終延期審批表32費用索賠審批表33質量控制資料檢查記錄表34旁站監理記錄表35質量事故報告及處理資料36見證取樣備案文件37單位工程竣工預驗收報告38單位工程質量評估報告第三部份：監理單位工程竣工資料歸檔目錄A類建設文件1監理招投標文件2監理中標通知書3設計合同4監理合同5開工報告6見證取樣送檢見證人授權書7施工圖預算8工程竣工驗收告知單9四川房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收報告10建設工程竣工驗收備案書11工程質量事故報告B類監理資料1監理規劃監理實施細則（含旁站安全細則）2施工現場質量管理審查記錄表3監理備忘錄4會議記錄5專題報告6建設監理工作月報7施工監理日志8監理工作總結（專題階段和竣工總結）9工程施工進度計劃（調整計劃）報審表10工測量放線報審表11建筑材料報審表12主要工程設備選型報審表13工程購配件報審表14復工申請表15工程變更費用申請表16費用索賠申請表17工程臨時延期申請表18整改復查報審表19技術核定報審表20工程質量問題（事故）報告單21工程質量問題（事故）處理方案報審單22（）月完成工程量報審單23（）月付款報審單24工程變更單25工程暫停令26監理工程師通知單27工程最終延期審批表28費用索賠審批表29質量控制資料檢查記錄表30旁站監理記錄表31質量事故報告及處理資料32見證取樣備案文件33單位工程竣工預驗收報告34單位工程質量評估報告C類施工資料1建設工程質量事故調查勘察查筆錄2建設工程質量事故報告書3見證記錄4施工質量驗收記錄5分部（子分部）工程驗收記錄6單位工程竣工驗收記錄第四部份：工程施工過程中監理單位資料收集、整理、歸類目錄A類建設文件1建設用地規劃許可證、許可證附加及附圖2建設用地規劃許可證、許可證附加及附圖3工程地質勘察報告4水文地質勘察報告5建筑用地規劃紅線圖6驗線合格文件7施工圖設計及說明8消防設計審核意見9施工圖審察通知書及回復10施工招投標文件11招投標文件12施工中標通知書13監理中標通知書14勘察合同15設計合同16施工合同17工程開工報告18建設工程規劃許可證、附件及附圖19建設工程施工許可證20建設工程質量監督備案登記書21見證取樣送檢見證人授權書22施工圖預算23施工預算24工程結算、決算25建設工程規劃驗收合格文件26合同約定由建設單位采購的材料、構配件和設備的質量證明文件及進場報驗文件27建設工程概況28工程竣工驗收告知單29四川省房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收報告30建設工程竣工驗收備案書31工程質量事故報告32勘察文件質量（自評）檢查報告（建筑、市政工程）33設計文件質量（自評）檢查報告（建筑、市政工程）34由規劃、公安消防、環保等部門出具的認可文件或準許使用文件35《房屋建筑工程質量保修書》B類監理資料一：監理管理資料1監理規劃、監理實施細則、旁站監理實施細則、安全監理實施細則2施工現場質量管理審查記錄表3監理備忘錄4會議記錄5專題報告6建設監理工作月報7施工監理日志8監理工作總結（專題、階段和竣工總結）；單位工程質量評估報告二、監理工作記錄1工程開工報審表2施工組織設計（方案）報審表3分包單位資格報審表4工程施工進度計劃（調整計劃）報審表5施工測量放線報審表6建筑材料報審表7主要工程設備選型報審表8工程構配件報審表9復工申請表10工程變更費用申請表11費用索賠申請表12延長工期申請表13整改復查報審表14技術核定報審表15工程質量問題（事故）報告單16工程質量問題（事故）處理方案報審表17（）月完成工程量報審單18（）月付款報審單19工程變更單20工程暫停令21監理工程師通知單22工程最終延期審批表23費用索賠審批表24質量控制資料檢查記錄表25旁站監理記錄表26總監巡視記錄27質量事故報告及處理資料28見證取樣備案文件C類施工資料一、工程管理與驗收資料1建設工程質量事故調查、勘察筆記2建設工程質量事故報告書3單位工程質量竣工驗收記錄4單位（子單位）工程質量控制資料核查記錄5單位（子單位）工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄6單位工程竣工質量檢查報告二、施工管理資料1見證取樣送檢單與臺帳2工程質量事故報告3單位工程開工報告三、施工技術資料1組織設計及施工方案2圖紙會審記錄3設計變更通知書4工程洽商記錄四、工程測量記錄1工程定位測量記錄2基槽驗線記錄3沉降觀測記錄4高程控制五、施工質量驗收記錄1隱蔽工程驗收記錄2檢驗批質量驗收記錄3分項工程質量驗收記錄4基礎、主體工程驗收記錄5幕墻工程驗收記錄6分部（子分部）工程質量驗收記錄十四、監理工作難點、重點分析及采取的措施1、在施工中的重點、難點：1.1施工前與施工單位一道檢查核對測量放線位置及高程，發現問題由監理工程師及時協調有關各方，提出解決方案予以及時解決。1.2對關鍵工序和部位堅決實行全過程的旁站監理：如混凝土澆注、后澆帶等監理重點部位和工序。1.3對各主要工序確定質量控制點，理出控制工程質量、進度的關鍵線路。1.4對所有的隱蔽工程進行隱蔽前檢查和辦理簽證，對重點工程派監理人員駐點跟蹤監理，簽署重要的分項工程、分部工程和單位工程質量評定表。1.5對施工測量、放樣等進行隨機抽查。如發現問題應及時通知承包人糾正，并做出監理記錄。1.6檢查確認運到現場的工程材料、構件和設備質量，并應查驗試驗、化驗報告單、出廠合格證是否合格、齊全，監理工程師有權禁止不符合質量要求的材料、設備進入工地和投入使用。1.7監督承包人嚴格按照施工規范、設計圖紙要求施工，嚴格執行承發包合同。對工程重要部位、主要環節加強檢查。1.8檢查承包人的工程自檢工作，數據是否齊全，填寫是否正確，并對承包人質量評定自檢工作做出綜合評價。1.9對承包人的檢驗測試儀器、設備、度量衡定期檢驗工作進行全面監督，不定期地進行抽檢，保證度量資料的準確。1.10監督承包人對各類材料和混凝土按規定進行檢查和抽查。1.11監督承包人認真處理施工中發生的一般質量事故，并認真做好監理記錄。對大、重大質量事故以及其它緊急情況，應及時報告總監理工程師和通知業主。組織措施：建立健全監理組織，完善職責分工及有關質量制度，落實質量控制的責任。技術措施：嚴格事前、事中和事后的質量控制措施。經濟措施及合同措施：嚴格質量檢驗和驗收，不符合合同規定質量要求的拒付工程款。2、分部、分項工程中的重點、難點：2.1基礎工程：±0.000以下基礎工程，都必須嚴格工作程序，必須保證質量，土方工程量、砼工程，安全及質量必須有切實保證，并保證地下室底板、側壁及時組織砼供應連續澆筑，合理設置施工縫?；A工程之防水處理亦為重要，確保防水效果，同時由于基礎設計中基底高程不在同一標高，故除準確放線定位，還要確保放坡系數，確保達到設計要求。2.2防水工程：防水工程必須由具有相應資質的專業施工隊伍承擔施工，并嚴格檢查其材料的材質保證資料，無論屋面、衛生間、地下室防水必須采用合格材料及可靠施工工藝，以確保其防水質量。2.3裝飾工程：首先外裝十分重要，形象引人注目，華麗悅目的外裝提升本樓盤的價值，必須嚴格要求，高標準、高質量達到業主預期的效果。本住宅樓內裝也是重中之重，優選有資質有信譽的公司參與競爭，擇優錄用，并根據樣板房的效果采用統一品牌、統一色調、統一要求的材料，并切實注重施工細節，追求細節完美，給入住者以完整的印象。2.4總平面施工：總平面的施工應與城市總體效果相協調，與周圍環境和諧并符合人文及環保的現代理念，不能因其為室外公用而忽略其重要性，施工中應與設計、開發商及城管有關部門加強聯系，切實達到設計效果，達到業主及市容部門的要求。3、工程質量控制點的設置及控制手段序號工程進展階段監理質量控制要點控制手段1施工準備階段熟悉圖紙圖紙是否有效（蓋有設計專用章）檢查設計人員資質（注冊建筑師證件）檢查圖紙是否配套、齊全檢查、記錄土建、專業設備圖紙交圈檢查、記錄分類匯總清單，提出監理建議檢查、記錄審批施工組織設計主要內容合理齊全檢查、記錄方法措施先進、可行檢查、記錄具有針對性、指導性、可操作性檢查、記錄施工監理交底貫徹項目監理部監理規劃檢查向承包單位介紹監理工作程序檢查檢查開工條件檢查現場具備開工條件的五項