1、掛號頻道項目初步構想方案項目背景分析方案導引39運作優勢主要運作思路具體規劃方案盈利模式風險評估項目背景分析四大背景層面決定39推出掛號頻道有著巨大市場現在中國社會面臨著“徹夜排隊、一號難求、高價買號”這種看病掛號難、排隊難的社會問題！國家衛生部規定：“從2009年10月開始，所有三級醫院都要開展預約診療 服務，二級醫院也要逐 步開展！” 社會層面政府層面醫院層面醫院推出預約掛號平臺，需要耗費巨大的人力、物力和財力資源，是一個巨大的負擔。而很多醫院知名專家掛號人滿為患，年輕醫生則沒有多少人問診，這需要一個資源去協調！39層面 作為中國第一健康門戶網站的39，也需要抓住這千載難逢的市場機會，擴大

2、自己的影響力。39運作掛號頻道優勢專業優勢資源優勢技術優勢作為專業的健康門戶網站，39無論是在業內，還是在關注健康的網民心目中，都有著巨大的影響力，而這是眾多醫院能夠與39洽談合作，運作掛號頻道的專業優勢所在。作為全國有著巨大影響力的網站，39擁有強大的網絡運營技術團隊，這可以為39運作掛號頻道、建立各大醫院網絡預約信息平臺提供技術和人才支持。39在健康行業經營多年，擁有龐大的醫院、醫生數據庫的信息平臺，也擁有眾多的合作媒體資源，更與醫藥健康行業的各大政府、協會保持著良好的關系，這些都是39運作掛號頻道的資源優勢。主要運作思路建立平臺整合醫院分步推進全國鋪開在網上預約掛號平臺建立以后，充分整合

3、各大醫院的資源，建立起互惠合作關系，由掛號系統運作分為兩大階段，第一階段重點面向北京和廣州的三甲醫院推出，積累經驗，打響知名度，累積人氣。以39健康網掛號頻道為基地，建立一個可為各種醫院提供網上預約掛號的系統平臺。在北京和廣州累計經驗和取得成功之后，再逐步向全國鋪開，形成更大的社會和經濟效應。兩步走的發展戰略基礎階段：做好廣東、北京兩大發展階段在做好廣東、北京兩地三甲醫院掛號市場的后，將其系統和成功的運作經驗復制到其他地區，擴大并提升39的影響力！計劃用12年左右的時間做好廣東、北京兩地的三甲醫院掛號市場。因為廣東、北京擁有的三甲醫院數量眾多，消費水平高。先做好這兩地的三甲醫院，可以打好基礎，

4、積累經驗，完善系統和技術。成熟階段：逐步推向全國運作模式39掛號頻道39為醫院開發的專屬預約掛號系統網民提供平臺，節省成本，實現醫生資源優化，提高效益！對外公布掛號專家及資源，方便患者看病提供掛號資源，吸引目標網民瀏覽掛號預約到自己想看的專家、醫生給網民提供一個便捷掛號的平臺提升39的瀏覽量和影響力預約掛號功能權限設置注冊登記患者需要在掛號頻道填寫自己相關資料并注冊后，就可以在網上選擇醫生預約掛號，再憑掛號密碼到醫院就診，結算時再交納掛號費用。為了提高就診效率，將就診病人進行分流，特設專家號和普通門診號。預約病人至少要提前一天掛號，如未準時到達，其預約掛號將會被在當場取消。實名制為防止惡意掛號

5、和號販子，掛號頻道預約掛號實行“實名制”，掛號時需憑真實姓名登記，到醫院就診時再憑有效身份證件確認，一人只能掛一次號。 分類別預約未到掛號流程示意圖1.網友按需要的方式查找2.選擇醫院和科室3.查看專家出診并填寫預約單4.填寫個人信息5.完成預約等待通知盈利模式廣告收入軟文硬廣在線咨詢重點推薦專家訪談.患者就醫數據庫利用網絡預約掛號系統，對不同醫藥患者的預約掛號情況進行數據統計分析，并制訂成類似患者就醫調查的報告，出售給相關的醫藥企業。患者調查患者就醫報告患者就醫行為分析.風險評估項目團隊研發風險技術研發風險人力成本團隊風險完成掛號頻道預約掛號系統的開發，需要組織專業的技術研發團隊，研發團隊一般由35名人員組成，這就有一個人力成本。而系統開發有一個周期，一般在36個月左右。按照4人、開發期4個月、平均月薪6000元計算，