1、關注細節夯實基礎第1頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一 數據庫營銷一:定義:企業或個人以個性化,持續化,低成本的方式推進其客戶導向的營銷活動的能力.數據庫營銷方式的出現,我們的目標用戶不再是一個塊狀的群體,而是一個一個可以進行溝通的目標個體組成的目標群體.我們開始重視每一個用戶,提升每一個用戶的滿意度與忠誠度,深入挖屈每一個用戶的消費潛力.還強調建立長期客戶關系的意義.第2頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一二:基本作用1,更加充分地了解顧客的需要,為顧客提供更好的服務.通過互動溝通,維護客戶關系,提高重復購買率,為我們帶來更高利潤.顧客數據庫中的資料

2、是個性化營銷和顧客關系管理的重要基礎.關系營銷強調與顧客之間建立長期的友好關系以獲取長期利益.實踐證明進行顧客管理,培養顧客忠誠度,建立長期穩定的關系,對我們十分重要.第3頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一基本作用2:對顧客的價值進行評估.通過區分高價值顧客和一般顧客,利用數據庫的資料,可以計算顧客生命周期的價值,以及顧客的價值周期,對各類顧客采取相應的營銷策略.3:分析顧客需求行為,預測顧客需求趨勢.根據顧客的歷史資料不僅可以預測需求趨勢,還可以評估需求傾向的改變.4:市場調查和預測.數據庫為市場調查提供了豐富的資料,根據顧客資料可以分析潛在的目標市場.第4頁，共34頁

3、，2022年，5月20日，7點15分，星期一直復營銷1:他是企業與用戶直接溝通,從大眾傳播方式到一對一定向傳播方式.2:直復營銷這種一對一的定向傳播方式的前提條件是我們對每一個用戶數據的準確掌握,他需要我們建立一個數據庫來進行用戶數據的管理,隨著數據庫的發展,還需要對用戶數據進行深度分析和開發,為自己營銷策略提供數據支持.第5頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一直復營銷與數據庫營銷的關系數據庫營銷,對每一個用戶進行精細的數據庫管理,其必然導致傳播方式的改變,我們要增加與用戶一對一的直接溝通方式,也就是直復營銷.數據庫營銷,需要一對一的溝通方式.直復營銷,需要數據庫為其提供數

4、據支持.兩者都是在說一件事,就是如何實現針對用戶的精準營銷,只是側重的角度不同,叫法不同而已.第6頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一保健品鎖定一個顧客的銷售是銷售剛剛開始.只有鎖定這片區域(團體,家庭)并不斷向更深層次更大范圍不斷拓展,才能獲得數據庫營銷的成功.1,積累,建立自信心,初步建立數據庫2,服務,完善數據庫3,深層次開發,利用數據庫第7頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一我們加深理解過程和模式團體(區域,家庭,單位,各類型團體)的開發是重點,我們每一個人都要有團體的意識每天都要有新客戶到服務中心 每一個人都是我們的目標顧客 每一個新,老客戶都

5、有團體第8頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一會議營銷以會前邀約,會上專家講解,免費檢測,現場銷售及跟蹤服務為主要手段的營銷模式.會前:資源收集,家訪,會前會,邀約會中:見證,專家講解咨詢,主題,促銷會后:服務, 70%的工作在會前第9頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一會議營銷與數據庫營銷的關系 平臺第10頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一會議營銷的管理數據到會員工顧客比新老顧客比新顧客到會率老顧客到會率到會顧客開單率到會顧客人均銷售額第11頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一會議營銷工作重點提示一：關于資源收

6、集-曙光工程1,核心理念:弘揚乳品文化,推廣初乳應用.2,核心價值:免費品嘗,免費增送,免費參觀.3,管理核心:溝通水平的提高.模擬演練(現場,會議),自我壓迫.4,方法,手段第12頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一會議營銷工作重點提示二,關于會前會吸引的利益點,服務的項目送的禮品,核心顧客參與會議的流程(主管,專家,公司的幫助)再次上門接觸的由頭 聚會及各種類型的會議才是數據庫營銷的核心 提高信任度第13頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一會議營銷工作重點提示三:關于家訪了解顧客提高產品公司的信任度讓顧客了解公司,產品,自己不是賣產品而是賣人解決顧客

7、的一切疑慮 讓每一個講一講第14頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一會議營銷工作重點提示四:關于親情服務員工服務的感動點主管陪訪,公司多層次服務,形象的建立物質,精神的回報 個性化,意想不到,超值的服務 真誠,親情,相互融人 多跑,多接觸第15頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一會議營銷工作重點提示五:關于自身管理目標計劃檢查總結學習應用分析第16頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一會議營銷工作重點提示六:關于聚會人人有團體的概念培養老客戶第17頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一會議營銷工作重點提示七:關于自身數

8、據庫的建立區域(團體,單位,家庭)客戶網絡(轉介)各種病癥 資料詳細第18頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一 企業文化 1928年，宋慶齡、宋美齡兩姐妹在南京衛崗地區創辦了國民革命軍遺族學校實驗牧場，她們每天向住校的孤兒供應牛奶。現有六家分公司,24家子公司,32個牧場.5萬多頭奶牛.江蘇省食品企業龍頭企業,全國奶業集團前5強. 第19頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一產品知識 牛初乳的概念牛初乳是指母牛分娩小牛后72小時內的乳汁，顏色為黃色，質稠。牛初乳的數量非常少，但營養價值卻很高。 牛初乳與牛奶的區別牛初乳與牛奶最大的區別是牛初乳里面含大量的活

9、性免疫球蛋白，擁有普通牛奶所沒有的營養價值。同時，牛初乳要比人初乳更具有營養價值。第20頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一 牛初乳的運用史早在幾千年前，古印度人就發現了牛初乳對健康有益，可一般只有貴族才有機會服用牛初乳。美國人在青霉素及其它抗生素未發明之前，一直將牛初乳作為抗病食品，用它來抵抗病菌消除炎癥。1987年，FJBallard博士驚訝地發現，牛初乳不但含有大量的活性免疫球蛋白，還有其它許多活性物質如各種生長因子，大量的維生素和微量元素。而且牛初乳中的免疫球蛋白含量竟然為人初乳的50-100倍，含有的生長因子是人初乳的100倍一些科學家樂觀地預言：不久的將來，牛初

10、乳功能性產品將“凝固人的年齡，使人年輕”。第21頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一 牛初乳與人的壽命人體老化過程是由于人體天然免疫系統衰退、體內過氧化物類廢物累積等因素促發的。Benjamin Frank博士在維持青春和抗衰老領域進行了大量研究，結果顯示：牛初乳富含多種生長因子，攝入后可以顯著刺激機體生長，牛初乳中的胰島素樣生長因子可以阻止機體蛋白質被破壞，促進蛋白質的補充和修復，從而維持健康和體內能量平衡，確保青春常駐。“如果一個人能夠從一出生開始就終身服用母親的初乳，那么他的壽命將長達265歲，是當今人類健康年齡目標120歲(世界衛生組織提出)的2倍還多。”第22頁，

11、共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一 牛初乳的成份及其作用 牛初乳中主要成分及作用現列如下：lg(免疫球蛋白)：五種免疫球蛋白lgG、lgA、lgM、lgE和lgD，主要作用在于直接提高人體的免疫力，完善人體的免疫系統，并保護機體組織器官免受損害 第23頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一七大生長因子及各種活性酶、活性菌：表皮生長因子：對受損表皮粘膜如血管、胃腸、氣管等有修復作用，并加速角質化細胞的生長。類胰島素生長因子：促進體細胞對葡萄糖和氨基酸的吸收，平衡血液糖份。神經生長因子：促進神經組織的修復，具有很強的口服活性。骨骼生長因子：促進骨骼生長及身體發育

12、。纖維生長因子：可影響多種內分泌和神經細胞的生長和功能，刺激平行血管的形成，對局部缺血的恢復有一定作用，促進傷口愈合，神經再生和軟骨修復。血細胞生長因子：促進紅細胞，血小板的制造。轉化生長因子：促進細胞增殖，組織修復和維護以及胚胎發育各種活性酶、活性菌對人體的體液平衡、菌體平衡以及促進人體正常代謝。 3000多種營養成份，提供全面，均衡的營養。第24頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一衛崗牛初乳加工生產流程 48小時內的新鮮初乳-冷鏈-衛崗乳之寶生產基地-乳之寶GMP生產車間-丹麥檢測分離技術-丹麥先進過濾技術-德國超低溫冷凍干燥-乳之寶牛初乳 衛崗牛初乳是四項全能的保健品

13、牛初乳的四項全能：它是全天然濃縮制成的。它的功效及營養成份是完整的。它的各種成份配比是天然完美的，100%的吸收。它具有“藥食同源”的理論。第25頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一 衛崗牛初乳的優勢1. 優質奶源保證充足初乳收集 南京奶業集團擁有優質、無污染的奶源優勢。公司現擁有30個奶牛基地，其中湯泉、西崗等千頭機械化奶牛基地是華東地區最大、生產水平最高的花園式現代化示范牧場。而占地500畝的江寧淳化奶牛基地則是國家十五重點示范專項無公害基地，達到國際水準。雄厚企業實力作堅強后盾南京奶業集團作為國內歷史最為悠久的國家大型乳品企業、中國農業產業化龍頭企業，擁有一大批高素質

14、人才和強大的技術實力以及雄厚的資金，為衛崗牛初乳的生產和發展提供源源不斷的動力。 100%純天然牛初乳保證吸收無副作用初乳稀有昂貴，無法人工合成。世界醫學專家推薦服用純天然牛初乳，保證100%被吸收，避免人工添加劑對人體產生副作用，導致腹瀉等不良反應。衛崗牛初乳采用100%純天然牛初乳，經國家權威部門檢測，長期服用更健康。 與國際接軌，采用GMP車間生產 衛崗牛初乳按照國際藥品生產標準，采用GMP十萬級超潔凈生產車間生產，確保質量跟國際接軌。 現代化工藝流程確保高活性免疫球蛋白含量 衛崗牛初乳的生產采用現代化世界領先的工藝流程，如德國的超低溫冷凍干燥技術，保證了衛崗牛初乳的活性免疫球蛋白可達2

15、8%左右，兩粒衛崗牛初乳相當于人初乳125毫升（按免疫球蛋白含量計算）第26頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一 衛崗牛初乳的優勢 衛崗牛初乳保證市場供應我國著名營養學家曹勁松先生在著作初乳功能性食品中公布：進口荷蘭荷斯坦奶牛初乳產量每頭牛每年高達80-100公斤，這一數據與南京奶業集團的實際采奶量吻合，我們一般對外公布的每頭奶牛每年產初乳量是90公斤。南京奶業集團作為國家大型乳品企業，擁有5萬多頭全世界最優良的進口荷蘭荷斯坦奶牛，其中4萬多頭奶牛產的初乳供給給GMP生產車間生產乳之寶牛初乳凍干粉。4萬多頭奶牛每年至少可收集初乳90公斤/頭4萬頭=3600噸。很多消費者擔心

16、小牛也要吃牛初乳，其實小公牛一出生就全部宰殺，節省的牛初乳供給人類使用；小母牛一出生直接吃精飼料，只有體質特別弱的小母牛才限量服用很少的牛初乳，保證其存活率；因此，小母牛吃掉的牛初乳基本可以忽略不計。第27頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一 衛崗牛初乳的優勢我們采用世界上最先進的超低溫冷凍干燥技術，最大限度保存牛初乳的活性！1千克液態初乳可以按8%的比例制成初乳凍干粉，每年采集的牛初乳可制成初乳凍干粉：360萬千克 8% = 28.8萬千克 = 2880000000克衛崗牛初乳每一粒膠囊： 200mg=0.2克每盒共有60粒牛初乳即每盒有牛初乳： 0.2克 60粒 = 1

17、2克衛崗奶業集團每年采集的液態牛初乳可 制成衛崗乳之寶： 28.8萬千克12克/盒=2400萬盒按照人體細胞的代謝周期，我們科學設計衛崗牛初乳的包裝： 每箱有20盒衛崗牛初乳衛崗集團每年可生產衛崗乳之寶： 2400萬盒 20盒/箱 = 120萬箱每年可供120萬人群服用。而今天，衛崗乳之寶消費人群還遠遠沒有達到這個數量，因此，衛崗乳之寶完全可以保證初乳來源的充足性，保證100%純天然。第28頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一 牛初乳適用人群牛初乳適用人群是所有人。其中最主要是青少年和中老年人。因為人的一生中免疫力低下的兩個階段是：青少年時期和中老年時期即0-16歲，和60歲以后。免疫球蛋白年齡第29頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一 衛崗牛初乳的包裝及服用方法第30頁，共34頁，2022年，5月20日，7點15分，星期一 如何鑒別好的牛初乳一聽：聽市場上是否有同品牌的牛奶銷售。如果沒有同品牌的牛奶銷售二看：1)看顏色。好的牛初乳顏色為淡黃色。如顏色偏黃表示它里面的脂肪或其它雜質沒有去除干凈，