1、創業風險識別第七章.案例：巨人集團巨人集團的第一步險棋為珠海建一座標志性大廈“18- 38- 54- 64- 70”巨人集團的第二步險棋投資房地產、生物工程“錯誤的循環鏈東墻與西墻的應用”2天有不測風云 人有旦夕禍福34風險是指損失的可能性。風險是發生不愿意看到的損失的一種不確定性，這種不確定性也許是可以測度的。風險是對特定情況下未來結果的一種客觀的權衡考慮，其中可能出現的結果和各種結果出現的概率都是可以預測的。風險是一種實際后果與預測結果之間出現的偏差，或者指兩者之間出現差異的傾向性。風險是潛在的損失出現的概率或其變化的范圍與幅度等。風險定義：特征：1. 客觀存在；2. 不確定性；3.損益雙

2、重性；4. 相關性；5. 可變性；6.可測性與測不準性。5企業家精神的拓展與延伸個體企業家精神內企業家精神公司企業家精神企業家型公司社會企業家精神企業家型社會個體新創建企業向企業家型公司建設轉變商業領域向非商業領域拓展創業類型與創業風險不確定性所需投資邊緣型創業Lawn care, hair salon風險型創業Hewlett-Packard (1948)EDS (1962)與風險投資結合的創業Intel, Lotus, Compaq,Staples, Genentech公司內部創業Windows 95, Pentium(Intel),Mach III (Gillette), Prozac (

3、Lilly)革命型創業Federal Express,Iridium (Motorola)注：錢袋的大小 =潛在的利潤職業化管理外部融資67創業類型與風險的關系因素冒險型的創業與風險投資融合的創業大公司的內部創業革命性的創業創業的有利因素創業的機會成本低；技術進步等因素使得創業機會增多。有競爭力的管理團隊；清晰的創業計劃。擁有大量的資金；創新績效直接影響晉升；市場調研能力強；對R&D的大量投資。無與倫比的創業計劃；財富與企業家精神集于一身。創業的不利因素缺乏信用，難以從外部籌措資金；缺乏技術管理和創業經驗。盡力避免不確定性、又追求短期快速成長，市場機會有限；資源的限制。企業的控制系統不鼓勵創新

4、精神；缺乏對不確定性機會的識別和把握能力。大量的資金需求；大量的前期投資。獲取資源固定成本低；競爭不是很激烈。個人的信譽；股票及多樣化的激勵措施。良好的信譽和承諾；資源提供者的轉移成本低。富有野心的創業計劃。吸引顧客的途徑上門銷售和服務；了解顧客的真正需求；全力滿足顧客需要。目標市場清晰。信譽、廣告宣傳；關于質量服務等多方面的承諾。集中全力吸引少數大的顧客。成功基本因素企業家及其團隊的智慧；面對面的銷售技巧。企業家團隊的創業計劃和專業化管理能力。組織能力，跨部門的協調及團隊精神。創業者的超強能力確保成功的創業計劃。創業的特點關注不確定性程度高但投資需求少的市場機會。關注不確定性程度低的、廣闊而

5、且發展快速的市場和新的產品或技術。關注少量的經過認真評估的有豐厚利潤的市場機會，回避不確定性程度大的市場利基。技術或生產經營過程方面實現巨大創新，向顧客提供超額價值的產品或服務。8創業風險的來源：融資缺口融資缺口往往存在于商業支持和研究支持之間，屬于研究基金和投資基金之間存在的斷層。研究缺口研究缺口主要存在于根據個人興趣所做的研究判斷和基于市場潛力的商業判斷之間。信息和信任缺口信息和信任缺口往往存在于技術專家和管理者之間。資源缺口資源與創業者之間的關系就如同顏料和畫筆與畫家之間的關系。管理缺口管理缺口是指創業者并不一定是出色的企業家，不一定具備出色的管理才能。創業風險9創業風險的類型：10“系

6、統風險”：政治風險 政治風險是指由于國家政治的穩定性，社會政策的連貫性等產生的風險。法律風險 法律風險是指法律、法規的制訂和修改，都會對創業企業產生的風險。宏觀經濟風險 宏觀經濟風險是指因國家宏觀經濟狀況、產業政策、利率變動以及匯率的穩定性等因素所帶來的損失的風險。社會風險 社會風險是指傳統文化、社會意識以及新技術、新產品的沖擊，或社會中介服務機構和基礎設施不完備等引起的創業風險。11“非系統風險”：技術風險是指由于技術方面的因素及其變化的不確定性而導致創業失敗的可能性，是創業初期最為突出的一種風險。生產風險是指在創業過程中，由于生產環節的有關因素及其變化的不確定性而導致創業失敗或利潤受損的可

7、能性。市場風險是指由于市場情況的不確定性導致創業者或創業企業損失的可能性。存于兩方面：一是技術轉化為市場需求商品的機會識別問題，二是技術創新的產品。金融風險在創業初期時更多的體現為融資風險，往往存在于研究基金和投資基金之間的斷層。管理風險是指創業企業因管理不善而引致的不能夠獲得預期利潤或是威脅其運營甚至生存的風險。人員風險本是管理風險的一部分，在創業者初次創業過程中，這類風險通常表現得尤為突出，對其創業的危害是致命性的，故本書將其單獨列出，加以重點識別。12創業風險的識別？風險識別是風險評估的基礎風險識別是風險控制的依據13創業風險的識別方法1-2：調查法創業企業可以通過定期調查來辨識相關因素

8、的變化，以及時發現風險，了解市場的變化、需求的變化、競爭對手的變化，及時發現不確定性對創業帶來的風險。環境分析法通過對環境的分析，明確機會與威脅，發現企業的優勢和劣勢，找出這些環境可能引發的風險和損失。重點是分析環境的不確定性及變動趨勢。14創業風險的識別方法3：情景分析法情景分析是一個戰略角度的分析技巧，它使得創業者能夠評估不同的偶然事件對自身利潤流量的潛在影響。情景定義對起始情景的描述基本假設定義時間跨度情景要素分析確定情景要素：與此情景相關并受到影響的風險層面和風險要素情景合并合并所有結果檢查一致性錯誤和重復計量獨立有效性核定情景展示和后續步驟概括結果分析與評估下一步：運用避險措施15創

9、業風險的識別方法4：1 流程圖法流程圖法是將風險主體按照生產經營的過程、按照活動內在的邏輯聯系繪成流程圖，針對流程中的關鍵環節和薄弱環節調查風險、識別風險的辦法。16創業風險的識別方法4：2 因果分析圖法因果分析圖法是一種用于分析風險事故與影響風險事故原因之間關系的比較有效的分析方法。因果分析圖是將導致風險事故的原因歸納為類別和子原因。通過魚骨圖將導致風險結果的各種可能因素列出來，一方面可以有效地分析風險成因，另一方面也可以反過來通過原因推斷結果，進行潛在風險的識別。創業風險的識別方法4：3 事故樹法事故樹法是從某一事故出發，運用邏輯推理的方法尋找引發事故的原因，即從結果推導出引發風險事故的原

10、因。17方法優點缺點流程圖1.可以比較清楚地顯示活動流程的風險2.強調活動的流程，而不尋求引發風險事故的原因3.需要流程圖解釋的配合1.不能識別企業面臨的一切風險2.流程圖是否準確，決定風險管理部門識別風險的準確性3.流程圖識別風險的管理成本比較高因果分析1.可以反映創業企業所面臨的各類風險2.簡明、形象1.風險原因調查是否充分，影響因果圖分析的結論2.不同風險管理者對風險因素重要度的認識不同，會影響因果圖分析的結論3.風險管理者的觀念影響因果圖分析的結論。可以采取數據分析來分析風險因素的重要性事故樹1.事故樹分析是一個動態的過程2.可能指出防范風險的途徑3.能夠找出消除風險的根本措施1.事故

11、樹的繪制需要專門的技術2.識別風險的管理成本較高3.相關概率的準確程度直接影響結果1819創業風險評估：風險評估方法德爾菲法（Delphi）層次分析法（AHP）概率估計法風險價值法（VAR）模糊綜合評價法創業風險20風險的控制1:根據風險發生的時間分類:事前風險控制事前風險控制是指創業者在進行創業決策之前對其內部條件因素和外部環境因素進行詳盡地分析，綜合估計各種風險因素，對創業決策的結果進行趨勢預測.事中風險控制事中風險控制是指在創業企業成長過程中或風險發生過程中，創業企業對創業決策行為和條件變化情況進行檢查，對照既定的標準判斷是否合適，如果發現了風險成因，就立即采取措施，快速反應，對創業決策

12、行為進行調整、修正的過程。事后風險控制事后風險控制要求創業者將創業企業經營的實際結果與預期結果進行比較與評價，然后根據偏差情況查找具體的風險成因，總結經驗教訓，對已出現的錯誤或過失進行彌補，同時及時調整創業策略。21風險的控制2:根據風險處理的對象分類: 風險 因素 控制企業的風險控制因素通常包括技術及產品、市場、財務、人力資源等方面，技術及產品因素的控制包括技術創新程度、技術的獨占性、競爭對手的情況、技術的應用前景及效果、產品的質量等的控制. 風險 事態 控制風險因素控制主要是對創業企業日常經營活動中的某一部門或某一領域的風險進行控制，風險事態控制往往并不局限于此。它通過對創業企業成長過程中

13、的既成風險事件進行全面診斷，分析風險成因，預測風險，采取積極的風險處理措施以盡可能地減少風險損失，避免事態的擴大對企業的進一步不利影響。風險控制策略2223創業風險的防范與控制現金風險開業風險市場風險技術風險人員風險授權風險領導風險財務風險興旺風險接班風險24創業風險的防范與控制開業風險是指容易在開業階段發生的風險。它有兩個特征：一是在所有風險之中最早到來；二是它是許多企業最終倒閉的根源。防范開業風險的對策：在最熟悉的行業辦企業；制定符合實際的計劃；反復審查項目建議，刪除其中過熱的設想；在預測資金流動時，對收入要謹慎一點，對支出要留有余地；一般要留出所需資金10的準備金，以應付意外。現金風險有

14、：過分注意利潤和銷售的增長，忽視現金管理；固定資產投資過多，使資金沉淀；不考慮條件和時機，盲目擴張。防范現金風險的對策：理解利潤與現金以及現金與資產的區別，分析它們之間的差額；節約使用現金；向有經驗的專家請教；經常評估現金狀況，按季編制現金流量表；監控原材料、半成品、成品的庫存和應收賬款的余額等。25創業風險的防范與控制市場風險有：對市場變化缺乏敏感性；市場調查不充分，缺乏有效的市場營銷策略；沒有充分分析同行業競爭對手的狀況；創業者的成本較高；銷售渠道不明或不完善；對工商、稅務、防疫等外界主管機關不甚了解；沒有建立起配套的售后服務體系。防范市場風險的對策：以市場及消費者的需求為生產的出發點；時

15、刻關注市場變化；廣泛收集市場情報，制定有效的市場營銷策略；摸清競爭對手底細，發現其創業思路與弱點；對各種成本精打細算；健全符合自身產品特點的銷售渠道網絡；了解各主管機關職能及人員構成情況；技術風險主要是指企業技術開發、取得和使用過程中不能實現預期目標而造成損失的可能性。它的產生比較隱蔽，引起的損失也比較嚴重，關系到項目成敗的全局。技術風險不僅來自技術上獲得成功的可能性，而且來自是否能在市場中取得經濟上的收益。技術風險的防范對策：綜合考慮企業自身技術能力、資金量和所需時間；重視技術方案的咨詢論證；若選擇引進技術，要對技術進行評價；注意與資信程度好單位進行合作；在技術開發的過程中應加強技術管理；建

16、立有效的技術風險預警系統；加強對職工的技術培訓。26創業風險的防范與控制人員風險的主要表現是：不加挑選地招募新員工；不能有效挑選出合適人選；沒有建立起新雇員的記錄；忽視了新雇員的初期安頓工作，導致其不久便流出企業；只以業績論英雄；尚未建立完善的上下級信息溝通制度；沒有進行必要的員工培訓；未能在員工中形成優秀的企業文化。防范人員風險的對策：建立完善的雇員選擇標準；無論人員來源，尋找最勝任工作的人選；記錄并跟蹤新雇員情況，熟悉各個職員素質及發展；友好對待并鼓勵新雇員；運用現代方法進行科學的工作評價；建立合理的信息溝通及匯報制度；制定有效的培訓計劃；加強員工內部凝聚力。授權風險的主要表現有：缺乏組織

17、上的準備，不能有計劃地在關鍵崗位上培養擬授權的對象；存在心理障礙，認為“只有我才能干好”，對下級缺乏信任感。有效授權的標志是：授權的責任明確；權責利相結合；對被授權者既要放手使用，又要建立監督約束機制。防范授權風險的辦法：物色有才能的助手；從考查入手，逐步由他人分擔責任；向能夠彌補自己弱點的人授權；準備以較高的工資、相應的地位和權力或分享利潤等辦法，留住關鍵人員；與其他小企業合并。27創業風險的防范與控制領導風險的表現主要有：業主無法承擔較大企業的管理責任；不授權別人分擔責任，也不注意建立一個管理班子；不采用有效的領導和管理方式，工作不論輕重，都要親自動手。防范領導風險的措施：刻苦學習，接受培

18、訓，掌握現代企業管理知識；提倡管理創新，不憑老經驗管理企業；集中精力抓好經營戰略、長遠規劃以及與政府的關系等主要工作；建立企業的行政管理班子，給予權力，為他們提高領導水平創造條件。財務風險有：小企業籌措資金的渠道很多，問題在于每種融資渠道都會各有利弊，如果經營者不善于趨利避害、為我所用，便會陷入困境。不自量力，盲目擴張，往往是小企業陷入財務危機的主要原因。防范財務風險的對策：領導班子要有適當分工，密切監控和防范財務風險；請專家和銀行咨詢，選擇最佳的資金來源以及最合適的時機和方式籌措資金。28創業風險的防范與控制興旺風險的主要表現是：滿足于眼前成就；不注意競爭形勢、技術變革、原材料替代、新產品和

19、消費者愛好等方面的變化；市場份額和利潤下降；在成績面前忘乎所以，盲目擴張。防范興旺風險的對策：取得成績后力戒驕傲自滿；保持堅定的進取精神；不過于自信；沒有專業人員掌握，多種經營的成功率不會太高；在企業并購和聯合時必須分析利弊得失；通過考核質量和成本來改進現有生產活動，通過增加新的產品和服務來擴大業務范圍，增強生存活力。接班風險主要表現在：經營者久病不愈、意外死亡或失去工作能力；在風險降臨時沒有準備好由誰來接替管理責任；二把手在企業里沒有占有必要的股權；沒有授權，缺少規劃。防范接班風險的對策：消除顧慮，擬訂接班規劃；預先做好管理接班人的選拔工作；挑選一個具有全面管理才能的人準備接班，信得過的能人

20、比親人強；組建一個班子比僅僅有個“能人”強；聘請有才能的人參加董事會。29創業時期風險控制企業年齡不確定性 創業發展創業風險開業風險市場風險技術風險人員風險1-3年3-7年授權風險領導風險7-10年10年后財務風險興旺風險接班風險30關鍵術語創業風險 系統風險 非系統風險 風險識別 風險評估 風險控制復習與思考1.創業風險的定義是什么？創業風險有哪些分類，具體的劃分是什么？2.你認為影響創業取得成功的因素有哪些，其中最為關鍵的因素是什么？3.為什么要在創業的過程中進行創業風險識別？創業風險該怎樣識別？4.創業風險評估的方法有哪些？5.在創業過程中，會受到哪些風險的影響？創業者應該 采取什么措施避免這些創業風險？31案例分析創業的過程是一個充滿風險、艱辛與坎坷的過程，也是一個充滿激情與喜悅的過程