1、鄭重聲明 本報告的著作權歸賽迪顧問股份有限公司簡稱為賽迪顧問所有 本報告是賽迪顧問的研究與統計成果其性質是供客戶內部參考的業業務資料料其數據據和結論論僅代表表本公司司的觀點點 本報告有有償提供供給購買買本報告告的客戶戶使用并并僅限于于該客戶戶內部使用用購買本本報告的的客戶如如果希望望公開引引用本報報告的數數據和觀點在事事先向賽賽迪顧問問提出書書面要求求后必須須經過賽賽迪顧問問的審核確認認并得到到賽迪顧顧問的書書面授權權未經賽賽迪顧問問的審核核確認及書書面授權權購買本本報告的的客戶不不得以任任何方式式在任何何媒體上(包括括互聯網網)公開開引用本本報告的的數據和和觀點不不得以任任何方式式將本報告告

2、的內容容提供給給其他單單位或個個人否則則引起的的一切法法律后果由該客客戶自行行承擔同同時賽迪迪顧問亦亦認為其其行為侵侵犯了賽賽迪顧問的著作作權賽迪迪顧問有有權依法法追究其其法律責責任 賽迪顧問問股份有有限公司司 前 言 天時人事事日相催催冬至陽陽生春又又來 無論對中中國ITT 產業業還是對對賽迪顧顧問 220022 年都都是極其其重要的的一年這這一年是是產業理性性務實奮奮力前行行的一年年是產業業孕育創創新尋求求突破的的一年同同時這一一年也是賽迪迪顧問蓄蓄勢已久久實現騰騰飛的一一年是賽賽迪顧問問無尚光光榮永志志難忘的的一年 追溯創業業之初內內無雄厚厚資本外外有生存存壓力所所幸上下下同欲勵勵精圖治

3、治不畏艱難不懈懈努力一一路風雨雨兼程數數載寒暑暑交替終終于畢功功一役 賽迪顧問問的成功功上市是是賽迪人人變革與與創新精精神的體體現是產產業發展展成就與與輝煌歷史的見見證這一一光榮的的歷史性性時刻凝凝聚了多多少人的的心血與與智慧承承載了多多少年的的憧憬與夢夢想從此此賽迪顧顧問又踏踏上了新新的創業業征程 從海量數數據的信信息挖掘掘到產業業趨勢的的深刻揭揭示從市市場先機機的敏銳銳洞察到到知識產品的的規模定定制我們們用專業業的方法法與研究究提供了了細分需需求的年年度報告告系列我們用創創造性的的勞動與與智慧打打造了享享譽業界界的年度度報告品品牌 縱覽1442 種種年度報報告不論論從產品品研究的的范圍拓拓

4、展還是是到行業業咨詢的的領域深深入不論從從產品與與技術的的市場分分析還是是到產業業與投資資的價值值評估不不論從營營銷和渠渠道的創新新探索還還是到服服務和戰戰略的轉轉型研究究方法之之專業與與論述的的豐富交交相輝映映蔚為大觀觀在中國國信息服服務業的的發展史史上寫下下了濃墨墨重彩的的一頁 值此發布布之際難難忘各方方襄助鼎鼎力合作作從企業業伙伴到到業界專專家從部部委領導導到媒體朋朋友你們們的關懷懷提高了了我們艱艱苦創業業的信心心與勇氣氣你們的的幫助提提供了我們永續續創新的的動力和和杠桿 跨入春意意盎然的的20003 年年世界已已向賽迪迪顧問敞敞開胸懷懷致力成成為國際際著名咨咨詢品牌的偉大大夢想時時刻在

5、激激勵著我我們我們們將在更更高的層層次更廣廣的領域域融入國國際化競競爭大鵬一一日展翅翅飛扶搖搖直上重重霄九輝輝煌的歷歷程蘊藏藏著無窮窮的希望望機遇就就在眼前挑挑戰接踵踵而至 面對國際際競爭對對手的紛紛紛進入入我們如如何提升升自身的的核心競競爭力面面對客戶戶需求的個性化化我們如如何拓展展多元化化的產品品服務體體系面對對以上種種種挑戰戰我們將將變壓力力為動力以以客戶為為中心以以專業為為根本集集思廣益益群策群群力努力力將賽迪迪顧問建建設成為企業業管理第第一顧問問公司市市場咨詢詢第一品品牌企業業政府決決策第一一支撐機構 1 研究前言言 1 (一一) 報報告目的的(Obbjecctivve oof RR

6、epoort) 1 (二二) 研研究范圍圍(Reeseaarchh Sccopee) 4 (三三) 研研究區域域(Suurveey RRegiion) 8 (四四) 數數據來源源(Daata Souurcee) 9 (五五) 研研究方法法(Reeseaarchh Appprooachhes) 10 (六) 一般定定義(GGeneerall Deefinnitiion) 10 (七) 市場定定義(MMarkket Deffiniitioon oof CCCIDD) 12 (八) 特別說說明(SSpeccifiicattionn) 13 (九) 研究對對象(RReseearcch OObjeect

7、) 一20002年中中國電信信業發展展狀況 14 (一) 全球電電信業發發展概況況 15 (二) 中國電電信業發發展概況況 15 11 電信信改革與與競爭新新格局 16 22 全國國電信業業務總量量和業務務收入概概況 17 33 通信信能力與與用戶規規模概況況 二20002年中中國移動動集團發發展 狀況 20 (一) 歷史沿沿革及業業務范圍圍 20 11 歷史史沿革 21 22 業務務范圍 22 33 中國國移動組組織結構構 23 44 中國國移動資資產結構構 23 (二) 中國移移動業務務發展狀狀況 23 11 業務務總量與與業務收收入 24 22 中國國移動業業務量和和收入的的專業結結構

8、目錄 2 26 (三) 用戶發發展狀況況 26 11 移動動電話用用戶發展展 27 22 移動動數據用用戶發展展 28 (四) 網絡發發展狀況況 31 (五) 投資分分析 31 11 投資資規模 33 22 設備備投資 三中國電電信運營營企業競競爭力 與成長性性研究方方法 35 (一) 企業競競爭力研研究 35 11 基本本定義 36 22 研究究目的 36 33 研究究對象 37 44 研究究方法 38 55 研究究模型 39 66 數據據來源 39 (二) 企業成成長性研研究 40 11 基本本定義 40 22 研究究目的 40 33 研究究對象 42 44 評價價方法 42 55 研究究

9、模型 43 66 數據據來源 四中國電電信運營營企業競競爭力 與成長性性指標體體系 45 (一) 競爭力力指標體體系 45 11 指標標體系 46 22 指標標說明 3 55 (二) 成長性性指標體體系 55 11 指標標體系 55 22 指標標說明 五中國移移動集團團競爭力力分析 63 (一) 企業規規模分析析 63 11 營業業收入 63 22 主營營業務用用戶狀況況 64 33 總資資產水平平 65 (二) 盈利能能力 65 11 EBBIDTTA 66 22 資產產收益率率 67 33 凈利利潤 67 (三) 品牌價價值 67 11 品牌牌認知度度 68 22 品牌牌美譽度度 68 (

10、四) 服務水水平 69 11 產品品競爭力力 70 22 用戶戶滿意度度 71 (五) 其它指指標 71 11 經營營安全 72 22 人才才 73 33 融資資能力 74 (六) 中國移移動競爭爭力綜合合評定 六中國移移動集團團成長性性分析 75 (一) 企業競競爭力 75 (二) 電信管管制 75 11 市場場管制 77 22 行為為管制 78 (三) 環境適適應能力力 78 11 市場場應對能能力 4 78 22 合作作能力 79 33 外資資利用能能力 79 (四) 可持續續發展能能力 79 11 研發發投入比比例 80 22 新技技術采用用狀況 80 33 業務務開發能能力 81 4

11、4 內部部組織效效率 81 55 企業業文化 82 (五) 中國移移動成長長性綜合合評定 七結論與與建議 83 (一) 中國移移動競爭爭力與成成長性研研究總結結 83 11 中國國移動競競爭力研研究總結結 84 22 中國國移動成成長性研研究總結結 84 (二) 中國移移動競爭爭力與成成長性研研究建議議 84 11 對提提高中國國移動競競爭力的的建議 85 22 對增增強中國國移動成成長性的的建議 86 (三) 20003年中中國移動動發展預預測 86 11 業務務發展預預測 86 22 用戶戶發展預預測 87 33 投資資與網絡絡建設預預測 5 表目錄 18 表表1 220000 20002

12、年年中國電電信業主主要指標標對比狀狀況 30 表表2 220000 20002年年中國移移動網絡絡發展規規模情況況 32 表表3 220022年電信信業投資資分運營營商情況況 36 表表4 電電信運營營企業競競爭力的的研究對對象 37 表表5 各各種調查查方法比比例分配配 39 表表6 電電信運營營企業競競爭力的的數據來來源 40 表表7 電電信運營營企業成成長性的的研究對對象 41 表表8 各各種調查查方法比比例分配配 44 表表9 電電信運營營企業競競爭力的的數據來來源 45 表表10 電信企企業競爭爭力指標標體系 55 表表11 電信企企業成長長性指標標體系 74 表表12 中國移移動競

13、爭爭力主要要指標對對比情況況 82 表表13 中國移移動成長長性主要要指標對對比情況況 圖目錄 17 圖圖1 119977 20002年年電信業業務總量量與業務務收入的的發展狀狀況 19 圖圖2 119977 20002年年全國電電話用戶戶規模發發展狀況況 22 圖圖3 中中國移動動組織結結構 23 圖圖4 中中國移動動資產業業務結構構 24 圖圖5 119999年20002年年中國移移動業務務總量與與業務收收入的發發展狀況況 25 圖圖6 中中國移動動業務收收入結構構比例 26 圖圖7 中中國移動動數據通通信業務務收入結結構比例例 26 圖圖8 119988 20002年年中國移移動用戶戶發

14、展狀狀況 27 圖圖9 119988 20002年年中國移移動用戶戶市場占占有率情情況 32 圖圖10 19991 220022年通信信業投資資規模發發展情況況 33 圖圖11 20002年電電信業投投資分運運營商情情況 34 圖圖12 20002年電電信業設設備投資資分運營營商情況況 6 49 圖圖13 品牌知知名度和和美譽度度的區間間分布圖圖 64 圖圖14 19996 220022年中國國主要通通信專業業投資占占電信業業總投資資比重 66 圖圖15 經過提提示后的的品牌知知名度比比較 67 圖圖16 各運營營商品牌牌美譽度度情況 69 圖圖17 總體滿滿意度比比較 71 圖圖18 中國移

15、移動人員員年齡結結構 71 圖圖19 中國移移動人員員學歷結結構 1 研究前言言 (一) 報告目目的(OObjeectiive of Repportt) 賽迪顧問問股份有有限公司司(簡稱稱賽迪顧顧問CCCID Connsulltinng)充充分運用用自身擁擁有的強大資源源優勢長長期追蹤蹤研究中中國信息息技術市市場與未未來發展展趨勢賽賽迪顧問問以標準準化專業化國國際化的的定義和和方法結結合自身身對中國國IT市市場的深深刻感受受和體會會向國內內外ITT 廠商渠道道金融投投資機構構以及相相關客戶戶提供有有關中國國IT產產業與市市場的動動態信息息和研究究報告 賽迪顧問問年度研研究報告告從ITT產業與與

16、細分市市場的角角度全面面深入研研究中國國計算機機網絡通信半半導體以以及消費費電子等等產業與與市場現現狀并對對其未來來5年發發展趨勢勢進行全全面客觀的預預測其目目的在于于幫助IIT企業業洞察產產業與市市場變化化認識競競爭環境境把握市市場機遇并作出出迅速有有效的戰戰略與市市場決策策同時賽賽迪顧問問的研究究報告還還將為中中國政府府有關部門提供供有力的的決策支支撐 賽迪顧問問年度研研究報告告提供中中國整體體IT市市場以及及各個區區域市場場產品技技術渠道道服務等的的相關信信息與數數據并從從行業與與垂直市市場的角角度對行行業用戶戶IT應應用現狀狀與需求求消費行為為特征解解決方案案競爭與與策略等等進行深深入

17、細致致的分析析最終提提出賽迪迪顧問具具有建設性性的結論論和建議議賽迪顧顧問年度度研究報報告還將將為投資資者展現現產業走走勢投資資機會企業成成長性與與競爭力力狀況等等極具價價值的信信息和數數據 (二) 研究范范圍(RReseearcch SScoppe) 賽迪顧問問研究范范圍包括括半導體體消費電電子計算算機通信信與網絡絡以及信信息服務務等ITT 技術市場場同時包包括對傳傳統以及及新興的的消費電電子的追追蹤研究究在賽迪迪顧問的的研究范范圍中還特別別保持對對細分行行業SMMB市場場區域市市場以及及IT專專業渠道道傳統服服務等項項目的研究在在IT產產業與投投資方面面賽迪顧顧問對活活躍的相相關ITT產業

18、競競爭環境境與投資資機會進進行全面的的研究下下表顯示示了賽迪迪顧問220022 20003年年度研究究報告涉涉及的范范圍 2 賽迪顧問問20002 220033年度報報告的研研究范圍圍 分類(CCateegorriess) 細細分產品品(Brreakkdowwn) 高端計算算機系統統(Addvanncedd Coompuuterr Syysteem) 個人電腦腦(Deeskttop PC Notteboook PC PC Serrverr) 軟件(SSofttwarre) 信息服務務(ITT Seerviicess) 存儲系統統(Sttoraage Sysstemm) 打印機(Priintee

19、r) 打印機耗耗材(PPrinnterr Suupplliess) 周邊設備備(Peerippherralss) 計算機 Compputeer & Coompuutinng 計算機零零部件(PC Commponnentts) 電信運營營(Teeleccom Opeerattionn) 數據通信信(Daata Commmunnicaatioon) 移動通信信(Moobille CCommmuniicattionn) 光通信(Optticaal CCommmuniicattionn) 衛星通信信(Saatelllitte CCommmuniicattionn) 電信設備備(Teeleccom Eq

20、uuipmmentt) 網絡設備備(Neetwoorkiing Acccesss Eqquippmennt) 寬帶網絡絡(Brroaddbannd NNetwworkk) 無線網絡絡(WLLAN, Wii_Fii) 互聯網(Intternnet) 通信與網網絡 Teleecomm & Nettworrkinng 電子商務務(e-Bussineess) 銀行(IIT AAppllicaatioons in Bannk) 證券(IIT AAppllicaatioons in Seccuriitess) 保險(IIT AAppllicaatioons in Inssuraancee) 電信(IIT

21、AAppllicaatioons in Tellecoom) 行業與企企業信息息化 IT AAppllicaatioon iin IInduustrry and Entterpprisse 電力(IIT AAppllicaatioons in Eleectrric Powwer) 3 分類(CCateegorriess) 細細分產品品(Brreakkdowwn) 教育(IIT AAppllicaatioons in Eduucattionn) 交通(IIT AAppllicaatioons in Traanspporttatiion) 水利(IIT AAppllicaatioons in Wa

22、tter Ressourrcess) 稅務(IIT AAppllicaatioons in Taxxatiion) 醫療(IIT AAppllicaatioons in Heaalthh Caare) 煙草(IIT AAppllicaatioons in Tobbaccco) 房地產(IT Apppliccatiionss inn Reeal Esttatee) 制造(IIT AAppllicaatioons in Mannufaactuure) 商業(IIT AAppllicaatioons in Bussineess) 電子政務務(e-Govvernnmennt) 行業與企企業信息息化 I

23、T AAppllicaatioon iin IInduustrry and Entterpprisse 物流(LLogiistiic) 信息產業業(ITT Inndusstryy) IT服務務產業(IT Serrvicces andd Innvesstmeent Oppporttuniity) 軟件產業業(Sooftwwaree Inndusstryy annd IInveestmmentt Oppporrtunnityy) 移動通信信產業(Mobbilee Coommuuniccatiion Inddusttry andd Inveestmmentt Oppporrtunnityy) 寬帶網

24、絡絡產業(Brooadbbandd Neetwoorkiing Inddusttry andd Inveestmmentt Oppporrtunnityy) 集成電路路產業(IC Inddusttry andd Innvesstmeent Oppporttuniity) 網絡游戲戲產業(Onllinee Gaame Inddusttry andd Innvesstmeent Oppoortuunitty) 數字電視視(Diigittal TV Treend andd Innvesstmeent Oppporttuniity) 多媒體短短信息(MMSS Muultiimeddia Messsag

25、ge SServvicees) IT產業業與投資資 IT IInduustrry aand Invvesttmennt 上市公司司(Liisteed CComppanyy Pootenntiaal) 華北(NNortth CChinna) 華東(EEastt Chhinaa) 華南(SSoutth CChinna) 區域市場場 Regiionaal MMarkket 東北(NNorttheaast Chiina) 4 分類(CCateegorriess) 細細分產品品(Brreakkdowwn) 西北(NNortthweest Chiina) 西南(SSoutthweest Chiina) 區

26、域市場場 Regiionaal MMarkket 華中(MMidddle Chiina) PC渠道道(Coompuuterr Syysteem CChannnell) IIT渠道道 Channnell 手機機渠道(Mobbilee Phhonee Chhannnel) 元器件(Semmicoonduuctoor CCompponeent) 集成電路路(Innteggratted Cirrcuiit, WLAAN, DRAAM, DSPP, MMCU etcc. ) 半導體 Semiiconnducctorr 分立器件件(Diiscrretee Deevicce) 多媒體移移動終端端(Muult

27、iimeddia Mobbilee Teermiinalls) 移動電話話(Moobille PPhonne) PDA(Perrsonnal Diggitaal AAssiistaant) MP3(Mpeeg TThreee PPlayyer) 移動存儲儲(Moobille SStorragee) 數碼相機機(Diigittal Cammeraa) 數碼攝像像機(DDigiitall Viideoo Caamerra) 高端電視視機(HHighh-Ennd TTV) 家庭影院院(Hoome Theeateer) 消費電子子 Conssumeer EElecctrooniccs 影碟機(DVDD

28、 Pllayeer) (三) 研究區區域(SSurvvey Reggionn) 1 中國國整體IIT市場場 將中國IIT市場場作為一一個整體體單元考考察對不不同技術術市場進進行整體體追蹤研研究幫助助IT 廠商全面面把握整整個中國國IT市市場脈搏搏,宏觀觀了解整整個市場場現狀以以及未來來發展趨趨勢 5 2 中國國區域IIT市場場 賽迪顧問問將中國國IT市市場劃分分為華東東華北華華中華南南西南西西北和東東北7個個區域并針對對不同的的區域分分別進行行相關調調查研究究與分析析下表顯顯示了賽賽迪顧問問對中國國區域市場場的劃分分狀況 賽迪顧問問對中國國區域IIT市場場的劃分分標準 區域 省省市 區區域 省

29、省市 北京 山東 河南 山西 湖湖北 河北 湖湖南 天津 華中 Hua zhoong 江西 華北 Hua beii 內蒙古 陜西 上海 甘甘肅 江蘇 寧寧夏 浙江 青青海 華東 Hua donng 安徽 西北 Xi bbei 新疆 廣東 四四川 福建 重重慶 廣西 云云南 華南 Hua nann 海南 貴貴州 遼寧 西西藏 吉林 東東北 Dongg beei 黑龍江 西南 Xi nnan 6 3 中國國城市IIT市場場 賽迪顧問問專業調調研網絡絡對中國國60個個以上重重點城市市IT市市場進行行常規性性追蹤研研究最終評估當當地ITT市場規規模渠道道以及相相關技術術市場狀狀況并按按本地IIT市場場

30、規模進進行分級級有關城市市級別的的相關定定義參見見賽迪顧顧問對中中國分級級市場的的定義 (1) 級市場場包括北北京上海海廣州等等3個城城市 (2) 級市場場包括成成都武漢漢南京沈沈陽西安安和深圳圳等6個個城市 (3) 級市場場包括重重慶天津津哈爾濱濱大連長長沙等227個城城市 賽迪顧問問關于不不同級別別市場的的定義 市場級別別 市場場定義與與描述 1級市場場 Tierr 1 該級別市市場在整整個中國國IT市市場中具具有十分分重要的的地位其其本地IIT市場場規模占占整個中國ITT市場的的7%以以上同時時該市場場對中國國其它區區域ITT市場具具有較強強的輻射射能力11 級市場中中集聚了了絕大多多數

31、的IIT廠商商(Veendoor)以以及渠道道樞紐(分銷商商/Diistrribuutorr) 本本地經銷商(Loccal Resselller)總量超超過20000個個傳統的的1級市市場包括括北京上上海和廣廣州 2級市場場 Tierr 2 該級別市市場在整整個中國國IT市市場中具具有重要要地位其其本地IIT市場場需求占占整個中中國ITT 市場需求求的1.5%以以上并且且該級別別市場對對本區域域其它IIT市場場具有較較強的輻輻射能力力2 級市場中中集聚了了部分IIT廠商商(Veendoor)以以及渠道道樞紐(分銷商商/Diistrribuutorr) 本本地經銷銷商(Loccal Ressel

32、ller)總量超超過10000個個賽迪顧顧問定義義的2級級市場包包括成都都武漢南南京深圳西安安沈陽重重慶 3級市場場 Tierr 3 該級別市市場主要要影響覆覆蓋本省省(市)或周遍遍地縣市市場3級級市場本本地市場場規模占占整個中國IIT市場場的0.5-11.5%(某些些市場可可能低于于0.55%) 3級市市場一般般不包括括渠道樞樞紐(Disstriibuttor) 本地地經銷商商(Loocall Reeselllerr)總量量一般超超過2000個在在賽迪顧顧問的定定義中一般省會會城市都都屬于33級市場場其中也也包括一一些新興興的非省省會城市市 4級市場場 Tierr 4 主要指除除3級市市場以

33、外外的地市市級城市市IT市市場該級級別ITT市場一一般不具具備對其其它ITT 市場的影影響和覆覆蓋其本本地需求求一般不不超過全全國需求求的0.5% 4級市市場沒有有相對集集中的電腦城城或電子子一條街街其本地地經銷商商數量一一般在1150個個以內 7 下表顯示示了賽迪迪顧問對對不同區區域部分分重點城城市的級級別定義義 賽迪顧問問20002年中中國重點點城市級級別定義義列表 區域 省省市 城城市 城城市級別別 區域域 省市市 城市市 城市市級別 北京 北北京 11 鄭州州 3 濟南 33 洛陽陽 4 青島 33 河南 開封 44 煙臺 44 武漢漢 2 山東 威海 44 湖北 宜昌 44 天津 天

34、天津 33 湖南南 長沙沙 3 山西 太太原 33 華中 江西 南南昌 33 呼和浩特特 3 成都 2 內蒙 包頭 44 綿陽陽 4 華北 河北 石石家莊 3 四川 宜賓 44 上海 上上海 11 重慶慶 重慶慶 3 杭州 33 云南南 昆明明 3 寧波 33 貴陽陽 3 浙江 溫州 44 貴州 遵義 44 南京 22 西南 西藏 拉拉薩 33 蘇州 33 沈陽陽 2 常州 44 遼寧 大連 33 無錫 33 吉林林 長春春 3 江蘇 揚州 44 哈爾爾濱 33 華東 安徽 合合肥 33 東北 黑龍江 大慶 44 廣州 11 西安安 2 深圳 22 陜西 漢中 44 汕頭 33 甘肅肅 蘭州州

35、 3 珠海 44 新疆疆 烏魯魯木齊 3 佛山 44 青海海 西寧寧 4 東莞 44 西北 寧夏 銀銀川 44 湛江 44 海南南 海口口 3 廣東 江門 44 南寧寧 3 福州 33 柳州州 4 華南 福建 廈門 33 華南 廣西 桂林 44 8 (四) 數據來來源(DDataa Soourcce) 賽迪顧問問充分運運用自身身在政府府廠商渠渠道行業業區域以以及ITT專業媒媒體等方方面的優勢資源源獲取有有關中國國信息技技術市場場的相關關信息和和數據同同時結合合賽迪顧顧問對中中國ITT 市場100余年追追蹤研究究的信息息數據積積累以及及動態的的二手資資料最終終通過綜綜合統計計分析獲得相關關技術市

36、市場的研研究報告告以下顯顯示了賽賽迪顧問問主要的的信息數數據渠道道 政府統計計信息渠渠道 作為信息息產業部部直屬決決策支撐撐研究機機構賽迪迪顧問定定期從信信息產業業部相關關司局獲獲取有關產產業政策策與市場場方面的的信息和和統計數數據 行業需求求信息渠渠道 賽迪顧問問擁有中中國信息息化推進進聯盟CCIPAA 的豐豐富資源源該聯盟盟旨在加加強ITT產業部門與應應用部門門之間聯聯系促進進供需雙雙方溝通通交流該該聯盟由由中央各各部委局局總公司金融融系統以以及各省省市ITT主管和和規劃部部門負責責人組成成賽迪顧顧問定期期從中國國信息化化推進聯盟盟獲取行行業與區區域等IIT應用用市場方方面的信信息和數數據

37、 區域市場場信息渠渠道 賽迪顧問問區域調調查研究究覆蓋了了華北華華東華南南華中東東北西北北西南等等7個區域市場場60個個以上的的重點城城市賽迪迪顧問在在上海廣廣州深圳圳成都武武漢南京京西安沈陽陽等地設設立了辦辦事處其其專業分分析員與與調查人人員定期期與各地地IT廠廠商經銷銷商以及IT用用戶保持持著直接接緊密的的聯系并并從當地地獲取第第一手數數據與資資料 行業協會會統計渠渠道 中國ITT行業方方面的相相關行業業協會包包括中國國信息產產業商會會中國計計算機行行業協會會中國軟件行行業協會會中國計計算機用用戶協會會等組織織均常設設于CCCID 賽迪顧顧問定期期從行業業協會獲取大大量產業業與市場場方面的

38、的動態數數據和信信息 廠商與經經銷商調調研渠道道 10余年年的ITT研究咨咨詢服務務使賽迪迪顧問與與IT廠廠商及經經銷商建建立了廣廣泛密切切的業務務聯系基于這這種聯系系賽迪顧顧問定期期通過直直接面訪訪電話采采訪問卷卷調查等等方式從從廠商與經銷商商獲取有有關市場場數據和和信息 9 媒體調查查渠道 CCIDD 擁有有包括中中國計算算機報中中國計算算機用戶戶中國電電子報賽賽迪網() 中中國電腦腦教育報報中國高高新技術術產業導導報通信信產業報報軟件世世界等在內內的強大大媒體資資源依托托上述媒媒體資源源賽迪顧顧問定期期在媒體體上刊登登調查問問卷獲取有關關用戶與與市場方方面的數數據和信信息 CCIDD數據

39、庫庫信息渠渠道 通過對中中國ITT市場110余年年的追蹤蹤研究賽賽迪顧問問積累了了大量有有關產業業市場廠廠商渠道用用戶等數數據和信信息建立立了豐富富完整的的數據庫庫歷史數數據庫資資源為賽賽迪顧問持續性性市場研研究提供供了可靠靠基礎 賽迪顧問問二手調調查 從第三方方獲得數數據及資資料了解解整個中中國ITT市場狀狀況與發發展趨勢勢追蹤相相關重點點企業或廠商商在產品品技術市市場與競競爭策略略銷售與與服務等等方面的的信息和和資料二二手調查查數據和資資料來源源為新聞聞報道行行業媒介介企業年年報Innterrnett Weeb站點點以及其其它有利于本調調研報告告的資料料 (五) 研究方方法(RReseea

40、rcch AApprroacchess) 直接調查查 1 橫向向調查由由賽迪顧顧問對中中國7大大區域331個中中心城市市的國內內外主要要IT廠廠商分銷商進進行直接接的或電電話交流流與深度度訪談獲獲取相關關產品市市場中的的原始數數據與資資料 2 縱向向調查由由賽迪顧顧問及第第三方合合作伙伴伴分布在在中國331個重重點城市市的調研研網絡完成對當當地主要要分銷商商經銷商商以及相相關渠道道的數據據采集與與資料采采集特別別包括對對最終用戶的的調查充充分獲取取來自渠渠道以及及用戶的的底層原原始數據據 間接調查查 充分利用用CCIID的政政府資源源和協會會資源以以及賽迪迪顧問歷歷史數據據與二手手資料及及時掌

41、握關于中中國ITT市場的的相關信信息與動動態數據據 10 綜合分析析 通過直接接和間接接調查所所獲取的的數據以以及賽迪迪顧問第第二手研研究材料料由賽迪迪顧問各各級市場分分析員對對相關數數據資料料進行評評估分析析最終獲獲得可發發布的賽賽迪顧問問中國IIT市場場年度研究究報告 (六) 一般定定義(GGeneerall Deefinnitiion) 中國ITT市場指指不包括括中國臺臺灣省香香港特別別行政區區以及澳澳門特別別行政區區在內的的中華人民共共和國大大陸地區區信息技技術市場場 整體市場場指相關關IT產產品或技技術服務務在整個個中國范范圍的市市場 區域市場場指相關關IT產產品或技技術在中中國各個

42、個區域省省市范圍圍的市場場 調查時間間20002年11月1日日20002年112月331日 單位若非非特別聲聲明本報報告中所所涉貨幣幣單位為為人民幣幣元產品品數量為為臺或套套 信息技術術(ITT) 在在本報告告中除非非特別說說明ITT指包括括半導體體計算機機網絡通通信產品和數碼碼產品 特別定義義見相關關研究報報告中的的定義 (七) 市場定定義(MMarkket Deffiniitioon oof CCCIDD) 1 賽迪迪顧問中中國ITT應用市市場定義義 賽迪顧問問將中國國IT垂垂直市場場劃分為為中小型型企業市市場大型型企業市市場政府府市場教育市場場和家庭庭市場五五種類型型其中前前面三種種企業

43、市市場屬商商用市場場又可平平行劃分分為電信金融融郵政能能源交通通制造流流通建筑筑媒體衛衛生等行行業應用用市場(平行市場) 后面面三種(包括政政府教育育家庭市市場)屬屬于非商商用市場場以下給給出了賽賽迪顧問有關行行業市場場段的定定義和描描述 11 賽迪顧問問行業應應用市場場的劃分分標準 行業 市市場界定定 市場場類別 金融 銀銀行證券券保險投投資信托托 商用用 制造 鋼鐵機械械電子化化工紡織織食品制制造(包包括航空空航天鐵鐵路汽車車等) 商用 能源 電電力水力力煤炭石石油核能能 商用用 交通 公公路鐵路路航空水水運管道道 商用用 電信 電信運營營與服務務性企業業(包括括ISPP ICCP 但但不

44、包括括研究生生產制造造電信產品的企企業) 商用 郵政 中中國郵政政總局及及其分支支機構其其它開辦辦郵政服服務的企企業 商商用 科研 從從事各行行業科學學研究的的機構(科研院院所設計計院)或或企業 商用 衛生 醫醫院醫藥藥衛生 商用 媒體 電電臺電視視臺報刊刊雜志出出版社公公關與廣廣告 商商用 流通 零零售業百百貨店及及其它所所有商品品流通渠渠道包括括IT渠渠道 商商用 建筑 建建筑安裝裝裝飾裝裝修以及及房地產產等企業業 商用用 政府 非贏利性性政府職職能部門門包括國國家機關關公檢法法海關財財政稅務務軍隊等 非商用 教育 初初中高等等各級院院校成人人教育電電視大學學以及相相關培訓訓機構 非商用用

45、 家庭 家家庭與個個人計算算機用戶戶 非商商用 其它 不不包括上上述行業業的其它它行業或或企業 2 賽迪迪顧問企企業用戶戶市場定定義 在賽迪顧顧問的研研究中根根據現有有企業規規模產值值員工人人數以及及IT應應用狀況況等復合合因素將企企業劃分分為大型型企業(Larrge Bussineess)與中小小企業(SMBB)不同同的市場場段并針針對不同市市場段進進行相關關的研究究下表列列出了賽賽迪顧問問有關IIT企業業用戶的的定義和和描述 12 賽迪顧問問有關企企業用戶戶的定義義與描述述 企業市場場段 定定義與描描述 大型企業業 (Larrge Bussineess) 大型企業業指資產產規模或或銷售額額

46、5億元元到500億元的的大型企企業和資資產規模模或銷售額500億元以以上的特特大型企企業 在中小企企業(SSMB)傳統定定義中所所謂中小小企業是是根據企企業固定定資產年年營業額上繳繳利稅和和企業員員工規模模劃分的的一類企企業形態態中小企企業包括括資產規模或銷銷售額在在50000萬元元到5億億元的中中型企業業和資產產規模或或銷售額額在50000 萬元以下下的小型型企業 中小企業業(SMMB) 在傳統統行業中中(主要要包括制制造能源源交通建建筑流通通等行業業)中小小企業的的計算機系系統(主主要包括括PCss) 擁擁有量在在5000臺套以以下一般般人均擁擁有計算算機(PC)比例為為0-330% 年獨

47、立立IT產產品或技技術采購購量為11-2999萬人人民幣傳傳統的中小企業業一般沒沒有獨立立的信息息技術部部門但目目前越來來越多的的中小企企業特別是中型型企業開開始建立立自己的的信息技技術部門門 3 賽迪迪顧問中中國家庭庭用戶市市場定義義 賽迪顧問問將家庭庭用戶市市場定義義為個人人或家庭庭學習辦辦公娛樂樂使用的的IT產產品市場場 (八) 特別說說明(SSpeccifiicattionn) 針對信息息技術產產業與市市場日新新月異的的變化同同時根據據中國IIT市場場的發展展特征賽賽迪顧問在220022 20003年年年度研研究報告告中對中中國計算算機市場場及相關關細分技技術市場場進行了了重新定義義和

48、劃分分并且在在重新定定義的基基礎上對對相關歷歷史數據據進行了了相應的的調整 在賽迪顧顧問20002 20003年年年度研究究報告中中剔除了了可能出出現在硬硬件技術術市場中中有關顯示器器零部件件耗材等等產品銷銷售額的的重復計計算并且且分離了了可能存存在于計計算機系系統市場中中的軟硬硬件產品品交叉計計算同時時對新興興信息服服務市場場進行了了重新定定義與劃劃分 賽迪顧問問上述調調整將更更加全面面客觀地地反映中中國信息息技術市市場的發發展變化化有利于于年度報告告使用者者更加真真實地了了解和把把握中國國計算機機市場現現狀與未未來發展展趨勢有有關賽迪顧問對對中國計計算機市市場中不不同細分分技術市市場的定定

49、義參見見相關報報告 13 (九) 研究對對象(RReseearcch OObjeect) 20022 20003年年電信運運營企業業競爭力力與成長長性研究究報告中中國移動動的研究究對象是中國國移動通通信集團團公司本本報告介介紹了中中國移動動的歷史史沿革和和業務范范圍詳細細介紹了中國國移動220022年的業業務發展展狀況用用戶發展展和網絡絡建設狀狀況投融融資狀況況等并對其20003年年的發展展進行了了預測本本報告的的重點是是制定了了電信運運營企業業競爭力力和成長長性研究方法法和評價價指標體體系并通通過競爭爭力和成成長性評評價指標標體系對對中國移移動的企企業競爭力和和成長性性進行研研究和計計算分析

50、析通過與與其它運運營商的的比較得得出具體體研究結結果最后進行行了綜合合評價和和研究總總結對如如何進一一步提高高中國移移動競爭爭力和成成長性方方面提出了相應應的建議議 14 一20002年中中國電信信業發展展狀況 (一) 全球電電信業發發展概況況 從20001年開開始全球球電信業業劇烈動動蕩由高高速增長長滑向持持續低迷迷遭受了了前所未未有的挫挫折20002年全全球電信信業仍然然未能擺擺脫頹勢勢世界電電信業正正面臨信信息技術術革命以以來最嚴嚴峻的局面一些些主要發發達國家家的電信信業由于于網絡泡泡沫破滅滅盲目擴擴張過度度競爭過過度投資資3G牌照照等問題題導致眾眾多運營營商股價價暴跌處處于極端端困難的

51、的境地這這種頹勢勢沿著產產業鏈從從制造業到運運營業再再回到制制造業使使全球電電信業滑滑向低谷谷兩年來來美國電電信業的的市值已已縮水近近兩萬億美美元歐洲洲一些大大的電信信公司也也陷入巨巨額虧損損的困境境這場席席卷全球球的電信信災難持持續時間之之長覆蓋蓋范圍之之廣前所所未有受受到波及及的企業業既有AAT TT 英國國電信WWorlldCoom等老牌巨頭頭又有沃沃達豐NNTT DoCCoMoo等業界界新秀更更為雪上上加霜的的是20002年年1月229日電電信業有史以以來最大大的破產產案在美美國上演演5年內內投資1150億億美元建建立全球球高速互互聯網和和電話網網的美國環球球電訊公公司(GGlobba

52、l Croossiing)申請破破產保護護成為全全球電信信業持續續低迷的的又一件件“祭品” 從發展的的趨勢看看全球電電信業的的低迷狀狀態在短短時期內內仍無法法得到扭扭轉預計計這種趨趨勢將一一直延續到220033年下半半年 這次世界界范圍的的電信業業蕭條有有其深刻刻的背景景 首先經濟濟的衰退退導致了了電信業業的持續續低迷電電信業屬屬于資金金技術密密集型行行業它的的盛衰與經濟濟發展水水平息息息相關近近年來全全球經濟濟增長放放緩尤其其自20000年年開始受受網絡泡泡沫破滅9.11 事件等等的影響響美國經經濟更是是雪上加加霜由此此加劇了了全球經經濟的衰衰退美國國歐盟日本本三大經經濟體自自19775年以

53、以來第一一次同時時陷入低低潮給世世界經濟濟帶來巨巨大的沖沖擊從19999年末至至20001年底底,道.瓊斯標標準普爾爾與納斯斯達克三三大指數數分別下下跌了113 222 552個百百分點, 各各項宏觀觀經濟指指數也一一路下滑滑美國聯聯邦儲備備銀行一一年內111次降降息, 利率從從20000年底底的6. 5%降至至20001年底底的1.75% 全球球經濟的的持續低低迷,是是世界電電信業走走向蕭條條的重要要原因之之一 15 其次財務務問題凸凸顯20002年年7月繼繼環球電電訊公司司申請破破產之后后全美第第二大長長途公司 世界通通信公司司(WoorlddComm)又因因巨額虧虧損和財財務丑聞聞而瀕臨

54、臨破產在在這種低低迷的環境下下世通公公司會計計丑聞引引發的誠誠信問題題對全球球電信業業而言無無疑是雪雪上加霜霜此后連帶性性地引起起了美國國本土電電信運營營商電信信設備制制造商股股價的整整體下滑滑從申請請破產的環環球電訊訊世界通通信公司司到陷入入財務危危機的QQwesst LLeveel3公公司以及及AT&T 朗朗訊西門子子等公司司的裁員員電信業業遭受了了前所未未有的重重創財務務問題導導致的信信用危機機加劇了電電信業的的蕭條令令世界電電信業舉舉步維艱艱 再次3GG牌照令令國際電電信運營營企業背背上沉重重的債務務包袱歐歐洲市場場是受33G牌照照拖累最明顯顯的地區區歐洲電電信巨頭頭們過高高估計了了3

55、G的的市場前前景并為為其巨額額投資付付出了慘痛的代代價過去去幾年間間,電信信運營商商們在歐歐洲各國國3G經經營牌照照拍賣上上的投資資突破了了千億美元,僅英國國與德國國的3GG牌照拍拍賣就創創出了8800多多億美元元的天價價繳付了了巨額33G牌照照拍賣費之之后,歐歐洲各大大移動通通信公司司均因債債臺高筑筑而元氣氣大傷德德國英國國法國及及荷蘭等國的的電信公公司資本本負債率率都已上上升到了了1200 至2210 之間歐歐洲電信信業的債債務總額近30000億億歐元影影響了他他們對33G技術術的投入入導致33G市場場的惡性性循環,使投資資者對其其失去信心心,電信信業再次次像推倒倒的多米米諾骨牌牌一樣出出

56、現各種種連鎖效效應 (二) 中國電電信業發發展概況況 二十一世世紀初全全球電信信業在連連續十多多年的高高速發展展后出現現蕭條而而中國電電信業卻風景這這邊獨好好克服了了種種困困難并沒沒有出現現大起大大落始終終保持了了快速的的發展勢頭面對對復雜的的國際國國內形勢勢中國電電信業認認真貫徹徹黨中央央國務院院的方針針政策深化體制制改革破破除壟斷斷全面引引入競爭爭在發展展中改革革在改革革中發展展堅持理理性與務實保保持了行行業積極極穩健的的發展 1 電信信改革與與競爭新新格局 自20001年以以來在全全球電信信業持續續低迷的的情況下下中國電電信業的的業務收收入增幅幅一直保持在在15 以上兩兩倍于國國內生產產

57、總值的的增長速速度電信信業的業業務收入入通信能能力16 技術層次次用戶規規模服務務水平都都發生了了質的飛飛躍網絡絡結構業業務結構構和市場場結構也也在發展中逐步步調整和和優化長長途傳輸輸網本地地交換網網和移動動通信網網全部實實現了數數字化技技術層次次進入世界界前列新新技術新新業務不不斷開發發應用勞勞動生產產率不斷斷提高電電信業的的總資產產已超過1萬億億元電信信企業境境外上市市也取得得明顯成成效融資資總額達達到2000億美美元 這些都離離不開正正確的電電信改革革政策措措施的有有力推動動和保障障19998年電電信體制制改革以以來在國務院院的統一一部署和和有關部部委的指指導下全全行業陸陸續實現現了政企

58、企分開郵郵電分營營和電信信重組破除了了壟斷經經營引入入了競爭爭機 制制電信條條例互聯聯網信息息服務管管理辦法法外商投資電信信企業管管理規定定等一系系列法規規和部門門規章先先后頒布布實施中中國電信信業僅用用三年多多的時間就走走過了許許多發達達國家需需要七 八年才才完成的的改革歷歷程改革革的力度度與速度度都是前前所未有的 20011年111月177日新一一輪電信信體制改改革方案案經國務務院批準準正式出出臺這次次改革以以中國電電信再次分分拆和固固定電信信企業重重組整合合為標志志隨著中中國衛星星通信集集團公司司中國電電信集團團公司中國網網絡通信信集團公公司的正正式成立立中國電電信業的的競爭新新格局正正

59、式形成成經過重重組后的的中國電信信市場在在基礎電電信領域域形成了了以中國國電信中中國移動動中國網網通中國國聯通中中國衛通五五大集團團公司和和一個部部屬的鐵鐵通公司司為主導導的六個個電信運運營企業業在增值值電信領領域已有40000多多家中小小企業其其中約770 為為民營企企業或者者包含民民營經濟濟成份沿沿海地區區的這一一比重更高至至此中國國電信市市場初步步形成了了不同規規模不同同業務不不同所有有制企業業相互競競爭優勢互補補共同發發展的市市場格局局 2 全國國電信業業務總量量和業務務收入概概況 截止到220022年122月全國國通信業業務總量量累計達達到55546.41億億元同比比增長224.77

60、7% 其中郵政業務務總量完完成4994.776億元元同比增增長8.1% 電信業業務總量量完成550511.655億元同同比期增增長26.668% 截止到220022年122月全國國通信業業務收入入累計達達到46626.16億億元同比比增長113.668% 其中郵政業業務收入入完成5510.34億億元同比比增長88.099% 電電信業務務收入完完成41115.82億億元同比比增長144.411% 119977 20002年年電信業業務總量量與業務務收入的的發展狀狀況如圖圖1所示示 17 圖1 119977 20002年年電信業業務總量量與業務務收入的的發展狀狀況 億元16299 44944 50