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文檔簡介

1、人本理念在醫院管理中的滲透摘要:醫院要想得到良好的運營和開展,行之有效的醫院管理是必不 可少的。在過去的醫院管理當中,存在著很多的問題和缺乏,對于醫 院的長期開展較為不利。在現代醫院管理當中,人本理念是一種必不 可少的重要理念,能夠有效的提升醫院管理效率,使醫院服務水平得 到有效的提高。基于此,本文首先簡單介紹了人本理念管理模式的概 念及意義,在此基礎上對人本理念在醫院管理中的滲透進行了研究。關鍵詞:人本理念;醫院管理;滲透隨著社會經濟的不斷開展,人們的生活水平日益提高,因而對自身健 康問題也越來越重視。醫院作為提供醫療服務的重要機構,與人們的 健康問題之間存在著密切的聯系。在醫院管理中,對人

2、本理念進行滲 透,能夠更好的調動醫護人員的工作積極性,提高其工作效率。同時, 實行人本理念的管理模式,能夠提升醫護人員的職業道德,對于醫院 聲譽的提升和形象的塑造都十分有利。1人本理念的概念及意義人本理念的概念人本理念是企業管理領域中一個十分重要的理念。在企業管理中,人 本理念指的是將員工作為企業中最重要的資源,在管理過程中,對員 工的特長能力、興趣愛好進行充分考慮,并以此為基礎分配員工工作。 通過這種方式進行管理,能夠是員工的積極性得到充分的調動,讓員 工的又是能力得到更大的發揮,能夠極大的提升員工的工作效率,從 而增加企業的經營績效,幫助企業得到更為良好的開展與進步。人本理念的意義在現代醫

3、院管理當中,引入了很多企業管理的模式與理念,其中,人 本理念就是一項十分重要的內容。作為技術密集型單位,醫院在運營 和開展當中,也應注重對自身競爭能力的提升1。因此,在醫院管理 中,對人本理念進行有效滲透,對醫護人員的責任感、工作積極性進 行充分地調動和激發,對于醫院的長期開展具有十分重要的意義和作 用。通過人本理念的滲透,在醫院管理中更能表達對人的尊重、理解 與滿足,從而使醫護人員能夠產生更大的工作熱情,更好的投入到工 作當中。基于人本理念的管理模式,醫護人員在日常工作中,能夠做 到以患者為中心,并時刻注重對醫院形象的維護和提升。另外,通過 人本理念的滲透,能夠在醫院管理中發現更多隱藏的問題

4、,應采取有 效的措施進行處理,確保醫院得到更為良好的開展。2人本理念在醫院管理中的滲透認識人力的重要性在人本理念當中,其核心性的內容在于,將職工視為單位中最終要的 資源。對于一個開展狀況良好的醫院來說,能夠對單位的人力資源實 現最為適當的使用。隨著醫療技術水平的不斷提高,在現代疾病診療 過程中,醫療設備、科學技術正在發揮著越來越大的作用口。但是, 人力的作用仍然是無法取代的。在當前的疾病診療當中,無論醫療設 備多么先進,科學技術多么高超,都無法取代人力的作用,例如新技 術開發應用、設備運轉維護等,都需要人力操作,因此,人力資源仍 是醫院中最為重要的資源之一。醫院的長遠開展,離不開對人力的培 養

5、和提升。因此,在醫院管理中,對人本理念進行滲透,在醫院的競 爭、生存、管理、運行等過程中,充分重視和發揮人力的重要性。對 此,在醫院管理中,應將人力作為最具價值的經濟資源,加大力度進 行開發和培養,建立良好的獎懲機制,通過適當的差異待遇,表達出 人才的價值,從而促使醫院職工工作積極性的提高。尊重職工基本需求人本理念的根本就是以人為本,在醫院管理中,管理者應注重對職工 心理狀態、生活狀態的關注。在醫院日常診療過程中,如果醫護人 員存在不良情緒,或多或少都會對患者產生影響,從而對患者的治療 及護理效果產生影響。因此,在醫院管理中,一旦發現職工存在不良 的情緒,應及時與之進行溝通和交流,了解職工遇到

6、的問題和困難, 并盡可能幫助其進行解決,這樣能夠幫助醫院職工更好的開展工作。 此外,管理者給予醫院職工關心和保護,能夠對職工起到一個激勵的 作用,讓職工愿意在工作中發揮更大的力量。對于職工提出的合理需 求,醫院管理者應盡可能予以滿足。如果職工提出的要求不合理,管 理者也不應生硬的拒絕,而是應當通過和職工的交談,分析其中的不 合理之處,即使最終不能滿足職工的需求,也能夠防止對員工的心理 造成不良影響。止匕外,在醫院管理中,還可定期組織聚餐、聯歡等集 體活動,從而拉近管理者與職工之間的關系。完善醫院管理制度在醫院管理中,對于人本理念的滲透,也應重視“度”的問題,不能 對職工的所有要求一味的進行滿足。因此,在醫院管理當中,除了應 確保良好的人文關懷以外,還應當對管理制度進行完善和優化。通過 這種方式,讓醫院形成更為良好的管理秩序,形成有效的約束力量, 通過正確的管理方式,對職工的健康思想、工作習慣等進行培養。 另外,在完善醫院管理制度的同時,應當多聽取職工的意見和建議, 綜合大家的想法,從而使醫院管理制度更為有效。3結論 在當前的社會當中,隨著經濟的開展,人們的生活水平不斷提高,對 于健康的要求也越來越高。因此,醫院作為維護人們身體健康的重要 機構,就顯得更

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