1、.：.；某軟件工程開發(fā)流程修正歷史日期作者修正內(nèi)容2003-03-12張京宇新規(guī)制造2003-5-18張京宇人員職責(zé)的變卦，內(nèi)容的變卦2003-12-4張京宇針對(duì)2004年度制造最新任務(wù)內(nèi)容下的任務(wù)流程2004-1-14張京宇添加工程經(jīng)理管理被職員填寫下周日程表的規(guī)那么 TOC o 1-2 h z HYPERLINK l _Toc60802949 1概述 PAGEREF _Toc60802949 h 3 HYPERLINK l _Toc60802950 1.1目的 PAGEREF _Toc60802950 h 3 HYPERLINK l _Toc60802951 1.2內(nèi)容概述 PAGEREF

2、 _Toc60802951 h 3 HYPERLINK l _Toc60802952 2開發(fā)部日常管理流程詳細(xì)實(shí)施方案 PAGEREF _Toc60802952 h 3 HYPERLINK l _Toc60802953 2.1根本原那么 PAGEREF _Toc60802953 h 3 HYPERLINK l _Toc60802954 2.2內(nèi)容概述 PAGEREF _Toc60802954 h 3 HYPERLINK l _Toc60802955 2.3內(nèi)容詳細(xì)描畫 PAGEREF _Toc60802955 h 3 HYPERLINK l _Toc60802956 3開發(fā)部管理流程詳細(xì)實(shí)施方

3、案 PAGEREF _Toc60802956 h 10 HYPERLINK l _Toc60802957 3.1內(nèi)容概述 PAGEREF _Toc60802957 h 10 HYPERLINK l _Toc60802958 3.2開發(fā)部概要流程圖 PAGEREF _Toc60802958 h 12 HYPERLINK l _Toc60802959 3.3開發(fā)部管理人員任務(wù)流 PAGEREF _Toc60802959 h 12 HYPERLINK l _Toc60802960 3.4Bugsurvey任務(wù)流 PAGEREF _Toc60802960 h 15 HYPERLINK l _Toc60

4、802961 3.5工程分析任務(wù)流 PAGEREF _Toc60802961 h 15 HYPERLINK l _Toc60802962 3.6Beta后質(zhì)量保證任務(wù)流 PAGEREF _Toc60802962 h 15 HYPERLINK l _Toc60802963 3.7測(cè)試組beta前任務(wù)流 PAGEREF _Toc60802963 h 15 HYPERLINK l _Toc60802964 3.8工程組根本任務(wù)流 PAGEREF _Toc60802964 h 15 HYPERLINK l _Toc60802965 3.9測(cè)試部版前流程 PAGEREF _Toc60802965 h 1

5、9 HYPERLINK l _Toc60802966 4績效考核實(shí)施方案 PAGEREF _Toc60802966 h 21 HYPERLINK l _Toc60802967 4.1總那么： PAGEREF _Toc60802967 h 21 HYPERLINK l _Toc60802968 4.2流程圖 PAGEREF _Toc60802968 h 21 HYPERLINK l _Toc60802969 5開發(fā)部鼓勵(lì)和過失管理流程 PAGEREF _Toc60802969 h 24 HYPERLINK l _Toc60802970 5.1鼓勵(lì)管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc60802970

6、 h 24 HYPERLINK l _Toc60802971 5.2過失管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc60802971 h 24概述目的用規(guī)范化的流程來一致管理公司的運(yùn)作，防止混亂，提高管理的質(zhì)量。在遠(yuǎn)程開發(fā)上，結(jié)果軟件本身的特點(diǎn)，量身定做，處理遠(yuǎn)程開發(fā)上的問題。在實(shí)施過程中，一切管理者可以根據(jù)此一致的流程，總結(jié)閱歷，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)技術(shù)程度和管理程度。提高公司級(jí)的技術(shù)分析才干，為公司貯藏一支分析隊(duì)伍，偏重在需求了解和需求分析、框架設(shè)計(jì)上的才干。保證在2004年可以全盤進(jìn)展中方市場(chǎng)的順利運(yùn)作。對(duì)人員擔(dān)任內(nèi)容上，明確化各自擔(dān)任的內(nèi)容，提高任務(wù)效率。內(nèi)容概述開發(fā)部日常任務(wù)流程開發(fā)部管理流程開發(fā)部

7、績效考核流程開發(fā)部鼓勵(lì)和過失管理流程開發(fā)部日常管理流程詳細(xì)實(shí)施方案根本原那么公司開發(fā)部力求建立公平公正的評(píng)價(jià)體系，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜蝿?wù)流程定義和及時(shí)的記錄與反響，規(guī)范職員活動(dòng)，構(gòu)成一個(gè)緊張有序的團(tuán)隊(duì)。沒有一個(gè)明晰的流程和高效的反響體系，就不能夠把任務(wù)做好。但是，這需求每個(gè)人按照規(guī)那么把本人應(yīng)該擔(dān)任的那一部分高效完成，只需這樣才干保證整個(gè)系統(tǒng)的順暢，同時(shí)，假設(shè)個(gè)人沒有完本錢人的指摘和按照規(guī)定填寫內(nèi)容，影響的不單單是本人的任務(wù)而是整個(gè)系統(tǒng)。內(nèi)容概述Esm運(yùn)用規(guī)那么目的留意是為了提高開發(fā)部整體的方案才干，反響才干和管理者的控制才干。同時(shí)提高整體職員參與公司管理的渠道，順應(yīng)東京上市公司對(duì)信息管理的要求。日常活動(dòng)

8、的方法提供開發(fā)部任務(wù)流程外的突發(fā)事件的處理方法內(nèi)容詳細(xì)描畫Esm運(yùn)用規(guī)那么schedule的運(yùn)用加強(qiáng)全體人員的方案才干，做到我每天要做什么？今天工程經(jīng)理給我的安排是什么？對(duì)應(yīng)工程經(jīng)理和部長要知道每個(gè)人在做什么？只需這樣，才干保證控制人員可以宏觀調(diào)控，而個(gè)人也不會(huì)不知所措。本卷須知：1. 必需運(yùn)用長期類型哪怕只需一天堅(jiān)持一致性2 開場(chǎng)時(shí)間必需為22：00 終了時(shí)間為23：00， 為了區(qū)分其它人填寫的日程安排3 填寫日程安排時(shí)，必需選擇對(duì)應(yīng)的anken，否那么不能于系統(tǒng)內(nèi)的工程關(guān)聯(lián)，統(tǒng)計(jì)軟件失去作用。4 日程安排的主題要修正，規(guī)那么為工程號(hào)中文版工程為北京內(nèi)部工程編號(hào)，暫時(shí)沒有編號(hào)可以寫工程稱號(hào)。

9、內(nèi)容擔(dān)任人填寫要求監(jiān)視人違規(guī)處置下周任務(wù)安排工程經(jīng)理技術(shù)分析擔(dān)任人測(cè)試組經(jīng)理必需每周五16：00前填寫終了。同時(shí)類型一致用長期進(jìn)展定義，為每一個(gè)人員安排下周任務(wù)方案。填寫監(jiān)視：工程總控助理內(nèi)容監(jiān)視：部長和工程總控人員沒有按時(shí)提交的，管理者扣除MD 0.2日常活動(dòng)安排開發(fā)部全體人員建議大家把任務(wù)安排填寫，有利于提高本人的方案才干和規(guī)劃才干。同時(shí)能保證事情不會(huì)忘記。無待辦事項(xiàng)開發(fā)部全體人員建議填寫，管理者應(yīng)該必需運(yùn)用。主要是把事務(wù)管理的井井有條。無制造下周任務(wù)安排表工程總控助理擔(dān)任利用工具【導(dǎo)出下周任務(wù)表系統(tǒng)】制造開發(fā)部下周任務(wù)方案表。每周五下班前發(fā)送東京。東京工程擔(dān)任人Report的運(yùn)用作為上市

10、公司的子公司要求公司正規(guī)化，第一步公司的日?qǐng)?bào)系統(tǒng)的建立和審查，所以從本年度起必需建立此系統(tǒng)。同時(shí)，在管理上處理口頭匯報(bào)，不客觀而事后而無據(jù)可查的弊端，為及時(shí)了解問題并處理問題，提供第一手的素材。同時(shí)工程總控助理，也要本著實(shí)事求是的原那么，根據(jù)大家的填寫內(nèi)容向東京證券市場(chǎng)提交，一切填寫者一定要保證填寫日?qǐng)?bào)的耗費(fèi)工時(shí)和最后工資結(jié)算時(shí)當(dāng)日工時(shí)堅(jiān)持嚴(yán)厲一致。內(nèi)容對(duì)應(yīng)esm的稱號(hào)填寫要求監(jiān)視人違規(guī)處置工程選擇工程直接選擇本人對(duì)應(yīng)的工程,假設(shè)任務(wù)對(duì)象不是工程本身那么需求選擇以下工程:(顧客稱號(hào)為2004年過程管理公用)公司會(huì)議公司培訓(xùn)公司管理其它留意:只需部長以上才填寫以上工程(公司培訓(xùn)除外),部長以下全

11、部選擇對(duì)應(yīng)工程。見附圖1扣除MD 0.1當(dāng)日任務(wù)內(nèi)容和進(jìn)度任務(wù)內(nèi)容與進(jìn)度填寫當(dāng)日的模塊稱號(hào)模塊稱號(hào)參考中的功能點(diǎn)表細(xì)度要求功能點(diǎn)填寫監(jiān)視：內(nèi)容監(jiān)視：工程經(jīng)理沒有填寫1次人民幣5元任務(wù)耗時(shí)任務(wù)耗時(shí)要求與工資計(jì)算工時(shí)想對(duì)應(yīng)。esm中數(shù)據(jù)庫的數(shù)字和工時(shí)統(tǒng)計(jì)必需對(duì)應(yīng)，此為東京證券的要求數(shù)字核對(duì)：數(shù)字不對(duì)者，按照一次扣除0.1MD問題反響問題反響把當(dāng)天所遇到的問題按照條目化羅列。必需包含內(nèi)容和形狀兩部分例如：1 內(nèi)容： BS詳細(xì)頁面存在老bug，形狀：曾經(jīng)處理2 內(nèi)容：文檔2.3出現(xiàn)問題，無法繼續(xù)。形狀：等待處理內(nèi)容監(jiān)視：工程經(jīng)理不付責(zé)任的亂填或不填，一個(gè)日?qǐng)?bào)扣除0.1MD(假設(shè)在特殊情況下無問題，也要

12、寫無)MD輸入訂貨預(yù)定金額必需在工程總結(jié)會(huì)議終了之后，同時(shí)要經(jīng)過工程經(jīng)理的審核。輸入值為實(shí)踐值的10倍由于數(shù)值型目前只能為整數(shù)職員的輸入由工程經(jīng)理擔(dān)任工程經(jīng)理的核對(duì)由工程總控助理進(jìn)展職員假設(shè)不填寫那么按照輸入值進(jìn)展績效考核。假設(shè)職員輸入的MD與分配時(shí)不符合工程經(jīng)理扣除0.5MD附圖1：周報(bào)Week Report日?qǐng)?bào)Daily Report的運(yùn)用主要是運(yùn)用對(duì)象為管理者，主要是適用于向管理者匯報(bào)整體問題。在概念上，日?qǐng)?bào)周報(bào)為概括闡明，而report那么屬于細(xì)節(jié)描畫。內(nèi)容擔(dān)任人填寫要求監(jiān)視人違規(guī)處置日?qǐng)?bào)工程經(jīng)理部長部長工程進(jìn)展情況：不能處理的問題反響建議或提議突發(fā)問題必需反響工程總控人員假設(shè)由于沒有

13、匯報(bào)呵斥問題，按一次扣除0.5MD周報(bào)工程經(jīng)理部長部長工程總控工程進(jìn)展整體情況：不能處理的問題反響建議或提議必需填寫工程總控助理周報(bào)不寫，按一次扣除0.2MD目的功能的運(yùn)用由于分部內(nèi)有單獨(dú)的鼓勵(lì)費(fèi)用，所以建議分部內(nèi)建立目別考核體系。為每一個(gè)程序員根據(jù)個(gè)人不同的才干和情況設(shè)定目的，對(duì)于圓滿完成目的者進(jìn)展鼓勵(lì)。同時(shí)，保證公司的開發(fā)效果在可控制范圍內(nèi)。工程信息管理的運(yùn)用。本管理系統(tǒng)在2003年開場(chǎng)實(shí)行，主要目前是記錄公司一切工程的里程碑信息。為以后工程的整理和后期處置提供真實(shí)的數(shù)據(jù)。同時(shí)，維護(hù)公司的工程信息數(shù)據(jù)庫。本卷須知：其中關(guān)于工程中所設(shè)計(jì)的文檔，一致放在fileserver上2004目錄中。關(guān)

14、于文檔稱號(hào)和途徑的書寫方法如下,保證可以盡快翻開文檔：/fileserver/project/2004/14258/測(cè)試用例/14258_testcase.xls2004年1月1號(hào)起,東京新工程工程要求對(duì)應(yīng)擔(dān)任人出錯(cuò)處置方法備注工程稱號(hào)必填，同時(shí)應(yīng)有對(duì)應(yīng)的工程號(hào)扣除MD 0.1北京工程編號(hào)必填扣除MD 0.1添加時(shí)一定要留意獨(dú)一性，與工程類型不能為空，目前類型有ResearchNormalConfirmMergeOthers扣除MD 0.1目前的規(guī)那么為小于5md的均為RESEARCH工程工程稱號(hào)必填扣除MD 0.1工程的稱號(hào)應(yīng)包含工程的ID，關(guān)于工程ID的生成方法，參考日方對(duì)應(yīng)文檔客戶方擔(dān)任

15、人必填扣除MD 0.1分析擔(dān)任人北京分析工程，為必填工程?hào)|京設(shè)計(jì)，為非必填部長但是必需制定詳細(xì)擔(dān)任人扣除MD 0.1工程擔(dān)任人必填工程部長扣除MD 0.1工程擔(dān)任人應(yīng)該是直接擔(dān)任人不是最先指定的部長本公司擔(dān)任人不能為空初始必填的人員為工程總控人員及助理、對(duì)應(yīng)部長、測(cè)試部經(jīng)理,公司技術(shù)擔(dān)任人馬俊工程擔(dān)任人扣除MD 0.1假設(shè)沒有工程擔(dān)任人，與聯(lián)絡(luò)分析開場(chǎng)時(shí)間必填對(duì)應(yīng)該工程的分析員扣除MD 0.1公司技術(shù)擔(dān)任人在分析工程開場(chǎng)時(shí)應(yīng)把對(duì)應(yīng)分析員加到工程列表中概要設(shè)計(jì)完成時(shí)間必填對(duì)應(yīng)該工程的分析員扣除MD 0.1詳細(xì)設(shè)計(jì)完成時(shí)間必填對(duì)應(yīng)該工程的分析員扣除MD 0.1FP文檔完成時(shí)間必填對(duì)應(yīng)該工程的分析員

16、扣除MD 0.1分析終了時(shí)間必填對(duì)應(yīng)該工程的分析員扣除MD 0.1工程接納時(shí)間必填扣除MD 0.1工程最終對(duì)應(yīng)MD原那么不為空，在特殊情況下為空，在工程備注重必需闡明緣由。工程經(jīng)理Mail通知扣除MD 0.1本MD伴隨著MD的變卦需求動(dòng)態(tài)變化Md變卦附件稱號(hào)不是必需，但是只需有變卦有內(nèi)容，此工程必需求有工程經(jīng)理Mail通知扣除MD 0.1工程最終報(bào)價(jià)原那么不為空，在特殊情況下為空，在工程備注重必需闡明緣由。扣除MD 0.1必需與對(duì)應(yīng)MD*11000根本一致。同時(shí)必需和MD變卦紀(jì)錄一致Schedule文檔稱號(hào)及途徑必填工程經(jīng)理扣除MD 0.2可以用excel或者是visio，project后兩種

17、要以HTML輸出以便查閱。客戶方deadline要求假設(shè)提供必填扣除MD 0.1Alfa版時(shí)間必填工程經(jīng)理Mail通知扣除MD 0.1Beta版時(shí)間必填工程經(jīng)理Mail通知扣除MD 0.1Alfa變卦紀(jì)錄最后一次記錄變卦的時(shí)間必需和對(duì)應(yīng)的alfa版時(shí)間和beta版時(shí)間一致工程經(jīng)理Mail通知扣除MD 0.1工程開場(chǎng)時(shí)間必填工程經(jīng)理Mail通知扣除MD 0.1CSV分支號(hào)必填工程經(jīng)理扣除MD 0.1此分支號(hào)為開發(fā)分支號(hào)功能點(diǎn)文檔文件名及文件途徑FileServer 效力器必填工程經(jīng)理扣除MD 0.1此文檔為必需文檔，各工程經(jīng)理必需嚴(yán)厲控制。單體測(cè)試用例文件稱號(hào)及文件途徑必填工程經(jīng)理扣除MD 0.

18、1此文檔為必需文檔，各工程經(jīng)理必需嚴(yán)厲控制工程總結(jié)與MD分配方案文檔及文件途徑必填工程經(jīng)理扣除MD 0.1此文檔為必需文檔，各工程經(jīng)理必需嚴(yán)厲控制。測(cè)試擔(dān)任人必填扣除MD 0.1測(cè)試用例對(duì)應(yīng)文件稱號(hào)及途徑必填扣除MD 0.1此文檔為必需文檔，各工程經(jīng)理必需嚴(yán)厲控制。第一階段測(cè)試開場(chǎng)時(shí)間： 必填測(cè)試人員扣除MD 0.1第一階段測(cè)試完成日期： 必填測(cè)試人員扣除MD 0.1Alfa版本后的BUG： 必填測(cè)試人員扣除MD 0.1回歸測(cè)試的開場(chǎng)日期： 必填測(cè)試人員扣除MD 0.1回歸測(cè)試的終了日期： 必填測(cè)試人員扣除MD 0.1Beta版后的BUG數(shù)：必填扣除MD 0.1主要要參考beta后bug的整理

19、表確認(rèn)擔(dān)任人不是必需，主要是與能否進(jìn)展確認(rèn)有關(guān)，假設(shè)確認(rèn)其他有信息，確認(rèn)擔(dān)任人必填扣除MD 0.1系統(tǒng)的運(yùn)用電子打卡系統(tǒng)的運(yùn)用目的：主要是利用電子打卡，提高效率，可以及時(shí)反映請(qǐng)假和遲到，并且一切的數(shù)據(jù)可以直接被人事利用。要求：2004年2月開場(chǎng)啟用，2月為試用期，但是要求每人必需嚴(yán)厲填寫，假設(shè)不填寫并結(jié)合打卡，忘記填寫扣除過程管理MD 0.1計(jì)算。會(huì)議室、洽談室、經(jīng)理室的運(yùn)用管理目的：主要是在人數(shù)多而會(huì)議室相對(duì)緊張的形狀下，處理矛盾的一種方法。同時(shí)審核各工程組能否及時(shí)安排公司規(guī)定的兩次會(huì)議。2004年2月啟動(dòng)，沒有按照規(guī)定進(jìn)展會(huì)議，經(jīng)審核后，扣除工程經(jīng)理過程管理MD0.2,忘記登錄的按照一致規(guī)

20、范處置。公司內(nèi)部論壇的運(yùn)用主要是要有利于公司內(nèi)部開辟一塊公司可以自在發(fā)表言論的地方。同時(shí)，在技術(shù)討論上，希望可以把知識(shí)點(diǎn)做一個(gè)累計(jì)，以便新員工可以進(jìn)展參考和積極發(fā)表意見。開發(fā)部管理流程詳細(xì)實(shí)施方案內(nèi)容概述開發(fā)部從流程上主要分為以下幾方面：開發(fā)部管理人員任務(wù)流BUG Survey 任務(wù)流工程分析任務(wù)流Beta后質(zhì)量保證任務(wù)流測(cè)試組beta前任務(wù)流工程組運(yùn)轉(zhuǎn)根本任務(wù)流開發(fā)部從實(shí)施人員角色劃分如下：開發(fā)部經(jīng)理：DM01統(tǒng)籌處理公司開發(fā)部的全部事宜。進(jìn)展開發(fā)部的整體方案的制定和實(shí)施，保證開發(fā)部的可繼續(xù)開展和利潤率。工程總控人員：(DM02) 對(duì)公司級(jí)的資源進(jìn)展調(diào)配，同時(shí)，直接了解日方的戰(zhàn)略安排，為北京

21、方的戰(zhàn)略安排提供的第一手的資料。同時(shí)，在工程分配上保證三個(gè)分部間工程的平衡一個(gè)季度內(nèi)開發(fā)部部長：(DM10) 在公司一致的規(guī)那么范圍內(nèi)，擔(dān)任分部的建立。協(xié)調(diào)各開發(fā)組的問題，處置處理分部內(nèi)發(fā)生的問題。做好一切公司要求的規(guī)范流程內(nèi)的內(nèi)容。同時(shí)，在答應(yīng)范圍內(nèi)，可以進(jìn)展單獨(dú)的管理方法的嘗試和分部內(nèi)鼓勵(lì)的分配。技術(shù)設(shè)計(jì)擔(dān)任人：(DM11) 一致協(xié)調(diào)分析組的任務(wù)，在對(duì)日工程分析組中，進(jìn)展設(shè)計(jì)文檔的一致確認(rèn)，在對(duì)中方工程中，承當(dāng)需求的一致把關(guān)處置。同時(shí)擔(dān)任分析組的日常任務(wù)安排的統(tǒng)籌。BUG Survey總擔(dān)任人(DM12)： 一致管理package和曾經(jīng)提交工程的統(tǒng)籌管理。組織方式上，傾向于單獨(dú)的組織方式。

22、在目前的情況下，以靈敏為主，暫時(shí)性的進(jìn)展bugSurvey組的組織和bugSurvey組內(nèi)team leader的指定和管理。在間隙階段，直接進(jìn)入分析組進(jìn)展工程分析任務(wù)。工程總控助理：(DM13)輔助開發(fā)部的工程管理任務(wù)，主要擔(dān)任中日雙方的信息的反響紀(jì)錄整理，以及esm和taskschedule信息的維護(hù)任務(wù)。擔(dān)任公司級(jí)工程文檔，過程參數(shù)的監(jiān)視，同時(shí)向日本總部匯報(bào)各種參數(shù)和報(bào)表。常務(wù)工程經(jīng)理：(DM20) 目前11名各分部內(nèi)程序員的日常管理，整個(gè)開發(fā)過程中的控制和日方擔(dān)任人的信息交互，擔(dān)任組內(nèi)程序員的績效考核和問題處理。測(cè)試部經(jīng)理和翻譯部經(jīng)理包含在內(nèi)。技術(shù)分析員：(DM21)對(duì)日方的需求進(jìn)展概

23、要分析和設(shè)計(jì)，并書寫設(shè)計(jì)書，F(xiàn)P。對(duì)中方的工程中，擔(dān)任需求的整理和各種設(shè)計(jì)文檔的實(shí)施，同時(shí)，擔(dān)任和工程經(jīng)理和測(cè)試部經(jīng)理的溝通。暫時(shí)工程經(jīng)理：(DM22)此角色主要是在接受日方外包工程或整體公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，需求暫時(shí)成立工程組，而從分析組中或者常務(wù)工程經(jīng)理中抽調(diào)。暫時(shí)工程經(jīng)理需求全權(quán)擔(dān)任此工程的實(shí)施，同時(shí)需求和公司簽署工程擔(dān)任保證書，以保證工程的進(jìn)展和最后單獨(dú)工程鼓勵(lì)的兌現(xiàn)。程序員：主要是擔(dān)任工程按照分析文檔的實(shí)施，同時(shí)，在實(shí)施過程中優(yōu)化代碼構(gòu)造，提出合理化建議，其中優(yōu)秀者可以作為TeamLeader擔(dān)任詳細(xì)組織任務(wù)和分析管理任務(wù)。測(cè)試員：擔(dān)任公司測(cè)試流程的詳細(xì)實(shí)施，要求掌握測(cè)試的技術(shù)，提出合理化

24、建議，并保證整個(gè)軟件的可靠度。翻譯人員：擔(dān)任中日方文檔的翻譯，要求任務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)，保證質(zhì)量。在同日方交流中，擔(dān)任接待和溝通。同時(shí)，在個(gè)人的開展意向中可以兼顧其它公司內(nèi)的常務(wù)任務(wù)。開發(fā)部概要流程圖開發(fā)部管理人員任務(wù)流軟件開發(fā)管理體系構(gòu)成參與人員：工程總控人員工程總控助理+部長+技術(shù)設(shè)計(jì)擔(dān)任人+BugSurvey擔(dān)任人+各級(jí)工程經(jīng)理管理主線：1工具類taskschedule表：主要目的是添加遠(yuǎn)程開發(fā)的方案和規(guī)劃性。管理人員去適宜目前我們正在進(jìn)展的總量有多少，檢收而為付款的有多少，實(shí)施終了而沒有檢收的有多少。管理人員去看我們下周可以接受的工程有多少，以便在每周五可以制定下周的任務(wù)方案。工程經(jīng)理可以看本人擔(dān)

25、任工程的根本參數(shù)。Esm系統(tǒng)： 經(jīng)過esm系統(tǒng)詳細(xì)的記錄開發(fā)過程中的每個(gè)里程碑參數(shù)，保證在管理上可以提高管理細(xì)度，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并矯正問題和錯(cuò)誤。Bug管理系統(tǒng)：作為質(zhì)量控制過程實(shí)踐結(jié)果的監(jiān)控。以便總結(jié)質(zhì)量的問題，進(jìn)展反響。Fileserver 文檔：經(jīng)過文檔管理和整理，保證全部職員可以隨時(shí)的了解其他工程的信息和置信內(nèi)容。同時(shí)，一致化文檔管理，為以后的開展提供素材。一切的文檔主要包含如下幾種：HearingSheet：一個(gè)簡要的需求，重點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)這個(gè)需求的緣由前因后果UI文件設(shè)計(jì)文檔： 東京和北京共同進(jìn)展FP報(bào)價(jià)書QuestionSheet：一切的問題一定要集中在一個(gè)文檔內(nèi)功能點(diǎn)文檔：一定要交

26、融questionSheet內(nèi)對(duì)應(yīng)對(duì)案的一切內(nèi)容schedule文檔：要包含甘特圖工程總結(jié)及MD分配方案：把工程總結(jié)作為重點(diǎn)進(jìn)展。單體測(cè)試用例；條數(shù)最少為MD*2,按照模板進(jìn)展測(cè)試組測(cè)試用例: 要保證最后的測(cè)試結(jié)果確認(rèn)測(cè)試用例： 普通為東京發(fā)送beta版后障害書：工程確認(rèn)者發(fā)送，按照同一格式進(jìn)展書寫和填寫。beta后障害list表，其中包含bug的簡單描畫、bug的類型確定和各部門關(guān)于bug的總結(jié)。2過程管理類一個(gè)工程兩次會(huì)議：工程啟動(dòng)會(huì)議和工程總結(jié)會(huì)議工程啟動(dòng)會(huì)議主要是講述工程的功能點(diǎn)，并據(jù)詳細(xì)問題，進(jìn)展嚴(yán)厲的定義，闡明本工程所必需遵守的特殊規(guī)那么，子功能間的前后順序，一致的接口定義，和每個(gè)

27、人在工程實(shí)施中應(yīng)該留意的問題。工程總結(jié)會(huì)議和MD分配方案確實(shí)定。主要是根據(jù)工程實(shí)施的結(jié)果，進(jìn)展集中的討論調(diào)和而公平的團(tuán)隊(duì)：公司其他方面的管理，就是為了加強(qiáng)管理，提倡量化。做到各司其職，多勞多得，公平評(píng)價(jià)，提供時(shí)機(jī)給相應(yīng)的人。管理表示圖管理人員本卷須知其中反響機(jī)制的建立最關(guān)鍵。其中管理必需遵守以下規(guī)那么：對(duì)象流程編號(hào)任務(wù)內(nèi)容上流方下流方備注工程總控人員分配工程?hào)|京工程發(fā)包人員紀(jì)秀玲部長工程總控助理處理人力矛盾部長BugSurvey擔(dān)任人技術(shù)設(shè)計(jì)擔(dān)任人部長BugSurvey擔(dān)任人技術(shù)設(shè)計(jì)擔(dān)任人下流方人員擔(dān)任把結(jié)果反響給東京擔(dān)當(dāng)者開發(fā)部經(jīng)理公司管理問題部長工程經(jīng)理各級(jí)擔(dān)任人職員全體職員一定要給問題提

28、出者回答，成為制度后公布部長分配工程工程總控人員工程總控助理對(duì)應(yīng)分部工程經(jīng)理工程總控助理Esm工程擔(dān)任人參與，修正擔(dān)任人為此工程經(jīng)理工程人力調(diào)理無工程總控人員假設(shè)出現(xiàn)空閑同時(shí)反響。分部管理問題無開發(fā)部經(jīng)理工程經(jīng)理工程分析和問題確認(rèn)無東京擔(dān)任人結(jié)果物概要需求文檔和問題與回復(fù)整理文檔工程里程碑信息反響工程開場(chǎng)時(shí)間，alfa,beta版本時(shí)間和緣由，fp 變卦及緣由無工程總控人員工程總控助理測(cè)試部經(jīng)理組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)展技術(shù)文檔的書寫和維護(hù)無測(cè)試部經(jīng)理team一切成員文檔列表如下：功能點(diǎn)文檔questionSheetSchedule單體測(cè)試用例BugSurvey擔(dān)任人Bugsurvey的調(diào)查修正merge工

29、程總控人員各級(jí)的bug survey leaderBug survey實(shí)施人員 一切的規(guī)那么按照bugsurve流程的規(guī)定。工程總控助理監(jiān)視esm的執(zhí)行情況程序員工程經(jīng)理部長工程總控監(jiān)視過程管理參數(shù)部長工程經(jīng)理工程總控整理一切工程文檔工程經(jīng)理工程總控對(duì)日匯報(bào)表系統(tǒng)數(shù)據(jù)工程總控績效考核提供過程情況匯總系統(tǒng)數(shù)據(jù)工程總控月度過程管理處置表測(cè)試部經(jīng)理組織書寫測(cè)試用例工程經(jīng)理功能點(diǎn)文檔東京整理匯總beta版后bug分析表工程經(jīng)理提供的完好的后障害書一切管理者其中的技術(shù)分析和管理分析及對(duì)東京的建議應(yīng)由工程擔(dān)任人進(jìn)展填寫控制測(cè)試的結(jié)果Bugsurvey任務(wù)流參見。工程分析任務(wù)流 參見Beta后質(zhì)量保證任務(wù)流

30、 參見測(cè)試組beta前任務(wù)流工程組根本任務(wù)流概述在工程進(jìn)展過程中，要求可以及時(shí)反響。做好方案安排，并調(diào)整這個(gè)人力的配比，以到達(dá)最好的效果。對(duì)程序員的要求尤其在分析組成立前期，對(duì)分析組的設(shè)計(jì)書，盡能夠提出建立性意見和設(shè)計(jì)的問題，有利于提高工程分析才干在功能實(shí)現(xiàn)上，主要和工程經(jīng)理的溝通，把類構(gòu)造設(shè)計(jì)和代碼向理想情況努力，同時(shí)用公司內(nèi)的代碼規(guī)范作為本人的行動(dòng)準(zhǔn)那么在日常活動(dòng)中，加強(qiáng)團(tuán)體認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任感。對(duì)工程經(jīng)理的要求主要職責(zé)為：類設(shè)計(jì)的嚴(yán)厲控制。保證整個(gè)軟件包的可維護(hù)性工程過程管理。可以嚴(yán)密的控制整個(gè)工程的進(jìn)程，發(fā)現(xiàn)工程中的各種風(fēng)險(xiǎn)要素，盡早地把風(fēng)險(xiǎn)在工程中消除。硬性要求如下：每個(gè)工程大于10MD

31、正常工程必需提供的文檔為功能點(diǎn)文檔，questionSheet，單體測(cè)試用例，工程總結(jié)及MD最終分配方案文檔每個(gè)工程大于10MD正常工程必需召開兩次會(huì)議：工程啟動(dòng)會(huì)議主要為了一致工程的內(nèi)容規(guī)那么和要求，同時(shí)把整體邏輯和框架做簡要闡明。工程總結(jié)會(huì)議：主要是評(píng)價(jià)每個(gè)成員的表現(xiàn)和工程完好的情況和質(zhì)量，總結(jié)失敗的閱歷教訓(xùn)。同時(shí)根據(jù)評(píng)論的結(jié)果進(jìn)展最后的MD的分配。在esm必需登陸必要的過程參數(shù)，以便團(tuán)隊(duì)成員和公司的管理者可以及時(shí)的把我目前工程形狀。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立和公司的管理任務(wù)。在工程管理中發(fā)現(xiàn)問題，把反映給公司。以備在公司級(jí)別對(duì)整個(gè)流程和各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展調(diào)整。流程圖工程組文檔管理原那么：一切文檔必需都放在

32、fileserver上，進(jìn)展一致管理。同時(shí)，擔(dān)任人在本地應(yīng)保管一份同樣的備份。2004年開場(chǎng)接納到的工程必需放在2004中，針對(duì)每個(gè)工程必需按照以下圖進(jìn)展文檔管理。細(xì)節(jié)描畫工程內(nèi)容備注Spec設(shè)計(jì)闡明書QuestionSheet設(shè)計(jì)闡明書的補(bǔ)充闡明設(shè)計(jì)闡明書的各個(gè)版本設(shè)計(jì)闡明書一覽表設(shè)計(jì)闡明書一覽表要記錄一切文檔變卦的情況，并指明最后工程實(shí)施與文檔之間的關(guān)系Test case工程組書寫的單體測(cè)試用例測(cè)試組書寫的測(cè)試用例東京發(fā)送的confirm測(cè)試用例Schedule針對(duì)工程實(shí)施的日程安排對(duì)東京進(jìn)展進(jìn)度匯報(bào)的每個(gè)報(bào)表Function Points功能點(diǎn)文檔All Bug SpecBeta后障害書

33、針對(duì)此工程的beta后bug類型確定和閱歷匯總。終了后，應(yīng)及時(shí)發(fā)送測(cè)試組工程經(jīng)理。UIHtml DemoHearing Sheet聯(lián)絡(luò)分析組，假設(shè)有應(yīng)該直接copyFP SpecFP sheet 不同版本FP change 表FP 闡明，記錄一切FP變卦歷史，以備后期確認(rèn)的方便。工程spec的中文版需求打印，此任務(wù)由工程總控助理執(zhí)行。同時(shí)，對(duì)文檔進(jìn)展歸檔和密封。測(cè)試部版前流程相關(guān)人員測(cè)試部經(jīng)理：測(cè)試組成員： 測(cè)試人員的要求一定要留意配合。由于，在此環(huán)節(jié)，一種好的描畫方式和溝通方式將會(huì)直接影響任務(wù)效率和任務(wù)質(zhì)量。所以，首先大家要留意bug 管理系統(tǒng)的運(yùn)用方法和規(guī)那么，同時(shí)，盡量采用一致的屬于進(jìn)展

34、描畫，假設(shè)需求圖形輔助，也可以進(jìn)展貼圖。加強(qiáng)需求了解才干。可以盡快的了解文檔和功能測(cè)試用例。在任務(wù)中細(xì)致、耐心、有條理。同時(shí)對(duì)應(yīng)esm系統(tǒng)需求測(cè)試部填寫的過程參數(shù)必需嚴(yán)厲按照規(guī)定填寫。任務(wù)流程圖本卷須知Bug管理系統(tǒng)中的形狀一定要維護(hù)，并經(jīng)過此系統(tǒng)來保證alfa bug修正的進(jìn)展情況，即在提交beta版前，一切的alfa bug的形狀都應(yīng)該在DO上。假設(shè)沒有在此形狀中，應(yīng)該積極和工程組聯(lián)絡(luò)，測(cè)試組有權(quán)監(jiān)視其完成。測(cè)試組要驗(yàn)證工程組提交的script 和resoruce文件，假設(shè)有問題，測(cè)試組有權(quán)通知工程立刻修正，同時(shí)可以作為alfa bug登錄在bug管理系統(tǒng)中。測(cè)試組要保證測(cè)試用例的質(zhì)量，盡

35、一切能夠減少beta 后bug的數(shù)量。并嚴(yán)厲的按照beta后bug處置規(guī)約進(jìn)展。績效考核實(shí)施方案總那么：一切職員的一切任務(wù)都應(yīng)該以量化計(jì)算，假設(shè)不能，那么當(dāng)事者可以提出異議，而對(duì)績效考核方法進(jìn)展改良。例如一切北京工程必需有MD，翻譯組翻譯任務(wù)量可以經(jīng)過翻譯的字?jǐn)?shù)進(jìn)展調(diào)整，測(cè)試組同樣對(duì)任務(wù)內(nèi)容進(jìn)展分類核算MD。量化管理主要包含幾個(gè)主題方向：任務(wù)時(shí)間：是人事部門公布的每個(gè)月的工時(shí)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果。實(shí)踐上，它代表了本人的實(shí)踐耗費(fèi)時(shí)間。東京MD：是實(shí)踐為公司所發(fā)明的價(jià)值。北京MD：主要包含正規(guī)作的北京內(nèi)部工程或者實(shí)踐任務(wù)而作的的補(bǔ)充MD。已到達(dá)考核的公平合理。質(zhì)量扣除MD:是指由于代碼的bug而呵斥的損失，

36、由于實(shí)踐的奉獻(xiàn)是要扣除損失的。對(duì)于測(cè)試部就是東京對(duì)北京確認(rèn)產(chǎn)生的beta后缺點(diǎn)的扣除。過程管理扣除MD：除了實(shí)踐的任務(wù)量，就是為個(gè)建立一個(gè)穩(wěn)定高效的團(tuán)隊(duì)而每個(gè)人應(yīng)該承當(dāng)?shù)倪^程管理義務(wù)，假設(shè)沒有做好，實(shí)踐上不僅僅是他本人績效不高，而是他影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益。而這部分的值反映了他對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響。過程管理獎(jiǎng)勵(lì)MD：在工程實(shí)施過程中，個(gè)人在突發(fā)事件上的處置或者對(duì)工程整體乃至公司的利益上作出突出奉獻(xiàn)，可以作為績效獎(jiǎng)勵(lì)。在整個(gè)分類上，根本上是劃分為管理者，程序員，分析員，翻譯人員，測(cè)試人員幾個(gè)子系統(tǒng)。但是一切系統(tǒng)的價(jià)值規(guī)范一致。在時(shí)間上，每個(gè)月的第五個(gè)任務(wù)日公布績效考核結(jié)果。績效考核的結(jié)果直接反映在近期和長

37、期的鼓勵(lì)系統(tǒng)中。詳細(xì)內(nèi)容可以參見流程圖翻譯組MD核算流程測(cè)試組MD核算流程工程組MD核算流程分析組MD核算流程事項(xiàng)內(nèi)容留意擔(dān)任人備注測(cè)試組績效主要根據(jù)測(cè)試的任務(wù)量和任務(wù)結(jié)果來進(jìn)展MD的度量強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，會(huì)加大質(zhì)量影響的力度。測(cè)試部經(jīng)理要按工程進(jìn)展分配，多退少補(bǔ)。測(cè)試組質(zhì)量考核主要是根據(jù)beta后bug進(jìn)展，假設(shè)出現(xiàn)beta后bug同時(shí)被確以為實(shí)施bug，對(duì)應(yīng)測(cè)試人員應(yīng)該承當(dāng)質(zhì)量責(zé)任，按一個(gè)實(shí)施bug扣除0.1MD計(jì)算要留意參看beta后bug匯總表。測(cè)試組最關(guān)鍵的問題是根據(jù)后的bug情況做分析總結(jié)，可向公司懇求bug分析內(nèi)部文檔，經(jīng)過后可按北京工程補(bǔ)充MD測(cè)試組任務(wù)量百分比目前是測(cè)試任務(wù)本身工程M

38、D10測(cè)試用例的書寫是工程MD10目前的測(cè)試用例由于是初步書寫。所以僅限于第一月工程總控人員第一月后根據(jù)測(cè)試用例書寫的實(shí)踐工時(shí)和情況重新審核此百分比工程分析任務(wù)量工程分析指拿到文檔后，進(jìn)展的需求詳細(xì)分析，提出問題，終了questionSheet文檔和功能電文檔原那么上工程經(jīng)理直接進(jìn)展，同時(shí)也可以委托組內(nèi)具有分析才干的程序員進(jìn)展，但是必需是工程經(jīng)理擔(dān)任制工程經(jīng)理MD分配時(shí)誰分析誰拿走對(duì)應(yīng)的10的MD工程組質(zhì)量考核嚴(yán)厲按照alfa版后的bug進(jìn)展，一個(gè)bug扣除0.1MDAlfa版的bug登錄在bug管理系統(tǒng)中，工程經(jīng)理要維護(hù)此系統(tǒng)的Plan欄目，程序員要擔(dān)任其中的DO欄目。假設(shè)不填寫直接作為過程

39、管理扣除MD進(jìn)展，一次0.1MD測(cè)試部經(jīng)理工程經(jīng)理Alfa版質(zhì)量扣除MD的匯總表測(cè)試部經(jīng)理擔(dān)任。Alfa版過程管理扣除MD匯總表由測(cè)試部經(jīng)理擔(dān)任。工程總控助理擔(dān)任審核測(cè)試部經(jīng)理的任務(wù)，假設(shè)出現(xiàn)紕漏，按過程管理扣除MD計(jì)算，一次0.1md工程組單體測(cè)試用例任務(wù)量核算單體測(cè)試用例的條數(shù)必需大于MD2，核算工程經(jīng)理直接指定此任務(wù)包含在實(shí)施70的范圍內(nèi)。工程經(jīng)理工程經(jīng)理和全體管理者本身績效評(píng)定全體team包含本身在內(nèi)的平均值所以工程經(jīng)理要提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效為目的工程經(jīng)理由工程總控助理進(jìn)展監(jiān)控。出現(xiàn)問題按過失進(jìn)展處置。年底績效評(píng)定規(guī)范直接利用MD進(jìn)展評(píng)價(jià)其中包含東京MD和北京MD工程總控人員年底績效加權(quán)

40、系數(shù)確定工程經(jīng)理加權(quán)1.25分析組加權(quán)1.1翻譯組加權(quán)8500字/MD進(jìn)展折算工程總控人員伴隨業(yè)務(wù)和過程的改動(dòng)，假設(shè)系數(shù)有一定的偏向，由工程總控人員對(duì)此系數(shù)進(jìn)展調(diào)整，反映在文檔改版中，并通知全體人員開發(fā)部鼓勵(lì)和過失管理流程鼓勵(lì)管理系統(tǒng)鼓勵(lì)的定義和類別定義：鼓勵(lì)指職員對(duì)公司作出奉獻(xiàn)的對(duì)應(yīng)報(bào)答。旨在表達(dá)公司公平的原那么，客觀的對(duì)個(gè)人的才干和價(jià)值進(jìn)展認(rèn)可。類別與處置方法：類別稱號(hào)描畫實(shí)施方式適用范圍備注特別MD獎(jiǎng)勵(lì)在工程中作為突出奉獻(xiàn)，對(duì)公司的利益產(chǎn)生艱苦影響。可由部長提出懇求，工程總控人員進(jìn)展指示。特別獎(jiǎng)勵(lì)單全體員工特別獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)在工程中作為突出奉獻(xiàn)，對(duì)公司的利益產(chǎn)生艱苦影響。可由管理者直接提議，部

41、長會(huì)議進(jìn)展討論決議。特別獎(jiǎng)勵(lì)單全體員工部門內(nèi)工程獎(jiǎng)金部長擔(dān)任制，按季度抽取工程的鼓勵(lì)獎(jiǎng)金。內(nèi)容是骨干人員，突出奉獻(xiàn)者和分部內(nèi)的個(gè)別活動(dòng)。同時(shí)，適用測(cè)試部和分析組金額為：2東京MD質(zhì)量扣除MD財(cái)務(wù)撥款通知單工程獎(jiǎng)金分配明細(xì)表開發(fā)部內(nèi)全體員工公司資助培訓(xùn)管理者提議，部長會(huì)議審議。針對(duì)公司的要求和個(gè)人情況，提議確定人選和額度。培訓(xùn)通知書突出奉獻(xiàn)者或特別崗位升職參考績效表，調(diào)查個(gè)人才干，并征求個(gè)人意見后，進(jìn)展職位調(diào)整。以給有技術(shù)或管理才干的人充分的空間。升職通知書管理者調(diào)查經(jīng)過人員加薪參考績效表，調(diào)查個(gè)人才干技術(shù)等級(jí)表，于每年8月和1月 啟動(dòng)調(diào)整薪金調(diào)查程序，對(duì)應(yīng)該薪金的人進(jìn)展處置薪金調(diào)整單管理者調(diào)查經(jīng)過人員年終獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金額度由東京董事會(huì)根據(jù)北京利益情況進(jìn)展直接確定獎(jiǎng)金分配采