1、 添翼家庭教育利潤倍增之 培訓機構家長學校的運營諸葛海英 2014.05.21 欲造偉大之國民，必自家庭教育始。社會教育學校教育教育成果家庭教育任何成功都無法彌補家庭教育的失敗 培養精英父母 成就陽光少年理念 將科學的成功家庭教育方法和理念，通過廣大教育機構的平臺，面向全國小學生和家長朋友們傳授，協助廣大教育機構和家庭為國家培養更多的創新型高素質人才。目的培訓機構為何需要建設家長學校？一、培訓機構現狀分析： 1、競爭激烈、同質化嚴重； 2、營業額困境、學員流失續費難 ； 3、員工難招難留一流企業賣文化，二流企業賣品牌，三流企業賣產品 1、賣校長（印象、理念）2、賣團隊（愛、責任、專業）3、賣產

2、品（標準、創新、國際） 添冀家庭教育核心價值： 提升競爭力（文化理念）二、添冀家庭教育課程體系設計原理及內容結構1、運用講座式行銷策略（宣導課），提升學校品牌影響力、附加值、培養客戶忠誠度、利潤倍增。2、課程體系內容： A、家長課堂（智慧父母、親子溝通技巧、和諧家庭構建） B、親子課堂（感恩與責任、自信與力量、激情與夢想） 家長學校的價值擴大招生降低運營成本增設盈利項目教學服務與教學質量社會影響力和品牌價值經濟價值擴大招生（招、留、續）家長俱樂部、沙龍、家庭教育主題特訓營家長培訓學習效能訓練營親子課堂戰略價值品牌與口碑效應多元化、創新的推廣與宣傳模式提升員工保有率家長學校能不能掙錢？如何掙錢？

3、家長學校的運營模式和操作方法家庭教育系列課程講座家長俱樂部、家長沙龍家庭教育主題活動、訓練營專家大型講座個案咨詢主題親子講堂學業規劃會1、家庭教育系列課程講座模式：公益或收費內容：系統、持續性強，理論與案例相結合要求：主題明確、案例充分 、針對性強目的：普及家庭教育知識，解決家庭教育問題時長：講座+案例+互動，不超過90分鐘特點：效果持續、明顯主題：珍惜孩子到你家2、家庭教育沙龍模式：收費，家長或家長與孩子共同參加要求：話題聚焦、素材充分、互動式研討與交流、切實解決問題時長：不超過120分鐘收費：100元 - 500元3、家庭教育主題活動訓練營模式：收費形式：以家庭為單位參加，設置體驗式游戲和

4、任務，通過體驗式參與及訓練，感悟主題，分享心得，總結指導要求：主題明確，游戲與任務設置合理有趣，節奏緊湊特點：可利用節假日舉辦，市場需求大。時長：1天3天收費：1000元3000元4、專家大型講座模式：公益內容：主題明確，講座與咨詢相結合要求：到場家長數量300 800人目的：提升品牌價值和社會影響力，收集客戶信息，課程 推介與續班特點：權威、專業，宣傳推廣速度快，傳播力強5、個案咨詢模式：公益或收費內容：家庭教育個案咨詢；VIP個性化輔導目的：增加1 對 1輔導收益特點：針對性強，效果顯著；名師效應6、主題親子講座模式：收費內容：主題鮮明，如感恩與責任目的：家長和孩子共同學習、共同成長、同頻

5、共振時長：3小時收費：300元-600元7、學業規劃會模式：公益內容：學習連貫性及知識關鍵點目的：促使連續學習，提升年報及多年報率時長：90分鐘會員制家長俱樂部或家長沙龍的運作150人 1800元=270000元學校快速發展條件家庭教育講座活動的組織與實施1、活動前2、活動中3、活動后1、活動前 目的 主題 邀約對象 資源整合 邀約方案（至少2套） 進度與任務明細 執行與督導 確認到會人數 場內設備調試 工作人員定向1、活動前目的 招生、續班、校慶、常規服務、提升品牌1、活動前主題 主題選擇原則：吸引力強、選題緊抓家長關切的方面、內容明確精細、類似主題文字反復對比。1、活動前邀約對象 ：年級段

6、校內、校外學生、學生及家長1、活動前邀約方案與執行方法（2套）：1:5電話話術：校內活動內容身份；校外活動價值、內容與學生特點；短信內容：時間、平臺、文字編排、持續、內容價值邀請函、門票：重設計、突出價值，銷售與贈送結合1、活動前進度與任務明細：倒計時制定活動推進流程（緊迫感、刺激感）任務分配，要求責任人、時間、效果、反饋明細1、活動前執行與督導：階段性會議形式總結數量與質量的考核1、活動前人數確認：能夠電話確認的，至少2次電話確認（最后一次電話確認在活動開始前一天的晚上）短信提示兩次（活動前一天下午和活動開始前2個小時）3/41、活動前場內設備：音響、無線話筒（電池）、音頻線、U盤、筆記本電

7、腦、投影儀（燈泡、翻頁筆）、消防設施、洗手間、電源開關、出入口、技術人員1、活動前工作人員定向：主持人（專業術語、嚴格執行講稿）指引人員（儀態：動作、笑容、著裝；突發事件應變：手機鈴聲、大聲喧嘩、停電、因設備故障導致講座突然中斷）引領家長與講師互動（積極回答問題、帶領鼓掌等）2、活動中現場工作人員各司其職（指引、場內紀律維護、話筒傳遞、資料派發、茶水服務）現場統籌指揮1名問答及互動（問題、發問方式、獎勵方式）技術運用（信息收集、意向采集、課程或書籍銷售）收尾細節（滿意愉悅的態度、小禮品贈送）3、活動后即時短信：兩條，致謝短信和活動內容總結短信即時郵件：感謝信、電子版現場照片與課件后續3周短信：

8、與講座活動主題相關內容的公益短信電話溝通：孩子表現情況（與上次講座活動主題相關）1321 6260991家庭教育講座活動成功舉辦的關鍵：講座主題受邀家長對于家庭教育的認知程度前期的宣傳造勢及講座價值塑造珍惜孩子到你家家庭教育中的誤區和諧家庭構建家庭教育中的德育教育親子溝通的藝術學習管理孩子和任任的孩子過招小學階段的心理素質教育吸引家長的講座主題家庭教育內容短信模板添冀家庭教育短信庫3000條 碰到孩子有錯時：不在飯桌上說，不在客人面前說，不在心情不好時說，不在全家人面前說。 “嘮叨”是孩子反叛的罪魁禍首。 愛自己的孩子，不只是管吃、管穿、管住，更要慰藉孩子的心靈。家長學校課室要求 面積：60平

9、方米以上 多媒體：投影儀、音響、話筒等多媒體設備 物理環境：通風明亮、溫馨 裝修：文化色彩、學校特色。如印制家庭教育故事讀物，張貼課室內：家庭的家庭教育小故事等 家長學校運營成果展示：學校前廳設立“明星家長風采”展示區域 圖書館或閱覽室：擺放書籍：陳列一些家庭教育書籍供家長借閱或購買。家長學校推廣模式（1）專家大型公益講座 通過市場運作組織家長或通過中小學校、教育局、團市委、關工委、婦聯、大型社區物業等社會資源關系，邀請家庭教育專家到當地舉辦大型公益性質的講座活動，通過活動擴大家長學校的品牌影響力。（2）家庭教育專家咨詢熱線 開通家庭教育咨詢熱線，并逐步形成固定的熱線服務周期和時間，設立家庭教育答疑郵箱。（3）家庭教育媒體專欄 與當地電臺或交通廣播臺合作，設立家庭教育欄目，學校委派家庭教育講師以專家或嘉賓身份參與；在當地報紙設立家庭教育欄目，由