1、案例案例 商業(yè)智能商業(yè)智能/數(shù)據(jù)倉庫解決方案設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)倉庫解決方案設(shè)計(jì)與實(shí)施與實(shí)施Christian Blmel TOBUwe Heckert FKL本演示包含一個(gè)摘要. 如果你看的是下載版本,請(qǐng)單擊視圖菜單的 “備注頁2004 10月版權(quán)2004 麥肯錫公司。保密。不作進(jìn)一步復(fù)制或分發(fā)。 707183-R1議程議程案例概況案例概況選擇詳情2開發(fā)的解決方案業(yè)務(wù)方面完全接受總部的管理決策更加容易，更加有針對(duì)性（更好地在總體戰(zhàn)略框架內(nèi)的合作伙伴看齊）第一個(gè)軟件發(fā)布在數(shù)月后實(shí)施新的IT解決方案在已存在的IT解決方案背景下整合顯示出成本效益可靠而合適的軟件為實(shí)施伙伴提供保證影響影響使總部和合作伙伴/子公

2、司一起清晰定義業(yè)務(wù)需求，與合作伙伴/子公司溝通并接受所定義的需求推動(dòng)IT需求；開發(fā)相關(guān)的IT概念包括強(qiáng)大的IT架構(gòu)定義第一個(gè)快速發(fā)布版本并支持它實(shí)現(xiàn)選擇BI和DWH軟件，選擇實(shí)施伙伴以及壓力測(cè)試解決方案 合作方法合作方法一家物流公司的商業(yè)智能和數(shù)據(jù)倉庫解決方案簡(jiǎn)介一家物流公司的商業(yè)智能和數(shù)據(jù)倉庫解決方案簡(jiǎn)介 全球性物流公司需要收購和整合10多個(gè)子公司總部營運(yùn)部門沒有機(jī)會(huì)對(duì)子公司的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)KPI進(jìn)行綜合分析完全異構(gòu)的IT平臺(tái)和不統(tǒng)一的數(shù)據(jù)定義現(xiàn)有的DWH解決方案不能完全滿足業(yè)務(wù)和IT需求需要快速實(shí)現(xiàn)第一個(gè)版本開始開始3工作計(jì)劃工作計(jì)劃 綜述綜述定義經(jīng)營控制的總體目標(biāo)定義KPI監(jiān)視器定義能捕捉的

3、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)開發(fā)用于演示的一次性原型(儀表板)基于基本數(shù)據(jù)的詳細(xì)需求基于基本功能的詳細(xì)需求開發(fā)核心IT解決方案的建議開發(fā)在多個(gè)國家的數(shù)據(jù)收集和傳輸方式選擇活動(dòng)活動(dòng)設(shè)計(jì)應(yīng)用 調(diào)整/協(xié)調(diào)合作伙伴 定義平面文件 開發(fā)IT實(shí)現(xiàn)概念選擇/購買工具/硬件 完善評(píng)價(jià) 參觀供應(yīng)商 選擇和購買工具/硬件實(shí)施核心IT解決方案 安裝和定制工具，數(shù)據(jù)庫 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸處理實(shí)現(xiàn)本地?cái)?shù)據(jù)收集和傳輸處理測(cè)試和調(diào)整首次發(fā)布 做測(cè)試 調(diào)整，解決Bug設(shè)計(jì)應(yīng)用設(shè)計(jì)應(yīng)用,工具工具/硬件的硬件的選擇選擇實(shí)施、測(cè)試和推出首實(shí)施、測(cè)試和推出首次發(fā)布次發(fā)布最終交付品最終交付品帶KPI指標(biāo)定義的經(jīng)營控制理念儀表板生成基本報(bào)表首次發(fā)布的描述，包含核

4、心解決方案的成本和時(shí)間多個(gè)國家的詳細(xì)需求應(yīng)用設(shè)計(jì)合作伙伴實(shí)施計(jì)劃和成本預(yù)計(jì)購買的工具/硬件準(zhǔn)備首次發(fā)布的使用實(shí)施第二次發(fā)布實(shí)施第二次發(fā)布/ 目標(biāo)解決方案目標(biāo)解決方案待定待定開發(fā)經(jīng)營控制理念開發(fā)經(jīng)營控制理念定義首次發(fā)布定義首次發(fā)布已審查4議程議程案例概況選擇詳情選擇詳情控制理念控制理念/業(yè)務(wù)需求的開發(fā)業(yè)務(wù)需求的開發(fā)IT需求定義和IT理念的開發(fā)BI軟件解決方案的選擇實(shí)施規(guī)劃5總部對(duì)經(jīng)營控制的支持所扮演的角色總部對(duì)經(jīng)營控制的支持所扮演的角色相同業(yè)務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)公司的性質(zhì)的性質(zhì)經(jīng)營控制的透明性能使其經(jīng)營控制的透明性能使其在經(jīng)營業(yè)務(wù)單元和國家層在經(jīng)營業(yè)務(wù)單元和國家層面更好的被理解面更好的被理解集中管

5、理的支持能更好的集中管理的支持能更好的選擇總部的角色定位選擇總部的角色定位經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略指引財(cái)務(wù)控制財(cái)務(wù)持有公司戰(zhàn)略構(gòu)架戰(zhàn)略控制獨(dú)立業(yè)務(wù)共享技能共享業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)集成度業(yè)務(wù)集成度經(jīng)營經(jīng)營控制經(jīng)營控制服務(wù)線服務(wù)線已審查6一般業(yè)務(wù)需求一般業(yè)務(wù)需求目標(biāo)方案目標(biāo)方案 (階段階段 2/3)首次發(fā)布首次發(fā)布 (階段階段 1/2)整合等級(jí)整合等級(jí)國際的國家的區(qū)域中心國際的國家的區(qū)域中心部門業(yè)務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)目標(biāo)獲取所有執(zhí)行層面的全套業(yè)務(wù)KPI報(bào)表以獲得徹底的透明度 允許為設(shè)定的目標(biāo)做基本的數(shù)據(jù)分析獲取經(jīng)營中的KPI報(bào)表以獲得基本的透明度KPI指標(biāo)類型指標(biāo)類型 (頻率頻率)生產(chǎn)率 (每月/每周)財(cái)務(wù) (每月/每周)

6、質(zhì)量 (每月/每周)生產(chǎn)率 (每月)財(cái)務(wù) (每月)合作伙伴合作伙伴 試點(diǎn)合作伙伴先進(jìn)的追隨者實(shí)現(xiàn)的時(shí)間周期實(shí)現(xiàn)的時(shí)間周期試點(diǎn): Q3/200 x先進(jìn)追隨者: Q4/200 x試點(diǎn): Q3/200 x先進(jìn)追隨者: Q4/200 x已審查7經(jīng)營控制目標(biāo)經(jīng)營控制目標(biāo) 首次發(fā)布首次發(fā)布首次發(fā)布未來版本財(cái)務(wù) 質(zhì)量生產(chǎn)率每月每周國家級(jí)別區(qū)域級(jí)別部門級(jí)別KPI頻率頻率明細(xì)明細(xì)已審查8經(jīng)營控制允許的主要分析經(jīng)營控制允許的主要分析3P&D cost/itemFIAPLEUKBNL3P&D cost/itemFIAPLEUKBNL經(jīng)營控制報(bào)經(jīng)營控制報(bào)表表趨勢(shì)靜態(tài)跨區(qū)域跨功能公司內(nèi)部跨公司3生產(chǎn)生產(chǎn)

7、&開發(fā)成本開發(fā)成本/項(xiàng)目項(xiàng)目FIAPLEUKBNL一月六月五月四月三月二月+ x%1生產(chǎn)生產(chǎn)&開發(fā)成本開發(fā)成本/項(xiàng)目項(xiàng)目北2生產(chǎn)生產(chǎn)&開發(fā)成本開發(fā)成本/項(xiàng)目項(xiàng)目南區(qū)域區(qū)域東西平均4成本成本/項(xiàng)目項(xiàng)目生產(chǎn)&開發(fā)成本區(qū)域處理總計(jì)實(shí)施前總計(jì)實(shí)施后用于監(jiān)測(cè)綜合性能改善用于基準(zhǔn)和最佳做法的鑒定觸發(fā)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)增加透明度用于鑒別、權(quán)衡和監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施的影響 已審查9議程議程案例概況選擇詳情選擇詳情控制理念/業(yè)務(wù)需求的開發(fā)IT需求定義和需求定義和IT理念的開發(fā)理念的開發(fā)BI軟件解決方案的選擇實(shí)施規(guī)劃10中心中心IT解決方案需求解決方案需求 前端相關(guān)前端相關(guān)(1/2)目標(biāo)方案目標(biāo)方案

8、 (階段階段 2/3)首次發(fā)布首次發(fā)布 (階段階段 1/2)動(dòng)態(tài)（特殊）報(bào)表生成 (例如, 用戶定義報(bào)表時(shí)間段/篩選)“鉆取” 報(bào)表 不同合作伙伴的不同用戶組網(wǎng)頁訪問給最終用戶（高層管理者）看的靜態(tài)，原有定義的報(bào)表經(jīng)營控制中心團(tuán)隊(duì)能夠訪問應(yīng)用程序其他組能夠打印文件或e-mail文檔用戶數(shù)量: 10 到 30用戶組 經(jīng)營控制中心團(tuán)隊(duì) 報(bào)表生成報(bào)表生成/訪問訪問IT系統(tǒng)用戶系統(tǒng)用戶/用戶組數(shù)量用戶組數(shù)量用戶數(shù)量: 大約 400 到 600 用戶組 經(jīng)營控制中心團(tuán)隊(duì) 中心管理/經(jīng)營員工 本地管理/經(jīng)營員工已審查11中心中心IT解決方案需求解決方案需求 前端相關(guān)前端相關(guān)(2/2)目標(biāo)方案目標(biāo)方案 (階

9、段階段 2/3)首次發(fā)布首次發(fā)布 (階段階段 1/2)每月報(bào)告生成 (經(jīng)營控制中心團(tuán)隊(duì))每月報(bào)表生成(全部)特殊查詢和報(bào)表生成/修改(全部)每月報(bào)告生成有限的適用原定義報(bào)表或者創(chuàng)建新的用戶操作行為用戶操作行為拖拉功能圖形用戶界面用戶友好度用戶友好度拖拉功能圖形用戶界面很少或不使用編程語言，例如SQL語言語言英語英語可選:多語言已審查12中心中心IT解決方案需求解決方案需求-后端相關(guān)后端相關(guān) (1/2)目標(biāo)方案目標(biāo)方案 (階段階段 2/3)首次發(fā)布首次發(fā)布 (階段階段 1/2)安全數(shù)據(jù)交換(數(shù)據(jù)傳輸，用戶訪問)負(fù)載平衡 (例如，很容易添加服務(wù)器來滿足性能需求)災(zāi)難恢復(fù)管理 (例如，確保24小時(shí)以

10、內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行)網(wǎng)站架構(gòu)(例如，提供功能化的網(wǎng)站(內(nèi)網(wǎng))讓前端用戶使用應(yīng)用程序)從合作伙伴到中心IT應(yīng)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)文件安全(例如加密) 傳輸IT架構(gòu)架構(gòu)Source: Team已審查13中心中心IT解決方案需求解決方案需求-后端相關(guān)后端相關(guān)(2/2)目標(biāo)方案目標(biāo)方案 (階段階段 2/3)首次發(fā)布首次發(fā)布 (階段階段 1/2)每月總數(shù)據(jù)量大約2000MB: 每月 600 MB:8個(gè)國家層級(jí)的合作伙伴每周大約20項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)8個(gè)區(qū)域合作伙伴每周大約600項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) (接近1000個(gè)區(qū)域中心)8個(gè)在途/線路層級(jí)的合作伙伴每周大約200項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) (約 200,000處理中心)每數(shù)據(jù)6字節(jié),元數(shù)據(jù)13字節(jié) 等

11、量的備份空間 等量的操作空間(例如，臨時(shí)數(shù)據(jù)復(fù)制)每月總數(shù)據(jù)量流大約20MB: 每月約8 MB的工作數(shù)據(jù)8個(gè)國家層級(jí)的合作伙伴每月大約20項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)8個(gè)區(qū)域合作伙伴每月大約600項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) (接近1000個(gè)區(qū)域中心)每數(shù)據(jù)6字節(jié),元數(shù)據(jù)13字節(jié) 等量的備份空間 等量的操作空間(例如，臨時(shí)數(shù)據(jù)復(fù)制) 數(shù)據(jù)容量數(shù)據(jù)容量(基于數(shù)據(jù)基于數(shù)據(jù))SANITIZED14需要業(yè)務(wù)對(duì)象需要業(yè)務(wù)對(duì)象/數(shù)據(jù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)首次發(fā)布的途徑實(shí)現(xiàn)首次發(fā)布的途徑首先完全理解和定義數(shù)據(jù)語義/業(yè)務(wù)對(duì)象核心業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)對(duì)象/數(shù)據(jù)定義的統(tǒng)一 (例如品質(zhì)管理部)在一定的收集頻率下收集少量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持將核心定義映射到其他國家的數(shù)據(jù)實(shí)

12、現(xiàn)目標(biāo)方案的途徑實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方案的途徑支持和使用數(shù)據(jù)倉庫，這將使全公司的數(shù)據(jù)保持一致支持和加入“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”倡議，使全公司的主數(shù)據(jù)傳輸能夠保持一致收集約600項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)括三個(gè)層面至少需要九個(gè)合作伙伴組織互相比較預(yù)計(jì)有大量不同的業(yè)務(wù)對(duì)象預(yù)計(jì)有大量不同的業(yè)務(wù)對(duì)象/數(shù)數(shù)據(jù)定義據(jù)定義已審查15共享可用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享可用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 伙伴伙伴 XY基本經(jīng)營數(shù)據(jù)基本經(jīng)營數(shù)據(jù)100% = 86項(xiàng)數(shù)據(jù)基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)100% = 28項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)拋棄數(shù)據(jù)項(xiàng)的解釋對(duì)拋棄數(shù)據(jù)項(xiàng)的解釋所有操作步驟可以轉(zhuǎn)化，因?yàn)閷?duì)于X，Y，Z數(shù)據(jù)不可用每個(gè)區(qū)域中心全體員工總數(shù)是可用的，但沒有分開成流程步驟根據(jù)定義, 自動(dòng)修改, 自動(dòng)手動(dòng)

13、不能應(yīng)用不可用百分比已審查16首次發(fā)布首次發(fā)布 可選擇的可選擇的IT解決方案解決方案數(shù)據(jù)收集交付數(shù)據(jù)交付數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)處理中心數(shù)據(jù)處理應(yīng)用層應(yīng)用層伙伴2伙伴n伙伴1報(bào)告 可視化分析查詢數(shù)據(jù)發(fā)布數(shù)據(jù)管理/多維數(shù)據(jù)創(chuàng)建應(yīng)用程序 (服務(wù)器組件)數(shù)據(jù)庫 客戶端客戶端服務(wù)器服務(wù)器 選項(xiàng)選項(xiàng)用戶現(xiàn)有方案用戶現(xiàn)有方案 外部的IT服務(wù)提供商使用軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)數(shù)據(jù)倉庫解決方案使用已有的數(shù)據(jù)倉庫軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施解決方案用戶現(xiàn)有系統(tǒng)用戶現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)的詳細(xì)層級(jí)數(shù)據(jù)的詳細(xì)層級(jí)Base data合作伙伴接口合作伙伴接口原始數(shù)據(jù)在線接口自動(dòng)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集手工手工批處理文件使用現(xiàn)成工具獨(dú)立開發(fā)新的解決方案是可能的

14、開發(fā)新方案開發(fā)新方案已審查17數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)設(shè)施某合作伙伴數(shù)據(jù)倉庫某合作伙伴數(shù)據(jù)倉庫使用數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)模型為公司進(jìn)行開發(fā)使用原始數(shù)據(jù)將數(shù)據(jù)存放在現(xiàn)有服務(wù)器分開的空間里公司數(shù)據(jù)倉庫沒有邏輯連接數(shù)據(jù)倉庫使用現(xiàn)有軟件定制經(jīng)營中心的需求 (例如分析和報(bào)表工具)使用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)將公司的數(shù)據(jù)模型集成到現(xiàn)有的數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中數(shù)據(jù)倉庫與合作伙伴直接連接使用原始數(shù)據(jù)n 不適合首次發(fā)布，因?yàn)槲窗緲I(yè)務(wù)模型和數(shù)據(jù)n前期所做的數(shù)據(jù)對(duì)齊工作將延遲首次發(fā)布發(fā)布幾個(gè)月使用現(xiàn)有系統(tǒng)使用現(xiàn)有系統(tǒng)描述描述 評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)可擴(kuò)展的報(bào)表工具是可用的作為實(shí)施的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)倉庫要求原始數(shù)據(jù)被明確定義數(shù)據(jù)倉庫

15、當(dāng)前沒有空閑的可用資源中心處理的可選方案評(píng)價(jià)中心處理的可選方案評(píng)價(jià) 使用現(xiàn)有系統(tǒng)使用現(xiàn)有系統(tǒng)已審核18首次發(fā)布首次發(fā)布 選擇提供數(shù)據(jù)接口給合作伙伴選擇提供數(shù)據(jù)接口給合作伙伴合作伙伴的數(shù)據(jù)接口合作伙伴的數(shù)據(jù)接口描述描述手工手工本地經(jīng)營中心員工發(fā)送E-Mail等數(shù)據(jù)(硬盤上)文件中心經(jīng)營中心員工使用中心系統(tǒng)處理文件評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)在線接口在線接口中心系統(tǒng)和本地系統(tǒng)采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接提供數(shù)據(jù)另外：通過中間件連接 (例如, Tibco, MQSeries)定制的文件傳輸相關(guān)工作不在此選擇項(xiàng)內(nèi)合作伙伴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)生成數(shù)據(jù)文件中心系統(tǒng)自動(dòng)傳輸和處理文件批處理文件批處理文件實(shí)現(xiàn)傳輸處理降低成本需要足夠的更新頻率（每月/

16、每周）需要高容量的原始數(shù)據(jù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解決方案需要高維護(hù)費(fèi)用中間件項(xiàng)目目前處于試驗(yàn)階段，且只有4個(gè)國家參加（有延遲的風(fēng)險(xiǎn)）o已審查19鑒別對(duì)現(xiàn)有中心鑒別對(duì)現(xiàn)有中心IT系統(tǒng)和項(xiàng)目的依賴系統(tǒng)和項(xiàng)目的依賴IT 系統(tǒng)和項(xiàng)目系統(tǒng)和項(xiàng)目類別類別首次發(fā)布的相關(guān)性首次發(fā)布的相關(guān)性與首次發(fā)布無關(guān)，由于經(jīng)營控制的質(zhì)量KPI沒有參與首次發(fā)布的計(jì)算，與最后版本的跨邊界產(chǎn)品相關(guān)現(xiàn)有IT系統(tǒng)中心消息代理XYZ 數(shù)據(jù)庫現(xiàn)有IT系統(tǒng)與中心消息代理相同現(xiàn)有IT系統(tǒng) Hyperion對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)， Hyperion沒有提供更細(xì)的層級(jí)（區(qū)域中心層面）國家層面的數(shù)據(jù)用來做有效性檢查對(duì)齊是未來版本的需求，從觀念上講需要的數(shù)據(jù)有高度重疊ABC

17、項(xiàng)目項(xiàng)目在經(jīng)營控制的類似階段中 (合作伙伴的第一個(gè)工作間已經(jīng)完成，工具選擇已先期完成)不同的目的，像ABC服務(wù)與地方管理不同目標(biāo)頻率 (一年1到2次)對(duì)齊是未來版本的需求，從觀念上講需要的數(shù)據(jù)有高度重疊SAP FI/CO 和 FS/CD項(xiàng)目項(xiàng)目開始于很早的階段對(duì)齊認(rèn)為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)該和F&A一起完成 (例如帳務(wù)圖表)Blank現(xiàn)有IT系統(tǒng)/項(xiàng)目無關(guān)，由于經(jīng)營控制的質(zhì)量KPI沒有參與首次發(fā)布的計(jì)劃，且系統(tǒng)目前正在加強(qiáng)滿足經(jīng)營的需求但是, 基本的對(duì)齊還在進(jìn)行已審查20議程議程案例概況選擇詳情選擇詳情控制理念/業(yè)務(wù)需求的開發(fā)IT需求定義和IT理念的開發(fā)BI軟件解決方案的選擇軟件解決方案的選擇實(shí)施

18、規(guī)劃21商業(yè)智能選擇工具商業(yè)智能選擇工具非常好不足第一輪評(píng)估后的候選者供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)在商業(yè)職能工具領(lǐng)域取得新技術(shù)或新功能的領(lǐng)先供應(yīng)商供應(yīng)商財(cái)務(wù)穩(wěn)定，聲明長期致力于商業(yè)職能工具，確保建立和維護(hù)長期關(guān)系IT服務(wù)渠道確保快速實(shí)現(xiàn)和相應(yīng)時(shí)間長期供應(yīng)商名單長期供應(yīng)商名單Business ObjectsCognos Inc.Hyperion SolutionsIBMSAS Institute第一輪第一輪BI產(chǎn)品評(píng)價(jià)產(chǎn)品評(píng)價(jià)首次發(fā)布目標(biāo)方案需要吸收現(xiàn)有的需要吸收現(xiàn)有的BI產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)品經(jīng)驗(yàn)已審查22商業(yè)智能供應(yīng)商商業(yè)智能供應(yīng)商 綜合選擇長名單綜合選擇長名單 選擇的() 需要討論的注釋注釋根據(jù)根據(jù)

19、IDC的選擇的選擇根據(jù)根據(jù)Gartner的選擇的選擇根據(jù)項(xiàng)目選根據(jù)項(xiàng)目選擇擇Business ObjectsSAS InstituteCognos Inc.IBM Corp.Oracle Corp.Microsoft Corp.Hyperion SolutionsCrystal DecisionsMicro Strategy Brio Technology()()()損失大量市場(chǎng)份額排名由于SQL Server公司內(nèi)部的IT經(jīng)驗(yàn) 已審查23BI市場(chǎng)的主要參與者市場(chǎng)的主要參與者 IDC排名依據(jù)盈利 (盈利增長)關(guān)注區(qū)域Business ObjectsSAS InstituteCognos Inc

20、.IBM Corp.Oracle Corp.Microsoft Corp.Hyperion SolutionsCrystal DecisionsMicro Strategy Brio Technology總市場(chǎng)容量總市場(chǎng)容量U.S.$ 百萬 BI 工具工具總數(shù)總數(shù)1 (+30)2 (+33)3 (+44)4 (+24)5 (-38)6 (+76)7 (+30)8 (-30)9 (-49)10 (+21)OLAP(聯(lián)機(jī)聯(lián)機(jī)分析分析處理處理 )EIS（決策（決策信息系統(tǒng)信息系統(tǒng) ）用戶查詢與用戶查詢與報(bào)告報(bào)告數(shù)據(jù)集打包數(shù)據(jù)集打包數(shù)據(jù)挖數(shù)據(jù)挖掘掘選擇長名選擇長名單單1,150.9324.859.05

21、80.837.7148.67 (+2)2 (+32)1 (+44)8 (+25)5 (-45)3 (+85)4 (+30)9 (-30)6 (-47)11 (+21)1 (-1)9 (0)3 (-58)4 (-8)10 (0)1 (+33)7 (0)3 (+44)2 (+25)4 (-28)5 (-30)25 (-100)6 (+21)7 (-51)1 (+54)6 (+45)2 (+24)為所有潛在供應(yīng)為所有潛在供應(yīng)商而做商而做已審查24工具識(shí)別工具識(shí)別應(yīng)用層級(jí)應(yīng)用層級(jí)數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)交付數(shù)據(jù)交付數(shù)據(jù)處理中心數(shù)據(jù)處理中心伙伴2伙伴 n伙伴 1報(bào)表可視化分析查詢數(shù)據(jù)發(fā)布數(shù)據(jù)管理應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫/OL

22、AP服務(wù)器客戶端客戶端 服務(wù)器服務(wù)器 業(yè)務(wù)對(duì)象業(yè)務(wù)對(duì)象 瀏覽器網(wǎng)站智能業(yè)務(wù)查詢業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)器信息查看OLAP 訪問XXXXXXXXX XX XX X XXHyperionEssbase (suite)XXXXXXCognos 決策流臨時(shí)PowerplayCognos查詢Cognos 可視化XXXXXXXXXXXXXXXX查詢/管理設(shè)施Query PatrollerDB 2 OLAP ServerDB 2 OLAP Server AnalyzerDB 2 Universal DBDB 2 Control CenterIBMX XXXX XXX XEnterprise Reporter/ BaseIn

23、ternet SoftwareMDDB ViewerMDDBGraphData QualitySASXXXX X (X)XXXXX能被現(xiàn)成BI工具覆蓋的已審查25BI產(chǎn)品產(chǎn)品: 第一輪評(píng)估概要第一輪評(píng)估概要供應(yīng)商供應(yīng)商Business Objects第一輪第一輪BI評(píng)估評(píng)估首次發(fā)布 目標(biāo)方案利弊利弊介紹介紹全面可用的功能直觀易用的前端實(shí)際成本較低(根據(jù)未來版本的數(shù)據(jù)容量，增加OLAP服務(wù)器將十分必要IBM建立在領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫上 (DB2)DB2 不是公司標(biāo)準(zhǔn)自己的BI工具只提供給pas-sively (IBM 和供應(yīng)商有合作關(guān)系, 例如, Business Objects)Cognos Inc.

24、業(yè)務(wù)對(duì)象功能全面兼容可以全面定制較低的工具包集成與現(xiàn)有業(yè)務(wù)兼容SAS所需的功能可用最高的實(shí)際成本SAS側(cè)重于復(fù)雜解決方案的編程，但不是經(jīng)營中心首要需求Hyperion所需的功能可用Hyperion側(cè)重于OLAP技術(shù), 但不是經(jīng)營中心首要需求非常好不足第一輪評(píng)估后較好參與者已審查譯注：Hyperion 2007被Oracle收購 Business Objects是領(lǐng)先的BI解決方案公司，于2008年被SAP并購，但仍獨(dú)立運(yùn)營26首次發(fā)布首次發(fā)布: BUSINESS OBJECTS實(shí)例實(shí)例 細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)交付數(shù)據(jù)交付數(shù)據(jù)處理中心數(shù)據(jù)處理中心應(yīng)用層應(yīng)用層伙伴 2伙伴 n伙伴 1IT解決方案描述

25、解決方案描述理由理由數(shù)據(jù)發(fā)布數(shù)據(jù)管理/多維數(shù)據(jù)創(chuàng)建應(yīng)用程序 (服務(wù)器組件)數(shù)據(jù)庫 使用選定的供應(yīng)商BI工具, 例如 Business Objects的Explorer提供現(xiàn)成的綜合查詢、分析、可視化功能不同工具無縫集成服務(wù)器應(yīng)用無縫集成定義文件內(nèi)容結(jié)構(gòu)后每個(gè)伙伴自動(dòng)填寫如有必要可手工輸入結(jié)果到結(jié)構(gòu)文件里合作伙伴低運(yùn)營成本每個(gè)伙伴只要一個(gè)接口報(bào)表生成限于首次發(fā)布，因此沒有專門的服務(wù)器組件確保不同用戶組通過直接訪問打開數(shù)據(jù)前的質(zhì)量客戶端客戶端服務(wù)器服務(wù)器BI產(chǎn)品的管理工具，例如Business Objects 的“業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)器依靠BI工具，對(duì)Business Objects不適用Oracle 8.x

26、 (更高版本)提供現(xiàn)成的綜合數(shù)據(jù)管理功能客戶端直接訪問數(shù)據(jù)庫目前公司的IT標(biāo)準(zhǔn)/戰(zhàn)略選擇已審查報(bào)告 可視化分析查詢27供應(yīng)商供應(yīng)商/產(chǎn)品評(píng)估產(chǎn)品評(píng)估 HYPERION ESSBASE (1/2)評(píng)估評(píng)估用戶數(shù)量用戶數(shù)量/IT系統(tǒng)用戶系統(tǒng)用戶組組報(bào)告生成報(bào)告生成/訪問訪問用戶友好度用戶友好度可用性 靜態(tài)和動(dòng)態(tài) 網(wǎng)站或客戶端解決方案的目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)沒有限制，依賴于硬件圖形用戶界面拖拉操作仿瀏覽器需要培訓(xùn)，處理復(fù)雜已審查28供應(yīng)商供應(yīng)商/產(chǎn)品評(píng)估產(chǎn)品評(píng)估 HYPERION ESSBASE (2/2)評(píng)估評(píng)估語言語言開發(fā)者可用的語言: 英語, 本地語言命名自由，前端多語言是可能的IT架構(gòu)架構(gòu)專有數(shù)據(jù)庫 (

27、特殊文件格式)在同一時(shí)間存在多種維度數(shù)據(jù)容量數(shù)據(jù)容量沒有限制, 依靠存儲(chǔ)能力軟件開發(fā)套件軟件開發(fā)套件 (SDK)包含加載器 (CSV, etc.)已審查29供應(yīng)商供應(yīng)商/產(chǎn)品更多信息產(chǎn)品更多信息: HYPERION 評(píng)估評(píng)估實(shí)施時(shí)限實(shí)施時(shí)限首次發(fā)布的最后期限可以滿足標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)可作為實(shí)施的基礎(chǔ)價(jià)格模型價(jià)格模型Essbase server: 歐元 xyz 用戶許可: 歐元 xyz/用戶 (Essbase server) (基礎(chǔ): 2,000 用戶)Analyzer: EUR xyz 用戶許可 (analyzer): EUR xyz/用戶 (基礎(chǔ): 2,000 用戶)附加一年的維護(hù)IT服務(wù)服務(wù)通過伙伴

28、完成咨詢、實(shí)施和培訓(xùn)升級(jí)服務(wù)升級(jí)服務(wù)可用IT支持平臺(tái)支持平臺(tái)Unix平臺(tái) (e.g., HP-UX)Windows平臺(tái)已審核30供應(yīng)商供應(yīng)商: HYPERION解決方案解決方案 概述概述(1/2)Hyperion解決方案能提供的應(yīng)用程序和服務(wù)能使戰(zhàn)略規(guī)劃使用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訪問和處理Hyperions SW能被用來進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)劃、報(bào)告、分析和性能測(cè)量Hyperion被Gartner認(rèn)為是BI市場(chǎng)的主要參與者 (2001十月)簡(jiǎn)述簡(jiǎn)述199920002001e總部總部收益收益424.9稅前利潤稅前利潤凈收入凈收入?yún)⒖伎蛻魠⒖伎蛻?(德國德國)區(qū)域區(qū)域. 德國德國歐洲歐洲全球全球Allianz, Bayer

29、, Bosch, Braun, Carl Zeiss, Coca-Cola, Commerzbank, Deutsche Bank, Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, E-Plus, etc.2,14843.68.0.戰(zhàn)略戰(zhàn)略該公司擴(kuò)大其伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，融入400多家公司，其中包括企業(yè)軟件提供商，信息技術(shù)公司和分銷商的產(chǎn)品及其應(yīng)用 .美國加州桑尼維爾 成立成立地址地址德國德國:法蘭克福（總部），漢堡，杜塞爾多夫，慕尼黑歐洲歐洲:奧地利，比利時(shí)，丹麥，芬蘭，法國，德國，愛爾蘭，意大利，荷蘭，挪威，瑞典，英國，瑞士全球全球:美洲，亞洲，澳洲，歐洲 1991, Arbor496.92,46440.228.8.516.72,361(12.1)(31.0).U.S.$ 百萬已審核31供應(yīng)商供應(yīng)商: HYPERION解決方案解決方案 概述概述 (2/2)產(chǎn)品產(chǎn)品行業(yè)行業(yè)服務(wù)服務(wù) (德國內(nèi)提供德國內(nèi)提供)定制: 數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)整合，定制業(yè)務(wù)解決方案運(yùn)營 (主體): 待定培訓(xùn): 教室教育，計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，虛擬化教室發(fā)現(xiàn)主要客戶在銀行，保險(xiǎn)，制造