1、培訓工程動機績效行為態度技能知識培訓與開發的作用模型前期準備階段培訓實施階段評價培訓階段確立目標1.希望到達的結果確定標準實施培訓受訓者先測培訓控制評價培訓結果針對標準分析培訓需求2.學習的原那么3.組織的制約4.受訓者的特點5.具體的培訓方法6.預算設計培訓方案:工作效率變化評價結果的轉移反響虛擬培訓組織與傳統培訓部門的比較上所受訓練的結果1.訓練指導系統2.全面教育訓練系統3.動機與態度6.沖突與調適5.政策及程序4.管理者的支持角色員工在職位影響訓練效果的因素影響訓練效果的因素企業決策層培訓管理者課程開發信息管理技術支持外部機動參謀資源人力資源部門部門A部門B部門C培訓文化成熟期的培訓組

2、織結構培訓文化成熟期的培訓組織結構培訓需求分析培訓課程設計培訓方案制定培訓效果評估培訓實施培訓模式之一培訓模式之一工程方案工程簽約課程設計培訓發動意向洽談新工程后期跟進培訓實施評估培訓模式之二培訓模式之二職能、技術、知識需求分析職能、技術、知識培訓方案事業開發方案開發審查合作開發方案行為評估內設課程按顧客要求設的課程外設課程培訓模式之三培訓模式之三企業戰略主要目標部門商業方案行為評審提高了的行為效率行為評審完成或超額完成個人/企業目標建立的主要責任區人員的行為準那么培訓模式之四培訓模式之四培訓工程開始所收集的數據一次性培訓工程的評估設計一次性培訓工程的評估設計培訓工程完全實施或完成培訓工程的實

3、施時間培訓工程開始所收集的數據1所收集的數據2培訓工程完全實施或完成時間單一小組、事前測試和事后測試的設計單一小組、事前測試和事后測試的設計培訓工程開始培訓工程完全實施或完成所收集的數據1所收集的數據2所收集的數據3所收集的數據4單一小組、多重測評的設計單一小組、多重測評的設計時間培訓工程的實施時間培訓工程開始所收集的數據1所收集的數據2實施或完成培訓工程完全時間實驗組時間對照組對照組設計對照組設計沒有培訓工程培訓工程的實施時間培訓工程開始所收集的數據1所收集的數據2培訓工程開始所收集的數據2培訓工程完全實施或完成培訓工程完全實施或完成時間時間時間培訓工程的實施時間培訓工程的實施時間沒有培訓工

4、程理想化的實驗設計理想化的實驗設計小組A小組B對照組培訓評估設計非實驗設計實驗設計準實驗設計有無參照組無有，是否按隨機原那么產生是否實驗設計、準實驗設計、非實驗設計三者之間的關系實驗設計、準實驗設計、非實驗設計三者之間的關系培訓工程開始所收集的數據1培訓工程完全實施后完成培訓工程的實施時間沒有培訓工程實驗組對照組時間時間只有事后測評的對照設計只有事后測評的對照設計 有利于培訓成果轉化的氣氛特征決定管理者對培訓支持水平的因素管理者對培訓的支持水平差異 不同培訓角色的具體職能MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla