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文檔簡介

1、外貿公司銷售部績效考核表銷售部一經理績效考核計劃表考評項目考核指標配分數據來源考核周期項目名稱計算方式項目界定最Wj指標考核指標最低指標1銷售額目標達成率銷售額目標達成率=實際完成銷售額+計劃銷售額X100%銷售額包括XX公司和XX分公司的接單額；實際銷售額以當期簽訂的合同額為準120%100%90%85銷售部總裁月2貨款回收及時率貨款回收及時率=及時回收貨款額+應收貨款額（不含銀行費用）X100%及時回收貨款：在合同付款時間內按期回收，應收貨款包括上期未收款100%98%97%5財務部月3訂單核準失誤失次扣5分，最多扣10分要求：所出貨物與訂單失誤訂單：不符合要求，但沒發現無失誤財務部月4銷

2、售費用率控制率銷售費用率控制率=實際銷售費用率+計劃銷售費用率X100%銷售費用率=實際發生銷售費用+銷售額x100%銷售費用率：以費用占銷售總額核算銷售費用：業務員工工資、提成、差旅費、招待費、通訊費90%100%110%3財務部三個月滾動5運費率控制率運費率控制率=實際運費率+計劃運費率X100%運費率=運費+銷售額X100%運費：海運、空運、拖車、快遞費。如超預算，書面向財務部說明情況90%100%110%2財務部月6A類客戶流失量流失1個扣2分，最多扣4分參照公司客戶分類管理規定，流失客戶指A類客戶無流失財務部年7客戶再次投訴發生再次投訴，一次扣1分，最多扣3分由于處理/、及時被客戶再

3、次投訴。以總裁記錄為準無投訴總裁月8新客戶增加數新增客戶數量低于6個得0分；6個得1分；7個彳導3分;8個得5分；910個彳導6分；11個以上得7分新客戶指當期考核期內初次發生交易額不彳氐于1力美金的客戶客戶數均以財務出具的往來賬確認12個8個6個5財務部年銷售部一船務主管績效考核計劃表考評項目考核指標配分數據來源考核周期項目名稱計算方式項目界定最tWj指標考核指標最低指標1貨款單據辦理及時性延誤1次扣10分，最多扣20分貨款單據：貨款回收的相關單據，包括提貨單、發票、裝箱單、產地證等相關船運單據延誤：未按合同規定時間辦理次數：一份合同算一次無延誤20財務部月2裝運單據準確性錯誤1次扣2分，最多扣50分裝運單據：提貨單、發票、箱單、產地證等相關船運單據錯誤：單據中的內容錯誤，以客戶投訴為準無過錯10銷售經理月3訂船及時性延誤1次扣10分，最多扣50分及時性：交貨期（以合同或雙方約定的時間）內/、因為訂船事項影響交期，否則判為延誤次數：同一時間出貨的批數無延誤50銷售經理月4額外運費率控制率額外運費率控制率=實際額外運費率+目標額外運費率X100%額外運費率=

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