1、面試技巧接聽面試 n我們該如何接聽面試 呢？著裝的準備n女士著裝女士著裝n男士著裝男士著裝公司資料的準備n準備的目的準備的目的 事先廣泛搜集與應征公司相關的各種資料，不但可了解該公司的用人政策，也可使面談的話題更為深入，展現你的專業內行，令對方留下深刻印象。首先，你要充滿信心，保持良好的狀態，快樂的心情，這樣的潤滑劑對你大有好處。接下去，把自己好好剖析一番，列出自己的長處優點，工作能力，問問自己：我能干什么，我想干什么？定出自己的求職目標。應聘之后，如果你得到了面試機會，請再接再勵，做好充分準備。 公司資料的準備n準備的內容: 例如公司沿革、老板背景、經營理念、現階段營運策略、經營理念、產業概

2、況等，公司資料的準備n準備的途徑網絡、專業雜志、報刊、市場等 n應聘企業的原始招聘廣告n交通路線n文件包應該準備的事項做好心理準備 n參加面試,就是在參加一次激烈的競爭,所以,一定要充滿自信 身體的準備 n面談前一天要有充足的睡眠，不要熬夜 面試當天 n不要喝太多水，以免想上洗手間。n提前15分鐘到達，可熟悉環境，消除緊張。n注意在接待室等待的態度。n填寫公司固定格式的履歷表面談現場 n會面n肢體語言n面部表情n對考官的回饋n面談結束如何做自我介紹n自我介紹的草稿n禮貌的開場白n注意時間n介紹的內容n注意肢體語言（眼睛、手）可能會問到的面試的問題n為什么會來我們公司應聘？n對應聘公司有多少了解

3、？n對應聘公司有何印象？n如果工作中遇到你不會的問題，你該怎么辦？n你認為這份工作最重要的是什么？ 可能會問到的面試問題n將來想從事何種職務？n可不可以接受加班？n希望工作地點在哪里？n何時可以到職？n除了本公司外，還應聘了哪些公司？n面試后會問你還有什么問題想問嗎？面試中的常見棘手問題n為什么不談談你自己？ n我為什么要雇用你？ n你有哪些主要的優點？ n你有哪些主要的缺點？ n你想得到的薪水是多少？ n你以前的經驗和我們現在的工作有哪些聯系？ 面試中的常見棘手問題n你對以后有什么打算？ n你以前的雇主(教師、介紹人、管理員等)對你的評價如何？ n你為什么要找這樣的職位？n為什么不講一講你個

4、人的情況？ 面試中常出現的高級錯誤n在求職面試中，沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當聰明的求職者也難免會一犯再犯的，我們權稱之為“高級”錯誤。面試中常出現的高級錯誤n不善于打破沉默 n與面試官“套近乎” n為偏見或成見所左右n慷慨陳詞，卻舉不出例子n喪失專業風采 面試中常出現的高級錯誤n不善于提問n對個人職業發展計劃模糊n假扮完美 n被“引君入甕”n主動打探薪酬福利 n不知如何收場面試中語言的技巧n口齒清晰，語言流利，文雅大方 n語氣平和，語調恰當，音量適中 n語言要含蓄、機智、幽默 n注意聽者的反應 面試中的形體語言n手n腳n背n

5、眼n臉n行如何在1分鐘抓住考官n增加與公司的關聯性 n適當展示過去的成就 n說話要有條理 如何在1分鐘抓住考官n態度坦城，心態自然 n把握非語言因素 n注重細節 集體面試的技巧n注意禮貌 n自我介紹作開場白 n了解這份工作的要求條件 n分辨主面試官 n座位安排n重視每一位面試官 n發掘可能的同志 n小心暗箭 8種面試官應對方法n謙虛”的考官 n死板的考官 n老練的考官 n患有“遲滯癥”的考官 n“惟我獨尊”的考官 n演講家式的考官 n不動聲色的考官 n麻木的考官 “謙虛”的考官 n這種考官一見到應聘者，便上前邊握手邊寒暄，讓應聘者為有如此好的開頭而輕松愉快，自信心油然而生，好像自己就是這里真正

6、的主人。其實這是假象。他們表面看來易打交道，可內心嚴謹，擁有卓越的洞察能力。但是，他們在表達方式上永遠讓你感到舒服可心，他們多用贊同的方式和你交談，用表揚來觀察你的反應。 戰術建議：戰術建議：面對這種類型的主考官，必須保持高度的警覺，誠心誠意、老老實實地談出自己的想法。不要一味地去迎合他，也不要妄自尊大，以為自己很了不起。這類考官表面謙虛，內心卻被優越的地位所包裹，妄自尊大最令他反感。死板的考官 n走進面試場，首先感到一股冷氣逼人。他坐在那里，對你的出現沒有任何反應，好像在想別的心事。你縮手縮腳不知該如何打招呼，就算你很客氣地和他打招呼、寒暄，他也不會做出你所預想的反應來。他通常不會注意你在說

7、些什么，甚至你會懷疑他聽進去沒有。遇到這樣的考官，再高明的社交能手也會感到不寒而栗一般新手更不知如何是好，惟恐自己發揮不佳。 戰術建議戰術建議：這類考官性格內向，比較固執，堅持原則，他對人的考察方式也是一板一眼，絕不做浪漫的遐想。他對人的理解是純概念的，所以他頭腦里的條條框框也是死板的。他面試工作的經驗全部來自書本，也會按程序去做。所以，你只要按部就班，不做過多發揮便可取勝。老練的考官 n他們的手指尖冰涼，手板心僵硬，他們不全握你的手，只是輕輕地一碰，甚至指頭也不卷曲。他們把一切做得非常有禮貌，無可挑剔，但禮貌中深含距離。他們從來不自己起話頭，絕不輕易讓人了解其心思。他們不會對你的談話有直截了

8、當的反應，他們通常的做法是點頭，一接觸到正題，他們更是深藏“不露”，不肯輕易表態。他們的問話總是話中有話，話中套話，剝了一層又一層，還看不見核。他們不贊揚人，甚至在你自我感覺最良好時，也會用冷冷的表情搞得你無地自容。 戰術建議：戰術建議：面對這類考官需要把你的好印象沉穩、堅定，辦事精明有效，有責任心、值得依賴留給他。要堅持三思而后行，當話題談及自己的能力、愿望、要求、感受時一定要慎重，最好說具體點，宏觀而浪漫的設想一般不說為妙。 患有“遲滯癥”的考官 n 這類人做事遲緩，辦事總是不緊不慢，感覺上工作效率很低，為人也不爽快，好像對人總是不放心。他們會讓你先把準備好的材料遞上去，仔仔細細看一遍（其

9、實他們很可能早看過了）。在精心讀完之后，他們仍然要問有關材料上的問題，好像對自己對別人都不放心似的。他們在談話上沒有層次，東拉西扯，更不知何時能了結。戰術建議：戰術建議：應聘者對這種考官一定要按捺住性子，說話一定要保持溫和謙虛的口氣，一定要耐心地回答問題。問題要盡量周全詳細，遺漏了要想法彌補，多點說明，少些辯駁。聽話時更應該做個耐心而專注的聆聽者，少插話，即便不懂的問題，也一定要在主考官說完之后再問，或者多說些類似“你覺得哪些還不清楚？還需要我補充？”的話，在語氣上、表達方式上盡量配合他。千萬不要走神，或有倦意神態，只要有耐心，就能打動這類主考官。 “惟我獨尊”的考官 n你很可能碰見這樣的考官

10、：他們認為自己生殺大權在握，并故意給人一副惟我獨尊的樣子。他們說話雖然客氣，但眼神傲慢，且不帶一絲笑意，經常用“哼”、“哈”來應付人，甚至對應聘者不理不睬。也許，你會感覺這種人最難對付，幾乎可以一下喪失掉你的全部自信心，因為那種潛在的“威脅”深深地傷害了你的自尊心。 戰術建議：戰術建議：遇上這類主考官，首先心理上不能打敗仗，不要有自尊心受到損害的感覺。可以多做一些設想：“他一定遇到不順心的事了？”“沒準他昨天跟太太吵了架？”“一定是他的領導不滿意他？”如此一來，便可以不太在意其態度的惡劣。其次，一定要來些必要的寒暄，顯示出你平和的心境。說話簡潔有力，將必要的情況簡明扼要地交待就行了，也不必去看

11、他如何反應。他可能會說刺耳的話，你一定要不怪不怒，也不要對著硬干。盡力使自己保持愉快的心情，從心底不把他當回事。 演講家式的考官 n 遇上他們，你開始感覺輕松，而后卻感覺緊張，最后竟不知如何應對了。他太愛說話了，總是不能克制自己說話的欲望，搶過你的話頭便口若懸河，不可遏制。他既有文學家般夸張的描述，又有理論家般透徹的分析，令人嘆服，卻又不著重點。他無心問及應聘者的情況，只求淋漓盡致地表現自己。 戰術建議：戰術建議：如果能讓他無限制地讓他表達，最好是讓他能處于自我興奮狀態，這樣，你多半便會被錄用，所以你只需要安安心心做個好的聆聽者，不要隨便插話。你一定要表現出對他的“演講”懷有濃厚的興趣，同時不

12、斷利用你的表情，促使他把話講下去。不要擔心時間拉得太長，你再有急事，也要拋之腦后。你焦慮不安的神態，會使他大感掃興，其結果自然也不會美妙。 不動聲色的考官 n 他好像天生的啞巴，悶頭坐在那里，“榆木疙瘩”般地等你作自我介紹，尋找話題，談天說地，最后他還是沒什么話可說，談話就到此結束了。 戰術建議：戰術建議：其實，考官一言不發，呆若木雞，只是為了靜觀應聘者如何在這需要發揮的場合展露自己的才能。誠惶誠恐、戰戰兢兢、如履薄冰，自然不能獨擋一面，屬被淘汰之列。所以千萬要當心他們設計的圈套，想法改變局面者，才會最后勝出。 麻木的考官 n 他們看來對面試的事不那么上心，一切按部就班，一切又漫不經心。他們干面試工作時間太長，以至于有些麻木了。一切都平平淡淡，甚至平淡得讓他厭倦。他們總是心不在焉，說話總是偏離主題，常常言不由衷，或者一邊聽你說話，一邊用筆在紙上亂寫亂畫，要不就是眼睛看著窗外發愣，再不就是不停地做這做那，手腳不停。 考官的這些