1、.1公司發(fā)展計劃書2015.06.10.2索引第一節(jié)第一節(jié)第二節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第四節(jié).3第一節(jié) 發(fā)展目標第一階段 部門設置第二階段 人員配置及培訓定崗第三階段 業(yè)務熟練度提升及體制完善第四階段 互聯(lián)網調研業(yè)務.4第一節(jié) 1 部門設置總經理訪問部研究部質控部客服部行政后勤部網絡支持數(shù)據(jù)服務部定性定量研究團隊外勤部各地辦事處.5第一節(jié) 2 人員計劃總經理訪問部研究部質控部客服部行政后勤部網絡支持數(shù)據(jù)服務部定性2人定量研究團隊外勤部各地辦事處總經理訪問部研究部質控部2人客服部2人行政后勤部2人網絡支持數(shù)據(jù)服務部3-4人定性2人定量3人研究團隊2人外勤部1人（兼任）各地辦事處2人基本框架擬定

2、員工人數(shù)2022人.6第一節(jié) 3 人員培訓基本禮儀基本技能基礎理論基本實踐崗位培訓專項培訓更多實踐專員培訓晉升機制薪資提升更多福利保密協(xié)議.7第一節(jié) 4 業(yè)務熟練度提升部門職責清晰，部門內業(yè)務運行無障礙各部門協(xié)作有序，無推諉，無抵觸員工個人能力提高，不需要過多指導新業(yè)務接受能力快.8第一節(jié) 5 互聯(lián)網業(yè)務簡介所謂網絡調研是指利用所謂網絡調研是指利用Internet技術進行調研的一種方法。其大多應用于企業(yè)內部管理、技術進行調研的一種方法。其大多應用于企業(yè)內部管理、商品行銷、廣告和業(yè)務推廣等商業(yè)活動中。商品行銷、廣告和業(yè)務推廣等商業(yè)活動中。 興起由于傳統(tǒng)調研樣本采集困難、調研費用昂貴、調研周期過長

3、、調研環(huán)節(jié)監(jiān)控滯后等一系列問題的進一步暴露，加之隨著互聯(lián)網的不斷發(fā)展，科技不斷完善，目前中國網民數(shù)量不斷遞增；以及在線調查具有高效便捷的特性和質量的可控性不斷增強，網絡調研便呼之欲出了。 現(xiàn)狀網絡調研做得比較好的是日本和美國。中國起步比較晚，但近年來有了長足發(fā)展，不少網絡在線調研公司特別注重理論和技術應用研究。在網絡調查應用領域，國內方興未艾。據(jù)統(tǒng)計，在2000年，國內市場研究支出中僅有10%用于網絡調查，而2003年這一比例大約23.6%，2006年基本為33%。中國市場信息協(xié)會調查分會的報告指出，2007年，使用借助互聯(lián)網和相應軟件技術進行調查的市場公司有28家，占了70%，越來越多的公司

4、開始重視網絡調查的應用。 發(fā)展前景從產業(yè)角度來看，網絡調查以技術創(chuàng)新為突破口，縮短了數(shù)據(jù)采集的周期，也加快了企業(yè)應對市場變化高效決策的進程。這樣由于網絡調查大大降低了項目成本，使市場調查從數(shù)十萬數(shù)百萬的“奢侈品”，變成了成長型企業(yè)也能買得起、用得好的科學管理工具，降級了市場調查的門檻，加速擴大了市場調研行業(yè)的規(guī)模。2003年，中國電子商務因為SARS肆虐，網絡調查異軍突起，成為當時最耀眼的經濟亮點。如今，甲流疫情也讓更多的企業(yè)和專業(yè)人士認識到在線調查、網絡調研的優(yōu)勢所在。而中國調查行業(yè)，也將借助網絡調研的崛起實現(xiàn)一次跨越式的發(fā)展。2009年8月12日，國內首個“在線調查聯(lián)盟”在京正式成立。來自

5、全國30個省市地區(qū)，近50家調研機構共同簽署了承諾書。這是中國網絡調研領域的第一個行業(yè)性組織，“在線調研聯(lián)盟”的成立，預示著我國網絡調研行業(yè)將步入一個新的階段。.9業(yè)務開拓機構發(fā)展第二節(jié) 基本計劃1. 至2016年6月份， 完成基本部門設置2. 至2015年底， 研究部人員基本配置完畢3. 至2016年6月份， 客服部基本正常運行4 至2015年底， 接觸并獲取網絡調研的基本資料 至2016年底， 完成與成熟網調公司合作 開始基本網絡調研服務1. 至2016年6月份， 客服部可開拓基本業(yè)務2. 至2016年底， 開啟網絡調研基本服務3. 至2015年底， 各部門人員自身業(yè)務熟練 至2016年底， 新配置的各部門人員業(yè)務熟練.10第三節(jié) 輔助支持單擊此處添加段落文字內容單擊此處添加段落文字內容單擊此處添加段落文字內容單擊此處添加段落文字內容單擊此處添加段落文字內容單擊此處添加段落文字內容.11第四節(jié) 參與人員王洪新資金支持方向決策運行指導秦紅雨人員招聘人員培訓后勤支持文件