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文檔簡介
1、高校學生網絡消費行為研究的不足與意義在中國經濟日益發展壯大的今天,人們對網絡的使用越來越多。人們通過網絡了解時事,通過網絡聯系他人,通過網絡消費等,就網絡消費而言,學生已成為其重要就的組成部分,是一支不可忽視的生力軍。但是,網絡消費對高校學生究竟有什么影響呢,這就是許多人致力于高校學生網絡消費行為研究的原因。中國互聯網發展統計報告指出,網民中最大網絡消費群體是學生,占比30.6%。其中,高校學生受教育程度最高,對網絡的使用駕輕就熟。作為一個“過度群體”,他們中很大一部分人群將構成未來中國中產階層,其消費需求和價值趨向一定程度上影響著未來中國的消費取向,因此他們主宰未來網絡消費的可能性較大。在經
2、過一系列的調查研究之后,人們發現大學期間的網絡購物體驗是推動我國電子商務取得可持續性發展的關鍵性因素之一,但是在研究人員得出結論的同時,也發現了影響大學生購物的因素,雖然已著手改進,但仍然存在。比如說研究發現,高校學生尚處于家長與學校的雙重保護下,經濟上沒有獨立,生活費大部分由父母供給,消費時會考慮某項支出是否物有所值。即要求網上消費具有較強的公開度和豐富度,而一旦不能滿足各學生消費者,就會導致網上消費在學生之間喪失信譽。除此之外,研究人員還指出由于網絡營銷與傳統的市場營銷不同,網絡購物需要一個在訂貨后的等待過程,而高校學生網購注重的是省時、省力和省錢,并且學生因年輕氣盛,普遍缺乏足夠的耐心,
3、過于繁瑣的操作和漫長的等待都會讓他們失去對網站的興趣。因此,易懂、簡便、快捷的網購程序也會提高高校學生網購的交易數量。既然研究人員指出了問題的關鍵,各大商家就該著手改進,但是網絡上依然存在諸如像以圖片、語言進行欺騙等行為,還有現在的物流派送時間普遍較慢,這些都無不是在打壓高校學生在網絡上消費的興趣,而研究人員發現這些問題卻沒有能力進行整改,所以把理論研究與實際操作相結合,加強研究機構與有關部門的合作是刻不容緩。除了上述在研究內容與實際效益沖突上的不足外,另外對高校學生消費行為研究的在研究方法上也存在一部分缺陷,比如說研究方法單一,多是以問卷調查的形式,這使得研究多停留在表面的描述層次,局限于簡
4、單的數據解說中,而相對的理論探討相對不足;研究的形式是以靜態研究為主,忽略了大學生網絡消費的長期性、多樣性、階段性和不斷發展變化的特征,尤其缺乏跟蹤研究,這種狀況制約了該領域研究的向前發展,并造成人力資源上的浪費;研究的方向多有重復,很多都是就同一角度進行研究分析,單視角性明顯,這不僅限制了分析的深度和廣度,缺乏創新性和開拓性,也使得研究成果的實際操作性、應用性相對欠缺。目前,中國網民規模持續增長,但與互聯網發達國家相比, 我國的互聯網普及率還處于較低水平,網絡信息化優勢還沒有充分發揮。但是,隨著國家經濟實力的快速發展, 網絡基礎設施的不斷完善,互聯網普及率也隨之攀升。僅僅根據中國互聯網絡信息
5、中心(CNNIC)發布的第27 次中國互聯網發展統計報告顯示,截至2010 年12 月31 日,我國網民總數達到4.57 億, 互聯網普及率攀升至34.3%。現在已經是2012年年末了,從個人互聯網應用指數變化上看,我國個人互聯網應用結構發生著快速變化,由初級的信息獲取、娛樂向商務交易、互動參與轉變,而其中網絡消費指數上升幅度最大,網絡消費指數的增長主要是基于網絡購物和網絡支付的快速增長。眾所周知,高校學生是一個與網絡密切接觸的群體,他們對網絡之類的新事物充滿好奇,而且具有一定的經濟獨立性和消費能力,所以他們是未來網上購物的主力軍,也是電子商務企業理想的客戶人群。因此,對高校學生網絡消費的研究
6、是很重要的。通過觀察分析發表的研究高校學生網絡消費行為的論文,我們可以看出,其數量呈線性遞增的規律,這說明對該領域的研究越來越熱。盡管研究存在著種種不足之處,但只要我們敢于正視這些問題,我國的高校學生網絡消費行為研究將會有更大的發展前景。我認為,在未來研究中,應在以下幾個方面進行深入探討:一、重視在理論的指導下對網絡信息消費行為進行研究,并將這些研究結論充分運用到網絡消費不足之處的整改當中;二、增加研究方法的多樣性,重視運用多種研究方法,如內容分析法、層次分析法、行為分析法等,針對各類問題展開系統的、深層次的動態研究,并注重增加研究的人群數量;三、從多角度整合研究的方向,研究高校學生網絡消費行
7、為涉及到的信息學、心理學、教育學、經濟學等,充分利用并展示各門學科與高校學生網絡消費行為直接或間接地聯系;四、放寬視野,將國內高校學生網絡消費行為與國外的進行比較研究。我相信,通過各種研究與分析,一定能在這類研究上取得突破性的進步,推動我國高校學生網絡消費健康發展。參考文獻:1. 李賀.大學生信息消費現狀調查與分析J.現代情報,2004(9)2.朱衛華.當代大學生網絡行為的調查J.法制與社會,2007(5)3.林豪慧.高校學生網絡信息消費探析J.圖書情報知識,2002(5)4.杜新麗.網絡消費行為影響因素與網上商店營銷策略研究J.河南社會科學,2009,(2):214-217.5.李昌郴.基于網絡消費行為的營銷策略分析J.江蘇商論,2009,(6):50-42
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