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文檔簡介
1、、培訓機構品牌化品牌是生存之本,品牌效應體現了競爭力。從我國大大小小10000多家培 訓機構發展情況來分析,我們不難發現,能夠持續發展的培訓機構,是那些真 正樹立品牌、真正做到誠信、真正為廣大學習者(消費者)服務的機構。培訓 機構品牌化已經成為生存與發展的一個重要戰略。匯商教育培訓機構在實施品牌化發展戰略中,主要采取以下方式:(一)用個性化的培訓理念打造匯商教育品牌理念主要體現為思想、精神、觀念、信念等。理念識別系統是教育培訓機構 一切活動的基礎和靈魂,也是教育培訓機構形象識別系統的核心部分。培訓品牌 的理念提煉既基于對教育理念的共性認識,如對人才培養和社會服務等教育基本 職能的認識,又要結合
2、教育培訓機構的現實情況。(二)以自己的精品培訓項目為核心, 滾動發展,形成特色明顯的自有培訓項目 品牌。(三)把國外培訓品牌移植到國內 對于國外的培訓品牌,除了課程的漢化以外,課程體系一般不作較大的改動,因為考慮到這些課程比較成熟,師資上也要經過 總部的培訓和考核,從而保持國際化的培訓質量。這類品牌往往在金融、IT類等認證培訓項目居多。(四)實施嚴格的全面質量管理,打造機構品牌 規章制度是教育培訓機構內部 理念共識的一種規范化、制度化體現,是確保教育培訓質量的一個基本前提和保 證。一套科學合理的教育培訓制度體系, 有助于規范機構成員行為,使各項工作 有據可依、培訓項目綜合化與高校專業院系以行業
3、精英人士為對象, 以自身學科發展為導向,面向相關 行業中高層人士開展高品位、相對專一的教育培訓相比,教育培訓專門機構所從 事的培訓項目是以職業發展為導向, 旨在為在職人員更新知識,提高素質,提升 能力,謀求更好的工作崗位服務,其培訓對象為大眾型、實用型高層次人才。其 培訓項目更加注意知識的整合,學科的融合,視角的新穎和理念的前沿,體現了 鮮明的復合型、綜合化特征。三、培訓課程個性化隨著培訓市場競爭的日趨激烈,培訓機構普遍覺得生存壓力加大,在這種情 況下,誰能另辟蹊徑,誰就能爭取到新的商機。于是,個性化培訓漸成主流。培 訓項目、課程越來越個性化的發展趨勢預示: 差異化競爭態勢已經開始形成,培 訓
4、市場細分天下的時代已經來臨。就目前的發展態勢觀之,差異化競爭之路可以通過課程設置等手段來實現。以個性化課程的逐漸完善和教學質量的進一步提 高,逐漸打破培訓機構之間的同質化競爭格局。 突出實戰性,從課程的設計到培 訓過程,都盡量讓其具有良好實用價值和針對性,更符合學員的個性化需求。四、培訓模式多元化(一)培訓內客體系從以課程培訓為核心向咨詢、培訓服務一體化轉變。匯商教育應采取一種集咨詢、培訓服務于一體的新型培訓模式一一咨詢式培 訓模式。所謂咨詢式培訓,就是培訓機構協助客戶(企業)培訓主管,理清客 戶(企業)未來的重點業務方向,形成中長期工作計劃、長期規劃,分步實施。 長期計劃重點主要是,在企業診
5、斷基礎上有效地建立起完整的培訓規劃體系,推進企業長期業務發展;短期計劃重點主要是,做到有的放矢,達到快速推動業務發展的目的。匯商教育培訓公司必須從過去守著幾門課程的產品路線或中介公司 逐漸轉型到為客戶帶來增值的咨詢式培訓。有效地發現客戶需求,提供滿足企業整體培訓的解決方案是培訓公司未來的生存之道。(二)招生模式從面向個體的社會化招生向面向組織的會員制培訓服務轉變,培訓走向大眾化匯商教育采用培訓新模式-會員制。它們基本上是通過俱樂部形式,推出“學習卡”、“會員卡”。“一卡式”培訓,主要用于培訓公司提供的企業內訓 課程。企業可以先到培訓公司購買相應規格的“學習卡”,根據卡額可自主靈活 安排一定的員
6、工參加內訓課程學習。“學習卡”金額從幾千元、幾萬元甚至到幾十萬元不等,可供幾人、幾十人、上百人接受培訓。推出“學習卡”的主要原因 是希望幫助公司實現規模化經營,降低常年組織內訓企業的成本。公司在服務的 同時,也帶來了固定的客戶。(三)培訓運行機制由產品時代向營銷時代轉型企業的營銷發展史是從最初的產品時代,逐步發展到現在的以客戶為中心的營銷時代,其區別在于產品時代只提供企業所能夠生產的產品;營銷時代則是以客戶為中心,通過發現客戶需求來提供滿足客戶個性化的產品或服務。培訓作為一種產品目前正處于產品時代向營銷時代轉型期,這也造成培訓市場比較混亂,目前的市場表現為: 一初級的產品提供者。培訓公司的培訓產品,就是講師所提供的培訓課程。在許多培訓公司中,培訓講師就是企業的總經理或合伙人。他們利用自己多年累積下來的專業培訓課程向客戶(企業)提供擅長的一門或幾門課程,由于業務量及生存空間有限,因此講的課程多是大眾類課程,沒有針對性,但由于有一定的知名度,許多 客戶(企業)人力資源部門也沖著講師的知名度去邀請他們。五、培訓手段多樣化匯商教育培訓方式手段的創新,一是體現在培訓方式上,傳統的培訓方式 更多的是課堂培訓,后來各類培訓機構也紛紛
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