1、【課題成果】疫情防控期間線上教學管理模式初探乙亥年末，庚子年初，本該是新春佳節(jié)舉世歡慶的日子,突如其來的新冠病毒肆虐華夏大地，荊楚封城，萬街空巷，全國人民眾志成城、萬眾一心，與病毒進行了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。在無數(shù)白衣天使奮戰(zhàn)1個多月后，疫情基本得到了控制。眼看開學在即，國家教育部發(fā)出了“停課不停學”的號令，開啟了全國線上教學的新篇章。為認真貫徹落實國家、省、市關于“停課不停學"“組織學校開展網(wǎng)絡教學，確保3月2日之后不具備開學條件的中小學校線上開課”的工作要求，我市各教育主管部門統(tǒng)籌小學優(yōu)秀師資力量，以學科教研員為牽動，組建各學科教研團隊，著力研究解決“停課不停學”相關問題，并且有效

2、組織各區(qū)各學科優(yōu)秀教師錄制優(yōu)秀線上微課，全市中小學生一同在線學習。而如何在疫情防控期間進行科學地線上教學管理，保證線上教學質量，為復學后線下教學與線上教學很好地銜接，成為了我們教學管理者的要思考的問題。結合我校在線上教學管理方面的經(jīng)驗和我在工作中的研究摸索，我對線上教學的管理模式進行了探究，現(xiàn)將研究成果做以下總結。一、線上教學總體要求要想達到良好的線上教學效果，科學管理線上教學，規(guī)范教師的線上教學行為，指導學生線上學習行為，我認為首先要設計學校整體的線上教學方案，圍繞教學方案制定教與學的相關制度，以確保線上教學保質保量的開展，滿足學生和家長的需要，確保延退開學線上開課“不丟一班、不棄一生”。堅

3、持執(zhí)行上級工作精神及學校具體工作相結合，堅持國家課程學習與疫情防控知識學習相結合。注重加強愛國主義教育、生命教育和心理健康教育，鼓勵學生鍛煉身體、開展課外閱讀。要堅持學校教師線上指導幫助與學生居家自主學習相結合，學校教師要指導幫助學生選擇適宜的學習資源,限時限量合理安排學習，促進學生全面發(fā)展、身心健康。二、線上教學具體方案（一）線上教學前調研根據(jù)區(qū)里要求，開展貧困學生和特殊學生（“三無”：無智能手機+無網(wǎng)絡+無電視）數(shù)量調查。每班進行統(tǒng)計，班主任充分了解本班學生情況，做好不同層次學生的教學工作，因材施教。對于各班的特殊學生，如援鄂醫(yī)護人員子女、殘疾學生、貧困學生等，要由班主任和學年教學領導負責

4、，制定“一生一案”，通過微信、電話等有針對性地進行跟蹤輔導。（二）制定線上課程計劃根據(jù)上級要求，我校各學年根據(jù)市里線上課程學習內容和學習時間，統(tǒng)一制定“三表”，即“學生一日作息時間表、學校課程表、學科教學進度安排表”，確保各學年各班步調一致、課程一致，不落一班、不丟一生。同時，各學年領導、組長有計劃組織備課、備答疑反饋內容，確保網(wǎng)上課程內容有計劃、有過程、有反饋、有評價、有指導。科任學科負責領導組織教師備課時，要結合市里統(tǒng)一課程內容，備好課前準備，教學內容及課后答疑反饋，讓學科內容便于在家中完成，且有老師輔導地完成，并能在課程播放前提示學生做好課前準備。（三）確定線上教學學生“學”的形式：線上

5、課前預習+網(wǎng)絡教學（線上統(tǒng)一微課與答疑錄制微課相結合）+即時評價、反饋+線上線下結合布置作業(yè)并批閱、反饋（四）教學準備1. 學校準備：（1）每天通過微信平臺推送各學年的當天課程，確保所有學生均能收看課程，并能根據(jù)自身需要進行隨時地回看。（2）學校提前一周公布，多學科穿插。2. 教師準備：（1）與全體學生約定每天統(tǒng)一線上授課時間（具體時間可根據(jù)學生的作息時間制定，同時考慮到各學科課程的安排時間)。時間應考慮到大部分學生和家長的需要，如有特殊情況的學生，可以在方便的時間進行教學回放。(2) 在約定好的授課時間前，在班級群內統(tǒng)一告知調試時間，進行調試。教師作為會議的主持人，負責管理和統(tǒng)計上課人數(shù)，做

6、好上課前準備。(3) 將學生分好學習小組，原則上為68人，小組成員的性別、性格、學習能力、學習成績等應全面考慮，做到組內異質，組間同質。確定好小組長及職責。(4) 提前一天，將教材電子稿發(fā)送至班級微信群，讓學生以學習小組的形式進行組內的預習、交流。班主任教師做好統(tǒng)計。(5) 提前一天，由學年領導帶領全學年用文字梳理出第二天的學習重點，匯編成學習導航上傳到班級群，便于孩子和家長下節(jié)課知道要做什么、怎樣做，根據(jù)學習重點在筆記本上適當記錄，以便提高線上的學習效率和效果。3. 學生準備：(1) 按照規(guī)定上課時間，提前進入課程，進行網(wǎng)絡調試。(2) 如有特殊情況不能看課，需提前向教師請假，方便管理或做課

7、后跟蹤。(3) 按教師下發(fā)的名單進入自己所在的學習小組微信群。(4) 提前一天，結合教材和教師下發(fā)的次日學習重點，自主預習，在預習本上適當記錄疑難點，為次日線上學習做好準備。(5) 根據(jù)教師的提問和要求，獨立或在家長的幫助下在公屏上打字回答問題，或被點名回答。(6) 上課結束后，結合自己還沒有弄懂的地方，對教師推送的微課、教學課件等進行反復觀看，完成課堂練習。(五)制定線上教學基本模式1. 課前預習(在學生準備處已有說明)2. 網(wǎng)絡教學與課堂評價(1) 借助網(wǎng)絡平臺進行線上答疑：微信群、“釘釘”客戶端、騰訊會議等進行線上答疑(2) 教學時間：每節(jié)課20分鐘左右(3) 課間休息：10分鐘，可播放

8、眼保健操視、音頻(4) 網(wǎng)絡教學流程 發(fā)起線上教學提示每堂課前十分鐘，由老師或班干發(fā)起上課通知，同時提醒全體同學準備好學具、教材、練習本等，做好課前準備,進入學習狀態(tài)。 指導學生認真聽課。如教師直播授時，教師端口可以同時登陸電腦端和手機端，用電腦端授課，手機端看學生評論回復情況，多管齊下，及時、高效組織課堂討論交流。 當堂即時評價。對于課堂上積極交流的同學，教師要給予鼓勵評價，同時提醒沒有發(fā)言的同學，積極交流。3, 作業(yè)布置與反饋布置方式：(1) 以線上和線下相結全的方式布置，線上可以通過“班級小管家”等作業(yè)布置批閱軟件，線下可以在網(wǎng)絡教學的結尾，以字幕形式布置，同時告知家長知曉。作業(yè)布置時可

9、選擇不同學生分層布置作業(yè)。(2) 可以在APP上布置作業(yè)，可設定時提醒，教師可以隨時看到學生完成作業(yè)的進程。完成形式：學生在作業(yè)軟件上完成，或是將完成的作業(yè)以文字、照片、語音、視頻的形式，發(fā)到班級群中。反饋形式：(1)線上作業(yè)教師可以借助軟件批閱功能進行批閱、反饋，線下作業(yè)教師要一對一反饋。同時對于完成即時、質量好的學生，根據(jù)作業(yè)數(shù)量獎勵相應的愛心，為抗擊疫情助力加油，以此來鼓勵學生完成作業(yè)的積極性。同時作業(yè)批改意見可以發(fā)送給家長，讓家長知曉學生完成情況。(2)對于后進學生，教師要加強線下的一對一指導,做到課課清。課后評價(線下+線上)：(1) 教師將本課的PPT、微課(以文章的主要內容，結構

10、特點為主，幫助學生梳理出文章易錯的讀音，重點字的筆順，重點詞語的理解)等學習資源推送到班級微信群中，供學生反復觀看學習，方便家長課后輔導。(2) 教師發(fā)布課后作業(yè)，以生字本、課堂監(jiān)測學習單為主，規(guī)定作業(yè)照片上傳時間。課堂監(jiān)測學習單也可以用APP來設計，視校情而定。(3) 收集各組上傳的作業(yè)照片。線上作業(yè)教師可以借助軟件批閱功能進行批閱、反饋，線下作業(yè)教師進行面批，并進行一對一反饋。(4) 在班級微信群中，教師對于集中出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)一反饋。對于學生仍然存在的問題，統(tǒng)一答疑解惑。同時對于完成及時、質量好的學生，根據(jù)作業(yè)數(shù)量獎勵相應的愛心，為抗擊疫情助力加油，以此來鼓勵學生完成作業(yè)的積極性。作業(yè)批

11、改意見可以私信發(fā)送給家長，讓家長知曉學生完成情況。(5) 發(fā)布與課程內容相關的其他小視頻或閱讀鏈接內容。(6) 教師有針對性地結合教學內容與學生進行點對點的溝通(注重不同層面的學生的學習狀態(tài)與成果)。根據(jù)以上線上教學方案，又制定了相關了教學管理制度,由每個學年的主管領導根據(jù)相關制度進行分學年的線上教學管理，以此確保每位管理者思想統(tǒng)一、標準一致，幫助老師們做好線上教學工作，保證學習線上學習的效果。三、建立線上教學管理制度（一）總體要求教學領導在整個實施的過程中要不斷跟進，及時反思，隨時調整，完善合理的網(wǎng)絡開展教學的相關制度。1. 借助多元的網(wǎng)絡教學模式，各學年和班級要實現(xiàn)教學內容統(tǒng)一、教學進度統(tǒng)

12、一、驗收方式統(tǒng)一，教學數(shù)據(jù)全記錄，完成教學運行。2. 課前備課老師備課要求一一“六有"即腦中有大綱，腹中有教材，心中有教法，目中有學生，胸中有教案，案中有習題；“四精心"精心鉆研大綱和教材；精心設計課堂結構；精心設計板書教具；精心設計練習題，做到梯度、密度合理。備作業(yè)和習題：“四精"一一精選、精編、精講、精練供學生線上線下自主學習；課中搭配直播教學功能，打破空間局限，借助手機、電腦準時開講，授課的同時推送教學文檔資料，發(fā)放教學活動，實現(xiàn)師生遠程即時互動；課后進行無紙化驗收、作業(yè)發(fā)布與批閱等，從而覆蓋教學全過程。嚴謹教師在教學過程選用任何帶有商業(yè)廣告和收費的教學軟件

13、資源。3. 利用校本平臺學年學科組教師可以利用假期開展線上教研，上傳教學資料，開展互動交流，資源共享，負責領導監(jiān)管等實現(xiàn)最優(yōu)化。4. 每天的網(wǎng)絡開放時間也必須符合學生的成長規(guī)律，各學年針對學生的年齡及教學內容的多少，合理安排網(wǎng)絡視頻的時間，確保時間合理。視頻中間可以加入眼保健操，增強愛眼護眼意識，緩解家長擔心孩子眼睛的顧慮。5. 不給學生和家長增加額外的壓力和負擔，確保學生能在家中輕松愉悅地完成學習任務，達到學習目標。下面具體說老師的“教”與學生的“學”的相關制度。(二)教師線上作業(yè)答疑制度1. 答疑前準備：(1) 教師自身需具備較強的業(yè)務素質，應熟知教學內容，依據(jù)課程內容、學生特征，教學策略

14、來靈活設計答疑的形式，彌補線上課程沒有講透的知識與習題，并且教師應強化自身的組織能力，增強答疑熱情和耐心，讓不同層次的學生在原有基礎上得到發(fā)展和提升。(2) 教師應深入了解所教班級學生的學習情況、作業(yè)完成情況進行分析和分類，根據(jù)不同學生采用不同的指導方法，對接受能力不強的學生要有計劃、有針對性地開展多種形式的個性化輔導活動。2, 答疑時間：合理安排同步在線輔導答疑時間，時間盡量控制在30分鐘以內。時間設置合理與否，是直接影響學生參與積極性的重要因素。可以每學科教師安排固定的答疑時間，對課堂中知識點的疑問和作業(yè)中的共性問題進行解答、輔導。3, 答疑人數(shù)：據(jù)研究表明，一名教師負責輔導答疑的學生人數(shù)

15、控制在30人以內為最佳，在線同步答疑應以分批次的方式進行。因此，可以將全班學生分成幾個學習小組，每小組人數(shù)10人左右，更便于老師掌握每位學生的問題情況，有針對性地答疑解惑。4, 答疑形式成立班主任微信答疑平臺，有問題隨時問，點對點答疑解惑，真正的做到因材施教。學年教師分單元、分主題、分層次的在學校資源庫上傳教學設計、習題、課件等，達到資源共享。每天固定時間，各班借助微信群，結合學生作業(yè)完成情況進行網(wǎng)絡研討，解疑釋難。（1）集體答疑：教師根據(jù)學生的作業(yè)完成情況，認真分析學生當日線上學習的成績與不足，找準理解難點、知識遺漏點，每天固定時間（這個時間段可征求家長意見），借助各班微信群，對作業(yè)完成情況

16、進行網(wǎng)絡研討，解疑釋難。要求各班語、數(shù)、英教師自由結合，合理分配各自的時間段。（2）一對一答疑：結合學生的作業(yè)完成情況，對學習能力較弱的學生及貧困學生、一線醫(yī)護人員子女進行跟蹤一對一指導。有效督促、輔導學生完成當日學習任務，努力做到日日清。(3) 小組解疑：中高年級學生對于自己的疑問有一定的解決方法，能在老師提出作業(yè)問題自己獨立解決的，老師要給予表揚和鼓勵。而自己解決不了的問題，可以發(fā)揮優(yōu)等生的帶動作用，根據(jù)每個學習小組的問題情況，安排每個小組的學習組長將同學的問題進行歸類，能在小組中解答的,以生生交流的形式解答；不能解答的，匯總給任課老師，老師安排時間以小組為單位進行答疑，共性問題以班級為單

17、位進行答疑。既培養(yǎng)學生的自主學習能力，又使答疑環(huán)節(jié)省時高效。5. 答疑評價：教師可為學生建立在線答疑評價制度，引導學生養(yǎng)成定期參與在線同步答疑的習慣，積極參與在線教學輔導答疑活動，踴躍提問發(fā)言、表達觀點的學生應予口頭表揚。6. 教師在輔導學生過程中，要具有愛心、關心、耐心和信心。要全面輔導學生，不能把精力多用于少數(shù)尖子學生,而忽視甚至放棄后進生，對后進生輔導要做到三優(yōu)先：課堂提問優(yōu)先，作業(yè)批改優(yōu)先，輔導答疑優(yōu)先。(三)教師個性化輔導制度1. 輔導前準備：在充分了解任課班級學情的基礎上，對于班級中援鄂和抗疫一線醫(yī)護人員子女、學習有困難的、家長不能協(xié)助的、無法上網(wǎng)學習的或是有其他困難的學生進行一對

18、一溝通幫助，并針對學生的不同困難情況制定個性化的輔導方案，以協(xié)調全班授課工作和個性化輔導工作的時間，能有計劃對有困難的學生進行有效的幫扶。2. 不同情況的學生個性化輔導建議（1）對于我校援鄂和抗疫一線醫(yī)護人員子女、家庭貧困學生、留守兒童、殘疾兒童等特殊群體，教師一方面要關心任課班級中這部分學生的心理健康情況，為學生送去溫暖的關懷，另一方面要研究切實可行的幫扶對策，保證其能參與到學習中來，保證其學習的效果。（2）對于線上授課方式接受、學習有困難的學生或是學習習慣學習，教師首先要精心設計、注重教學中各環(huán)節(jié)的趣味性，同時也要做好這個類學生的上課注重和課后跟蹤，做到課課清。教師也可取得家長的協(xié)助，讓家

19、長在一旁督促，給家長提供一些學習資源，請家長協(xié)助老師對學生掌握知識的薄弱點進行鞏固練習。（3）家長無力協(xié)助的、學習有困難的學生，教師可以先請學生反復觀看教學視頻錄像，再根據(jù)學生情況一對一視頻輔導講解，或是利用手機微信語音講解。對學生提出的學習中的疑問，應詳細回答、舉一反三，真正讓學生弄懂、弄通，樹立為學生服務的思想。絕對不能對一些基礎薄弱的學生提出的簡單問題進行諷刺挖苦。(4) 對于無法上網(wǎng)學習的學生，教師要利用電視或電話等形式推送學習資源、組織輔導答疑。教師要將每天的學習資源(包括微課、教學小視頻等)發(fā)布在班級群中，供這個部分學生通過微信平臺進行學習，努力爭取防控疫情期間的學習“_個也不能少

20、”，幫助學生克服客觀原因，積極參與到學習活動中來。(5) 教師除按規(guī)定時間進行個性化輔導外，提倡利用課余時間開展其他有利于學生身心健康的各種學習、競賽等活動，提高學生的參與學習的熱情。以上線上作業(yè)答疑和個性化輔導制度，根據(jù)授課班級的實際情況進行，如有解決不了的困難，請老師們與學校主管領導溝通協(xié)調，確保我校防疫期間線上學習的有愛、有序、有效開展，確保不讓一名學生掉隊。(四)學生線上學習管理制度1. 課前準備(1) 根據(jù)學校、班級要求，在家長的幫助下提前下載學習軟件或操作平臺，并結合老師下發(fā)的軟件、平臺操作方法進行練習，達到熟練操作，以達到最佳聽課、互動的效果。(2) 按照規(guī)定上課時間，提前調試好

21、網(wǎng)絡及軟件、平臺，如有網(wǎng)絡問題及時請求家長的協(xié)助或是與老師溝通協(xié)調。(3) 如有特殊情況不能參加，要提前向班主任教師請假，由家長出示假條，以便管理或做課后跟蹤。(4) 按老師的課前要求，提前準備好學習用具，以方便跟隨課堂教學內容，進行動手操作，達到最佳學習效果。2. 課前預習(1) 一、二年級由于低年級學生年齡小，還不具備較強的自學能力，在預習時可根據(jù)班級的學習進度，按老師的要求，在家長的輔導下進行簡單的課前預習。比如，數(shù)學可以提前做相關的計算練習，語文可以將課文朗讀、識字、生字描紅的照片或視頻發(fā)送到小組或班級群。(2) 三至五年級高年級學生已經(jīng)具有一定的自學能力，可以借助老師的課件、例題講解

22、的微課下載自主預習，有問題在班群發(fā)布,師生共同解決。3. 線上課學習要求(1) 準時參加線上學習，做到上課專心致志，老師看到看不到一個樣，老師提問不提問都思考，能邊看播放的課件，邊聽老師的講解。在上課期間，不做與課堂教學無關的事情。(2) 對于課上老師的提問，獨立或在家長的幫助下在公屏上打字回答問題，或按老師要求排麥回答，不得打開攝像頭或關閉的聲音控制按鍵，使無關課堂內容的聲音、畫面進入公屏，影響教學秩序。(3) 課上有疑問時，可在練習本上做好記錄，按老師的要求時間有秩序提問，不得隨意打斷授課節(jié)奏，影響教學進度。(4) 課堂上要積極思考、踴躍參與課堂活動，對于課堂中的要點知識，要養(yǎng)成記課堂筆記

23、的習慣，以便課后復習查閱。(5) 課后，能在有疑問時主動回看教學錄像，及時進行新授知識的鞏固與解惑。仍有疑問時，可向同一學習小組的同學或是任課老師請教，努力做到課課明、堂堂清。4. 線上作業(yè)完成要求(1) 按老師的要求按時完成作業(yè)，并將作業(yè)按要求的形式(拍照、語音、視頻等)發(fā)送至指定的網(wǎng)上平臺或是微信小組等老師要求的發(fā)送位置。(2) 對于有特殊情況不能按時提交作業(yè)的，請?zhí)崆跋蛉握n老師或是學科負責的班干部說明情況，征得老師同意后,在老師要求的時間內補交作業(yè)。(3) 完成作業(yè)態(tài)度要認真，字跡要整潔，格式要清晰，拍照、語音、任課視頻等要清晰，以便任課老師對作業(yè)完成情況及時反饋、評價。(4) 根據(jù)老師的反饋、評價要認真修改作業(yè)中的問題,按老師要求重新提交，并盡量避免再出現(xiàn)在下次作業(yè)中。5, 注意視力的保護(1) 每節(jié)課的課間要堅持做眼保健操，緩解長時間觀看電子產品的視覺疲勞。(2) 在家長的提醒下，要合理安排運用電子產品完成作業(yè)或是進行課后學習的時間，每次不超過30分鐘。學生線上學習管理制度可根據(jù)班級的實際情況進行調整，以確保學生的線上學習保質保量完成的同時，不給學生和家長增加