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文檔簡介

1、智能軟件智能軟件利用業務模型對將要執行業務的收益、本錢、效果等利用業務模型對將要執行業務的收益、本錢、效果等進展預測和評價,協助用戶以更低的本錢、更高效完成任務。進展預測和評價,協助用戶以更低的本錢、更高效完成任務。 進銷存進銷存 行業軟件行業軟件 CRM ERP. . CRM ERP. .傳統軟件傳統軟件 業務模型發掘業務模型發掘 智能計算智能計算Add TitleClick to edit title styleClick to edit title styleClick to edit title styleClick to edit title styleClick to edit t

2、itle styleClick to edit title style企業在什么樣的情況下以什么樣的手段銷售什么樣產品,產生什么樣業績。事物之間的相互作用規律業務對象+業務情境+業務行為=業務績效 就是業務的運作規律,是客觀存在的,能夠存在于資深業務就是業務的運作規律,是客觀存在的,能夠存在于資深業務人員腦海里。智能計算效力是用計算機來模擬人的閱歷構成的過人員腦海里。智能計算效力是用計算機來模擬人的閱歷構成的過程,生成業務模型。程,生成業務模型。 以前傳統軟件無法處置而只能依托閱歷豐富的人來判別的事以前傳統軟件無法處置而只能依托閱歷豐富的人來判別的事情,可以交給計算機來做,并且處置的數據量和利

3、用的時間是人情,可以交給計算機來做,并且處置的數據量和利用的時間是人無法比較的。無法比較的。計計算機言算機言語語描描畫畫什么是業務模型什么是業務模型通俗的描通俗的描畫畫當前關懷的業務其所處置的對象,比如服裝零售業,其最當前關懷的業務其所處置的對象,比如服裝零售業,其最關懷就是銷售出去的服裝。業務相關的特征描畫可用款號關懷就是銷售出去的服裝。業務相關的特征描畫可用款號色號等等進展闡明色號等等進展闡明業務發生時的環境,比如銷售人員的業務程度、店面等業務發生時的環境,比如銷售人員的業務程度、店面等還以服裝零售業闡明,為了促進業務的順利完成所采取的還以服裝零售業闡明,為了促進業務的順利完成所采取的行為

4、、措施、動作,比如折扣、贈品、優惠卷、行為、措施、動作,比如折扣、贈品、優惠卷、VIP等等業務模型的解釋業務模型的解釋業務對業務對象象業務業務情景情景業務業務行行為為業務績業務績效效業務執行后的評價,對于產品銷售來說就是銷售出去的業務執行后的評價,對于產品銷售來說就是銷售出去的產品數量、毛利潤、業務本錢單筆業務行為的本錢產品數量、毛利潤、業務本錢單筆業務行為的本錢業務模型的發掘業務模型的發掘 敬惜所提供的業務模型發掘功能是利用人工智能技術AI來模擬人的閱歷積累過程,經過對歷史銷售數據進展計算和分析然后得到一個代表了這些歷史銷售數據所反映的銷售閱歷的業務模型貝葉斯網模型,節省了閱歷凝聚所需的時間

5、和運用這些閱歷所需求的宏大人力本錢本來這些閱歷只需高層經理或閱歷非常豐富的老銷售員才干擁有 業務模型并不是什么新東西,它不斷都存在于企業一線的銷售人員、高級管理人員的頭腦中,只不過這樣的業務模型是基于長期在一線實際總結出的閱歷,說不清道不明,更需求很長的時間來凝聚,因此運用本錢極高 利用人工智能技術用廉價的計算資源的宏大耗費來節省高昂的時間與人力本錢以實現良好得模擬業務閱歷的獲得與運用業務環境越來越復雜、變化越來越快,業務模型也是隨業務環境越來越復雜、變化越來越快,業務模型也是隨著改邊。一是一二是二的傳統軟件不如只能軟件更靈敏,著改邊。一是一二是二的傳統軟件不如只能軟件更靈敏,在業務操作上也不

6、能像智能軟件提供業務模型支持。在業務操作上也不能像智能軟件提供業務模型支持。智能軟件其實就是發掘歷史銷售記錄等數據中蘊含的企業智能軟件其實就是發掘歷史銷售記錄等數據中蘊含的企業業務閱歷,然后再利用這種閱歷來個性化的處理企業當前業務閱歷,然后再利用這種閱歷來個性化的處理企業當前的詳細業務,從而防止了閱歷跟著人走的業務質量不穩定的詳細業務,從而防止了閱歷跟著人走的業務質量不穩定的問題的問題軟件就是開發商行業閱歷的凝聚,業務模型更是直接表達了軟件就是開發商行業閱歷的凝聚,業務模型更是直接表達了開發商的行業閱歷,由于業務模型具有個性化的特點,所以開發商的行業閱歷,由于業務模型具有個性化的特點,所以開發

7、商的行業閱歷越豐富,業務模型的質量越高,用戶的黏開發商的行業閱歷越豐富,業務模型的質量越高,用戶的黏性與依賴程度越高,開發商的要價才干越強性與依賴程度越高,開發商的要價才干越強智能軟件的優勢智能軟件的優勢智能化智能化保管企保管企業業知知識識不流不流失失行行業閱歷業閱歷直接表直接表達達為為價價值值更多的增更多的增值業務值業務開發商的用戶數量越多,那么搜集數據越快,對整個行業開發商的用戶數量越多,那么搜集數據越快,對整個行業的變化反響更靈敏,行業模型對用戶的指點意義就更有價的變化反響更靈敏,行業模型對用戶的指點意義就更有價值,從而開發商可以為客戶提供更多的增值效力值,從而開發商可以為客戶提供更多的

8、增值效力銷售量的預測銷售量的預測 對對某款服裝,某款服裝,將將其款式特征、店其款式特征、店鋪鋪信息和期望的信息和期望的銷銷售量售量輸輸入,入,輸輸入不同入不同銷銷售售戰戰略,略,計計算相算相關關促促銷銷本本錢錢和和銷銷售利售利潤潤,取,取凈凈利利潤潤最大的一最大的一組組,就得到了,就得到了該該款服款服裝最裝最優優的的銷銷售售戰戰略略業務模型的運用業務模型的運用銷售戰略引薦銷售戰略引薦用戶偏好發現用戶偏好發現 某款新某款新產產品上市前,品上市前,將產將產品特征,促品特征,促銷戰銷戰略略輸輸入已入已發發掘出的模型,那掘出的模型,那么么可推可推斷斷出出該該商品在未商品在未來來某某時間時間段段內銷內銷

9、量,可以根據量,可以根據預預估估銷銷量確定采量確定采購購量量 根據多家用根據多家用戶戶的的銷銷售售數數據建立行據建立行業銷業銷售量售量預測預測模模型,型,對對流行流行趨勢趨勢的的變變化做出化做出預測預測,從從而向各而向各個個用用戶戶提提供供當當季用季用戶戶偏好偏好預測預測效力效力智能化軟件智能化軟件1.利用利用歷歷史史數數據建立據建立業務業務模型,模型,實現實現智智能能運運用。例如用。例如銷銷售量的售量的預測預測2.模模擬擬人人閱歷構閱歷構成的成的過過程,在零售程,在零售業業相相當當于一于一個閱歷個閱歷非常豐富的非常豐富的銷銷售售經經理,理,3.降低企降低企業對員業對員工工閱歷閱歷的要求,不再需的要求,不再需求大量求大量時間時間的的閱歷積閱歷積累,降低本累,降低本錢錢傳統軟件傳統軟件1.記錄業務數記錄業務數據,固定公據,固定公式式測測算,無法有算,無法有針對針對性的性的提供提供個個性化性化計計算算2.由于相由于相關業務關業務模型是模型是運運用者的用者的閱歷閱歷,軟軟件只能提件只能提供最供最簡單簡單的的數數據呈據呈現現功能功能3.閱歷擁閱歷擁有者如離任,那有者如離任,那么么公司公司將將永永遠遠失去其失去其頭腦頭

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