1、物流運作管理物流運作管理Operations Management馮燕1862 7016 225QQ: 6326 48182#第第3 3章章 汽車物流運作組織汽車物流運作組織 汽車物流概述汽車物流概述 汽車零部件汽車零部件 物流內涵汽車零部件物流內涵汽車零部件 物流運作管理物流運作管理 汽車整車物流汽車整車物流 汽車整車物流運作管理汽車整車物流運作管理#【引例】 20世紀最初20年間，福特汽車公司首先把泰勒科學管理原則應用于生產的組織過程，大規模批量生產，以實現規模經濟效益。 福特汽車于1987年開始實施JIT管理方法。最低庫存、面向市場和小批量生產。廠房布置合理使得機械加工過程組合得很密切，

2、這樣能夠減少材料的移動。另外，由于與零售商達成協議，因此生產計劃很穩定，以此大大加速了汽車生產速度，降低了物流成本。 #案例啟發制定合理的運作流程和運作方式有效地降低制定合理的運作流程和運作方式有效地降低汽車物流成本汽車物流成本汽車零部件物流具有汽車零部件物流具有JIT配送要求，汽車整車物流配送要求，汽車整車物流具有大型產品配送的特點，掌握汽車物流的特點具有大型產品配送的特點，掌握汽車物流的特點和運作方式和運作方式#3 3.1.1.1.1 汽車物流概述1汽車物流的內涵 以最有效的總費用，按用戶的需求，將企業零部件、備件、整車從供應地向需求地轉移的過程 零部件物流和整車物流 汽車物流按業務流程可

3、以分為4大部分：供應過程中的零部件配送運輸，生產過程中的儲存搬運，整車與備件銷售、儲存及運輸和工業廢棄物的回收處理。3.1 3.1 汽車零部件物流運作組織汽車零部件物流運作組織#2我國汽車產業發展概況 2008年年產量超過900萬輛，2009年產銷分別完成1379.10萬輛和1364.48萬輛，同比增長48%和46%。成為世界汽車產銷第一大國圖3.1 我國汽車(轎車)產量發展情況# 我國約有100多家整車制造廠以及近3 000家零部件制造廠。汽車制造商市場份額相對集中，前15家的產量占全部產量的82%。轎車生產廠的前10家的份額占全部產量的94%。 汽車零部件供應商也呈區域性的相對集中分布。#

4、3汽車物流市場特點我國汽車物流市場中的企業主要由4種形式構成： 從傳統的國營運輸企業轉變成汽車物流企業； 從汽車制造企業中分離形成汽車物流企業； 擁有倉庫或物流園區基礎上涉及汽車物流業務 中外合資企業的汽車物流企業#3.1.2 汽車零部件物流內涵1含義為了適應汽車制造企業的需求，將零部件及相關信息從供應商運到汽車生產基地，為了高效率、低成本流動和儲存而進行的規劃、實施和控制的過程2. 物流分類(1) 自營物流。(2) 集成商物流。(3) 1+3物流。#3.汽車零部件物流的主要構成u供應物流供應物流 u生產物流生產物流 u 汽車后物流汽車后物流 u回收物流回收物流#1.汽車零部件物流模塊化管理方

5、法 以物流管理中心作為零部件物流系統的物流總供應以物流管理中心作為零部件物流系統的物流總供應商，進行物流的組織實施商，進行物流的組織實施 3.1.3 汽車零部件物流動作管理#2.汽車零部件供應物流運作模式 1)汽車零部件供應物流運作模式簡介零部件供應鏈采購。是一種供應鏈機制下的采購模式，即汽車零部件的采購不再由汽車制造商操作，而是由零部件供應商操作。供應商根據汽車制造企業的需求信息，預測未來的需求量制定自己的生產計劃和送貨計劃，主動小批量多頻次向汽車制造商補充零部件庫存，即為供應商管理庫存(VMI)模式。#VMI#2) 汽車零部件國際供應物流運作模式目前汽車零部件國際采購主要有CKD和SKD兩

6、種。 CKD (Completely Knocked Down)，“全散裝件”。即進口或引進汽車時，汽車以完全拆散的狀態進入，之后再把汽車的全部零部件組裝成整車。 SKD (Semi-Knocked Down)，“半散裝件”。即從國外進口汽車組成(如發動機、駕駛室、底盤等)，然后在國內汽車廠裝配而成的汽車。 相比整車進口，采用CKD和SKD方式不僅可以省去龐大的設計費用，同時還可以享受國家對于國產車的稅收優惠，即采用CKD方式可以合理避稅。#圖3.4 汽車零部件國際供應物流運作模式#3) 供應商的評價與績效考核 目的是促進供應商的改進，并為供應商獎勵、供應商優化以及最終的戰略供應伙伴的選取提供

7、依據。其重點是提高企業間合作的效率。 根據現代質量控制的思路，整車制造企業控制零部件質量的方法應是加強對供應商的評估和考核，而不是把主要精力放在對零部件的檢驗上。 在對零部件供應商進行評價時，基于前面對零部件的分類可以分別進行相應的評價，其具體評價程序模型如圖3.5所示。#圖3.5 汽車零部件供應商評價程序模型#3.汽車零部件生產物流運作模式 1) 循環取貨循環取貨(Milkrun)又稱定常路線法又稱定常路線法，是指一輛，是指一輛卡車按照既定的路線和時間依次到不同的供應商處卡車按照既定的路線和時間依次到不同的供應商處收取零部件同時卸下上一次卸空的容器，并最終將收取零部件同時卸下上一次卸空的容器

8、，并最終將所有貨物送到汽車整車生產商倉庫或生產線的一種所有貨物送到汽車整車生產商倉庫或生產線的一種公路運輸方式。公路運輸方式。 圖3.6 Milkrun定常路線法#2) 直接法直接法，即各供應商根據汽車制造廠發，即各供應商根據汽車制造廠發出的配貨需求信息，分別直接向汽車生產廠出的配貨需求信息，分別直接向汽車生產廠運送零配件。運送零配件。圖3.7 直接法#3) 聯運法聯運法，即通過在各供應商上設置聯運，即通過在各供應商上設置聯運中心，通過聯運中心分別向各供應商收取零中心，通過聯運中心分別向各供應商收取零部件后，安排車輛將零部件集中配送。部件后，安排車輛將零部件集中配送。圖3.8 聯運法#4.汽車

9、后零部件物流運作模式 1) 汽配城汽配城運作模式。運作模式。汽配城主要經營汽車零部件的汽配城主要經營汽車零部件的批發業務，相對來說配件品種齊全，能更好地滿足批發業務，相對來說配件品種齊全，能更好地滿足客戶需求。其內部經營主體雜多，零部件包括原廠客戶需求。其內部經營主體雜多，零部件包括原廠件、配套件、副廠件、仿冒件、偽劣件等。件、配套件、副廠件、仿冒件、偽劣件等。 圖3.9 汽配城模式運作過程#2) 連鎖連鎖大賣場大賣場運作模式。運作模式。其質量更有保證其質量更有保證，價格更加明確。同時在零部件的采購上對，價格更加明確。同時在零部件的采購上對連鎖店進行集中采購，實現了零部件采購規連鎖店進行集中采

10、購，實現了零部件采購規模化、標準化，有效地降低了物流采購成本模化、標準化，有效地降低了物流采購成本，保證了零部件的，保證了零部件的“合理價格合理價格”。 圖3.10 連鎖大賣場模式運作過程#3) 連鎖汽車連鎖汽車快修快修模式。模式。一般經營規模不大一般經營規模不大，主要集中經營汽車飾品和保養、快修等業，主要集中經營汽車飾品和保養、快修等業務。務。 圖3.11 連鎖汽車塊修模式運作過程#4) 4S服務站服務站模式。模式。一種汽車服務方式，包一種汽車服務方式，包括整車銷售括整車銷售(Sale)(Sale)、零配件、零配件(Spare Part)(Spare Part)、售后服務售后服務(Servi

11、ce)(Service)、調查反饋、調查反饋(Survey)(Survey)等等。圖3.13 4S服務站模式運作過程35# 4S店也存在著零部件外采外銷的情況 OEM制造商開始越過整車廠商，將配件(包括整車廠商擁有自主產權的配件和OEM擁有自主產權的配件)直接供應給4S店。 部分4S店也會選擇將整車廠商的原裝配件外銷給社會維修商。#圖3.14 4S服務站零部件外采模式運作過程 圖3.15 4S服務站零部件外銷模式運作過程 #我國4S店汽車零部件供應存在問題:(1) 流通領域費用過高。(2) 汽車零配件價格過高。(3) 汽車維修費用過高。汽車4S店零部件后 物流供應改進模式#案例3-1安吉天地的

12、汽車零部件供應 汽車行業的發展趨勢是加強行業分工，汽車零部件生產功能和物流配送功能都將從制造企業中剝離出來，委托給集成商物流公司 安吉天地作為一個集成商汽車物流服務公司，主要給上海大眾、上海通用、柳州通用、五菱等汽車廠商提供物流服務。#案例3-2神龍公司的汽車零部件供應神龍公司主要從幾個方面實施這種零部件供應模式 (1) 物流業務外包。 (2) 積極再造供應鏈。 (3) 提升信息化管理水平。#3.2 汽車整車物流運作組織 1汽車整車物流概述 將商品汽車整車從供應方到經銷商的業務流程，包括倉儲、保管、運輸、裝卸、信息處理以及其他流通增值服務等，是汽車產業物流和供應鏈的重要組成部分。 主要包括新車

13、和二手車的整車物流，這里主要進行新車物流分析，3.2.1 汽車整車物流#2汽車整車物流現狀分析 u行業標準建設落后行業標準建設落后u運輸方式發展不平衡運輸方式發展不平衡 u市場流向流量不均衡市場流向流量不均衡 u現代信息技術的應用還處在初始階段現代信息技術的應用還處在初始階段 #1.汽車整車物流運作模式發展歷程 3.2.2 汽車整車物流運作管理u自駕自運模式自駕自運模式u“零公里零公里”交付模式交付模式u集成物流商運作模式集成物流商運作模式 #2.汽車整車物流運作模式分析 整車物流傳統運作模式整車物流傳統運作模式 #整車物流新型運作模式整車物流新型運作模式 l合理規劃區域配送中心 l合理設計中間分銷商的層次和數量 l建立物流信息系統 l以品牌專賣完善銷售物流運作體系 #圖3.19 整車物流新型運作模式#3.汽車整車物流運作流程 圖3.20 整車物流運作流程#圖3.21 整車出庫運作流程#本章小結本章小結 n汽車物流運作可以按照汽車零部件物流和整車物流兩種類型進行組織n在汽