1、白國周班組管理法白國周班組管理法二二00九年十一月二十七日九年十一月二十七日 白國周簡介 白國周，男，今年 39歲，中平能化集團七星公司（原平煤集團七礦）的一名普通礦工，現任七星公司開拓四隊班長，全國“五一勞動獎章”獲得者。他參加工作22年來，勤奮學習，刻苦鉆研，不斷探索班組安全建設經驗及基層安全生產長效機制，從一個只有初中文化的農民工成長為專家型員工。他一直工作在井下一線，下井8000余次，自己從未有過任何磕傷、碰傷。他帶過的230多名工友，未出現一例工傷，還先后培養了13名班組長，這些班組長和他們的班組也沒有發生過任何事故。白國周班組管理辦法 白國周在日常的生產實踐中總結出了一套行之有效的

2、班組管理方法，其主要內容可以概括為“六個三”：即三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高。三勤 勤動腦： 對井下現場情況， 勤于分析思考，總結其中的規律，尋找解決問題的辦法，以便在出現安全問題時，能夠迅速處理，避免事態的進一步發展； 勤匯報：對生產過程中發現的隱患和問題，及時向領導匯報，以便領導及時了解情況，迅速采取應對處置辦法； 勤溝通：經常與隊領導溝通，了解隊里的措施要求，與上一班和下一班的班長溝通，了解施工進度和施工過程中出現的問題，與工友溝通，了解掌握工友工作和生活情況，及時化解可能對生產安全構成危險的影響因素。三細 心細： 從開班前會開始，針對當班出勤狀況，分析崗位人員配置，做到心

3、中有數，尤其是一些特殊崗位，班前會上要仔細觀察這些崗位人員的精神狀態； 安排工作細：認真考慮什么性格的人適應干什么性質的工作，量才使用，發揮長處，提高效率，減少個人因素可能帶來的隱患； 抓工程質量細：嚴格按照施工要求、操作規程和安全技術措施施工，嚴把工程質量關。 三到位 布置工作到位： 班前布置工作必須詳細、清楚，工作任務、安全措施等必須向工友交待明白，哪個地方有上班遺留的問題，必須提請工友注意，及時解決； 檢查工作到位：對自己所管的范圍，不厭其煩地巡回檢查，每個環節、每個設施設備都及時檢查，不放過任何一個可能潛在的隱患點； 隱患處理到位：無論到哪個地方，發現隱患和問題，能處理的及時處理掉，當

4、時處理不了的就在明顯處用粉筆寫下隱患情況，指令人員處理。三不少 班前檢查不能少： 接班前對工作環境及各個環節、設備依次認真檢查，排查現場隱患，確認上班遺留問題，指定專人整改； 班中排查不能少：堅持每班對各個工作點進行巡回排查，重點排查在崗職工精神狀況、班前隱患整改情況和生產過程中的動態隱患； 班后復查不能少：當班結束后，對安排的工作進行詳細復查，重點復查工程質量和隱患整改情況，發現問題及時處理，處理不了的現場交接清楚，并及時匯報。三必談 發現情緒不正常的人必談： 注重觀察工友在工作中的思想情緒，發現情緒不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等問題的工友，及時談心交流，弄清原因，因勢利導，消除急

5、躁和消極情緒，使其保持良好心態投入工作，提高安全生產注意力； 對受到批評的人必談：對受到批評或處罰的人，單獨與其談心，講明原因，消除抵觸情緒； 每月必須召開一次談心會：每月至少召開一次談心會，工友聚在一起，談安全工作經驗，反思存在的問題和不足，互學互幫、共同提高。 三提高 提高安全意識： 引導職工牢固樹立“安全第一”理念，通過各種方式教導工友時刻繃緊安全這根弦，時刻把安全放在心上，堅決做到不安全絕不生產； 提高崗位技能：經常和工友一起學習、研究 掘進各工種的工作原理和操作技術，提高安全操作技能。 經常組織工友針對生產和現場管理中出現的問題一塊討論，共同尋找解決問題的辦法，著力提高班組每一名工友

6、的綜合素質； 提高團隊凝聚力和戰斗力： 想方設法調動每一個工友的積極性，不讓一名班組成員掉隊，爭取使大家都學會本事 。針對職工中存在的一些不文明現象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯誤，不亂發脾氣，而是因人施教，耐心指出問題根源，大伙兒一起幫助改正。白國周班組管理法特點 一是秉遵安全第一理念，執守安全管理制度，任何情況下都把安全生產放在第一位，堅決做到不安全絕不生產。 白國周說安全第一，可不是嘴上說說而已，在實踐中他確實就是這么做的。他上班的第一天就給自己立下了一個誓言：“我這一輩子絕不違章”。 22年的工作實踐不僅自己沒有一次違章，而且還主動幫助工友增強安全意識。每一次下井之前的班前會

7、上，白國周和他的班組成員都要進行安全宣誓、看全家福。“這既然是制度、是規定，我們就應當不折不扣去執行。因為它能增強礦工安全生產的責任感。”他說。下井前，白國周（前中）與工友一起在全家福前進行安全宣誓班前宣誓錄像 有一次 ，他的工友祁廣輝上午在老家收完麥，下午就急匆匆地趕回了礦上，要上 4點班。因為他那個月就差一個班就可以拿到保勤獎了，不然非但拿不著獎金，還要扣去總收入的 20%。里外一算就是五六百元錢。正因為這，他連住處都沒有回就直接趕到了礦上。開班前會時，白國周發現他連打哈吹，精神疲倦。問明情況后，白國周就對他說：“你精神不好，又過度勞累，先回去休息，等養好了精神，明天再上班”。當時祁廣輝用

8、懇求的眼光看著白國周說：“白班長，咱出來不就是為了掙倆錢嘛。我家在農村，這五六百塊可不是個小數呀，你就讓我上吧。”但白國周堅決地說：“掙錢再多，沒有安全有啥用，這個班你絕不能上！”白國周的這一決定讓祁廣輝少開了不少錢，為這事他好長時間都不樂意。 但白國周知道，精神不好是個大隱患，與生命安全相比，其它的都是小事，別說幾百元，就是再多的錢，也買不來一個家庭的幸福，買不來一個兄弟的平安。 在安全管理上，他更是執行標準不走樣。 一次班后復查，白國周發現一根錨桿打得不合格，要求返工，需要到附近的三分隊去借工具，來回需要半個多小時。工友勸他，一根錨桿也壞不了多大事，噴進去后誰也看不到，就別再費事了。白國周

9、說正是因為看不到，安全隱患才更可怕。不得已，工友只得借了工具重新打錨桿，直到達到要求才升井。 二是生產過程中注重質量，盯住細節，勤于檢查，抓好落實，時刻注意把隱患消滅在萌芽狀態。 白國周說：“質量是企業的生命，同樣也是安全的保證，質量搞不好就不可能搞好安全。”在帶領他的團隊在施工過程中，始終堅持追求最優的質量等級， 22年來他所在班組掘進、維修井下巷道近萬米，工程質量全部達到了優良品。不僅保證了安全，而且提高了效益，增加了職工的收入。他和他的工友確確實實償到了質量優良所帶來的甜頭。盯住細節和勤于檢查是白國周同志現場管理的又一重要手段。 在273米深的井下，每次當班，白國周都要先查找安全隱患，這

10、一做法后來被總結為“班前檢查不能少”。每次到工作現場后，他總是從風門、絞車、軌道、耙斗機到工作面，依次檢查一遍，能處理的就當場處理，一時處理不了的，就用粉筆留個言，通知工友們到崗后先處理隱患再開工。儀器上、水泥板上，諸如此類的“粉筆留言”隨處可見。如，“新道，絞車滾筒螺絲松了，處理后再開車”；“廣輝，頂板有空頂，馬上處理”。久而久之，工人們也養成了到崗先找“粉筆留言”的習慣，把班長查出的隱患處理掉，再開始干其他工作。 有一次，他發現絞車一邊的滾筒處兩根螺絲松動，就把問題寫在一旁較為醒目的位置，要求絞車司機到位后及時與小班機電工聯系，問題不處理堅決不能開動絞車。一個班結束后，他還要進行詳細地復查

11、，能處理的及時處理，不能處理就做到口傳口、手交手，進行嚴格的交接班。多年來，在白國周科學嚴謹的管理下，許多隱患都被消滅在萌芽狀態，安全生產的各項規章制度得到了很好的貫徹落實。 三是刻苦學習，鉆研技術，言傳身教，帶領工友努力成為開拓掘進的行家里手和技術能手。 白國周認為，礦工活不僅是個力氣活，更是個技術活兒。現在，井下生產機械化程度高，要求班組長在技術上必須是一個行家里手。 1986年，白國周到七星公司當了一名農民輪換工。師傅李翼德講的一個事故，讓白國周至今難忘。一天，李翼德和一名工友一起干井下巷道發碹的活兒。頂棚戴帽工作完成后，他們就開始清理巖壁和砌墻。按規章要求，挖2米巖壁，要砌1米的墻。但

12、那天為了省事，也為了加快進度，他們一次挖了米的巖壁，結果還沒來得及砌墻，頂棚突然坍塌，那名工友當場被砸死。 白國周明白了師傅的用意：要想干好井下工作，必須首先保證安全。要想保證安全，必須學習專業知識，學習安全規章，并且堅決按規章干活。從那以后，他處處留心，邊干邊學。 一次，一個老工人手扶風鉆在巖壁上輕松打眼，好奇的白國周就想試試。誰知，看似十分“聽話”的鉆機，他扶了不到兩分鐘，釬子就被卡住，耽誤了半個多小時的生產。第二天，白國周就跑到書店買了幾本礦井掘進方面的書，下班后就坐在屋里看書。到了晚上，怕打擾同宿舍的工友休息，他就在臺燈上搭條深色枕巾。學習“卡殼”時，他記下來，向技術員請教，并在老工人

13、的指導下驗證。很快，白國周就系統學習了絞車、電車、耙斗機等10余個工種的操作原理，在工作中獨當一面。上班不到一年，白國周就當上了開拓班長，成為當時七星公司最年輕的班長，先后獲得中平能化集團“技術狀元”、“首席技工”等稱號。 當上了班長后，他又自我加壓：自己學得好，只能當一名好工人；帶領全班職工把技術都學好，才是一個好的班組長。他常常對工友們說：“井下干活，不光要會干自己的活兒，還要做到哪兒缺人，馬上就能補上去。” 白國周班組有個職工叫任玉東，剛上班時認為煤礦技術沒什么學的，都是下力活，誰都會干。白國周就專門找他談心，鼓勵他學習。任玉東很快變得勤奮好學，不但學會了開電車，還學會了開絞車、開耙斗機

14、。如今在白國周班組，15個人中，有9個人擁有三個以上崗位的操作證。幾年來，在公司組織的比武中，白國周班組有7人次奪得前三名，班組的開拓進尺、安全質量、成本效益等多項指標始終處于公司前列。白國周班組多次被公司評為“和諧班組”和“先進班組”稱號。 四是堅持以人為本，親善求和，以人性化管理和親情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生產的整體合力。 白國周常說：“把每個工友都當成親兄弟，這個班就一定能搞好”，“把大家的方法湊到一塊兒，就是最好的方法”。 他堅持公正透明的工資分配辦法，激勵工友的勞動熱情，堅持親情管理，維護班組的和諧團結，在班組管理中產生了重要作用。 每月大家倒松班的時候，白國周都要組織班

15、里的工友們一起聚會，談工作、聊家庭，氣氛十分融洽。通過聊天，白國周對班里每一名職工的家庭住址、家庭成員等情況都作了詳細了解，甚至連工友家人的生日他都記住。 逢年過節，他要組織班里職工在一起聚會，經常組織給工友們及家人過生日。班里誰家有人生病，大家都主動去探望。哪個工友有怨氣，白國周就主動找他談心，曉之以理，動之以情。 “如果不是國周老兄的幫助，我就不會有現在的生活。” 性格內向的劉應偉說起白國周，激動得臉色微微發紅。 今年30歲的劉應偉在老家學的是廚師，還拿到了省級二級廚師資格證。婚后由于夫妻兩人長期在兩個地方打工，結婚不到兩年，他們就離婚了。劉應偉的心情壞到了極點，一氣之下，扛起行李來到七星

16、公司，當了一名農民合同工。 剛上班時，劉應偉干啥都是應付了事，出勤也不正常，有時一個月出勤還不到10個班。所以，他到哪個班干不了多久，就被班組長“請退”。在調換過幾個班后，劉應偉2003年被調到了白國周班組。 對此，班長白國周看在眼里，記在心中。 白國周在吃飯的時候和劉應偉坐在一起，面對面交談。第一次，劉應偉有些躲避，第二次遮遮掩掩，第三次吐露了心跡：妻子離他而去，一個女兒留在身邊，這一打擊，讓他干什么事都提不起精神。 “只要在井下好好工作，一切都會再有的。”白國周鼓勵他。為了激勵他，白國周還當著全班人的面和他擊掌：如果當月上夠保勤班，就用自己的錢請他和全班人撮一頓。 在接下來的日子里，白國周

17、一邊鼓勵劉應偉多上班、多出勤，一邊手把手地教他安全生產的知識和技術。那個月，劉應偉安全出勤25個班，白國周果真請了他和工友。 “拿著比以前多得多的工資，看著白國周的真誠勁兒，我受到了很大震動。”劉應偉回憶道。 從此，劉應偉臉上有了笑容，上班正常了，干起活兒來賣勁了。很快，劉應偉就熟練掌握了一線掘進工的各項技能，成長為骨干。 工作上的付出，也讓劉應偉的生活得到回報。2005年，他又組建了新的家庭，后來又有了一個可愛的女兒。 由于工作出色，2008年初，經白國周的推薦，劉應偉被隊里任命為副班長。前不久，他又被隊里推薦為安全群監員。 從去年底開始，劉應偉積極復習功課，準備今年報考平頂山工業職業技術學院。他還準備買一套大房子，把父母接過來一起住。 如今，劉應偉雖不在白國周的班組了，但兩家人經常走動，儼然一家人那樣親。 長期的交往使白國周全班的十幾個小家庭形成了一個和諧溫暖的“大家庭”。多年來，白國周班的工友們像親兄弟一樣抱成團兒，心往一處想，勁往一處使，生活上互相關心、工作上互相幫助，不僅每月都圓滿完成了生產任務，而且還結下了深厚的友誼，隊里調動人員時，大伙都不愿出這個班。 五是 22年始