酒店考勤制度管理制度?一、總則1.目的本考勤制度旨在規范酒店員工的出勤行為，確保酒店運營的正常秩序，提高工作效率，保障員工權益，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于酒店全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。3.考勤原則酒店實行每日打卡考勤制度，員工應嚴格遵守考勤時間，按時上下班。考勤記錄作為員工績效考核、薪資發放、晉升調職等的重要依據。員工應自覺遵守考勤制度，積極配合酒店人力資源部及相關部門的考勤管理工作。二、考勤時間與打卡規定1.考勤時間酒店正常工作時間為每周[X]天，每天工作[X]小時，具體工作時間為[起始時間][結束時間]。因酒店行業特殊性，部分崗位如前臺、客房、餐飲等可能存在輪班、倒班情況，具體工作時間以各部門排班表為準。2.打卡規定酒店采用指紋打卡或人臉識別打卡方式進行考勤記錄。員工應在規定的上班時間前[X]分鐘內打卡上班，下班時間后[X]分鐘內打卡下班。員工打卡時應保持手指清潔、面部清晰，確保打卡成功。若因特殊原因無法正常打卡，應及時向部門主管或人力資源部說明情況，并填寫《考勤異常申請表》。嚴禁代打卡行為，一經發現，代打卡者與被代打卡者均視為曠工處理，并根據情節輕重給予相應處罰。三、請假制度1.請假類別病假：員工因病需要休息，應提供醫院出具的病假證明。病假期間工資按照國家相關法律法規及酒店規定執行。事假：員工因個人事務需要請假，應提前向部門主管提交書面申請，經批準后方可休假。事假期間無工資。年假：員工在酒店工作滿[X]年，可享受帶薪年假。年假天數根據員工在酒店的工作年限確定，具體標準如下：工作滿[X]年不滿[X]年的，年休假[X]天；已滿[X]年不滿[X]年的，年休假[X]天；已滿[X]年的，年休假[X]天。婚假：符合國家法定結婚年齡的員工，可享受帶薪婚假[X]天。產假：女員工符合國家計劃生育政策生育的，可享受產假。產假天數按照國家相關法律法規執行。陪產假：男員工符合國家計劃生育政策，其配偶生育時，可享受陪產假[X]天。喪假：員工直系親屬（父母、配偶、子女、配偶父母）去世，可享受喪假[X]天。2.請假流程員工請假應提前填寫《請假申請表》，注明請假類別、請假起止時間、請假原因等信息，并按照以下流程審批：員工本人填寫申請表后，先提交給部門主管審批；部門主管批準后，交至人力資源部審核備案；人力資源部審核通過后，反饋給員工本人，并記錄考勤。如遇緊急情況無法提前請假，員工應在請假當天上班前及時向部門主管電話請假，并在請假后的第一個工作日內補齊書面請假手續。3.請假注意事項員工請假期間應保持電話暢通，以便酒店及部門在工作需要時能夠及時聯系到本人。年假、婚假、產假、陪產假、喪假等帶薪假期應一次性連續休完，確因工作需要無法一次性休完的，經部門主管及人力資源部批準后，可分段休假，但需保證每次休假天數不少于[X]天。病假申請應在病假開始后的第一個工作日內提交，逾期提交的，酒店有權不予認可。四、曠工處理1.曠工定義未經請假或請假未獲批準而擅自缺勤的行為，視為曠工。遲到或早退超過[X]分鐘且無正當理由的，按曠工半天處理；遲到或早退超過[X]小時的，按曠工一天處理。2.曠工處罰曠工一天，扣除當日工資的[X]倍，并給予警告處分。連續曠工[X]天或累計曠工[X]天以上的，酒店將與其解除勞動合同，且不支付任何經濟補償。曠工期間造成酒店經濟損失的，員工應承擔相應的賠償責任。五、遲到、早退處理1.遲到、早退定義員工未在規定的上班時間前打卡上班，視為遲到。員工未在規定的下班時間后打卡下班，視為早退。2.遲到、早退處罰遲到或早退每次扣除工資[X]元。一個月內遲到、早退累計達到[X]次的，給予警告處分，并扣除當月績效獎金的[X]%。遲到、早退行為嚴重影響酒店正常工作秩序的，酒店將視情節輕重給予進一步的處罰，直至解除勞動合同。六、加班管理1.加班定義員工在正常工作時間外，因工作需要繼續工作的，視為加班。酒店提倡員工在正常工作時間內高效完成工作任務，嚴格控制加班情況。如因業務繁忙、緊急任務等特殊原因需要加班的，員工應服從酒店及部門的工作安排。2.加班申請與審批員工加班前應填寫《加班申請表》，注明加班日期、加班時間段、加班原因等信息，并按照以下流程審批：員工本人填寫申請表后，先提交給部門主管審批；部門主管批準后，交至人力資源部審核備案。未經批準的加班，酒店不予認可，不支付加班費用。3.加班費用計算平日加班：按照員工本人小時工資的[X]倍計算加班工資。周末加班：按照員工本人日工資的[X]倍計算加班工資。法定節假日加班：按照員工本人日工資的[X]倍計算加班工資。員工加班工資的計算基數按照國家相關法律法規及酒店規定執行。4.調休規定酒店原則上優先安排員工調休，以代替支付加班費用。調休應在加班后的[X]個月內安排完畢。員工申請調休時，應填寫《調休申請表》，注明調休日期、調休時間段等信息，并按照請假流程進行審批。七、考勤統計與核對1.考勤統計人力資源部負責每月對員工的考勤情況進行統計，統計周期為自然月。考勤統計內容包括員工的出勤天數、請假天數、曠工天數、遲到早退次數、加班時間等。2.考勤核對人力資源部在每月考勤統計完成后，將考勤記錄反饋給各部門進行核對。各部門應在收到考勤記錄后的[X]個工作日內，組織員工對考勤情況進行核對。如員工對考勤記錄有異議，應及時向部門主管提出，部門主管核實后報人力資源部進行調整。員工對考勤記錄無異議的，應在考勤核對表上簽字確認。八、考勤異常處理1.考勤異常情況包括但不限于打卡異常（如未打卡、重復打卡、打卡時間異常等）、請假手續不全、曠工等情況。2.異常處理流程人力資源部在考勤統計過程中發現考勤異常情況后，應及時通知相關員工及部門主管。員工應在接到通知后的[X]個工作日內，向人力資源部提交書面說明及相關證明材料（如病假證明、請假審批表等），解釋考勤異常原因。部門主管負責對員工提交的說明及證明材料進行核實，并簽署意見后反饋給人力資源部。人力資源部根據核實情況進行考勤記錄的調整，并將處理結果反饋給員工及部門。九、附則1.本制度自發布之日起生