測繪單位技術質量管理制度?1.目的為加強本測繪單位的技術質量管理，確保測繪成果的質量，滿足客戶需求，提高單位的市場競爭力，依據國家相關法律法規和測繪行業標準，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本測繪單位從事的各類測繪項目的技術質量管理活動，包括測繪項目的策劃、設計、實施、質量控制、成果檢驗與驗收等全過程。3.職責分工質量管理部門：負責制定和完善本單位的技術質量管理制度；組織實施測繪項目的質量監督檢查；對測繪成果進行最終質量評定；處理質量事故等。項目負責人：對測繪項目的技術質量負總責，負責項目的策劃、組織、實施和協調，確保項目按規定的技術標準和質量要求完成。技術人員：按照技術標準和操作規程進行測繪作業，對所承擔的工作質量負責；及時記錄和整理測繪數據和資料，確保其真實、準確、完整。二、測繪項目策劃與設計1.項目承接業務部門在承接測繪項目時，應詳細了解客戶需求，收集相關資料，并對項目的可行性進行評估。對于重大測繪項目，應組織相關人員進行項目論證，制定項目承接方案。2.項目策劃項目負責人根據項目需求和特點，組織編寫項目策劃書。策劃書應包括項目概述、作業依據、技術方案、質量目標、進度計劃、人員安排、儀器設備配置、成本預算等內容。項目策劃書應經質量管理部門審核，單位技術負責人批準后實施。3.項目設計根據項目策劃書，項目負責人組織技術人員進行項目設計。設計文件應包括項目設計書、技術設計圖、技術要求、質量控制措施等。項目設計應遵循國家和行業相關標準規范，結合項目實際情況，確保設計方案科學合理、切實可行。設計文件應經質量管理部門審核，單位技術負責人批準后實施。在實施過程中，如因特殊情況需要變更設計，應按規定程序進行審批。三、測繪作業過程控制1.作業準備技術人員應熟悉項目設計文件和相關技術標準，掌握作業方法和質量要求。對所使用的儀器設備進行檢查和校準，確保其精度和性能符合要求。準備好作業所需的各種資料和工具，如控制點成果、地形圖、航片等。2.數據采集技術人員應嚴格按照操作規程進行數據采集，確保采集的數據真實、準確、完整。在數據采集過程中，應做好記錄，包括觀測時間、地點、儀器型號、觀測數據等。記錄應清晰、準確、完整，不得涂改。對采集的數據進行實時檢查，發現問題及時處理。3.數據處理與成果編制數據處理人員應按照規定的方法和流程對采集的數據進行處理，確保數據處理結果的準確性和可靠性。在數據處理過程中，應做好記錄，包括處理方法、參數設置、處理結果等。記錄應詳細、完整，便于追溯和檢查。成果編制人員應根據項目設計要求和相關標準規范，編制測繪成果，如地形圖、地籍圖、測繪報告等。成果應內容完整、格式規范、表達準確。4.質量自查作業人員在完成每一道工序后，應進行質量自查，發現問題及時整改。項目負責人應定期組織對項目作業質量進行檢查，對發現的問題及時督促整改，并做好記錄。四、測繪項目質量控制1.質量控制體系建立健全本單位的質量控制體系，明確質量控制的目標、原則、方法和程序。質量控制體系應覆蓋測繪項目的全過程，包括項目策劃、設計、實施、質量檢驗與驗收等環節。2.質量控制措施制定質量控制計劃，明確質量控制的關鍵點和控制方法。質量控制計劃應根據項目特點和質量要求制定，具有針對性和可操作性。在測繪作業過程中，嚴格執行質量控制措施，對關鍵工序和重要環節進行重點監控。如對控制點的測量、地形數據的采集等進行現場監督檢查。加強對儀器設備的管理，定期對儀器設備進行校準和維護，確保其精度和性能符合要求。3.質量檢驗質量管理部門應定期組織對測繪項目進行質量檢驗，檢驗內容包括作業質量、數據質量、成果質量等。質量檢驗可采用自查、互查、專查等方式進行。檢驗人員應按照相關標準規范和質量控制要求進行檢驗，并做好檢驗記錄。對質量檢驗中發現的問題，應及時下達整改通知書，要求責任單位或責任人限期整改。整改完成后，應進行復查，確保問題得到徹底解決。五、測繪成果檢驗與驗收1.成果檢驗測繪項目完成后，項目負責人應組織對成果進行自檢，自檢合格后報質量管理部門進行專檢。質量管理部門應按照相關標準規范和質量控制要求，對測繪成果進行全面檢驗。檢驗內容包括成果的完整性、準確性、規范性等。檢驗人員應出具檢驗報告，對成果質量做出客觀評價。檢驗報告應包括檢驗依據、檢驗方法、檢驗結果、存在問題及整改建議等內容。2.成果驗收對于重要測繪項目或客戶有特殊要求的項目，成果應提交給客戶或相關部門進行驗收。驗收應依據項目合同要求、相關標準規范和技術設計文件進行。驗收內容包括成果的質量、數量、規格等。驗收合格后，應出具驗收報告。驗收報告應包括驗收依據、驗收方法、驗收結果、驗收結論等內容。3.成果交付測繪成果經驗收合格后，應按照合同約定及時交付給客戶。交付的成果應包括紙質文檔、電子文檔、數據光盤等，確保成果的完整性和可使用性。在成果交付時，應向客戶提供成果清單和相關說明，告知客戶成果的使用方法和注意事項。六、質量問題處理與改進1.質量問題處理對于在測繪項目實施過程中發現的質量問題，應及時進行分析和處理。質量問題處理應遵循"查明原因、分清責任、采取措施、限期整改"的原則。對一般質量問題，由項目負責人組織相關人員進行分析，制定整改措施，督促責任人進行整改。整改完成后，應進行復查，確保問題得到解決。對嚴重質量問題，應及時報告單位技術負責人，組織相關專家進行分析和論證，制定整改方案，并跟蹤整改情況。整改完成后，應進行質量評估，確保成果質量符合要求。2.質量事故處理對于因質量問題導致的質量事故，應按照國家和行業相關規定進行處理。質量事故處理應遵循"事故原因未查清不放過、事故責任人未受到處理不放過、事故責任人和廣大群眾沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實可行的整改措施不放過"的原則。發生質量事故后，應立即停止相關作業，保護事故現場，并及時報告單位領導和相關部門。單位應組織成立質量事故調查組，對事故進行調查和分析，查明事故原因，確定事故責任，提出處理意見和整改措施。質量事故處理完成后，應編寫質量事故處理報告，報上級主管部門備案。3.質量改進質量管理部門應定期對本單位的技術質量管理工作進行總結和分析，查找存在的問題和不足，制定質量改進措施。組織開展質量培訓和技術交流活動，提高員工的質量意識和技術水平。鼓勵員工積極參與質量管理工作，提出合理化建議和改進措施，對質量改進有突出貢獻的個人或團隊給予表彰和獎勵。七、測繪技術文件與資料管理1.文件管理建立健全測繪技術文件管理制度，對文件的編制、審核、批準、發布、修訂、廢止等環節進行規范管理。測繪技術文件應包括項目設計書、技術設計圖、技術要求、操作規程、質量控制文件、檢驗報告、驗收報告等。文件應分類存放，便于查閱和使用。文件的格式應符合相關標準規范要求，內容應完整、準確、清晰。2.資料管理加強測繪資料的管理，確保資料的完整性、準確性和保密性。測繪資料應包括原始觀測數據、計算資料、成果圖件、文檔資料等。資料應建立檔案，進行分類編號，妥善保管。對重要資料應進行備份，防止丟失或損壞。資料的借閱和使用應辦理相關手續，嚴格按照規定的范圍和程序進行。借閱人應妥善保管資料，不得轉借他人或擅自復制、傳播。3.數據管理建立測繪數據管理制度，對數據的采集、處理、存儲、傳輸、使用等環節進行規范管理。測繪數據應采用科學合理的方法進行采集和處理，確保數據的質量。數據應進行分類存儲，便于查詢和使用。加強數據的安全管理，采取加密、備份等措施，防止數據泄露、丟失或損壞。對涉及國家機密或商業秘密的數據，應嚴格按照相關規定進行管理。八、測繪儀器設備管理1.儀器設備配備根據測繪項目的需求和特點，合理配備儀器設備。儀器設備的精度和性能應滿足項目要求，并符合國家和行業相關標準規范。儀器設備的配備應考慮其適用性、可靠性、經濟性等因素，確保儀器設備能夠滿足單位的生產和發展需要。2.儀器設備采購儀器設備采購應按照單位的采購管理制度進行，遵循公開、公平、公正的原則。采購前應進行市場調研，選擇質量可靠、價格合理的儀器設備。采購合同應明確儀器設備的型號、規格、數量、價格、質量要求、售后服務等內容，確保采購的儀器設備符合要求。3.儀器設備驗收儀器設備到貨后，應及時組織驗收。驗收內容包括儀器設備的數量、規格、型號、外觀、精度、性能等。驗收合格后，應出具驗收報告，并辦理相關入庫手續。對驗收不合格的儀器設備，應及時與供應商聯系，要求其更換或處理。4.儀器設備校準與維護建立儀器設備校準和維護制度，定期對儀器設備進行校準和維護，確保其精度和性能符合要求。儀器設備的校準應按照國家和行業相關標準規范進行，校準周期應根據儀器設備的使用情況和精度要求確定。儀器設備的維護應包括日常維護、定期維護和故障維修等。維護人員應做好維護記錄，對維護情況進行跟蹤和檢查。5.儀器設備報廢對已損壞無法修復或技術性能落后、無法滿足工作需要的儀器設備，應及時進行報廢處理。儀器設備報廢應按照單位的報廢管理制度進行，填寫報廢申請表，經相關部門審核批準后進行報廢處理。報廢的儀器設備應進行妥善處理，防止環境污染和資源浪費。九、測繪人員培訓與考核1.培訓計劃根據單位的發展戰略和測繪業務需求，制定測繪人員培訓計劃。培訓計劃應包括培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓人員等。培訓內容應包括測繪法律法規、技術標準規范、專業知識、操作技能、質量管理等方面。2.培訓實施按照培訓計劃組織開展培訓活動。培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、現場培訓、網絡培訓等多種形式。培訓過程中，應做好培訓記錄，包括培訓時間、地點、內容、授課教師、參加人員等。培訓結束后，應對培訓效果進行評估，了解培訓人員對培訓內容的掌握程度和應用能力。3.考核評價建立測繪人員考核評價制度，定期對測繪人員的工作業績、業務能力、職業道德等進行考核評價。考核評價可采用自我評價、上級評價