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文檔簡介

電商代運營合同?甲方(委托方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________

乙方(受托方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________

鑒于甲方希望借助乙方的專業電商運營服務提升其在電商平臺的業務表現,乙方具備為甲方提供電商代運營服務的能力和經驗,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方進行電商代運營事宜達成如下協議:

一、服務內容店鋪運營管理1.店鋪搭建與裝修乙方負責根據甲方品牌形象和產品特點,設計并搭建符合電商平臺規則和用戶體驗的店鋪頁面,包括但不限于首頁、產品詳情頁、促銷活動頁等。乙方應確保店鋪頁面風格統一、視覺效果良好,能夠吸引潛在客戶并促進產品銷售。2.產品上架與管理乙方負責將甲方提供的產品信息準確無誤地錄入電商平臺,并進行產品圖片處理、標題優化、關鍵詞設置等工作,以提高產品在搜索結果中的曝光率。同時,乙方應定期對產品信息進行更新和維護,確保產品信息的及時性和準確性。3.店鋪日常運營乙方負責店鋪的日常運營管理工作,包括但不限于訂單處理、客戶咨詢回復、物流跟蹤、售后服務等。乙方應確保訂單處理及時、準確,客戶咨詢回復熱情、專業,物流跟蹤信息及時反饋,售后服務周到、高效,以提高客戶滿意度和店鋪口碑。

營銷推廣策劃與執行1.營銷活動策劃乙方根據甲方產品特點、市場需求和電商平臺規則,制定年度、季度和月度營銷推廣計劃,包括但不限于促銷活動、節日活動、新品推廣活動等。乙方應確保營銷活動策劃具有針對性、創新性和可操作性,能夠有效提升店鋪流量和銷售額。2.廣告投放乙方負責在電商平臺及其他相關渠道進行廣告投放,包括但不限于直通車、鉆展、淘寶客等。乙方應根據廣告投放效果及時調整投放策略,優化廣告投放費用,以提高廣告投放回報率。3.社交媒體營銷乙方利用社交媒體平臺(如微信、微博、抖音等)進行品牌推廣和產品營銷,包括但不限于內容創作、粉絲互動、活動策劃等。乙方應通過社交媒體營銷,增加品牌知名度和粉絲數量,引導潛在客戶進入店鋪購買產品。

數據分析與優化1.數據監控與分析乙方負責對店鋪運營數據進行實時監控和分析,包括但不限于流量數據、銷售數據、客戶數據等。乙方應通過數據分析,了解店鋪運營狀況和用戶行為習慣,為優化店鋪運營提供數據支持。2.運營策略優化乙方根據數據分析結果,及時調整店鋪運營策略,包括但不限于產品策略、價格策略、促銷策略等。乙方應確保運營策略優化具有針對性和實效性,能夠有效提升店鋪運營效果和銷售額。

二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續____年。

三、雙方權利與義務

甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務工作進行監督和檢查,提出意見和建議。有權了解乙方的服務工作進展情況,要求乙方定期匯報。有權根據本合同約定,對乙方的服務質量進行評估和考核。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的產品信息和相關資料,包括但不限于產品圖片、產品描述、產品規格、產品價格等。按照本合同約定,及時向乙方支付服務費用。積極配合乙方的服務工作,提供必要的協助和支持,包括但不限于產品供應、物流配送、售后服務等。尊重乙方的知識產權和商業秘密,不得向任何第三方披露或使用乙方為甲方提供的服務成果和相關信息。

乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定,獲得服務費用。有權根據甲方提供的產品信息和相關資料,獨立開展服務工作,但應遵守本合同約定和電商平臺規則。有權要求甲方提供必要的協助和支持,以確保服務工作的順利開展。2.義務按照本合同約定的服務內容和服務標準,為甲方提供優質、高效的電商代運營服務。定期向甲方匯報服務工作進展情況,及時反饋服務過程中出現的問題和解決方案。嚴格遵守電商平臺規則和相關法律法規,確保店鋪運營合法合規。尊重甲方的知識產權和商業秘密,不得向任何第三方披露或使用甲方的產品信息和相關資料。在服務期限內,乙方應組建專業的服務團隊為甲方提供服務,并確保服務團隊人員穩定。未經甲方書面同意,乙方不得擅自更換服務團隊人員。

四、服務費用及支付方式

服務費用1.甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣____元(大寫:____元整)。2.服務費用包含乙方為甲方提供的電商代運營服務的全部費用,包括但不限于店鋪運營管理費用、營銷推廣費用、數據分析費用等。除本合同約定的服務費用外,乙方不再向甲方收取其他任何費用。

支付方式1.甲方應在每月____日前向乙方支付上月的服務費用。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后____個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。3.甲方如未按照本合同約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權暫停服務工作,并要求甲方支付已完成服務工作對應的服務費用及違約金。

五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密和其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起____年。

六、知識產權歸屬1.乙方為甲方提供服務過程中所產生的所有知識產權,包括但不限于店鋪頁面設計、營銷推廣方案、廣告創意、數據分析報告等,歸乙方所有。2.甲方有權在本合同約定的服務范圍內使用乙方提供的知識產權,但不得將其用于任何其他商業目的或向任何第三方轉讓、許可使用。

七、違約責任1.若甲方未按照本合同約定支付服務費用或提供相關資料,導致乙方無法正常開展服務工作的,甲方應承擔相應的違約責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本合同約定的服務內容和服務標準為甲方提供服務,或擅自變更服務內容、服務標準的,乙方應承擔相應的違約責任,并按照本合同服務費用總額的____%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應賠償甲方因此遭受的全部損失。3.任何一方違反本合同約定的保密條款或知識產權歸屬條款的,應承擔相應的違約責任,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失難以計算的,違約方應按照本合同服務費用總額的____%向對方支付違約金。

八、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在合同履行期間,若一方提出解除合同,需提前____日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應承擔相應的賠償責任。3.若出現下列情形之一的,一方有權解除本合同:因不可抗力致使本合同無法繼續履行的;一方嚴重違反本合同約定,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的;本合同約定的解除條件成就的。

九、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協

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